灵糧

神迹与启示57、旧…

吗哪(361)惟有…

🔊 Play 音频 三分钟

因为祂说：『在悦纳的时候，我应允了你；在拯救的日子，我搭救了你。』看哪，现在正是悦纳的时候！现在正是拯救的日子；」【林后6: 2】

与神同工，也惟有神作，人才能作。我们进到神的感觉里面，神的意愿成了我们的意愿，这就是与神同工。基督徒若只为自己而活，便是徒受神的恩典。凡真认识神恩典的人，都会很自然的把自己交出来，全然献上给神。

我们今天所处的时代，正是神悦纳人、拯救人的时代，神的恩门爱路今正齐开，所以要竭力把主的福音传扬出去，免得这个时代一过去，就再不能得救了。今天乃是恩典的时代，一切都当以供应基督的恩典为原则。

恩典是有时间性的、机会稍纵即逝。我们只有现在和今天，昨天已过，明天并不在。切莫以为拯救的日子已经过去，现在正是时候，自己与神亲近，也劝人与神和好。

我们无论甚么事，都不可有不近情理或亏负别人的情形，以免成为别人信主的拦阻，或叫别人有攻击和毁谤的把柄。服事神的人若在生活上有缺陷，难免叫主的工作受亏损。这比他的学位、知识重要得多。

基督的见证: 就如在许多的忍耐，可说是神对祂仆人基本的要求。我们可以以此测量自己，就知自己到底在那里。我们到底是不是神的用人，不是看我们的资历和口才，乃是看我们的生活见证。

别人为我们作的见证可能不真，我们自己用口作的见证也可能虚假，但我们在各种境况中的反应、行为和态度，乃是真实表明自己是怎么样的人。艰难的境遇更能表明自己是神的用人。神的用人必须借着生命与神同工。惟有那经过十字架而产生完满、成熟像主的生命，方能应付任何的环境而有余。

我们的实际生活，让人见不着基督十字架的身量与丰盛，就不能称为神的用人。事奉的路就是十字架的显出；不逃避难处，反倒在难处中正面地活出主的生命和性情。百般的忍耐，乃是作使徒的凭据；如果主的工人稍遇反对、逼迫、为难，便无法胜过，恐怕还得到主面前求够用的恩典，使我们能忍耐。奉主耶稣基督的圣名祈求！阿们！

学习体会 : 教会中弟兄姊妹之间，常有问题发生，解决之道就忍耐。能忍耐，就能供应生命。患难产生忍耐，忍耐显于患难，这两者总是成双成对的出现；穷乏与困苦乃是神化装的祝福，也是神用人的生活标志。蒙主恩典！阿们！

e5 圣经辅导基础…

🔊 Listen to this 需 5 分钟

c7.186 K型…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

“人潮人海中，又看到你，一样迷人，一样美丽！”

去年年终秀，我们邀请的中场嘉宾是Beyond，今年邀请黑豹唱了《无地自容》，好像回到20年前自己唱卡拉OK的岁月。经典永远在，潮流还会回来。

就像我们今年年终秀的主题“周期之魅”，什么是周期呢？周期就是你在某个时间创作了一首歌、一本书、一个产品，若干年后，甚至几百年后，仍然有人记得你。我们今年之所以选择这个主题，也是想在一个不确定的时代寻找确定性，以及这种戏剧性背后所存在的种种原因。

只有这样，当我们展望2022年的时候，才会发觉所有的时间、所有的潮流，都有它的断点和连续性，我们会在周期背景下讨论即将到来的2022年——K型时代的新活法。

 展望之前，我先向同学们做一个汇报，2021年我做了哪些事。

第一件事情，写了一本书，叫《人间杭州》。今天我们在杭州的小剧场做这场线上直播，这个剧场离我十几岁时候的家——浙江大学求是村只有600米，所以我的少年是在这一带长大的。我在这个城市居住了40年，非常感谢杭州给了我一次叙述它的机会。

在创作这本书的时候，我突然对生命和生活有了一个感悟。我认为杭州并不是所谓的天堂，为什么呢？因为天堂只有欢乐，而人间有悲喜，悲喜让我们对生命有更深刻的理解。人间的模样其实就是命运的倒影，人间的意义无非就是活着的趣味，感谢这个城市给我带来对生命和对生活的理解。

第二件事情，跑企业。去年我跑了68家企业，今年跑了62家，好像比去年偷懒，少了几家企业，不过基本上平均每个礼拜有一家企业。所以我在年终秀演讲中所举的案例，基本都是我用脚跑出来的，用眼睛看到的，通过这样一场演讲呈现给大家。这60多家企业中，有一半以上是智能工厂和新国货企业，也就是这两年我比较关注的领域了。

第三件事情，或者说我们吴晓波频道做的一些事：我们在东莞举办了一场千人级的制造业峰会。大家知道，在2021年要举办一场千人峰会有多么困难；我们发起了一个新国货的评选，叫做金物奖；我们制作了一台新国货综艺节目，每一期都是全国卫视同时段的收视冠军；我们发布了两份白皮书，《新中产白皮书》《新国货白皮书》，从新中产需求角度和新国货供给角度，分享我们对当今消费市场的观察。

这些工作其实过去几年我们一直在做，未来几年也仍然会继续，希望在每年年终秀上，都能把我们的研究成果呈现给大家。

去年年终秀的演讲《预见2021》，我们做了几个“预见”，有几个实现的？

 我们认为2021年将会出现进口替代科创新潮，确实出现了。2021年，全球仍然受到疫情巨大影响，中国制造业的能力得到了极大的发挥，“专精特新”成为了今年搜索的热词。

“云上中国”初露峥嵘，产业智能化。中国在芯片、大数据、云计算上的能力进步，正在渗透到每一个企业的细胞和我们的生活中。在这个过程中，出现越来越多的赋能型平台，一些大型的互联网公司，都在寻找自己的第二增长曲线，大型制造业企业也在将自己在过去几年里所形成的智能化能力，向同行业做渗透和赋能，还出现了一些小的初创赋能企业。“云上的中国”已经在2021年呈现出它的规模。大家知道，今年东京举办了奥运会，而阿里云是奥运会全球官方唯一云服务合作伙伴，中国的云能力正在向全世界进行大规模的输出。

百万直播——我去年说了一句话，“2021年每一家公司都可能有一个直播间”，今年这个事情应该是已经发生了。我们在这场做直播时，全中国同时有超过100万场的直播在进行。有的是在卖商品，有的在卖知识产品，有的在分享生活。当然在这个行业今年也发生了一些事情，一些头部网红因为偷税漏税遭到了处罚，非常可惜。不知道各位有没有去过一些直播公司，他们从晚上7点开始，灯火辉煌，一直要播到凌晨1点、2点，下播后再有2个小时去选货，选货之后再有1个小时时间准备第二天的直播。所以他们下班的时间基本上是凌晨3-5点。所以，虽然他们中有一些人因为偷税漏税受到了处罚，但我相信这并不会影响直播产业在2022年，仍然会成为中国消费市场一个非常重要的商业模式，除非有新的模式能出现并替代它。

我们每年年终秀到来之前，都会有一个工作，就是邀请全中国50多位经济学者，来预测一下即将到来的2022年，以及他们对某一些关键词的看法。今年我们看到了这些数据。 

关于宏观经济。在2019年时，认为经济持平的经济学者各一半。到了2020年，88%的学者认为经济会向好。但到了今年，对2022年宏观经济形势的判断上，53个经济学家居然出现了极端的意见分歧，31%的人认为经济会向好，31%认为经济会持平，34%持悲观态度，也就是各占1/3，这是过去三年里没出现过的，对宏观经济分歧最大的一年。

关于中美关系。我们看到有超过一半的经济学者认为，开始于2018年的中美贸易摩擦到了2022年，对抗会趋缓。希望能够在一个趋缓的环境下，中国经济和全球经济出现一次新的融合和新的交集。

关于资本市场和房地产市场。对于这组关键词，学者们的意见相对比较统一。有50%的人认为2022年资本市场是上行的，32%的人认为持平。而三年调查里，第一次有超过半数的人认为2022年房地产市场会趋冷。

关于全球化。2018年，随着中美贸易摩擦的开始，全球进入逆全球化的浪潮和周期。2021年，我们在供应链、在全球贸易流通，甚至是在跨境电商所遭遇的诸多挫折、狙击和竞争，都是逆全球化环境所带来的。我们看到，有58%的学者认为，2022年全球化形势跟2021年基本上类似。

  

关于疫情。这是比较接近的数据，有63%的人认为疫情大概跟2021年比并不会有太大的变化，全球仍然会受到疫情的影响，各个国家对疫情的控制决定了这个国家经济复苏增长的可能性。

这是53个经济学者对2022年的看法，供观众朋友们在判断未来该如何投资，该怎么消费，或者在哪些领域做消费时，做一个小小的参考。

在这些背景下，我们再来讨论，2022年中国的产业经济有可能发生哪些新的景象，或者哪些景象会在2022年，出现新的微迭代呢？

预见2022的八大预测

01. “K形时代”抗疫常态

我对2022年的第一个预见是，“K型时代”，抗疫常态。

有两句话今年我们都被问到过：第一句，你打疫苗了吗？第二句，你做过几次核酸检测？2021年，中国大陆打疫苗的数量是28亿，这个数量是第二名印度、第三名美国、第四名巴西、第五名印度尼西亚、第六名日本，加起来的总和。2021年中国经济仍然是全球增长最快的国家之一，这和中国对疫情的有效管控有很大关系。

2021年10月，国际货币基金组织（IMF）发布最新一期《世界经济展望》时，提到：疫情造成的“断层”似乎将持续更长时间。“断层”会带来很多行业的分化，断层和“K型时代”会形成一种结构性关系。

大家会问一个问题：什么是“K型时代”？给大家看几个行业数据。

K型时代的电影业。今年春节档电影总票房达80亿元，还创下了全球单一市场单日票房的纪录。春节档有7部电影上线，咱们算一算，每部电影占10%，有8亿票房，占5%，也有四五亿票房。实际结果是，7部电影中，《唐人街探案3》和《你好，李焕英》居然吃掉80%的票房，另外5家都没有赚到钱，甚至还会亏钱。

国庆档更夸张，一共8部电影，其中2部电影吃掉95%的票房，《长津湖》占到了总票房的73.09%，《我和我的父亲》占到了22%。

类似这样的数据，2022年很可能发生在所有的行业。这个时代已经进入了“K型时代”，一个行业的利润，很可能只集中在少数能应对变化、实现创新的企业中。

再给大家讲一个小行业——玩具产业，“K型时代”的玩具产业是什么样的？你们知道中国有多少家玩具企业吗？玩具产业一年的市场规模只有3000亿，但居然有455万家相关企业。455万家企业，挤在玩具行业，去争那碗粥，这是个好行业吗？

过去5年，中国新生儿出生率持续下滑，2020年我国出生人口为1200万人，最近几十年来人口出生率首次跌破1%。孩子们，你们在忙什么呢？

出生人口少了后，玩具卖给谁？所以一定要是个好行业。我遇到一家玩具企业，创业者是80后，做玩具20年，从没有做出过头，因为这个行业有神一样的存在——乐高。大量的公司模仿乐高，价格比它便宜一半多，过去20年就这么干。

2019年，电影《流浪地球》上线，制片公司找到这位创业者，想用20多万将《流浪地球》的玩具授权卖给他。他想，试试吧。没想到，用《流浪地球》IP做的玩具，居然在网上卖爆了。此后，这家公司买了《三体》的授权，去跟航天部门谈，神舟飞船很受欢迎，有没有可能做成玩具？用7000多个颗粒做成山东号航空母舰，有没有人喜欢？这家公司找到了自己的出路。

我还遇到一家玩具公司，他们做了西安城墙、成都熊猫等中国城市系列玩具。创始人很骄傲地跟我说：今天全球颗粒数最多的玩具是咱们家做的，是一个太和殿，共1.2万个颗粒。

在一个特别小的行业中，在连续5年新生儿下滑的通道中，你坐着等，天上掉下来一块大石头。但如果你进行微创新，从中国的文化中提取基因，进行一些颗粒上的变革，你就会有一种新的可能性。

在小行业中，我们看到一个情况——人到中途，产业腰斩；既有优势，全面清零。朋友们，我们对2022年充满了希望，但我们对2022年绝对不能有幻想。我可以确定地说，没有一个行业比你在的行业更好，别的行业一样苦。

我们能干的，是回到小行业中，去优化供给，通过创新去唤醒需求，让自己在2022年成为一个行业的偏执者。2022年唯有偏执者才能生存，唯有偏执者才能走到“K型时代”上面的那条曲线上去。

“K型时代”非常残酷，“K型时代”是一个洗牌的时代，但“K型时代”也会给我们带来很多新的可能性。

02. 消费待振亮点模糊

我对2022年的第二个预见是，消费待振，亮点模糊。

什么亮点模糊？2020年开始，上海最火的商场叫做TX淮海。年初，TX淮海的创始人带我去，我看到“TX淮海”几个字下面，没有写“购物中心”，也没有写“商场”，而是写了“年轻力中心”。这名创始人跟我说：吴老师，什么是年轻力中心？我们也不知道年轻人喜欢什么，但2021年“年轻力中心”举办了354场的策展，跟年轻消费者的需求进行碰撞。有的策展未必成功，有的策展就会引爆。亮点非常模糊，你只有通过不断的测试和对撞，把它激发出来。

同时，今天我们不再纯碎为了购物去购物中心，购物中心的定义已经发生了变化，出现越来越多的集合店。当一个商场把自己定义为“年轻力中心”，当城市里的集合店越来越多时，这意味着2022年的消费将进入到一个“失焦期”。

2021年的中国宏观经济是“先扬后抑”，上半年整个国民消费数据还不错，到了7月，突然出现断崖式下滑，就需要通过一些政策促进恢复。

2021年三季度的消费增速仅5%，远低于2021年的GDP增速。2021年国庆节的接待人数比疫情前的2019年下降了30%，旅游收入减少了40%。30%和40%可谓断崖式下滑。

下滑原因是什么？一方面是疫情控制，另一方面是整个消费出现了“失焦期”。消费失焦后怎么办？我们需要在需求端和供给端这两端进行研究。

2021年，我们常常讲“消费在降级”，但是今年奢侈品消费呈现二位数的增长，汽车领域中高端汽车的增速远高于中低端汽车。所以这一年里，消费升级和消费降级在同时发生。

作为一个创业者和经营者，两部电梯，你只能选一部，你选哪一部？你只能找一个圈层。唯一有意义的是在消费分级中去寻找你的圈层，然后用你的产品去服务他们。

今年我在淘宝平台做调研时，看到了一个新服务产品叫聚划算·汇聚，这个产品其实已经做了9年了，原来做海外产品引到国内来销售。这两年国际市场出现了一个大的变化，他们平台从去年开始帮助国内产品销售。具体做什么？比如他们和福建省商务厅合作了“全闽乐购”活动，将福建的糕点、茶叶等产品放到聚划算平台上，一方面把流量给予这些产品，另一方面把好的产品呈现给全中国的消费者。

同样的方式，聚划算与广西合作打造了“桂品出桂”，还跟江西景德镇一起举办了“云上”瓷博会，将当地的好产品汇聚起来，呈现给全国消费者。

通过政府政策支持、平台数字化营销解决方案、企业汇聚提供好产品，多方合作，让产品在这个“K型时代”找到它的消费者，这是我们今天所看到的供给端优化的一个生动案例。

在需求端，讲一个特别有意思的事。今年6、7月，一个创始人从广州跑到杭州见我，他在日化行业干了近26年，45岁时创业了，做牙膏。过去十年，中国牙膏行业没有出现过新品牌。但这位创始人做的冰泉牙膏，是2021年增长最快的牙膏产品之一。

我问他“为什么做牙膏”，他问我“吴老师，你今天为什么要刷牙”。刷牙有三件事：洁齿、美白、止血。

过去二三十年，牙膏行业中那些成功的企业，都在这些细分赛道中突出了自己的能力。

这位创始人说，现在年轻人有一个新需求——刷牙要有个好心情。他从背包里倒出一堆牙膏，有菠萝椰奶冰淇淋味、丝绒可可冰淇淋味、桃桃酸奶味、草莓酸奶味、净爽薄荷味、清香蜜桃味……

他们公司有200个95后试刷员，每天测试哪款香型让年轻人刷牙时心情会好一点。牙膏从一个功能性产品变成了一个具有审美能力的社交型产品。这款产品通过优化供给的方式，唤醒了牙膏行业的好心情需求。

这有没有可能被复制到其他行业？2022年，所有的创业可能会在两个大的赛道趋势下完成。

第一个，是功能的微创新。

我的衣柜已经有12件衬衫了，怎么能把第13件衬衫塞进去？你跟我说，“吴老师在12月30日做演讲很冷，你需要有一件纳米材料的衬衫，能保暖、能灭菌”，我就会买一件。这是功能的微创新，材料创新。

第二个，是发现一种新的需求可能性，然后用技术的方式来完成迭代，就像冰泉牙膏这样。

所以，在“K型时代”中，任何行业都可以通过供给和需求两端不断地思考和创新，产生一个新的物种。

通过这些案例，我们会发现，“好心情经济”的商业时代到来了。在“K型时代”，在亮点模糊下，我们要充分利用消费者的碎片价值，利用消费者的随机消费，我们营造出一个好的消费场景，通过场景让消费者瞬间产生购买的欲望，通过一项服务、一件商品，让消费者瞬间的情绪得到兑现，我们把这个现象叫做“消费盈余”。

所以，在亮点模糊、失焦时代，我们仍然可能通过创新，在2022年寻找到自己的商业机会。

03. 供应链战争决胜负

第三个预见：供应链战争决胜负。

2018年中美贸易摩擦以来，世界进入到一个逆全球化的过程。

我接触过很多的60后、70后、80后创业者，他们当年创业的时候是怎么想的呢？说我们背靠两座大山，第一座是中国庞大的内需市场，10多亿人口；第二座是中国的成本优势，劳动力成本、原材料成本、土地成本、税收成本低廉。

我们背靠这两座大山和全球企业竞争，所以全世界有什么东西好卖，有什么技术创新，我们拿过来在中国市场进行微创新，利用我们的成本优势，利用我们庞大的消费市场，做一个产品，然后每一个产品的零部件全球采购。

前两年有同学给我讲一个案例，关于打火机，讲得挺沮丧的。他说吴老师，中国企业家很没本事。为什么呢？我们连个打火机都做不出来。我说真的吗？真的。我到浙江慈溪去，那里有打火机产业集群。打火机里的打火点下面的垫片，特别小的垫片，中国做不出来，日本人做得出来。

后来我问慈溪最大的打火机公司的老板，说你这个怎么做不出来？他说做得出来。那为什么不做？日本人把这个做到极致了，成本很低，质量很好，我自己做研发成本很高。

2020年我又去，他说吴老师我们终于做出来了，其实也不难，只不过以前我们全球采购就可以了，不用自己做。

芯片，现在的芯片战争，中国都没有几家企业。你仔细想想，很多年来中国企业生产了全世界最多的PC，最多的手机，但是芯片做不出来。很大的原因是什么？是我们认为只要全球采购就可以了。而现在呢？整个全球化当中，供应链出现问题。

所以，我们在十年前、二十年前对全球化的理解，在2018年以后，发生了变化。这个变化，对中国产业经济的发展是决定性的。

你可以说它是坏事，因为芯片没有，你到汽车工厂去看看，都是缺芯片。朋友们，汽车芯片并不难，比电脑、手机芯片容易。原来为什么不做呢？原来德国人做得很好，荷兰人做得很好，瑞士人做得很好，我们干嘛要做呢？突然间断供了。

你看，从2021年开始，中国很多公司投资做汽车芯片，我认为三年之内，就能够解决问题。

所以，整个逆全球化，需要我们对供应链、对产业安全进行重新理解。这也逼着中国公司往产业的更深处探寻。所以它是个坏事，中短期内给我们造成很大的困扰，2019、2020、2021年带来很大的困扰。但是从中长期来看，未必，可能有利于中国产业经济的自我完善和配套化。

我们年终秀很长时间里有一个合作伙伴，厦门建发集团，福建的一家公司，1980年创建，现在是一家世界五百强。他们供应链板块的建发股份农产品集团为很多中国产品进行全球供应链的配置，他们董事长跟我讲，以前建发股份农产品集团最大的贸易伙伴是美国。这两年，发生了变化。

2017年、2018年以后，美国产地货源的占比大幅下降，从48%下降到15%，其他国家大规模增加。在美国产品比例下降的过程中，它的国际贸易量从500万吨增加到了2000万吨，所以总量是增加的，但是美国货源的配比在下降。

同时，它在鱼粉、玉米、高粱、豌豆、菜油、大麦、菜籽等领域，是中国前三大全球资源配置的采购商。

所以在2020年、2021年和即将到来的2022年，越来越多的中国公司会重新思考我们在产业中的角色和供应链的布局，这里面有很多像建发这样的国有企业，也有很多民营公司。

11月份的时候，我去一家企业调研。如果不是去这个企业，我应该不会去到这个地方——福建光泽县，一个特别小的县，整个县只有12万人。但是它却有一家中国规模最大的养鸡公司，一年养6亿只鸡。图片上这个白颜色的鸡，叫做白羽鸡。咱们比较熟悉的土鸡，是黄颜色和黑颜色的羽毛。

白羽鸡是100多年前，由美国公司通过基因配比培育出来的，我们今天在肯德基、麦当劳吃到的鸡，原材料就是白羽鸡。中国在1980年代引进这个鸡种，我去的这家公司圣农，它的创始人就是1980年代中国第一批做白羽鸡的人。今天，中国肯德基的一半、麦当劳的三分之一的鸡肉都来源于他们家。

我们吃的鸡叫商品鸡，商品鸡要配种，配种叫父母鸡，配种的父母鸡再往上叫做种鸡，种鸡再往上就是原种鸡，也就是鸡类行业的“芯片”。中国一年要吃50亿只白羽鸡，平均每个人每年要吃三只多的白羽鸡，但是过去很长一段时间，我们却没有能力做一只原种鸡，因为全世界的原种鸡都被掌握在两家美国公司的手上。

圣农的创始人告诉我，吴老师，最开始一套原种鸡要6美金，到了2020年，一套原种鸡要36美金，哪怕有一天涨到80美金，你还得买，因为不买你就吃不到这种鸡。我问他，那你怎么办呢？他说，我们从2011年开始，自己培育做原种鸡，自己培育这个行业的芯片。

我去到光泽县，已经非常偏僻了，而圣农的原种鸡基地，到光泽县坐车进去还要1个小时，在武夷山的深处。我刚才视频放给大家看了，特别难。原种鸡一轮培殖需要两年，一共四轮培殖，8年才能完成一个周期。圣农做了9年多，2019年，这个消息不知道怎么被泄露出去了。2019，美国公司代表坐着飞机赶到了光泽县，坐进他办公室，跟这个创始人讲了一句话：我给你30分钟，两个选择，要么明天你把你的原种鸡基地毁了，发誓从此不研究原种鸡，要么明天我们开始断供给你的原种鸡。

这位董事长怎么办呢？就给圣农负责原种鸡培育的负责人打电话，他说，我问你两个问题。第一个问题，明天如果美国人把给我们的原种鸡断供了，咱们家的原种鸡供得上吗？负责人说供得上。第二个问题，十年之内，咱们家的原种鸡不会变种吧？负责人说，不会变种。然后董事长就回复美国代表说，我给你10分钟，请你离开圣农。

哇，老爷子还是挺厉害的，是不是。今天是12月30日，12月3日，中国农业部给这家公司颁发了中国的第一张原种鸡新品种证书，也就是说，国家部委允许你生产原种鸡，允许你向中国其他养鸡的公司销售你的原种鸡。朋友们，吃鸡吃了那么多年，其实在2022年，我们才终于进入到了一个吃鸡自由的时代，容易不？

可能没有美国人的断供，没有十年里美国人把原种鸡的售价从6美金涨到36美金，这个50后的创业者也不会去想这个事儿，无非就是6亿只鸡，咱们做到8亿只，然后做到12亿只。他们逼着你去到供应链的深处，回到产业的最源头的那个点，就好像点燃了那个打火机，把事情给彻底解决了。

这样的战争，会一直发生，2022年，还会“战火纷飞”。所以中国的企业家们，千万不能泄气啊。不论网上怎么在你头上泼脏水，怎么鄙视你，我们都还是这个国家经济增长最重要的动力源之一。 

04. 赋能平台各擅其强

第四个预见：赋能平台，各擅其强。

我在去年的预见中讲到，云上中国、产业智能化的周期已经到来了。那么这个周期对于每一家制造业企业意味着什么呢？这张图是我画的，我跑了20多家智能工厂以后画的一张图，挺复杂的。

这张图是说，每一家企业在未来都需要建立自己的数据中台、AI中台和工业区块链平台，无论你是做服装的，养鸡的，还是做家电的，都需要建立这样的平台。然后再往上，需要建构自己的智造中台和服务中台，就是你可以采买服务了。再往上有第三方的SaaS应用，再往上你要跟整个产业链平台形成关系。

为了形成这样的产业链平台关系，你在你的数据中台下面要有自己的云，要有自己的基础设施管理。然后你在云服务中需要把各个零部件集合在一起，所以你需要有一些物联接入产品和数据接入产品。任何行业，无论你多么传统，无论你是工业中间件还是消费品产业，都会被放到这样一个复杂的产业智能化模型中。

你说我是做服装的，只会做牛仔裤；我是做眼镜的，做了三十多年，只会做眼镜，怎么办？在今天的中国产业界我们非常欣喜地看到，有很多公司正在为大家提供这样的赋能服务。

服装是一个特别传统的行业，中国一年做450亿件服装，这450亿件服装是从几百万台不同年代、不同款式型号的纺织机械里面织出来的。

这几百万台各种型号的纺织机械分布在全中国数以十万计的纺织工厂中，它们都是一个一个的信息孤岛。每个机器是一个孤岛，每个企业围墙围起来，也是一个孤岛，怎么办？需要有不同的赋能公司把它们给链接起来。

在过去三年中我们看到了这些企业，百布、全布、搜布、智布互联等等，他们都在干一件事，把这些纺织机械通过传感器连接起来。告诉大家一个好消息，到2021年结束的时候，几百万台各种型号的纺织机当中，已经有三分之一左右连在一起了。

然后有些公司要把全中国的白坯布供应链连接起来，有些公司要把面料连接起来。我想2022年，我们有机会看到的场景，你有10万条牛仔裤的订单，通过这些平台，可以在几分钟之内知道，全中国有哪些能够做牛仔裤的缝纫机空闲，你的订单可以给它。

围墙被拆掉了，机器被连接在一起。这是传统的纺织行业今天正在发生的一个变化。

青岛有家公司叫卡奥斯，是海尔旗下工业互联网平台，我2019、2020、2021连续三年去这家企业，它是中国第一家引入了用户全流程参与体验的工业互联网平台。

青岛是一个特别神奇的工业城市，原来是个小渔村，100多年前德国人来了，那里变成了德国的租借地，德国的啤酒厂、纺织厂、机械厂就到了青岛。时至今日，山东是中国唯一41个工业大类都齐全的省份，青岛有其中36个大类，是一座非常典型的工业城市。

卡奥斯就是在这样一个工业城市的基础上成长起来。它做了四年，到现在已经打造了15个行业生态，比如化工、装备、石材、型材、汽车、模具、能源、采购等，注册链接了80万家企业。

有一个中小企业的案例，征和工业，是做什么的呢？链传动。链传动产业链涉及前端提供精钢原材料的厂商、设备厂商，后端来自全国经销商，而卡奥斯把整个产业链连接起来，让一个非常传统的链传动公司实现了订单化生产。

通过这样的合作，征和工业的人工和能源成本下降了10%，生产效率提高了80%，研发周期缩短了10%，良品率提高到99.5%，这是一家规模不大的公司——如今已经上市了——和一个赋能平台形成的关系。

更让人兴奋的是后面这个，工赋青岛，卡奥斯在2021年和青岛市政府合作，打造了“工赋城市”1+N+X模式。

“1”是什么呢，把青岛市整个工业系统全部连接起来，24个委办局，900多项公共服务，1.5万个赋能应用，集合到一个工业互联网企业服务平台上，所有的青岛公司都能够享受这些东西。

“N”是各个特定工业互联网平台，有啤酒饮料、智能家居、生物医疗、智能物流、橡胶轮胎，每一个行业形成各自的工业互联网系统。

“X”是指X个工业互联网示范园区，通过“1+N+X”模式，和一个城市的数字经济形成了强关联。

他们这个项目叫“工赋青岛”，2021年正在进行的还有另外两个项目，一个在安徽，叫做“工赋芜湖”，和芜湖市政府合作；另外一个项目在四川德阳，叫做“工赋德阳”。我们看到一个平台和一个城市的经济深度关联。

各位你们想，三年五年，中国2800多个县级行政区划，一多半有工业基础。如果都能通过“1+N+X”连接的话意味着什么呢，意味着中国分散的产业经济有可能通过赋能和链接的方式完成一次大规模的效率提升。朋友们，这是中国工业经济在2020年以后发生的一件特别让人兴奋的事情。

今年我还深度体验了一条高速公路——成宜高速公路，成都到宜宾，157公里长。大家都读过李白的《蜀道难》，“蜀道难，难于上青天”，讲的就是四川，为什么？山路很多，曲曲弯弯的，非常容易出交通事故。更关键的是云雾天气非常多，容易看不清楚。

成宜高速建了一个指挥中心，阿里云提供技术支持，干一件事，在150多公里长的高速公路上，每隔800米建一根杆子。杆子上面有传感器，有摄像头，有毫米波雷达，可以抓取各种数据。然后把数据上传到数字孪生平台。一辆车在成宜高速上开，1秒钟内就可以呈现在3D的数字孪生世界。我曾经坐车在路上走，大雾天50米外看不清楚，没有关系，你手机屏幕能够通过数字孪生方式告诉你，前后左右有没有车。

这个项目是去年10月份开始的，100多人在一个小县城里，我去的时候已经基本攻克了关键技术难题。效果是提升30%以上路段通行效率，下降20%以上的交通事故率。如果万一撞了，或者汽车抛锚了怎么办呢，平台10秒钟内可以主动感知到。如果需要拖车，20分钟内拖车就到现场。这是全中国第一条车路协同全覆盖的智慧高速。

接待我的是成宜高速总经理，一个70后，和我聊的时候非常兴奋，他说我们这一代交通人真的很幸运，他1990年代毕业的，毕业就赶上中国大基建，修了很多高速公路。到现在40多岁时，突然有机会做智慧高速。所以，每一个行业都有可能被正在发生的智能变革所改变，能力再造。

明年2月，我们看到的北京冬奥会也将采用云上转播。阿里云作为奥运会官方云服务合作伙伴，打造绿色的云数据中心，助力云上冬奥。核心技术人员告诉我说，明年冬奥会观赛体验会超过东京奥运会。

所以这些中国公司正在用他们这些年所形成的云能力，为各行各业做全面的赋能。现场和看直播的中小企业主，如果你是纺织行业的，如果你是机械行业的，如果你是交通行业的，千万记住在2022年要把你的围墙快点拆掉，进入到正在汹涌蓬勃发展的产业智能化大浪潮中，这是一个巨大的趋势。

05. 专精特新智能竞赛

第五个预见：专精特新，智能竞赛。

今年中国资本市场最重要的新闻之一是北京交易所的成立。这是1990年深交所和沪交所成立后30年，中国出现的第三个公开发行股票的资本市场。北交所和深交所、上交所最大的区别是什么？它是为“专、精、特、新”的制造企业服务的。

如果你看西方的管理学教材，他们把专精特新公司叫做隐形冠军，这是由德国管理学家赫尔曼·西蒙提出的。他说德国经济的发展，表面上看，是靠西门子、奔驰这些大型企业。但回到德国经济的产业基层，你会发现真正把德国经济支撑起来的是那些隐形冠军。

隐形冠军有三个标准：第一，年营业额在2亿欧元以上；第二产品在全球市场排前三位；第三，不为人所知。这三个数据中，第一个数据每隔三五年就会被改变，你的年营业额是2亿、3亿还是4亿，各个国家的标准不太一样。但第二和第三是一样的，在全球细分行业有没有进前三位且不为人所知。今天，中国就把这种企业叫做专精特新。

中国今天有多少家这样专精特新的隐形冠军呢？工信部发布了两次名单。到2021年年底，全中国有4762家专精特新公司，有人算一下这4000多家公司分布区域，发现大部分分布在中国的30大城市，而且这是近些年所有跟产业经济有关的地图中，中国南北方实力最为均衡的一次。30个城市中，北方城市占到了12个，北京、天津、青岛、西安、郑州、大连、沈阳、石家庄、烟台、唐山、太原、济南。

在很长时间里，中国经济“孔雀东边飞”，向南部倾斜的趋势在消费互联网领域里已经很难被逆转了，还能逆转的就是制造产业。在以上这12个城市里，有很多的专精特新企业，意味着只要你具备了核心能力，无论你在长江以北还是长江以南，都有机会在这一轮的智能竞赛中成为一个胜出者。

很多同学会问，今天中国的产业智能，专精特新已经发展到什么水平了？

我给大家听一首歌——《我和我的祖国》，我们来看一看是谁在演奏这首歌。这些演奏家是我在一家公司产品陈列室看到的机器人乐队，而这些机器人都是中国人研制的。朋友们，在今天全世界所有的工业国家中，能够有自主产权能力、产业智能能力，组装出这么一支乐队的国家，我认为不会超过5个，这就是目前我所看到的中国企业的进步状况。 

在各行各业，还有各式各样的机器人还，房地产公司碧桂园在做建房子的机器人，陶瓷工厂在做施釉机器人，农业公司在做摘葡萄的机器人。互联网平台在做运货的机器人……我们可以用更多的照片和视频给大家演示中国产业经济正在发生的机器人总动员。所以，中国的产业能力，无论是在软件领域、云计算、云存储、工业芯片、工业机器人等方面，在过去5年里都有了长足的进步，我认为这个进步在2022年将继续的发生。

06. 移动协同办公革命

第六个预见：移动协同，办公革命。

我有一个大学同学在美国工作了20多年，今年回来了，担任他们公司在中国区的副总裁。他那个办公室在外滩，他第一天上班看了1分钟美丽的黄浦江以后，突然很生气，把他的秘书叫进来，说：你怎么当秘书的？我的传真机呢？没有传真机我怎么工作？

他跟我讲这个事时自己都在笑，因为今天美国很多公司高管必须有三样东西才能办公：传真机、邮件、浏览页面。我们中国现在还一定需要这三样吗？不，咱们今天中国的办公三件是：小程序、即时通讯和协同文档。

特别是2020年疫情以后，中国的办公协同市场出现了迅猛的增长。目前，中国的在线办公用户已经达到3.8亿，2020-2021年增长了91.2%。2021年在线视频会议的使用率达到了23.8%，在线文档的协同编辑23.8%，在线会议日均使用时长36分钟。我可以非常负责任地和大家讲，这几个数据在美国是没有的，这是中国办公协同市场领先于美国的表现。  

今天的文档和以前的文档不一样，比如说，腾讯文档上的文档是可以更改的。你看完一个文档之后对某句话有意见，可以添加；另外一段话需要让小张知道，可以@他；他看到之后，可以在同一个文档中回复意见。所以，今天的文档是活着的。

7月份时，河南发生了一场水灾。有一个姑娘，网名叫Manto，她做了一个有关救灾信息的文档。这个文档在24小时内被不同的人，在不同的区域，更新了270次，累计访问250万次，这就是非常典型的工具迭代。在2021年，文档工具已经发生了一次革命性的改变。

即将过去的2021年，大家开过几次在线会议？很多次吧，有很多的会被在线化，就如同我们今天的年终秀被在线化一样。广交会，新中国成立以来历史最长、规模最大、交易额最高的一个商品交易会，1957年就有了，每年举办两次，疫情期间线上举办。在线有2.6万家中外企业参展，上传展品287万件，累计直播4.3万场，线上观看35万人。这些数据如果换作线下，将需要大量的劳动力，巨大的策展空间。疫情结束后，广交会还是回到了线下，但现在的广交会是线上线下相融合的广交会。可能没有疫情，没有腾讯会议这样的工具，这样的迭代还要等很久。疫情逼迫着我们进行着变革，而这些变革让很多事情变得不可逆。

当今的中国。有两张互联网：一张叫消费互联网，买卖东西的；另一张是产业互联网，是很多消费互联网公司的第二增长曲线所在。有人会问一个问题：消费互联网和产业互联网有没有可能在一家公司实现一次连接呢？我在广州的一家定制家居公司看到了这种连接，他们用企业微信连接内外。

这张图表示的是这家公司通过数据中台、传感器、云服务的方式，把公司的总部和它的生产基地连接了起来，把它全国各地经销商和总部连接了起来，把它的生产制造线和仓储连接了起来，最终形成了数字化的公司运营能力。

当一个消费者买了我的定制家居后，会被拉进一个企业微信群里。这个群里有客户、设计师、安装员、售后管理，企业可以听取客户需求，可以进行方案管控，可以进行交付，交付完以后出现问题了，还可以进行敏捷反应。一张负责消费的网，一张负责产业的网，两张网连在一起就实现了“两网结合”。

未来，有没有可能把协同文档、即时通讯和在线会议系统再融合起来呢，我认为在2022年一定会有一家公司能把这三件事情都结合起来，形成新的协同办公系统——“三化”模式。在一个底座平台上集成多套应用系统的一体化，然后通过网络化把产业的上下游生态数据打通，再接着引进数以万计的合作伙伴，通过SaaS和PaaS服务的方式，为企业和用户提供个性化的定制服务。因此，目前已经蓬勃发展的移动办公协同市场，将在2022年迎来一个新的变革可能。

07. 后浪前浪各占沙滩

第七个预见：后浪前浪，各占沙滩。

今天，中国的90后已经成为了消费品市场上最重要的力量。他们贡献了76%的电影票房、60%新能源汽车销量、50%旅游服务消费、51.4%餐饮消费，买房子的人中有38.8%是90后，《每天听见吴晓波》新增用户中的60%是90后——我说90后消费力总爆发，大家不会有异议吧？

那么90后的前浪们，50、60、70后在干嘛呢？

今年我去了一家江苏的企业，创始人来见我，开着哈雷，戴着个墨镜。大家猜一下这个人几岁了？他叫高德康，1952年出生的，69岁了。

11月份，我们在东莞举办了一场制造业高峰论坛，我邀请了一位女士，她旁边那个是工信部的前部长，中间是董明珠，我们叫她董姐姐。她几岁了？67岁了。

你们今天谁能够把69岁的高德康拍在沙滩上，谁能够把67岁的董姐姐拍在沙滩上？今天，这样的企业家在中国不是一个两个，而仍然有一批。从40后到60后，他们仍然在一线。很多人可能终生都不会退休，特别是民营企业家。即便退休了，他都会要求儿子、女儿在公司总部为他留一间办公室。

我们和一个酒业公司肆拾玖坊，将在2022年发布一份“中生代现状报告”。我们研究了1962-1982年出生的人，就是40-60岁的人，中生代。

他们是做什么的？你会发觉两个数据，在2021年胡润百富榜中，出生于1962-1982年的人占到47%，在所有A股上市公司总经理中占87%。

这说明什么？钱还在他们手上，权还在他们手上。他们有自己对生活的理解、对工作的理解，他们认为兴趣圈层大于工作圈层、人际和谐大于财富追逐、品质溢价大于价格诱惑、健康独处大于拼命交际。

肆拾玖坊有49个创业家，49个人中超过70%都是我们前面讲的中生代，是62-82年出生的人，他们很多是从一些大公司离职以后二次创业的。

当我们在关注90后、80后、00后的时候，中国仍然有很多像高德康、董明珠这样的50后、60后，和肆拾玖坊这样的中生代创业家，仍然在中国一线，也值得被关注。

中国市场是一个特别丰富的市场，后浪拍不死前浪，是因为我们并不在同一个沙滩上。时代淘汰人的从来不是年龄，而是一个人的认知和对世界的好奇心。我们今天看年终秀的所有的50后、60后、70后，82年以前的人，都应该给自己一点勇气和掌声，这个世界仍然是属于我们的，我们仍然有自己的一片沙滩。

08. 金融服务迭代理性

最后一个预见：金融服务，迭代理性。

金融市场已经进入到一个理性的时代。

我有一个朋友叫肖全，他被认为是中国最好的人像摄影师之一。他拍过三毛，拍过杨丽萍，拍过很多非常有名的照片。一个成都女孩子拿着一根香烟，非常忧郁的样子，看过这张照片没有？在过去很多年，他都拍着这些文艺女性和男生。

这些照片你认得吗？这几个男生是谁？你们不认得，我也不认得。今年是一家叫微众银行的互联网银行请肖全拍的，肖全跟我说，非常的兴奋，因为他第一次去接触这些中小的企业主，在一线的中小企业主，到他们的厂房，到他们的车间，到他们的仓库，去抓取他们2021年这个瞬间。

 这批人，在中国6000万。解决了中国80%的就业，60%的GDP。很多年里，他们是中国金融服务市场被忽略的那部分人。

有一个叫尤努斯的孟加拉国的银行家，用了二十年时间，在印度和孟加拉国为这些人服务，解决了60万个农民和中小业主的中小微贷款服务，因此获得了2009年的诺贝尔和平奖，他不是获得经济学奖，是和平奖。他20年时间服务了60万的经济体。

这家在深圳叫微众银行的公司，花了4年时间，服务了240万中小微业主，为81万家中小微企业，提供累积8700亿元贷款。

他并不是比尤努斯更有爱心、更有责任心、更有能力，而是中国的科技金融的水平跟2009年得诺奖时的尤努斯相比，发生了巨大的迭代。而在尤努斯时代，需要通过人盯人，互相联保的方式，才能够让你成为一个合格的贷款人，今天通过大数据的方式就能完成。朋友们，是科技进步战胜了人性，科技进步推动了产业经济的发展。

中国今天有6000多万家企业，他们解决了240万家，任重道远。但是，说明市场空间非常巨大。这是我们在金融市场的供给端看到的一个变化。

这是两个他们给我的案例，对于农业企业来说，季节性特别强，怎么让一家农业企业的上下游企业能够享受金融服务。需要数据能力。科创企业贷款特别困难，好多家科创企业看上去有很多专利，往细里一看，就几张桌子、电脑，不值钱。怎么来评定一家科创企业符不符合贷款，靠的是什么？靠的就是金融科技的数据能力。我想他们在中国市场2022年仍然有很大的市场空间。

我们再来看新中产家庭。

我们在过去两年看到一个景象，在2022年会继续推进——新中产的家庭资产配置从实物资产大规模流向金融资产。

上海和北京20多万户新中产、千万级家庭资产中的近50%是不动产，不能再增加了。而在过去的5年，中国的基民数量翻了两番，到2021年中国资产管理行业的规模超过了125万亿元，已经很大了。但如果跟美国比，中国新中产家庭的金融资产只有48%，美国多少呢？81%。如果跟美国比较，仍然有非常大的增长空间。

所以必然出现从实物型资产大规模地转向金融资产。

今年我们的合作伙伴，恒天财富，中国最大的第三方理财公司，推出了一个平台，叫做恒乐汇。

所有的资产配置不仅是钱的问题，它关系到人的成长，每一份财富背后都是人的成长，是人对生活的选择。恒乐汇通过平台的方式，为客户做财富规划，同时为客户提供知识成长、圈层服务、产业赋能。

所以通过人的服务的方式，来递进到财富的服务，这是我们在中国资本市场、财富市场看到的一个全新的变化。

再过24小时，我们就将进入到一个充满了种种不确定性的2022年。2022年是一个K型时代，我们祝福所有的观看直播的朋友们，在你们听完4个小时的演讲后，能够对刚刚过去的2021年，和即将到来的2022年有一些理性的、清醒的认识，然后再做决定，要如何来规划我们的事业和生活，如何在一个K型时代，先站住，再站高，先活着，再活好。

最后，还是想回到黑豹那句歌词，人潮人海中，又看到你，一样迷人，一样美丽。

非常高兴在过去6年、7年里，每年的倒数第二天，能够和大家一起能够度过。在即将告别2021年的时候，在时代的变革中，希望我们勇不言退。今年已过，明年再见。

谢谢大家观看我的年终秀。

企业在发展过程中，很容易变得臃肿，失去快速应对市场变化的能力。随着时间的推移，企业的活力消失了，竞争力倒退了，有能力的员工越来越少，这是许多公司会出现的问题，如何在管理上加以改进呢？

阿米巴经营模式曾经奇迹般地拯救了沉疴累累的日本航空公司，不仅扭亏为盈，重新上市，而且成为了当时全球盈利最高的航空公司。 凭借阿米巴经营模式，稻盛和夫还先后创办了京瓷、KDDI两家世界500强公司。

华为的铁三角、韩都衣舍的三人小组、吉利汽车快乐经营体、澳洋顺昌的内部公司制、燕京漓泉的人车销售式等，都是阿米巴经营的一种变形形态。它们并没有直接以阿米巴经营名字命名，但思想内核与阿米巴经营如出一辙。这些企业形式不一样，但是有共同特点，就是让整个一线的员工能够听见炮火的声音，及时响应市场的速度，自主经营，自主决策。我们把它称之为“划小单元，独立核算，内部企业化管理 ”。

无论是 “阿米巴”，还是“划小单元，独立核算”，目的都是为了塑造企业真正的经营者，通过为每个小单元建立效益测算模型，实现全体员工共同参与经营，推动企业绩效持续倍增。

固锝电子

员工自我控制成本、报销不用签批

固锝电子公司坚持“精实管理+幸福企业”的运营模式。公司把“企业的价值来自于员工的幸福和客户的感动”作为经营宗旨，把“创建幸福企业典范”作为愿景，创新“家”文化管理模式，倡导敬天爱人，全面推行精益管理。

固锝电子公司把中华传统文化的精髓——“家”文化融入到企业经营管理中，公司在丰富员工物质财富的同时，也注重员工精神财富的获得，让员工有幸福感，从而激发出员工的工作热情及无限创造力。

公司让员工成为“家长”，公司相信员工的善意，让员工自我控制成本、报销不用签批。让员工感受到信任和尊重，而不是监督和管理。员工有了尊严感，内在的工作动力就会慢慢形成，这些动力凝聚在一起，就会形成企业长久的竞争力。员工受到信任和尊重就会多为企业着想，就能够焕发出热情和主人翁精神，就能够把工厂当作自己家去热爱、去维护，也会主动加入到精益管理的改善中，全方位实现费用的最小化，达到企业经营的良性循环。

学习阿米巴经营能给企业带来什么改变？

1.变“混沌经营”为 “精准经营”

导入《经营会计》，使经营者能看清企业经营现状，从而把握经营实态。

2.变“人心多向”为“上下同欲”

确立共通的经营理念、使命与愿景，让员工看得见企业的前景与自己的未来，凝聚了人心。

3.变“方向迷茫”为“方向准确”

通过策略定位，让企业找准了前进的方向。

4.变“权责不清”为“权责对等”

应对市场变化进行组织架构的调整，使企业的组织结构更加紧密、分工更加明确、责权一一对应， 一切行动有的放矢。

5.变目标分解的“博弈计划”为自主经营的“利润计划”

进行年度经营计划的策划与制定。

6.变“寡人经营”为“全员经营”

各阿米巴进行独立核算，按年度利润计划自主经营，各自对利润负责。

7.变“市场屏蔽”为“市场倒逼”

实现内部市场化交易，把市场压力传递到企业内部。

8.变“人才匮乏”为“人才济济”

建立“二元制”的考评激励系统，把好企业选人、育人、用人、留人四关，让人才快速成长。

9.变“点上改善”为“系统改善”

最后通过业绩分析对整个企业的经营系统进行持续有效的循环改善，每天都在进步。

阿米巴不是管理工具，而是一种经营模式，不能生搬硬套，机械的拿来主义或即插即用的方式是不可能成功的。正确的做法是将阿米巴经营模式与公司经营实际有机结合，甚至可以进行适当的修改与创新，只要不偏离阿米巴经营的本质，活学活用，才能确保阿米巴真正落地。

为了使更多企业学习阿米巴经营，引进阿米巴经营，掌握阿米巴经营，同时为更多企业打造高利润稳健发展。

c1.153 曹德…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

在刚刚过去的 2021 年 12 月 31 日，福耀玻璃董事长曹德旺在全球产业发展论坛上表示：

在改革开放过程中，我们国家一部分人先富起来，富得离谱的，现在他们应该把赚的钱拿出来和大家分享，这样社会就会更加和谐，企业家生意就会更好做。

曹德旺作为成功的民营企业家，令人尊敬，其憨厚的面向和神态，也很难让人怀疑他的初衷。

初衷是好的，但结果却未必。

坦白讲，曹德旺这段发言错得离谱，甚至会带来很大的负面作用。

1. 离谱是一个相对概念

首先，他做了一个限定，说改革开放过程中，富得离谱的，应该把赚钱的拿出来和大家分享。

那么什么叫「离谱」？怎么来定义这个「离谱」？

直观地理解，曹德旺说的「离谱」，大概就是贫富差距过大，赚的远远高于一个社会的平均水平。

但这样的「离谱」在今天是一个相对概念，纵向历史的看历史同样也是一个相对概念。

以曹德旺的财富水平，一个年入百万的小老板，觉得曹德旺离谱。

而一个月入几千的公司白领，可能会觉得年入百万的小老板就是离谱。

而对于那些贫困落后山区的人来说，一个城市白领的收入对他们来说可能就是遥不可及的。

即便是曹德旺本人，年轻时为了谋生，种过白木耳，当过水库工地炊事员、修理员、知青连农技员，还倒过果树苗。

1975年的时候，他就已经积累了5万余元的「巨资」。注意是 1975 年的 5 万元，他自己称那时感觉在经济上解放了自己。

用今天的话来说，那就是他那时已经财务自由了。1946年出生的曹德旺，29 岁。

这在今天看，那时候的曹德旺也是「富得离谱」的。

如果那个时候有人跟他说，你曹德旺富得太离谱，你应该把赚的钱拿出来和大家分享，曹德旺的内心会怎么想？

年轻时的曹德旺

如果那个时候的曹德旺，迫于压力把赚的钱拿出来和大家分享，他还有动力继续创业吗？还会有后来的福耀玻璃吗？

不用多想，年轻时的曹德旺肯定不会答应的。

值得庆幸的是，那个时候的中国也没有要求当时「富得离谱」的曹德旺把钱拿出来分享。

如果当时的中国这么做了，既不会有今天的曹德旺，也不会有后来中国改革开放经济腾飞的奇迹。

2. 分享不如投资

事实上，在后来曹德旺的发展过程中，正是因为他没有简单的把钱分享出去，而是把钱用于再投资、再创造，才快速占据了市场优势。

1976年，曹德旺开始在福清高山镇异形玻璃厂当采购员，他的工作是为这家乡镇企业推销人称「大陆货」的水表玻璃。

1983年，曹德旺承包了这家年年亏损的乡镇小厂。

1985年，曹德旺转战汽车维修玻璃。

为了突破技术壁垒，曹德旺勒紧裤腰带，从芬兰引进了最先进的生产设备，全国各地搜罗技术人才攻关。

经历了无数次失败考验，终于研制出汽车专用玻璃，成本不到200元，售价2000元，这已经是不可思议的暴利了，但还是比市场上的日本货便宜了很多。刚刚投产，市场便已供不应求。

1987年，曹德旺联合11个股东集资627万元，成立了福耀玻璃有限公司。尔后，福耀不断引进新技术、新设备。

到90年代初，中国市场上的日本玻璃已销声匿迹。曹德旺以闪电般的速度，成长为中国最大的汽车玻璃供应商。

简单回看福耀玻璃的起家过程，我们可以明显看到几个关键词：勒紧裤腰带、引进先进设备、搜罗技术人才，集资成立公司，继续不断引进新技术、新设备。

很明显，在福耀玻璃成长的每一阶段都是需要投钱、投人。

对于民营企业来说，这些钱没有其他来源，每一分都来自于自己前期的盈利和积累。

福耀玻璃1989年利润就已高达2000万元，以至有人认为当时曹德旺不是在做玻璃而是在印钞票。

按照曹德旺今天的标准来看，是不是离谱？绝对是离谱的。

如果当时有人出来要求福耀玻璃把钱分享出来，还会有福耀玻璃的高速发展吗？很明显不会。

这些年来，福耀坚持每年投入巨额研发费用，福耀玻璃的部分高新技术产品代表当今世界上最高的制造水平。

正是因为福耀玻璃没有简单地把钱分享出来，而是用于再投资、再研发，才有了今天闻名世界的福耀玻璃。

3. 稳定的预期才会更和谐

曹德旺的发言说，他们把赚的钱拿出来和大家分享，这样社会就会更加和谐，企业家生意就会更好做。

曹德旺信佛，拿钱行善这对他自己来说，既没有什么经济上的压力，也完全满足于他内心的追求，他认为这样社会才会更和谐。

对于曹德旺自己来说的确如此，但对于很多其他的企业家则未必。

有的企业家看上去身价很高，但也许企业现金流异常紧张。

有的企业家现金流倒是没问题，但需要随时应对可能的突发情况。

比如俞敏洪，新东方不缺现金流，但说不让你干就不让你干，原有的储备现金这个时候就是用来救命的。

每个企业家的情况都不一样，创业初期非常明确和稳定的预期是各种税费。

如果在创业之初没有说赚钱不能太离谱，等到真的赚钱了，却说你太离谱，并以此为由要求分享出来，这样的环境变化本身恐怕就是太离谱。

这在曹德旺看来是对社会更和谐的好事，但对于情况不同的企业家来说却未必，对于那些正准备创业的潜在企业家来说更不是什么好事。

稳定的预期才会更和谐，这种对于「离谱」没有准确定义，税收之外对于怎么「分享」也没有明文规定的不稳定预期，明显会削弱企业家创业的积极性，其实更不利于社会和谐，毕竟大家有更多的就业机会，赚更多的钱，社会才会更稳定更和谐。

毕竟，就像曹德旺自己说过的，中国是世界上人口最多的国家，但有消费能力的人却不到2亿。让企业家都一味站出来“施舍”，不如想方设法让老百姓赚的更多。

曹德旺自己的慈善需求，值得鼓励和肯定，但不能随意推广适用到其他企业家身上。

以曹德旺今天的影响力，说这样的话，恐怕是弊大于利，给未来中国经济大环境带来更大不稳定因素。

曹德旺在过去没有被认为「富得离谱」，没有因此被「分享」，那么我们真诚建议他也不要这样去认定别人是否「富得离谱」，更不要轻易建议让别人「分享」财富。

这样的社会才是更和谐的，才会产生更多的曹德旺和更多的福耀玻璃。

c7.185 毕业…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

01. 高端智力资源配置正严重向体制内倾斜

仅仅几年前，许多毕业生还以进入华为、腾讯等大厂为荣，而现在，成为公务员的荣耀已经压倒其他一切职业。

按理说，随着反腐抓了一大批官员，官员不再像以前那么风光，体制内的工作应该吸引力下降才对，但体制内的工作的吸引力却逆势上升。最主要的原因，应该是民营企业的生存环境不确定性越来越高，其吸引力比体制内工作下降更快。

从经济学的角度看，这不利于经济发展，但本文不多讨论。

这里要说的是，公共服务工作根本不需要那么多高学历人才来做。

以美国来说，美国地方政府有大学学历的人不到40%，这在中国是不可思议的。

在日本，神户市去年曾开除过一个自来水管理局的公务员，理由是，他24年前谎报了学历才得以当上公务员。这个事情还引起日本网民热议。

别误会，他不是报高了学历。相反，他其实是大学毕业，但是他报考公务员时，却谎称自己高中毕业。那个工作岗位，有高中毕业的水平，就完全能够胜任了，所以神户市当年招聘时，有意向高中毕业生倾斜，以免浪费智力资源。

当然，那是过去的日本。今天的日本又不一样了。

一个政府，如果是服务型政府的话，其工作需要的是强烈的服务意识，而不是多高的学术水平。可能少数岗位需要硕士、博士，其余大部分工作都是相对简单的服务工作。许多工作，初中毕业生也能胜任。

可以说，如果公务员们的服务意识能够像饭店服务员那么强，那能推动中国经济高速增长。

02. 有些公务员，初中生也可以当

举个例子：办户籍迁移，无非是审核一下材料，初中毕业生难道不能做吗？甚至更进一步，干脆全面改革户籍制度，大力简化身份管理，那么，连这些岗位都不需要了，可以节约很多纳税人的钱。最近，国务院出台文件，在户籍改革上着力颇大，希望以后户籍不要再困扰老百姓。

其实，中国比较难做的公共服务工作，恰恰在农村和县城。可是，那样的工作，北京来的博士、硕士其实做不了。相反，基层成长起来的公务员，反倒更能理解老百姓。

拉长历史跨度来看，“学而优则仕”的国家，最终将在竞争中落后。决定一个国家的长远前途的，还是科学家和企业家。而今天清华、北大的学生都不爱去搞科研、搞企业，这选择很难让人乐观。

清华、北大毕业生蜂拥进入体制内，智力资源配置向体制内倾斜，带来一个问题：未来，政府会不会转型成全能政府？阶层会不会进一步固化？

要知道，中国历史上，高学历的人从政，总想做出一番与众不同的成绩，以证明他们的确是“天选之子”。然而，其中许多人所做的，是把老百姓折腾得苦不堪言。因为，他们觉得自己这也懂、那也懂，你们老百姓一切听我指挥就对了。

所以，明末小说家凌濛初在《二刻拍案惊奇》中提出，好的官员，“只合静听民情”，不要去生事。

“静听民情？那不符合我‘天选之子’的气质啊。”

而且，历史上这些高学历者掌握太多公共资源，阶层固化会更加严重。因为，他们有很多办法阻止下面的人上升。科举渠道，我可以保留，但我至少可以打压你商人，不让你出头吧？

这方面，日本有很深刻的教训。

03. 千万要吸取日本的教训

1980年代之前，日本经济高速发展，几乎快要超过美国。

然而，此时日本犯了致命的错误。日本人以为，日本经济之所以高速发展，是通产省的“天选之子”们规划得好。只要让通产省继续规划，那日本赶超美国不是难事。因此，日本政客、公务员们开足马力干预经济。

最后的结果，大家都看到了：日本经济瞬间进入老年状态，再没有增长的动力。

美国人阿列克斯·科尔写过一本《犬与鬼——现代日本的堕落》。他分析，日本政府的精英们，有完全的动力，增加各种管制、加大政府开支，因为那符合他们的利益。

这其实是很容易理解的。就算那些政府开支的钱，日本政府的精英们们不能直接装进自己的腰包，但，手里掌握更多资源，难道不是更爽吗？你松下幸之助辛辛苦苦创造财富，我某部次长直接增税拿过来，以“公共”的名义使用，我气死你个老松下。我花公款“创造”就业机会，老百姓还要感谢我。

例如，日本的公共建设部门，就快速膨胀。即便人迹罕至的深山老林，他们也去建桥修路。《犬与鬼》中说：

90 年代以来，日本经济萎靡不振的秘密，就隐藏在这些简单的数字之中。那些由建设业所支持的数百万个就业机会，并非来自于真正的经济增长，而只是人为“制造出的就业机会”，系由政府出资所制造和维持的。这一庞大的‘就业机会’的存在，亦大大削弱并延缓了服务业、软件业及其他高技术产业的发展。

我搞很多管制，你们底下人想办点事，都得向我请示，你说我爽不爽？这其实是一种另类腐败。日本前首相细川护熙在任熊本县知事时说，不得到东京的许可，连一根电线杆都不能动。

而这些“规则限制没理由、没目的，规则限制本身成为一个巨大的存在，但它未必是为了使企业有效率地运作、使商品安全或使生活舒适。”

可是，日本政府的精英们，有办法让老百姓相信，他们这样做是为老百姓好。所以，哪怕日本病入膏肓，也改不了。

前面说了，日本的一些公务员岗位，还招高中生，日本都搞成这样了。如果日本政府全都是高学历者，那老百姓不更得被他们忽悠瘸？

中国的改革开放之路，是走得非常对的，这才能使中国在GDP总量上超越日本。而接下来，中国如果还想在人均GDP上超越日本，真的万万不可重蹈日本覆辙。

这样看的话，适量削减政府的智力资源，对于维持民间活力，是非常重要的。其中最重要的是，以市场化改革焕发民间活力，给人们稳定的预期，让清华、北大毕业生有兴趣、带着希望去搞科研、搞企业。

c7.184 企业…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

当年干嘉伟放弃了规模比美团大的窝窝团，加入到美团，正是看到了王兴身上独有的特质，对产品、用户需求的洞悉。

新经济100人创始人李志刚认为，从校内网到饭否，再到美团成功上市，王兴善于把握商业趋势。这些产品是王兴与世界切磋的利器，拥有强大的内在力量，在不变中不断感知，有哲学思辨，也洞察现实。

我们搜集了王兴从2011-2019年的内部讲话，从千团大战、互联网红利，从商业模式到科技创新、全球化. 从这些讲话中可以看到王兴每年对商业环境的思考，以及对创业历程的感悟。

这是他的成长日记，也是互联网商业的变革史。

美团之初

王兴：金字塔结构下，小企业生意的机会

时间：2011年  

背景：千团大战，美团一周年

中国商业互联网的发展，有一个金字塔，分三层，代表不同规模、不同数量的企业。

所有企业都是需要做推广的，互联网作为一个传播信息很好的平台，它可以作为商业推广的最好方式，但是不同的环境下面，不同规模的企业，它会找到不同的适合它的互联网推广方式。

最早在2000年左右，中国商业互联网的开端，最大的企业在金字塔的塔尖有世界五百强，像宝洁、宝马，2000年开始做推广，门户网站首页放展示广告，按展示付费，只有很少一部分企业参与。

互联网继续发展，到2005年很多企业，制造企业、外贸企业，它们有推广需求，但是没有资金实力去门户投广告，或者效果不够精准，回报不够高。

但是2005年它们发现有一种互联网网站，有一种新的商业模式可以帮助它们，那就是搜索，这些中小企业原来不可能按展示付费在门户网站投广告，但是它们可以在搜索引擎，按照点击率付费，这样离效果近很多。

所以按点击付费的商业模式的企业，通常来讲规模会比上面一层小一些，但是数量大很多。所以，这5年间互联网往前走了一步，之前没法利用互联网做商业推广的企业，找到了新的商业模式。

但是历史并没有就此停止，一直在往前。

又过了5年时间，到了2010年，到了3月4日，美团网在国内开创了团购的方式。

这样我们可以满足更多的企业的需求，在金字塔塔基的企业，它可能单个规模都比较小，或者说它是本地的服务企业，它的销售半径超过5公里、10公里，客户就不太可能来到这里消费。

这些企业，这些本地商家，虽然规模比较小，但是数量非常多，按照国家统计局的统计，有700万家（注：到2017年底，中国中小企业数量达2726.3万家），这些企业都需要进行推广。

以前门户网站帮不了这些企业，搜索引擎帮不了它们，搜索引擎虽然是按点击付费，但是这么多本地商家可能根本连网站都没有，点击量没有意义。

他们不关心展示，不关心点击，他们关心有多少客人到他们店里消费，他们关心交易。

所以他们希望有一种互联网推广方式能够直接帮助他们带来交易，完全按照效果付费，这个事情美团网可以帮助他们做到。

我可以非常诚实地说，我衷心地认为团购的模式是人们有史以来最优美的商业模式之一。

成长的策略

王兴：如何度过行业寒冬时间

时间：2012年

背景：拉手上市失败，千团大战结束前夕

在1911年12月之前，没有哪个地球人到过南极点，所以这是一百年前所有最伟大的探险者、所有最有探险精神的人最想做到的事情。

而在这个过程中有很有趣的故事，他们的故事和我们将要进行的事情有几分相似，他们的教训、他们的经验对我们来讲有借鉴意义。

最后两个竞争团队，一个是来自挪威的阿蒙森团队，另一个是斯科特团队.阿蒙森团队5个人，斯科特17个人。

他们出发时间是差不多的，这是因为这个世界上竞争从来都非常激烈，当有一个大的机会的时候，没有可能只有你看到了，基本是差不多时候有一帮人也看到了，这跟其他无数的场合竞争都很像。

一个真正有吸引力的机会，会在差不多同一时间有不止一个团队、不止一个公司或者不止一个人参与，一定会有激烈的竞争。

阿蒙森团队在两个多月后，率先到达了南极点，而斯科特团队他们晚到了一个多月，这意味着什么？这就是成功跟失败的区别。

阿蒙森率先到达南极点，并在21个月之后顺利地返回了原来的基地，一切都按他们原来的计划进行，因为他们做了非常充分的调研，非常精心的准备，储备了足够的物资，对困难有足够的预料，按计划进行。

而斯科特团队不断地有人掉队，不断地碰到困难，最后他们没有任何人生还。

成功跟失败的区别不光是你是否获得荣誉，是否完成目标，而已经是生与死的差别。

这些前辈进行的探险比我们更困难、更刺激，赌注更大。那么是什么造成这么重大的区别，对我们在做的事情会有些帮助和启发。

事后有人总结分析两个队的策略和准备，可以看到非常重要的区别。

阿蒙森的团队人虽然少，但是物资准备非常非常充分，他们准备了三吨的物资；而斯科特团队的人多，但是准备的东西少，只有一吨的物资。一吨的物资够吗？

如果你在这个过程中不犯任何错，完全不犯任何错，刚好够。物资确实是够的，但是前提是你在这2200多公里的路程中，不知道地形、不知道天气的情况下，你不能犯任何错。

如果你不犯任何错，这一吨物资确实够。大家知道这是多么可怕的事情，理论上可行，但现实中碰到很大的压力、碰到很大的未知困难，你不可避免地会动作走形，会犯很多错。

所以，当你的计划订得太紧的时候，当你的准备虽然貌似够，但是不充分、没有富余量的时候，其实是非常非常危险的。

阿蒙森团队物资有极大的富余量，在行进过程中，他们可能会错过一个事先准备好的补给站。

或者说丢掉一些东西，或者说碰到一些比原来想象的温度更低、暴风雨天气更长的时候，但他们依然能够有足够的物资储备。

只有这种做法才是够的做法，不是将就够，而是充分预知到这个环境多么困难，要做多么多么充足的准备，要给自己留下犯错的空间，或者对我们来讲是学习的空间、成长的空间。

所以这是一个非常非常大的区别，资源是否足够，是否有空间。

另外还有很多区别，例如，他们采用的工具不一样，也就是说他们事先做的准备不一样。

阿蒙森是挪威人，他为了去南极做了非常多的准备，首先要去哪个地方，要完成哪个目标，最好的工具是什么？最好的办法是什么？要学习最好的办法，采用最可靠的、最先进的工具。

跟南极最像的地方就是北极，他跑去北极和爱斯基摩人住了很长一段时间，包括如何用冰天雪地里最好的工具——狗拉雪橇。

而斯科特团队犯了很多错，一样要拉雪橇，他选择了比狗更壮、更强悍的马。事实上，这是一个很大的错误，狗和马有很多差别，狗在雪地里是不会出汗的，而马会出汗，一出完汗再一冻就被冻住了。

所以马虽然比狗强悍很多，看起来快很多，但其实并不是一个合适的工具，看起来威猛，看起来快，其实它不适应这个环境。

后来很快发现不行，他们想用更冒险的方法，用最先进的工具——雪地摩托。这是一百年前，雪地摩托整个内燃机都是非常不成熟的，如果雪地摩托这种最先进的工具能用的话，很可能非常快，非常威猛。

但事实是，他们搞去的雪地摩托才走一段时间就被发现不行。

因为这是一个太新的东西了，虽然理论上可能可行，但是从来没有人在这么严酷的环境下，在没有很完善的情况下用这个东西，最后他们不得不沦落为人拉着雪橇走。

这是一个很重要的区别。

在同一个环境下面，目标大致相同，你选择什么样的路径，你用什么样的方法，你做什么样的准备，最后很有可能不光是成功与失败的区别，而是生与死的差别。

还有一个非常非常重要的策略区别，就是不管天气好坏，阿蒙森团队坚持每天前进大概30公里，这句话听起来非常简单，但是事后总结，这个是阿蒙森团队能够不断成功而且生还的一个非常重要的原则。

这里有很多讲究，在一个极限环境下面，你要做到最好，但是你要做到可持续的最好，你就不能太努力，一旦你出汗就非常非常糟糕，一兴奋，出汗了，那么待会儿风一吹就结成冰了。

所以任何时候，太激进其实很有可能会带来长期的负面影响。

做到这点需要高度严守既定的纪律，在事情容易的时候，在环境顺利的时候，不要得意忘形，坚守纪律，当情况好的时候，似乎容易的时候，前进30公里，然后扎营、休息。

因为本身设的目标是有富余量的，天气不好就慢一点儿，路陡就慢一点儿，但坚持去完成。

阿蒙森制订了一个可行的计划，有富余量的计划，虽然他们面对的几乎是一个完全未知的领域和未知的天气，但他们基本按计划执行。

相反，斯科特团队，从他们的日志来看，是一个比较随心所欲的团队，天气很好，就走得非常猛，天气不好的时候，就睡在帐篷里，诅咒恶劣的天气，诅咒运气不好，希望尽快天转晴，尽快能够前进。

这是很自然的反应，很多人容易有这样的想法，容易的时候多搞点儿，不容易的时候，季节不好、天气不好、市场环境不好，就歇一歇。但事后总结，这两种做法很可能是他们最大的区别。

这个故事它跟今天我们所处的环境、我们要干的事情有很多相似之处。

我们相信商品的电子商务和服务的电子商务最终规模是差不多的，它的最后规模都是上万亿，我们同样面临一个目标，要去做本地电子商务。

最怕的是我们对自己估计不足，对这个情况认识不足，所有困难只要我们意识到它，我们相应地去做准备，去克服，都是有可能克服的，最怕的是我们对情况估计不足。

我们应该像去探索南极的阿蒙森团队一样，充分利用、学习现有的一切最好的方法，适合我们的方法，对困难有足够的估计，目标清晰，同时制订计划，去坚定地执行。

我们在2011年的目标是每个月增长20%，大概一年接近10倍。

此外，上市不仅仅是我们的目标，而是我们在到达一个更长远的目标的过程中，在合适的情况下发生的事情。

我们更坚实的目标，是要服务好消费者，服务好商户，让整个企业能够健康持续地运转，那时上市是水到渠成的事情。

在上市之前，另一个事情非常重要，因为公司整个事情是大家一起做出来的，美团最重要的产品、最重要的资产都是人。

我们希望上市的时候一方面给公司带来资金，另一方面能让大家分享这个胜利的果实。

所以在去年下半年的时候，我们第一次有了全员持股计划，只要加入公司一段时间，足够长的时间，每个人都有的。

2011年上半年大家疯狂投资，各种各样的高得离谱的估值，后来下半年如我们所料，冬天来了，可能不光是团购的冬天，不光是电子商务的冬天，甚至认为是整个互联网、整个投资的冬天。

我们不依赖运气，我们要像成功的阿蒙森团队一样，像他们每天不管天气好坏坚持前进30公里一样。

只有这种看起来不那么激动人心的方式，其实是最考验毅力的，也可能是最有产出的。

一个简单的事情重复做，越做越好，越做越专业，不管是在哪个岗位上，这个事情听起来似乎很枯燥，但是它其实蕴含着无数的激情。

这是真正的激情，并不是莫名其妙的不同的变化，而是你做成的事情，你要希望把它做到最好，做到越来越好，要做到比最好还更好，每天越来越好。

这是一个很难的事情，但是是一个很激动人心的事情，也是非常值得努力的事情。

定目标

王兴：从美团的三年到O2O（将线下的商务机会与互联网结合）的十年

时间：2013年

背景：美团成为全国团购巨头，美团外卖上线

大概三年前，当美团规模还非常小的时候，曾经有朋友问我，你之前做校内网，做饭否，它是一个社交媒体、社交网络，看起来是不是更能影响信息传播，更有社会意义的事情；

做电子商务做美团也很好，但是不是有一点儿俗了。我毫不犹豫地，而且非常理直气壮地告诉他：不俗！

我觉得一个非常重要的事情是，每个人都有花钱的自由，所以，我们每一次花钱都像在投票，在用钞票投票，投票给你想要的那个世界。

你用你手里的钞票，没有人能够阻挡你，它作为你的选票，决定你要支持什么样的公司，支持什么样的企业。

你要跟什么样的人做生意，你要到什么样的地方消费。你认为什么企业应该在这个竞争中获得更多选票，赚更多钱，能够发展得更好。

这是每个人的自由，每个人都有选择的权利，有消费的民主，而美团干的就是这样的事情。

它给每个人更多选择、更多自由，然后也让那些诚信的、提供优质服务的商家能够在这种投票的选择中获胜，而发展得更好。

所以，我想反复强调这一点，我们每一次花钱都是在投票，投票选择你想要支持的那个世界。

那么每一次投票就是一次交易，交易额代表投票的多少，代表你影响了多少消费者，我认为交易额对美团非常重要。

回顾过去三年，展望未来一年，还要展望未来三年。所以，这里我想跟大家分享另一个目标：2015年我认为美团应该实现全年1000亿的目标。（2012年美团55.5亿）。

2015年全年1000亿，1000亿是什么意思，难吗？听起来是个很大的数字，但其实并不是遥不可及。

因为再难的事情你只要把它分解、分解，再分解，然后每一步都有人负责，都有团队负责，每个人都靠谱，那整个事情就都靠谱。

如果把1000亿这个看起来很大的数字稍微分解一下，我们就会发现，只要我们顺利地完成今年188亿的目标，后面2014年、2015年，平均每年只要增长140%。

也就是每年2.4倍，到2015年我们就能顺利地完成1000亿的目标。

每年增长140%，这是比我们所有过去几年都要慢得多的数字，10倍、3.8倍、3.4倍，完全有理由相信。

只要我们不犯错误，只要我们产品方面更加深入，商品选择更加丰富，能够始终保证高质、低价格，然后保证非常便利，不光在PC方面，更在手机方面。

因为消费者需求是如此旺盛，而商家的需求也是如此强烈，我们有理由非常快速地发展，到2015年我们希望美团全年交易额能够超过1000亿。

大家注意看，我的标题是“从美团的三年到O2O的十年”。基本上，本世纪第一个十年是传统电子商务蓬勃发展的十年，到2010年年初，随着团购的发展，O2O才真正开端。

大胆地展望一下，到这个十年，O2O的前十年结束的时候，到2020年的时候，我相信美团全年的交易额能超过一万亿（注：2018年美团交易额为5156亿）。

我希望跟大家分享一下最简单的事情，从1000亿到10000亿是十倍，如果我们给自己五年的时间，平均每年只要增长60%，也就是1.6的5次方是超过10。

当整个第三产业是数十万亿的时候，当五年后互联网普及进一步提高，消费者手机上网的普及度进一步提高的时候，我们没有理由不相信这整个产业会是一个巨大的产业。

而我们作为这个产业的领跑者，有理由相信应该把目标设定在超过10000亿上面。

所以，这是目标，目标不管宏伟不宏伟，其实你只要去分解它，就可以理解它，而且我相信一个高的目标是会对每个人有激励作用的，这是过去三年给我最大的感受。

O2O的十年将注定是一个既很牛又很苦的十年，为什么说苦呢？

是因为大家都知道，我们不管在哪一个部门，哪一个环节，竞争都非常激烈，消费者、商家各种各样的需求，而这个事情注定是一个高品质、低价格、低毛利的事情。

这里我们要记住一句话：

你对未来越有信心，你对现在越有耐心。

可能现在过去的三年，接下来一年，接下来两年、三年，都会是非常煎熬的、苦的事情，但是，整个事情是有非常光明、巨大前景的事情。

离破产永远只有几个月

王兴：“危机”与“成长”

时间：2014年 

背景：美团成为团购老大

2013年年初制定了三个目标，我们完成了其中两个，但另一个指标我们没有完成，就是全年交易额188亿，我们完成了160亿。我觉得这个事情没必要隐瞒，它是什么样就是什么样。

今天当我展望2014年的时候，我想重点说两个词：

第一个词是——“危机”。

如果你希望在一个好的创业公司一路高歌猛进的话，每一年都是关键的一年，这一句话每一年都是对的。

虽然我们已经做到了团购市场超过50%市场份额，但是我们做的事情是本地电子商务，我们要的不只是全国的领导位置，我们要的是在每个城市都占有领导位置。

不管是传统互联网的巨头，还是传统商业里的巨头，都喊O2O，大家都在往这个行业进入的时候，我们需要做得更好，如果我们不能做得更好，我们就处在一个非常危险的状态。

甚至可以毫不夸张地说，美团这个公司永远离破产只有6个月时间。如果你在另一个公司，它认为它可以高枕无忧的话，那么它离死不远。

这个行业、这个时代、这个世界变化特别快。

凡是没有危机意识的公司，不战战兢兢的公司，不管它现在看起来多么强大，都是非常危险的，而且它比那些虽然小，但是始终保持非常警惕状态的公司和人更危险。

在现在的互联网行业里面，腾讯被认为是非常强大的公司，但马化腾曾经说：“巨人倒下的时候，身体都可能还是温暖的。”

想要在这个时代、这个行业生存下去，我认为每个人、每个公司都要有这样的危机意识。

第二个词是“成长”。

很多问题，正是我们成长太快带来的，一个快速成长的环境带来了很多问题。因为人的成长是需要时间和机会的，但公司的业务是每年两倍、三倍成长的时候，会带来很多问题，并不是每个人的每一步都能跟上。

这时候我们需要轮岗的方式，需要更有耐心的方式，能够更好地解决这个问题。

决战之年

王兴：2015年是O2O决战年

时间：2015年

背景：O2O泡沫破灭

5年前，在美团正式上线之前，在北京海淀区清华东门的华清嘉园，一个三居室，十几个人开了一个简单的座谈会，那时我们还面临很多困难，在那个会上，不少人落泪了，包括我。

在2012年，我们狂开站、狂上单、狂拜访，这一系列事情做下来，2012年底，美团已经初步确定了我们在团购的优势地位。

我相信今天大家可以看到，我们之前坚持每天行进三十公里，三年累积下来我们取得了什么样的成绩。

1、鸵鸟原理（追求绝对强大）

在遇到问题时，我觉得不管对个人、团队，对整个公司来讲，有一个很多年前长辈告诉我的道理。

可能很多人听过鸵鸟原理。火鸡比母鸡要大一些，如果从旁观者的角度来看，确实火鸡比母鸡是要大一圈或者大两圈。

但是，母鸡看火鸡，其实会觉得大家差不多，母鸡也是不太服气火鸡比我大的，它觉得你可能就比我大那么一点。

但是，当一只鸵鸟过来的时候，不管是母鸡还是火鸡，不管它们再不服气，在一个强大的反差面前，它们都会认同鸵鸟确实确实比我大。

这个道理非常深刻，人和人的对比，团队和团队的对比，公司和公司的对比，这个道理同样存在的。

所以在早期，可能我们认为我们的价值观比对手更正，我们团队比对手更好，我们的基础比别人更好，对手却不服，不要紧，这个时候争论是没有用的，我们要做的是什么？

还是回到根本问题，消费者第一、商户第二、团队第三、股东第四，我们有足够的资源，足够好的团队，我们去合作足够多足够好的商户，然后和商户一起去把消费者服务好。

所以，只要我们能坚持往前走，坚持走得比对手更快，大家可以看到，曾经认为是我们对手的已经被我们远远的甩在身后。

2、BAT（中国互联网公司三巨头）进入O2O，美团到了该建平台、生态的一年

面对未来的挑战，我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年。团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些，但还没有完全的结束。

在电影这个领域，BAT或者其他各种各样的公司，线上线下他们和我们一样，都在做很多尝试。

我认为今年应该是美团重点去建平台、建生态的一年。因为我们需要越来越多的产品服务去满足用户的需求，去满足商户的需求，而且不同的产品、不同的业务需要平台。

我们还需要跟外部各种各样的合作伙伴有各种各样的合作方式。所以，今年不管是内部的发展还是外部的发展都需要我们有建平台、建生态的意识。

我相信今年的竞争会非常激动人心，而建平台、建生态这个事情在今年也是一个开端，是一个非常重要的开端。

3、不要高估两年能发生的变化，不要低估十年能发生的变化

我相信比尔·盖茨的话，他说得非常对，“人们总是倾向于高估两年能发生的变化，但是低估十年能发生的变化。”

五年也是如此，特别是在这个时代，两年看起来是很长的时间，而五年基本上回头看，我相信所有人都会同意发生的变化比大家想象的更多。

互联网下半场 

王兴：2016年回归服务根本、下半场

时间：2016年 

背景：美团点评完成合并

2015年是中国互联网历史上一个非常特殊的年份。这一年发生了很多互联网公司的合并，包括滴滴和快的，58和赶集，携程和艺龙、去哪儿。在这个大环境中，美团和大众点评也于2015年10月8号宣布合并。

1、消费者第一、商户第二

我认为最简单的判断标准就是：你觉得某个服务够好吗？你觉得你可以把它推荐给你的家人和朋友吗？

如果我们期望真正做好这个事情，成为一个长远有价值、令人尊敬的，大家也乐于在此工作的公司，我们必须解决好这个问题，回答好这个问题。

需要确保我们提供的服务，自己是自豪的，我们是有信心推荐给家人、朋友使用的。

（这个判断标准）对各行各业也是如此，而且对我们这个行业尤其如此。

因为我们提供的不再是一个简单的信息服务，而是实际接触到他们生活方方面面的服务、各种吃喝玩乐，所以回答这个问题的答案就尤其的重要。

我们目前最大的业务是到店餐饮，这个巨大的市场还处在初期，几乎可以非常清楚地看到一个大潮即将到来，这个行业将会有巨大变化。

在过去一年里，手机买单是往前迈了一步，部分的形成闭环，部分的改进了体验。

2、少谈一点颠覆，多谈一点创新

互联网在中国发展了十几年，已经到达了一个阶段。

我想大胆地做一个判断：

纯互联网创业的黄金时代已经过去，“互联网+”这个更大的机会正在到来。互联网依然会对人们的生活产生广泛剧烈的影响，但它提供的将是“互联网+各个行业”的服务模式。

要做好这一点的话，我们要少谈一点颠覆，多谈一点创新。

如果要谈颠覆的话，最需要担心的是我们自己会不会被一个更新的模式颠覆。

我们应该多谈一点创新，创新的最终目标是创造价值，降低行业运作成本，提高行业运作效率，提升用户体验。

3、中国互联网已经进入“下半场”

整个中国的互联网也是刚刚进入“下半场”。之前中国互联网的发展，在很大程度上靠的是人口红利。但是现在这个时代已经过去了，智能手机的年销量已经不增长了，总体网民的增长也大幅趋缓。

这个时候两条路：开拓海外市场、精耕细作。

对于整个中国互联网的发展而言，需要增长模式的转变，接下来考验的是大家的真功夫。

往后看，“互联网＋”要做的是各个行业从上游到下游的产业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段，而是真正能够用互联网、用IT全面提升整个行业的效率。

我之前说过“少谈一些颠覆，多谈一些创新”，我认为整天讲“颠覆”是没有意义的，“互联网＋”根本上还是要靠创新服务于各行各业，靠互联网、靠IT技术为各行各业的各个环节提升体验、提高效率、降低成本。

如果以此为目标，那“互联网＋”需要的能力和之前就不太一样了。之前我们的发展基本还是“上半场模式”，就是猛抓用户、猛接商户，然后做“营销交易”这比较薄的一层。

现在进入“下半场”的时候，就需要新的能力，之前我们并没有太多的积累，只能说有一些探索。但总体看，这种积累是有限的，目前我们还没有很完整的深入行业的能力，当然这对我们是巨大的挑战。

与此同时，我们也要看到，这对我们而言也是机遇，因为绝大部分互联网公司目前也没有这个能力。

尤其是一些互联网巨头，他们也没有这方面的能力，甚至某些巨头由于历史原因，更难具备这样的能力，这对我们而言是个好事情。

To B，供给侧

王兴：我对宏观经济和产业的判断

时间：2017年2月

背景：互联网红利殆尽

我举一个例子，就能够知道宏观经济背景对企业精细化经营的要求有多高了。

大家知道人在这个地球上已经生存了很多年了，但是在人的生存环境里面有很多东西是非常根本性的东西，只不过在地球上这么多年没怎么变，所以，大家不觉得。

比如说空气，比如说水，还有一个比较重要的就是温度。

人生存对温度有多敏感呢？就是人的大脑，温度上限是42度，如果人的大脑的温度超过42度，人的大脑里面的用来思考记忆的那一部分蛋白质就发生化学反应了。

一旦发生化学反应，就永远不可逆，就变成了一个没有生命力的固态物体。

现在很少人看到这种情况，要年纪稍微大一点的人，可能有人说这个人发烧烧“痴呆”了，就是大脑超过42度以后，那部分蛋白质发生化学反应。

所以，这是人大脑的温度上限。人心脏的对温度也比较敏感，人心脏的温度下限应该是35度，心脏如果低于35度，就不泵血了。

所以，人生存的那个温度带其实非常窄，那这个窄的温度带在整个宇宙里面大概是一个什么水平呢？就是地球离太阳的距离如果变近1%，如果变远了1%，1%就超出那个温度带了。

宏观一小点点的波动，其实对于微观，对于我们每个生存的实体，我们的人类，我们的企业都是致命的打击，致命的伤害。

上市前夕

王兴：上天、入地、全球化

时间：2017年4月

背景：第二年，美团上市

1、上天：从商业模式创新到科技创新

二十年前，互联网本身就是高科技，但到今天，多数互联网企业只是传统科技。

不管是20多年互联网的发展，还是更长时间接近50年的信息和通信技术的发展，底层都是有它的原理的，这是摩尔定律，65年因特尔创始人之一摩尔提出来，大概半导体的密度，平均每18个月或者24个月翻一番。

摩尔定律在传统意义上已经到一个相对的固定临界，将来的全球增长的要素，可能是不同的方式。

现在总的芯片数量越来越多，因为全世界的能力不外乎整个芯片的计算能力，要看是不是芯片数量的增长，这个有点抽象，在底层跟我们的所有事情都相关。

每一个人需要很多的芯片，手机、电脑，但是车更多，一辆车近百个芯片，所以会有越来越多的数据，越来越多的计算和需求。

高科技方面创业，中国会有越来越多的空间，有越来越多的需求。

这个创业不太一样，这不再是一个学生在车库里，或者在宿舍里捣鼓几天，就能做出翻天覆地的事情，他可能需要很多底层的积累，还有很大的投入，这个也需要耐心。

中国互联网有很大的成功，但更多人认为是商业模式的创新，而不是科技的创新，这个在过去是对的，往后可能确实在底层上有很多投入。

有很多AI专家说，AI方面国内并不落后，但是还有更多领域是需要更长时间投入的，因为我们说，摩尔定律以外，我们总体人才是在增加，这是需要国家投入的支持。

高科技是未来五到十年一个很大的驱动力，但是并不是单做，就像互联网跟各行各业结合在一起。

2、入地：不只是C端，要深入B端和产业链

创业需要接地气，所谓接地气不光是你触及地下，而是要到达充分养分的地底下去。现在如果你还在C端联系是不够的，这是一个无奈，也是一个现实。

以美团为例，餐饮行业大众点评2003年做最早的第三方餐厅评价，美团2011年做团购，2013年做外卖，我们做C端，我们不能停留在连接上。

所以在餐饮的B端，服务的各行各业的B端，我们已经做了很多投入，包括餐饮的压力系统，收银系统，也包括酒店里面的系统，在B端，他的PMS，客房管理。

3、全球化：两强竞争，发展中国家机会广阔

全球互联网在下半场，我认为是中美的竞争，因为互联网最早是美国发明的，二十年后，只有中美两国出了互联网公司，我们看到腾讯非常厉害，已经是光靠中国一个市场，就做到前段时间全球十大。

但这是不够的，真的放开来看的话，企业的价值取决于问题价值大小，取决于市场大小，取决于经济体的大小。

中国虽然经济体越来越发达，但我们是全世界1/6的人，如果只做这个事情，做到头，你也是不如另一部分大。

美国互联网公司不光做美国市场，他做几乎全球的市场，除了中国市场以外，所以如果中国的企业不能真的很好的走出去，不能更好的服务更大的经济体的话，长期来看是缺乏竞争力的。

我们回到上天这个事情，高科技是需要高投入的，如果你没有足够大的市场和规模，你就无法有足够大的投入去竞争，长期来看你是没有竞争力的。

对比来看，全球化是中国企业很大的机会，也是中国未来必须要做的事情。另外，在很多商业模式方面，尤其创新方面，中国已经做出了很多的努力，已经在很多地方领先。

比如，日本扩展海外市场，有日本的银行、日本的媒体、日本的企业，他们一起去做。

我觉得中国互联网企业也应该如此，因为不可能一个人做出去了，比如有做分发的，有做电商的，有做金融的，有做O2O的，一起的话会有更强的战斗力。

这里我认为是非常好的一个机会，我2016年去各国看了一下，一个很大的感触，中国大量的人才，在很多国家的人才是不够的，他们计算能力是不够的。

这是我看到的互联网下半场最激动的三条，上天、入地、全球化。

苦练基本功

王兴：苦练基本功

时间：2019年2月

2018年，我们一起度过了充实而坚定的一年。我们在香港主板成功挂牌上市，成为一家公众公司，这意味着更大的责任，更多的耐心，更长的道路。

这一年，围绕公司使命“帮大家吃得更好，生活更好”，我们战略聚焦Food（外卖）+Platform（聚合），完成了新阶段的组织升级。

这一年，约4亿消费者，超过550万商家，270万骑手选择将他们的信任托付给我们，感谢每一位同学的倾情付出。

新的一年，我们既要继续加速奔跑，也要做好准备迎接新挑战。

无论外界环境如何风吹浪打，我们都要保持平常心，通过科技和创新为我们的用户、商户和社会持续创造价值，要始终遵循商业规律，坚持做正确的事情。

我们要比以往任何时候都看得更长远，放远到未来五年、十年乃至更长。中国经济已经进入新常态，新时代更需要耐力型长跑选手，配速要合理，步伐要均匀。

从商业历史来看，绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作，而是基本功出了问题。基本功就是业务和管理的基本动作，把基本功扎实练好，就能产生巨大价值。

如果把我们的业务不断进行动作拆解，就会发现最后都是由各项基本功组成的。在互联网上半场，基本功不太好，还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展，但到了下半场，基本功不过关，活下去都很难。

但是要想练好基本功，并非一日之功，而是一个长期的事情，甚至可以说是企业全生命周期的事情。

苦练基本功，“苦”是指我们要调整好心态，这不是一个满足新鲜感的事情，甚至可能有些枯燥。我们要努力建立好的机制，让“苦”转化为大家的成就感。

“练”是核心，知易行难，看起来简单的动作要重复做反复做，要争取一遍比一遍做得更好。每天提高一点点，只要能坚持，也能产生指数效应，将我们的能力提高一大截。

我们要通过苦练基本功，把它内化成为我们组织的能力。把基本功练扎实，我们就能赢99%的事情。

c7.183 实体…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

转折一：Z世代走向主力

当下，Z世代已走向主力。5年时间用户Z世代规模翻倍至3.2亿，已成为移动网民中的重要组成部分。

Z世代更关心的是“体验”，且需要丰富多元的消费场景，有较高的生活费用且其偏好能显著影响家庭购买决策；个性鲜明、愿意尝试新鲜事物、热衷网红品牌、偏好社交性、常以精神消费为驱动的实体消费，更愿意为兴趣买单，更喜欢情感代入感强的产品；Z世代是移动互联网的重度用户，无论是使用深度还是使用厂度上均高于全网平均水平；Z世代在追逐、热捧 “潮” 中，有强烈的自我表达欲望，是二次元文化的主要受众群体；更看重氛围，推崇“身临其境”的沉浸式娱乐方式。

转折二：国产品牌大爆发

安踏2020年净利润首超adidas。2021年中期业绩显示，上半年安踏营收228.1亿元人民币，同比增长56%，旗下斐乐FILA收益同比增加51.4%，旗下AMER SPORTS营收突破10亿欧元，安踏在营收、毛利率、经营利润等核心财务指标上已全面超越阿迪达斯，仅次于耐克。

2021年7月，为河南捐款5000万的鸿星尔克起死回生，有一段时间，鸿星尔克的直播间涌入成千上万的人，最多时有200万人同时在线，一天的销量突破1000万元。鸿星尔克品牌价值因此暴增，再次跻身中国十大运动品牌行列。

2021年8月，李宁2021半年报显示，公司营收增长65%至101.97亿元人民币，这是李宁首次半年营收超百亿，净利润上升187%至19.62亿元，超过2020年全年（16.98亿，还是同期增长13.3%的基础上）。

完美日记、橘朵、花西子、林清轩等新锐品牌成为年轻人美妆新宠，比亚迪、华为、小米、小牛的各类单品爆品成为大部分国人选择。

转折三：购物中心迭代式增长

2021年全国开业购物中心突破一千大关，总体量接近1亿方。2022年待开业购物中心近千。量摆在那，实体店有充分选择的余地，自然能谈成更利于自己的租金条件，以提升盈利。

2021年，新一代的购物中心将文化艺术、智能科技、环保生态、建筑美学、互联网等多方面融合创新。在中国，很多商业地产公司都在践行中完成了突破及升级。太古把奢侈商业玩出新花样，凯德开始把场景商业做到极致，香港置地把绿植和商业搭配做出了新高度，瑞安打破常规进一步提升体验打造网红景点，龙湖把创意做足更是加码亲子体验，华润在年轻化的主题商业有了全新的突破，印力把娱乐体验做足，百联也进一步迭代，连万达也越来越不像当初的万达 变的个性十足。最好的体验就在购物中心，购物中心越来越成为生活方式链接平台。

2021年，新型智能科技正帮助购物中心打造消费新场景，北京西单大悦城利用“5G+华为河图”增强现实和虚拟现实等技术打造AR景观，深圳龙岗万达广场应用BIM及3D点云扫描技术建立万达广场的数字孪生体，形成与实体广场对应的“平行世界”。

2021年，购物中心的夜经济崛起，打造属于夜市的热闹氛围，零售市集、小酒馆、创新KTV、剧场、各路网红餐饮、文艺酒吧等成为各大购物中心接轨夜经济的媒介。

再加上，越来越多的发展商在选择实体店时，愿意用大牌实体店的人流带动效应及影响力换租金，甚至提供装补，以获得长远的商场成长空间及整体估值。

转折四：新式餐饮品牌获资本追捧

滴滴的金沙江创投创始人朱啸虎说，“中国的麦当劳、肯德基，就是兰州拉面。”

2021年，接地气的兰州拉面成为资本市场新宠，三大品牌连锁店已获多伦过亿元投资。背后逻辑，是将用餐场景从街头巷尾升级到高端商场。

2021年5月1日，马记永获得天使轮融资，投资机构为挑战者资本、险峰资本、凯辉资金、高榕资本、红杉资本。有消息称，红杉资本递出了高达10亿元以上估值的投资意向书，让无数餐饮创业者羡慕不已。

2021年7月20日，陈香贵获得新一轮超亿元投资，这也是一年之内，陈香贵获得的第三笔投资，估值抬到10亿元。

7月以来，和府捞面、遇见小面、五爷拌面等品牌大额融资一笔接一笔，红杉中国、高瓴创投、源码资本、凯辉基金、险峰长青、高榕资本、挑战者资本等知名机构纷纷布局。

转折五：网红仓储式会员店异军突起

过去5年沃尔玛在中国，沃尔玛在中国关闭了超100家大卖场，而旗下山姆仓储式会员店却高速增长。消费者在消费时更关注购物体验、高性价比的爆品单品。

山姆有丰富的全球采购资源和供应链优势，通过严苛的选品体系和品质管控标准，甄选出来自全球30多个国家和地区，以及国内优选产地的4000多种差异化商品。

围绕高端生活方式，打造丰富的场景体验，让会员家庭所有成员——无论是年轻的父母、孩子还是祖辈，都会觉得“逛山姆”永远充满了惊喜。“寻宝”，成为了山姆多年来深受会员喜爱的体验，从2米高的玩偶、名庄葡萄酒系列，还是曾经出现过的帆船、冰岛雁绒被等，会员每次来山姆门店都有意想不到的惊奇发现。“山姆厨房”、“山姆云家”、“眼镜中心”和“健康中心”这些行业标杆性的项目让会员可以更好地感受高端生活方式和独家的会员价值，而且天天都有让人惊喜的试吃体验。

山姆会员店爆红的背后是打造了一套仓储美学社交体验。

转折六：“国潮热”兴起

李宁就是凭借「中国李宁」和天猫「国潮行动」这一春风，倒真正赢回了品牌一度觊觎的年轻消费群体。“国潮热”的兴起，折射出年轻人新的情感诉求、价值归属和社群认同。

国潮式美学可以运用在餐厅设计、运动鞋、零售服饰、美妆、单品文创等方方面面。从企业联合故宫等博物馆推出各类文创产品，到花西子、完美日记等一批知名新兴品牌出现，同时老牌国货李宁、特步、回力、百雀羚等业绩实现复苏。国潮正推动国内零售业品牌实现跨越式复兴。

转折七：新物种出现

如今开进购物中心的汽车店已经不是一个单纯的零售场所，比如，蔚来店内包含车型展示区、图书区、联合办公区、儿童区、精品展示区、休息区、咖啡区等，更像是一个以汽车文化延展开来的俱乐部。

如今，购物中心里的室内娱乐&运动业态，如滑雪、冰场、攀岩、射箭、健身馆等，比往年更为常见。沉浸场景的儿童游乐园、潮玩IP主题店、运动综合体验店，都在加速布局。

转折八：新中产正式崛起

十年时间，中国中产人群的数量已翻了3倍，增长到了1亿人，近70%位于一二线城市，70后占比20%，80后占比25%，85后占比30%，90后占比20%，72%拥有本科/大专文凭，76%已婚。

当下中国新中产追求简约低调的高品质品牌，享受低调慢生活，热爱运动，注重绿色健康饮食，追求生活品质及文化沉淀。

转折九：国内奢侈消费强势增长

2021年上半年，广州太古汇零售销售额上升88%，上海恒隆广场零售销售额上升101%，上海港汇恒隆广场销售额上升116%，长沙IFS营业盈利同比上升 122%，深圳万象城业绩大幅提升225%。

当下，奢侈品消费回归国内，大大提升了内地奢侈类实体店的盈利能力。

转折十：政府反垄断、共同富裕助力实体店增收

2021年4月10日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。2021年10月8日美团也因“二选一”被罚34.42亿。

阿里巴巴、美团都顺势取消 “二选一”，这对越来越看重互联网平台的实体店来说，未来可以在多个同类型平台自由销售自家的产品，确实是增收的大好事。

2021年底的中央经济工作会议提出了一个关键的词叫：共同富裕，去年很多政策都是围绕这个词展开的。政策的根本想法就是为消费者减负，“把蛋糕做大”，从长期看利好实体店。

随着日益激烈的市场竞争，众多企业发展遇到瓶颈，市场份额逐渐被侵蚀，公司经营的弊端也逐渐显现，如何解决？

在这样的年代中，一个企业想要做大做强，除了提供优质的产品和完善的服务之外，还需要有一套成熟有效的经营模式，才能让企业获得更有效的发展。

c1.152 马化…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

可以肯定地说，腾讯不是“可以被替换”，而是必将被替换。“一鲸落，万物生”成为流行话语。似乎干倒一个大企业，就能让无数小企业活得好。多少曾经辉煌的企业，它们都曾经看起来不可替换，最后不都被替换了。

最近，马化腾说：腾讯只是国家社会大发展期间的一家普通公司，是国家发展浪潮下的受益者，并不是什么基础服务，随时都可以被替换。未来，腾讯在服务国家和社会的时候，要做到不缺位、做到位、不越位，做好助手、做好连接器。

从这番话里，可以感受到马化腾浓浓的“求生欲”。

尽管马化腾是基于求生欲说这番话，但这番话本身是没错的。甚至，可以肯定地说，腾讯不是“可以被替换”，而是必将被替换。而怎么替换、谁来替换，将对中国经济产生重大影响。

01. 时代的马化腾被舆论吓怕了？

最近这些年，舆论对大企业越来越不宽容。

马云从“马爸爸”变成“马剥削者”。

“一鲸落，万物生”成为流行话语。似乎干倒一个大企业，就能让无数小企业活得好。

此时马化腾说这番话，无非是想告诉舆论，腾讯不是“鲸”，求放过。

马化腾强调腾讯不是基础服务，这也说明马化腾是有针对性地“求放过”。因为，当前许多人对于民营企业搞基础服务特别敏感，认为基础服务不应由民营企业来做。

但是腾讯的很多业务就是基础服务。微信、QQ是不是基础的信息交流服务？微信支付是不是基础的支付服务？中国人，还有几个人能离得开微信、QQ和微信支付？

马化腾刻意淡化腾讯业务的基础服务性质，用处其实是有限的。

问题恰恰在于，舆论得意识到，民营企业搞基础服务，对于中国经济发展是非常关键的。

中国改革开放以来，经济持续高速发展。在基础建设的硬件方面，修了很多铁路、公路、机场、房子，快速赶超欧、美、日。

这需要大笔的钱。例如，仅仅2019年基础设施投资，总额就超17万亿元。

这笔钱的来源，主要是因为民营企业快速发展，贡献了大笔税收；同时，地方政府卖出土地使用权，获得大量收入，同时也把闲置、低效利用的土地交给市场来高效使用。

基础设施的软件方面，管理层心胸开阔，放手让民营企业来进行全新的基础服务建设。而由于腾讯、阿里、百度、京东等企业的努力，中国人在购物、支付、获取信息等方面，享受着世界最强的基础服务。

想想看，这节约了多少财政开支？少养了多少公职人员？

而与此同时，欧洲、美国、日本管制重重，这些地方的民营企业，没能帮助它们的国家快速更新基础服务，这给了中国拉近和欧、美、日经济差距的机会。中国经济总量已经超过日本，也超过欧盟的总和，但是在人均GDP上还不如他们。

中国要想在经济上继续赶超欧、美、日，就不能学习它们的错误做法，而要坚持已经被证明有效的方法。

而从这个层面来讲，民间舆论对民营企业搞基础服务，实在是有些敏感过头了。

02. 为什么腾讯必然会被替换？

现在的腾讯，看起来是庞然大物，但是当初创立的时候，只有几个人。马化腾还要亲自扮成“女网友”，在QQ上跟人聊天，以吸引人气。

后来，QQ有人气了，但是赚不到钱。马化腾想过卖掉QQ，换成钱维持其他业务。但是他找到网易的老板丁磊，丁磊认为QQ没价值，不愿意买。马化腾找广东电信、深圳电信，电信只愿意出60万元买，马化腾认为太便宜，没有卖。

我听过不少类似的故事：某老板，当年马化腾要卖QQ给他，他没要，现在后悔死了。

其实丁磊自己当年在网易低迷时，也想过卖掉网易，后来被段永平劝住了。

这说明什么？说明市场的风云变幻，谁都无法预料到。

我经常说，腾讯一定会被取代。有不少人问我，你说，什么公司、什么技术、什么模式，能取代腾讯？

我当然不知道。我要是知道，不就自己去干了吗？

这就是市场的魅力所在。未来是在千百亿人的选择、互动中形成，谁都无法在此刻知道未来。

尽管我不知道腾讯将被谁取代，但我知道，今天，一定会有一个幼小的“腾讯”，其创始人跟当年的马化腾一样，干着不起眼的事，待到未来的某一天，一举取代腾讯。

市场经济的常态，就是“富不过三代”。多少曾经辉煌的企业，它们都曾经看起来不可替换，最后都被替换了。当年手机行业的摩托罗拉、诺基亚多辉煌，现在呢？当年的门户网站多辉煌，现在呢？当年的百度多辉煌，现在呢？

美国的道琼斯指数，第一批所选取的成分股，今天已经全部不再是成分股了。

为什么这些基础服务要交给民营企业来做？因为，最好的基础服务，必须由市场选择出来。

03. 由“一鲸落，万物生”转向“万物生，一鲸落”

北京大学国家发展研究院院长姚洋在2022网易经济学家年会上说，2028年至2030年，中国将超越美国，成为世界第一大经济体，而深圳有望替代硅谷，成为全世界的创新中心。他说，未来30年是中国千年以来最好的30年。

姚洋说，尽管中国目前在所谓最核心算法层仍然落后于美国，但他相信，5年、最多10年，中国会超越硅谷。因为技术进步要靠应用，没有应用，技术进步的速度就会降下来，而中国的应用场景足够大。

姚洋教授描绘的远景非常好。

而这个远景要实现，其中一个很关键的因素，是大众的思维，应该从“一鲸落，万物生”，转向“万物生，一鲸落”。

“一鲸落，万物生”的思维，是盯着已经成功的大企业，以为打掉大企业，小企业就有奔头了。

可是他们没有想过，一鲸落了，那现在的人们，在基础服务上就会受到影响，会造成断层，这其实不利于广大中小企业的发展。

而“万物生，一鲸落”的思维，则不关注打大企业，而是给小企业创造更好的轻税、少管制的成长环境，让未来的“腾讯”更快地成长，以取代现在的腾讯。

也就是说，“万物生，一鲸落”的思维，是以“更好”来取代“好”。在没有“更好”出现之前，不要打击“好”。

过去中国就是靠尊重经济规律，在很多方面逐步超越美国的，对吧？只要我们继续尊重经济规律，中国在科技上全面超过美国，不难。

c1.151 善良…

🔊 Listen to this 需 2 分钟

聪明是一种天赋，而善良是一种选择。天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来。而选择则颇为不易。如果一不小心，你可能被天赋所诱惑，这可能会损害到你做出的选择……

根据2018年公布的福布斯全球首富排行榜数据显示，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯超越比尔·盖茨，当选全球首富，他持有16.4%的亚马逊股份，身价为1500亿美元。

然而就是这样一个传奇的人物，却表示：

“我做的最性感的事情，是每天在家帮老婆洗碗。”

即使成为首富，他依然坚持每天和妻子麦肯齐·贝佐斯（MacKenzie Bezos）一起吃饭，一起散步，享受简单平淡的小幸福。

他和妻子麦肯齐的故事，让我们看到了真正幸福的关系，从来都是两个心智成熟的人的彼此陪伴。独立又亲密，相爱又自由。没有斗智斗勇，只有相辅相成。

更让我们看到了一个男人，无论事业多么牛逼，在家庭里的身份，都应该是最简单的父亲和丈夫。

创业之处，并不容易，贝佐斯曾联系了60个投资商，40个投资商刚听到就果断拒绝，因为不知道“电商到底是个什么东西”。

每个迷茫和挫败的夜晚，麦肯齐始终坚定的站在丈夫的身后，独自照料孩子，没有半句抱怨，她的信任伴随贝佐斯走过最艰难的时刻。

“有两种类型的公司，一种是为提高价格而工作的公司，一种是为降低价格而工作的公司，我们将成为第二种。”

相识6个月闪婚，结婚二十多年，经历了创业，亏本、低谷，从普通人一步步走到高不可攀的位置，两个人的感情却从未改变过，甚至愈加深厚。

每天早上从共进早餐开始，和一些牛人只睡3，4个小时相比，贝佐斯和妻子都坚定要保持8个小时的睡眠时间。而且贝佐斯从来不会安排早上的会议，因为不想错过和家人的早晨时光。

贝佐斯总表示：真正优秀的人，从来不会为了工作而放弃家庭。

平时一起出门散步，总要十指紧握。

和对方在一起，笑容就没有停止过。

一言不合就秀恩爱。

贝佐斯坚持每天晚饭后洗碗，“每天都应该让爱情展现出来”，“洗碗是我做的最性感的事情”，即使到今天，还总会偷偷为妻子准备礼物，也是妥妥的宠妻狂魔了。

杰夫曾在母校普林斯顿大学2010年毕业典礼的演讲中说：善良比聪明更重要，这是他小时候从祖父那里学到的道理。长大后的他将这理解为“选择”，天赋是与生俱来的，而做一个选择却颇为不易。

善良比聪明更难

那是一次我大概十岁时的旅行，我照例坐在后座的长椅上，祖父开着车，祖母坐在他旁边，吸着烟。我讨厌烟味。

我听过一个有关吸烟的广告。我记不得细节了，但是广告大意是说，每吸一口香烟会减少几分钟的寿命，大概是两分钟。

我估测了祖母每天要吸几支香烟，每支香烟要吸几口等等，然后心满意足地得出了一个合理的数字。接着，我拍拍祖母的肩膀，然后骄傲地说，“每天吸两分钟的烟，你就少活九年！”

接下来发生的事情是我意料之外的，我原本期待着能赢得掌声，相反，我的祖母哭泣起来。

我的祖父把车停在了路边，走下车来，打开了我的车门，等着我跟他下车。我的祖父是一个智慧而安静的人。

我以前从未遇到过这种状况，因而也无从知晓会有什么后果发生。我们在房车旁停下来。祖父注视着我，沉默片刻，然后轻轻地、平静地说：“杰夫，有一天你会明白，善良比聪明更难。”

选择比天赋更重要

聪明是一种天赋，而善良是一种选择。天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来。而选择则颇为不易。如果一不小心，你可能被天赋所诱惑，这可能会损害到你做出的选择。

在座的各位都拥有许多天赋。我确信你们的天赋之一就是拥有精明能干的头脑。之所以如此确信，是因为入学竞争十分激烈，如果你们不能表现出聪明智慧，便没有资格进入这所学校。

你们的聪明才智必定会派上用场，因为你们将在一片充满奇迹的土地上行进。我们人类，尽管跬步前行，却终将令自己大吃一惊。作为文明人，我们会拥有很多天赋，就像是坐在我面前的你们，每一个生命个体都拥有许多独特的天赋。

你们要如何运用这些天赋呢？你们会为自己的天赋感到骄傲，还是会为自己的选择感到骄傲？

追随自己内心的热情

16年前，我萌生了创办亚马逊的想法。创建涵盖几百万种书籍的网上书店的想法令我兴奋异常，因为这个东西在物理世界里根本无法存在。那时我刚刚30岁，结婚才一年。

我告诉妻子MacKenzie想辞去工作，然后去做这件疯狂的事情，很可能会失败。MacKenzie支持我追随内心的热情。

我当时在纽约一家金融公司工作，我告诉我的老板我想开办一家在网上卖书的公司，他认真地听我讲完，最后说：“听起来真是一个很好的主意，但是对那些目前没有谋到一份好工作的人来说，这个主意会更好。”

这一逻辑对我而言颇有道理，他说服我在最终作出决定之前再考虑48小时。这个决定确实很艰难，但最终，我决定拼一次。我认为自己不会为尝试过后的失败而遗憾，而有所决定但完全不付诸行动会一直煎熬着我。在深思熟虑之后，我选择了那条不安全的道路，去追随我内心的热情。我为那个决定感到骄傲。

我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界；

没有一种商业模式是长存的；

没有一种竞争力是永恒的；

没有一种资产是稳固的。

作为一个企业的老板或者合伙人你有没有想过中国股权投资时代已经来临，正是中小型企业进入资本市场的最佳时机！

中国中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多，但核心根源却只有一个——企业的股权出了问题！

真格基金创始人提出：合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择，比你是否处于风口上更重要。

企业的死亡不是死于外部的竞争，而是死于企业内耗。