第四章 如何鼓舞异…
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灵糧
第三章 男人需要去…
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男女最大的不同在于他们如何处理压力。压力来时,男人会愈来愈集中注意力和变得孤立;女人则愈来愈不知所措和变得情绪化。此时,男人对提升感觉的需求与女人不同,他借由解决问题来让自己感觉舒服,而女人则借由谈论来使自己感觉舒服。若不了解或接受这个不同,我们的关系就只会徒增摩擦。
让我们看一个常见的例子:汤姆回家后,想借由看看报纸来轻松解脱一下,他这天被那些未解决的问题搞得焦头烂额,现在他只想忘了那些事以求得松懈。
他太太玛莉也想为这紧张的一天好好放松一下,但她想由谈论她这天的问题来得到松懈。他们两人的紧张气氛慢慢形成,逐渐变成了怨恨。
汤姆心里暗暗以为玛莉的话太多了,玛莉却觉得汤姆忽视她。他们若不了解彼此的不同,将会日益貌合神离。
你也许知道这种情形,因为它只是许多男女不和的例子之一。这种情形不只汤姆玛莉有,许多夫妻都有类似问题。
解决汤姆和玛莉的问题不在于他们彼此有多相爱,而在于他们了解异性有多少。汤姆若不了解女人真的需要借由谈论问题来获得舒解,他就会仍旧以为玛莉话太多,并抗拒听她说。
玛莉若不知道汤姆想借由看报获得舒解,她就会以为汤姆忽视她,并坚持在他不想谈论时,试图让他开口。
我们可以透过了解男女处理压力的细节来分析这两种差异。让我们再观察火星和金星的生活,收集一些有关男人与女人洞察力的资讯。
火星人和金星人处理压力的方式火星人难过时绝不说出是什么事使他困扰,除非他需要帮忙解决问题,否则他不会让另一个火星人来负担他的问题。
他会沉默地到私人洞穴里思考他自己的问题以寻求解决方法。若他发现了解决方法,他会好过一点,并走出他的洞穴。
火星人借着独自到他们的洞穴解决问题而获得舒解。
如果他不能寻得解决方法,他就会做些事来忘记他的问题,譬如看新闻或玩游戏。
他会因心灵得到解脱而逐渐轻松。如果他的压力实在很大,他会做更富挑战性的事,如开车兜风、参加竞赛或爬山。
金星人难过或感受压力时,舒解方式是找她信任的人,然后谈论她这天的问题细节。当金星人与人分享沮丧的感觉后,她能马上感到舒服。这就是金星人解决压力的方式。
金星人借着群集一起,坦然谈论她们的问题而获得舒解。
在金星上,与人分享问题,事实上是爱与信任的表示,而非负担。金星人不以有问题为耻,她们的自我不是依赖“能干”,而是依赖于爱的关系。
她们坦白地分享沮丧、迷惑、无助和疲惫的感觉。
金星人以拥有能分享感觉与问题的好朋友为满足,火星人则以能在他自己的洞穴解决问题而满足。这种让自己的感觉舒坦的秘密至今仍然适用。
在洞穴中发现松懈男人感受压力时,会到他心里的洞穴里把自己孤立起来,专心解决问题,
他常挑选最急迫或最困难的问题,专心一意地解决,把其他诸事暂时抛诸脑后。
此时,他逐渐变得冷漠、疏忽、没反应、心不在焉。譬如,当你在家和他讲话时,他似乎只有百分之五的心神放在两性关系上,而百分之九十五的心神都在洞穴里解决他自己的问题。
他的注意力没有完全表现出来,因为他在思考自己的问题,盼望能找到解答。压力越大,他越受问题的控制。此时,他无法给予女人平时他所给的注意力和关切。
他的心已被问题占满了,他没有能力逃脱。但是,只要他发现解答,他会马上得到舒解,并走出他的洞穴,立即回到两性关系上。
但是,假如他不能发现解答,他会继续坚守在洞穴里。为了能暂时脱离洞穴,他暂时将自己拉出来解决小问题,如看报、看电视、开车、做体操、看足球赛、玩篮球等等。任何只需百分之五心神的挑战性活动就能帮助他暂时忘记他的问题和脱离洞穴。
第二天,他可以更专注地将心神集中在问题上。
让我们借一些例子来探讨细节。吉米通常以看报来忘记他的问题。
他看报时可以不再面对他这天的问题,他心神的百分之五不再留心他的工作问题,而是对报上的问题提出意见和寻找解答,他的心神逐渐进入新闻的问题,而忘了他自己的问题。
借此,他将对工作问题的注意力转移到世界的许多问题上(这不是他直接该负的责任)。
汤姆借看足球赛来减轻压力、松弛身心。他因解决他最喜欢的球队的问题,而使他一心想解决自己问题的压力减轻。透过看运动比赛,他可以感觉到每场比赛都替他解决了他的问题。
他喜爱的球队得分或赢球时,他有沉浸在成功中的喜悦,如果他喜爱的球队失误,他会难过得好像自己失误一样。
但是,不管是哪一种情况,他都可以减轻个人问题的枷锁。
对汤姆和许多男人而言,任何运动比赛、新闻或电影都能够舒解他们的紧张。女人对洞穴的反应一个男人陷在洞穴时,他无力给予妻子应有的注意。
此时妻子很难接受他,因为她不知道他有多大的压力。如果他回到家能谈他所有的问题,妻子也就比较能表示同情。相反的,他不谈他的问题,妻子会觉得他忽略她。
她可以看出他的难过,但会错误地猜测是他不关心她,因为他没跟她讲话。
女人通常不了解火星人如何处理压力,她们期待男人像金星人一样会坦白地谈论他们所有的问题。当男人坚守在洞穴时.女人就怨恨他不够坦然,当男人转而看报或出去玩篮球而忽略了她时,她会觉得受到伤害。
期待在洞穴中的男人会马上变得坦然、负责、有爱心,就像期待正在难过中的女人能马上完全镇定下夹一样的不切实际。期待男人总是保持爱的感觉是错误的,这就好像期待女人总是保持理性和逻辑也是错误的。
一旦火星人到他们自己的洞穴时,他们很可能会忘记朋友也可能会有问题。男人有个本能告诉他:在你能照顾他人之前,先照顾好自己。女人却会抵抗和怨恨男人这种先照顾自己的行为。
她可能会以命令的口吻要求他的支持,好像她必须要为自己的权利而和这个不体贴的他吵架似的。
女人苦能记得男人是从火星来的,她就能因了解他的处理方法而正确解释他对压力的反应,而不在乎他有否表现对她有感觉,此时她就可与他通力解决她的问题,而不再抵抗他。
另外,男人一到他们的洞穴时,通常多少会知道自己变得冷淡了。当男人知道他进入洞穴的孤立行为可能影响女人时,他就能同情女人被忽视的感觉。
男人因记得女人从金星来而较能了解和尊敬她的反应和感觉。
男人若不能正确了解她的反应,通常的反应就是保护自己,因而发生争论。以下有五
个最常见的误解:
1.当她说:“你没在听。”他会说:“你说我没在听是什么意思?我可以重述你刚刚所讲的一切。”
一个男人在洞穴时,可用百分之五的心神倾听,并记下内容。他认为只要用百分之五倾听就算倾听,而她要求的是他全神贯注的注意。
2.当她说:“我觉得你好像不在这里。”他会说:“你说我不在这里是什么意思?我当然在这里,你没看到我的身体吗?”
他认为只要他身体在,她就不该说他不在这里。但是,即使他身体在,她却不觉得他全心全意在眼前,这就是她的意思。
3.当她说:“你不在乎我。”
他会说:“我当然在乎你。你不认为我正在试着解决问题吗?”
他认为她应该知道他在乎她,因为他已经以某些方式来试着解决可令她获益的问题。但是,她需要的是直接感受到他的注意与在乎,这就是她的要求。
4.当她说:“我觉得我对你好像一点也不重要。”他会说:“真荒谬,你当然很重要。”
他认为她的感觉无效,因他已为她的难处解决问题。他不知道,如果他只专心于一个问题上而忽略了她,几乎任何一个女人都会感到自己不够重要。
5.当她说:“你是直脑筋,没感觉。”他会说;“有什么错吗?你期待我要用什么别的方式来解决这个问题?”
他认为她要求过度,批评过甚,因为他已经为解决问题做了很不错的事了。他觉得自己没有受到感激。另外,他不知道她真正的感受,男人通常不知道他们自己从热情到冷漠、没反应的转变有多快、多极端。
男人一到洞穴就被问题占据了,他不知道别人对他的冷淡态度会有什么反应。
为了增进互助合作,男女必须更进一步彼此了解。一个男人如果开始忽略妻子,她通常会把它当成个人问题来看待。虽然了解了那是男人处理压力的方式对她很有帮助,但却无法帮助她减轻痛苦。
这时,她可能觉得有必要谈论这种感觉,这也是男人确认女人感觉的重要时机。他必须了解她有权利谈论被忽视与不受支持的感觉,就好像他有权利进入自己的洞穴,不言不语。
如果这时她没感到被了解,她就很难减轻受伤害的感觉。借着谈话寻求舒解女人感受压力时,会直觉地要找人谈她的感觉及引起这些感觉的可能问题。
只要她一开始谈论,她就不会顾虑到问题的优先顺序。她一难过,大大小小的事就都连同一起难过。承受着压力的女人不会马上寻找问题的解答,反而会靠解释自己让人了解来放松自己。
她用随意谈论她的问题方式来减轻难过的程度。
承受着压力的女人并不急于马上寻求解答,而宁可透过解释自己让人了解来取得舒解。
男人承受压力时,倾向于集中一个问题而忘掉其他的;女人承受压力时,却会倾向于扩大问题和受困于所有问题中。
她因谈论可能发生的问题而获得舒坦,这种讨论式的探讨使她发觉到底是什么事真正困扰她,然后,她立即可以释怀。
越是谈论和探讨过去、未来、潜意识和没有解答的问题,她们越能得到舒坦。
这是女人的方式。若期望有别的方式,除非女人否认了自己的意义。
女人受困时,她以谈论各种问题的细节来放松自己。通常只要她觉得别人在听她说话。她的压力就销声匿迹了。谈论了一个问题时,她会接着再谈别的问题、别的烦恼、失望、挫折。
这些问题的主题都不需有任何次序,在逻辑上也似乎毫无关连。若她觉得对方还是不了解她,她可能会去多想其他将来可能发生的问题,而变得杞人忧天。
就像男人在洞穴里,需要有一些让他迷惑的问题,女人若未得倾听,也需要谈一些不急着舒解的问题。为了忘记自己的痛苦、她可能会情绪化地陷入其他问题中。
此外,她也可能透过讨论朋友、亲戚、同事的问题来寻求自我舒解。不管她谈的是自己还是别人的问题,说话永远是金星人对压力的自然和健康的反应。
为了忘记自己的痛苦,女人可能情绪化地陷入其他问题中。·女人需要说话时,男人有何反应?女人一谈论问题时,男人通常的反应就是反抗。
他以为她和他谈论她的问题,是因为她认为他对她有责任,所以女人谈的问题越多,他就越觉得女人在责怪他。他不知道女人只是想借由谈话让心情好转,他不知道只要倾听就可令女人十分满足感激。
火星人谈论问题只有两个理由:责备人或请求建议。女人若非常难过,男人会以为她在责怪他;若不太难过,男人则会以为她在请求建议。
如果他以为她在请求建议,他就会戴上“修理先生”的帽子解决她的问题;如果他以为她在责怪他,他就会拔剑抵御她的攻击。不管是哪种情况,他都会发现倾听是一件很困难的事。
如果他针对她的问题提出解答,她会谈更多的问题。提供了二三个解答后,他期望她能得到舒坦,因为火星人正是因解决问题及获得解答而得到舒解,但若她没因此好过一点,他会觉得他的解答受到拒绝,他没有得到应有的感激。
另外,如果他觉得受攻击了,他会保护自己,而认为自我表白可以停止她的责怪。但是他越保护自己,她就越难过。
他不知道她根本不需要表白,她需要的是他了解她的感觉、让她继续谈论更多的问题。如果他聪明地静静倾听,等她抱怨过后,不消片刻,就会改变话题谈别的问题。
男人也会因无力插手女人所谈论的问题而感到特别挫折,譬如,女人受压力时、会抱怨:
·我在工作上没有得到应有的报酬。
·我姑妈越来越令人讨厌。
·我们的房子不够大。
·这本是个干燥的季节,何时下起雨来了?
·我们老是从帐户上透支提款。
女人可能透过上面的话来表达她的烦恼、失望和挫折。
她可能知道也没什么办法可以解决这些问题,但为了舒解,她必须去谈它。
如果倾听者关心她的挫折与失望,她会感到受支持,除非他了解她只是需要谈话,只要谈话,她就可以放松了。
女人谈太多问题的细节,男人会失去耐性,男人会误以为女人多谈细节有助于他发现解答,他努力寻找这些细节的联结性,却变得不耐烦。他不知道她要的不是解答,只是他的关心和了解。
另外,倾听对男人而言是件苦差事,他误以为女人随便改变的话题会合乎逻辑。哪知她谈了三四个问题后,他就因为把这些问题的逻辑性牵连在一起而感到极度的挫折与迷惑。
男人另一个反抗倾听的原因是他正在寻找底线。没有知道结果以前,他不能调配解答。他在听的时候,她谈越多细节他就越觉挫败。
若他能记得谈论这些细节可使她获益,他的挫败感必能减轻;若他能记得谈论细节可以使她好过,他也能得到懈。
就像男人因完成解决问题的复杂细节而获得满足一般,女人也因谈论问题细节而获得满足。
就像男人因完成解决问题的复杂细节而获满足一般,女人也因谈论问题细节而获满足。
女人可先讲结果再追述细节,来让男人容易了解问题,避免悬疑不安。
但女人却通常喜欢经营悬疑气氛,因为那可将感觉带入故事中,别的女人会喜欢这种悬疑,但男人却会变得一头雾水。
男人反抗女人谈论问题的程度就是他抗拒了解她的程度。
男人若能学习如何满足女人,并给予她情感的支持,他将发现,倾听不是件困难的事,更重要的是,女人若能提醒男人,她只是想谈她的问题,不需要任何解答,这将能帮助男人松懈和倾听。
火星人和金星人如何发现和平
火星人和金星人因能互相尊敬他们的不同而能和平相处。
火星人学习尊重金星人借谈话获得舒解,即使他没说什么话,他也知道,只要倾听就是支持她。
金星人学习尊重火星人需孤立处理压力,因此洞穴再也不是令人惊恐的神秘之处了。火星人学到什么火星人知道,即使遭到金星人的责怪、攻击、批评,那都是暂时的,金星人会马上突然转好,懂得感激与接受。
经由学习倾听,他们发现金星人十分喜欢滔滔不绝地谈论问题。
火星人因了解金星人只需谈问题,并非因他令她失望而得到心灵的和平。
另外,只要他得知金星人很难停止留在谈论问题的窠臼里,他就能在倾听之际,免于认为他该对她的问题负责解答。
许多男人,甚至女人,都把谈论问题的需要视为很严肃、正经的事,因为他们不知该怎么治疗这种需要。他们没有见过一个忧伤烦燥的女人如何马上改变心情,保持舒坦的态度。
他们通常只看到一个忧心烦躁的女人(也许是他们的母亲)如何继续留在她们的问题里。而女人也只在长时期感到没有人爱她、听她时,才会显露忧心烦躁。
所以女人真正的问题不在于她所谈论的问题,而是她感受不到爱。
火星人学习到如何倾听女人说话后,他们有了一个惊奇的发现,他们发现倾听金星人谈论问题,就像看电视新闻、看报纸一样,只要听、只要看,就可以帮助她们走出烦躁。
相同的,男人知道在倾听时不必觉得自己挨骂或该负责时,倾听就成了轻易工作了。
若他能扮演一个很好的倾听者,他就能知道,倾听不但是一条忘记当日压力的捷径,也是使太太满意的方式。不过,万一他当日的压力很大,他可能需要先到他的洞穴中,再慢慢出来做其他的事情。
金星人学到什么
金星人了解男人去洞穴并非不爱她后,她的心灵也能平静下来。此时,她会学习接受他,因他正遭到极大的压力。
火星人分心时,金星人不会发怒。当她正在说话,而火星人心不在焉时,她会很礼貌地停止说话,在那儿等待他的注意,然后再继续话题。
她了解,他有时很难全神贯注听她说,她也发现,在火星人轻松及接受的状况下请求他的注意,他会很乐意集中精神倾听。
若火星人早已被他们的洞穴占据,金星人就不会再视它为个人问题,她们知道此时不适合和他谈话,而会去找朋友谈论问题或逛街。金星人发现,如果火星人因此觉得被爱与接受,他们会很快走出洞穴。
第二章 修理先主与…
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女人对男人最常见的抱怨是男人不肯倾听。当女人说话时,男人不管是忽略还是听一点点,在评估过困扰女人的原因后,他们都会骄傲地戴上“修理先生”的帽子,提供一个能够令女人好过一点的解答。
当她不感激这个爱的姿态时,他就觉得迷惑,不管她告诉他多少次他没在听她说什么,他仍然依旧不听,且一直做着同样的事。女人要的是感情的共鸣,但男人以为她要解答。
男人对女人最常见的抱怨是女人总是企图要改变他们。当女人爱上男人时,她觉得有责任帮助他成长,并帮他改善他的做事方式。
她组织一个“改善家庭委员会”,男人便成了她注意的主要焦点。不管他如何拒绝她的帮助,她都坚持等待任何帮助他的机会或告诉他该做什么。她以为她在教育他,但他却觉得被控制了。
结果他反过来要求她的接受。这两个问题可借由先了解为何男人提供解答、女人寻求改善来解决。
让我们假装回到从前,观察火星和金星上的生活——在地球未彼发现或他们未来到地球以前 – 我们可以观察到男人与女人。
火星人的生活
火星人重视力量、能力、效率和成就,他们以实际行动证明他们的能力和培养力量与技能。他们由完成结果的能力来诠释自己的存在意义。
他们主要是以成功和成就来经验圆满。男人透过他达成结果的能力来诠释自己的存在意义。火星上的每件事都反映这个价值,甚至他们衣服的设计也是反映他们的技能与能力。
警察、军人、商人、科学家、出租车司机、技术人员和厨师都会穿制服或至少戴帽子以表示他们的能力和力量。他们不读《今日心理学》、《自我》、《人们》这类杂志。他们比较关心户外活动,譬如打猎、钓鱼、赛车。他们的兴趣在新闻、天气、运动,不注意爱情小说和自我帮助的书。他们对“物体”和“事情”比较有兴趣,对人们与感觉比较没兴趣。
甚至在今日地球上,当女人幻想爱情时,男人幻想跑车、快速电脑、小机械、新玩艺和更新更强的科技。
男人已经先被那些可以帮助他们借由创造结果和完成目标表现力量的“事情”占住了。完成目标对火星人而言很重要,因为那是证明他能力与自我满足的方法。
为了满足自我,他必须自己完成目标,其他人不可替他完成。火星人以自力做事为捎。自主是效率、力量和能力的象征。
了解火星人的这些特征,可以帮助女人明白力何男人这么反抗被纠正或听取人家要他做什么。
提供给男人他不主动请求建议,等于断定他无法自己做事或他不知道自己该做什么,男人必会因此动怒,因为能力问题对他们而言,非常重要。
提供给男人他不主动请求的建议,等于断定他无法自己做事或他不知道自己该做什么。
火星人惯于自己排解问题,除非他需要专家的建议,否则他不会谈论他的问题。
他的理论是:“我自己可以做这件事,干嘛牵连别人。
”除了需要别人帮忙发现解答外,他会自己处理问题。在自己能解决的范围内请求他人的帮忙,不啻是能力衰弱的表征。
但是,如果他真的需要帮忙,他就会寻找他尊敬的人来讨论他的问题。
火星人与人谈论问题就是邀请对方给予建议。对方(同为火星人)也会因有此机会而觉得荣耀,他会自动戴上“修理先生”的帽子,倾听一会儿之后,再提供如宝石般剔透珍贵的建议。
火星人的这种风俗成了女人讨论男人本能地给予解答的问题之一。
当一个女人只纯粹地分享她沮丧的感觉或大声说出她这天遇到的问题时,男人就误以为她在寻找一些专家的建议,于是他戴上了“修理先生”的帽子,开始给予建议,以此示爱及尝试帮助她。
他想借由解决她的问题来帮助她好过一点,让她觉得他对她很有帮助。
他觉得如果他的能力足以解决她的问题,必能得到她的尊重和爱。
若他提供解答,她却仍沮丧不堪,他必会因解答受拒及感到自己无用而难以再倾听她的谈话。
他不晓得只是专注与感兴趣的倾听,对女人而言就是支持的表现,他也不知道在金星的世界中,谈论问题并非就是寻求解答的邀约。
金星人的生活金星人重视的东西则与火星人不一样,她们重视爱、沟通、美与关系。
她们花许多时间互相支持、帮助、教育。她们透过感觉和关系品质来诠释自己存在的意义;透过分享与建立关系来经历满足感。
女人透过感觉和关系品质来诠释自己存在的意义。金星上的每件事都反映这些观点。比起关心建造高速公路和高楼大厦,金星人倒宁愿关心融洽、沟通、共创恩爱地生活在一起。
相处关系比工作和科技重要得多,她们的世界和火星人几乎是对立的。
她们不穿像火星那样表现能力的制服,她们喜欢根据感觉每天穿不同的服饰,着重感觉的个人表现比什么都重要,她们可能会依情绪的变化,每天更换数种装饰。
沟通最重要。分享个人感觉比完成目标和成功更重要。彼此交谈和建立关系是满足感的最大来源。
男人很难理解这点。他只能借由赢得赛跑、达到目标、解决问题等的满足感经验来接近、了解女人分享与建立关系的经验。
女人倾向于确立关系而非确立目标,她们比较在意表达她们的亲切、爱心和体贴。
两个火星人一起吃中饭,为了解决问题,他们会一面吃饭一面讨论计划或业务,同时他们将到餐厅吃饭当成获得食物的方便途径:不必采购、不必烹饪、不必洗碗。
但是对金星人而言,和朋友出外吃中饭是培养双方付出与接受支持的关系的大好机会。
女人在餐厅谈话几乎可以像是心理治疗师与病人对话般的亲密开放。
金星上每个人都学习心理学,并且至少拥有顾问的硕士学位,他们非常关心个人成长、灵性及能够帮助生命、治疗与成长的任何事情。金星中到处都是公园、完善的花园、购物中心和餐厅。
金星人具有高度直觉,几个世纪以来,她们以预测别人的需要来培养直觉能力。她们以能够体谅他人的需要与感觉为荣。不必经过另一个金星人的请求就直接帮助对方,是金星人表示爱心的方式。
因为金星人不认为证明能力是件乡了不起的事,所以她们认为提供帮助并非唐突,请求帮助也不算能力不足。但此时男人却会觉得女人给予他没请求的建议是很唐突的,他觉得她不相信他有能力去完成一些事。
而女人全然无视于男人的这种敏感度,她认为若有人肯帮助她,那是在她的帽子上添饰羽毛,让她觉得自己可爱又受珍视;男人却以为接受帮助是软弱、没能力、不可爱的表现。
在金星上,给予忠告和建议表示体贴,金星人坚决相信每件事都可以做得更好,她们有改进事物的天性,只要她们关心某人,她们就会毫不保留地指出如何做才能进步,并给予建议。
建议与建设性批评是她们爱的行动。
火星上则截然不同,火星人倾向于解决,他们行事的座右铭是:别改变。他们天性认为已进行的事就让它进行下去,他们的共同说辞是:“除非无可挽回,否则别更改。
”如果女人试着让男人变得更好,男人会认为她要改变他,使他以为他已到了不可救药的地步。女人不知道她对他的关怀可能侮辱了他,她误以为自己在帮助男人成长。
放弃给予建议; 若不了解男人不愿接受建议的天性,女人容易在不知不觉间伤害和得罪她最爱的男人。
譬如汤姆和玛莉正要赴宴,汤姆开车,二十分钟后,他在同一个区域重复绕了好几分钟,玛莉马上知道他迷路了。她建议他打电话求助,汤姆随即沉默不语。
他们虽然终于抵达宴会场所,但整晚却都弥漫着紧张的气氛。玛莉不了解汤姆为什么会难过。
她这方说的是:“我爱你、在乎你,所以才帮助你。”他那方却被激怒了,他听到的是:“我不相信你能把我们带到那里,你真是无能。”
玛莉若不了解火星人的生活,就无法了解不靠她的帮忙而顺利达到目的地对汤姆是何等重要。
我们已经探讨过,火星人只有在别人要求时才给予建议,尊敬另一个火星人的方式是,除非他请求帮忙,否则就一直假定他能解决他自己的问题。
玛莉不知道当汤姆迷路,在同一区域打转时正是爱他、支持他的大好机会。
这时候他特别脆弱,特别需要关心。若能以不给予建议来表示尊敬他,这礼物就相当于他送她一束花或写给他一张爱的短笺一样。
玛莉学到火星人和金星人的不同后、她学习如何在碰到此类困难时刻帮助他。下次他迷路了,她就深呼吸,克制给予建立的冲动,心中感谢汤姆正试着替她寻路。
汤姆感激玛莉善解人意地接受他的迷路及相信他能找到出路。
一般说来,当女人提供给男人非请求的建议,企图帮助男人时,她完全不知道对他而言,她可能太过挑剔、缺乏爱心。虽然她
是出于爱,她的建议却会伤害他、得罪他,他的反应可能会很激烈,尤其是他可能会觉得自己像
小孩一样受到批评或看到母亲批评父亲的样子。
一般说来,当女人提供给男人非请求的建议,企图帮助他时,她完全不知道对他而言,她可能太过挑剔、缺乏爱心。
有许多男人认为证明他们能达到目标是十分重要的——即使是像开车到餐厅或赴宴这样的小事。
讽刺的是,他对待这种小事可能比大事还敏感,他的敏感就像这样:“我如不能以到达宴会地点这样的小事取信于她,她又如何能相信我能做大事?”男人像他们的火星祖先一样,以成为专家为荣,尤其是修理机械、抵达某地点或解决问题等。
他需要她用爱心接受他,而不是批评建议。
学习倾听
同样的,男人若不了解女人与他们之间的差异,他也可能越帮越忙。男人必须谨记,女人是靠谈论问题获取亲密关系,而不是依靠解答。
因此女人多数只想和丈夫分享她当日的感受,丈夫却自以为在帮助她,而提供一连串解决她问题的答案,使她受挫,但他却不知道这为何反而使她不高兴。
女人多数只想和丈夫分享她当日的感受,丈夫却自以为在帮助她,提供一连串解决问题的答案,使她受挫。
譬如,玛莉这天回到家已精疲力尽,她想和丈夫分享她这天的感受。她说:“工作太多了,我根本没有一点点私人时间。”
汤姆说:”你应该辞职,不必做得那么累,去找一些你喜欢的事做。”
玛莉说:“可是我喜欢我的工作,只是他们过于期望我在短时间内改变一切事。”
汤姆说:“别听他们的,只要做你能做的就好。”
玛莉说:“我正是这么做的。真不敢相信我今天的竟然忘了打电话给我姑妈。”
汤姆说:“别担心,她应该会了解你很忙。”
玛莉说:“你知道她怎么了吗?她需要我。”
汤姆说:“你太会担心了,才会这么不快乐。”
玛莉生气地说:“我并不是常常不快乐,你可不可以只听我说?”
汤姆说:“我正在听。”
玛莉说:“为什么我还是这么烦呢?”
谈过话后,玛莉比她刚回家期待亲热与安慰时更失望,汤姆也失望地不知道到底那儿出了毛病,他想帮忙,但解决问题的策略却没奏效。
汤姆不了解金星人的生活,所以他不知道只倾听、不提解答有多重要,他的解答只会把事情越弄越糟。你看,金星人谈话时从来不提供解答,尊敬另一个金星人的方法是耐心倾听,感同身受地了解对方的感觉。
汤姆不知道感同身受地倾听玛莉传达她的感觉,可使她得到极度的松懈与满足。当汤姆了解了金星人的生活及需要谈话后,他逐渐学习如何倾听。
现在,玛莉精疲力尽地回来后,他们的对话有了显著不同:
玛莉说:“太多工作了,我没有一点私人时间。”
汤姆深深吸进一口气,缓缓呼出,说:“你今天好像很累。”
玛莉说:”他们期待我在短时间内改变一切事,我不知道怎么办。”
汤姆稍停后说:“嗯。”
玛莉说:“我竟然忘了找电话给我姑妈。”
汤姆轻轻皱眉说:“哦,不太应该。”
玛莉说:”她现在很需要我,我觉得很难过。”
汤姆说:“你很有爱心,来,来这儿,让我抱抱你。”
汤姆抱着玛莉,玛莉在他怀里松懈的大叹一声。然后说:“我喜欢和你说话,你让我真正感到高兴,谢谢你当听众,我现在好多了。”
汤姆也感到愉快,他很惊讶自己学习倾听后,太太就变得比较高兴,汤姆认知了他们之间的差异后,他学习不提供解答只倾听的智慧,而玛莉也学习不提供非请求的建议与批评,学习忍耐与接受的智慧。
总结我们在关系中最常犯的错误有:
1.男人常以“修理先生”自居,提供解决问题的答案来去除女人的难过感觉。
2.女人尝试以“改善家庭委员会”的姿态和提供非请求的建议和批评来改变男人的错误行为。
“修理先生”和“改善家庭委员会”的防御我指出这两个主要错误,并不是说“修理先生”和“改善家庭委员会”所做的每一件事都是错的。
火星人和金星人都有许多正面特性,以上所讲的错误只是发生在时间及方法上而已。
如果女人难过时,男人没有以“修理先生”姿态出现,女人会十分感激他。
男人必须谨记:女人在难过及谈论她的问题时,并不是提出解答的时机,
她需要人家倾听她说的话,然后会自己把情绪调整过来。她不需要一位“修
理先生”。
配偶若抗拒我们,可能是我们在时间和方法上犯了错。只要符合需要,男人会很感激“改善家庭委员会”。
女人必须谨记:非请求的建议或批评 – 尤其在他犯错时 – 会使他觉得受控制、没有爱。
为了从错误中学习,他需要她的接受甚于她的建议。
如果男人感到女人并没有要控制他,他会更想请她给他回馈或建议。
了解男女的差异,使我们比较容易尊敬配偶的敏感并成为一个支持者。
另外,我认为配偶若抗拒我们,可能是我们在时间和方法上犯了错,让我们更进一步探讨这部分的细节。
女人抗拒男人的解答时
女人抗拒男人的解答时,他会觉得自己的能力受到怀疑。因而他会感到不受信任、不受感激,然后从此停止照顾。可以理解的,他愿意倾听的热情必也大打折扣。
只要记得女人从金星来,男人此时就能转而了解她为何会抗拒他。他会反省和发觉在她需要感同身受与滋润时,他可能给的是她不需要的解答。
以下是一些人可能犯下无视感觉与洞察力或提供不需要的解答的例子。
看你能不能辨别为何她会抗拒:
1.你不应该过分操心。
2.我不是那样说的。
3.这没有什么了不起。
4.是,我很抱歉,我们可不可以把不愉快忘了。
5.为何你不着手去做呢?
6.我们谈了呀!
7.你不应该觉得受到伤害,我不是故意的。
8.你想说什么?
9.你不该这样想。
10.你怎能这样说?上个星期我整天和你在一起,我们处得很好。
11.好吧,把它忘了吧!
12.好,我会清理后院,你高兴了吧!
13.我总算让你知道这是你该做的事。
14.看吧,我们束手无策了。
15.如果你抱怨做那些事,那么就不要做。
16.你为何让人家那样对待你?把他们忘掉吧。
17.你如果不高兴,我们只好离婚。
18.好,你现在就可以做了。
19.从现在开始,我会掌握它。
20.我当然关心你,真荒谬。
21.你了解重点了吗?
22.我们必须做的是.
23.事情不只这样而已。
每一句后,不是要消除就是要解释难过的感觉,或者提供一个可以突然将她的消极感觉改为积极感觉的解答。男人改变此模式的首要步骤是停止以上的“建议”(我们会在第五章做完整的探讨)。
总之,练习倾听,莫要提供消除难过的方法或解答,是重要步骤。男人若能清楚了解引起女人抗拒的不是解答本身,而是提供解答的时机和方式不对,那么他就较能处理女人的抗拒。
学习倾听后,他会逐渐体验到女人对他表示难过时,由于他的倾听、她会更感激他。
男人抗拒“改善家庭委员会”时男人抗拒女人的建议时,她会觉得他好像不在乎她:她觉得她没受到尊重,因而她理所当然以为自己没受到支持,再也不相信他。
这时,若她记得男人从火星来,她就会转而了解为何他抗拒她。她会反省和发现她可能给了他非请求的建议或批评,而不是单纯地与他分享她的需求,提供资讯,或请求他做事。
以下是女人在无意中可能提供了妨碍男人的建议或无恶意批评的短例。当你探讨这些短例时,请记住:这些小事可能会造成抗拒与怨恨的大隔阂。
有些评注隐含了建议或批评。看你能不能辨别为什么他会觉得被控制。
1.那东西你早就有了,为什么还想买?
2.那些盘子还是湿的,干了后会留下水迹。
3.你的头发已经太长了,不是吗?
4.那里有个停车场,把车子开过去。
5.你要和朋友相处,我呢?
6.你不应该工作得这么累,休息一天吧。
7.不要把东西放在那里,会弄丢。
8.你应该叫水电工人来,他知道怎么做。
9.为什么我们在等位子?你没有预约吗?
10.你应该多花时间和孩子在一起,他们很想你。
11.你的办公室乱七八糟,你在那里怎么思考呢?你什么时候可以把它清一清?
12.你又忘了把它带回家,也许你可以把它放在一个你会记得的特殊地方。
13.你开得太快了,慢下来,不然会吃罚单。
14.我们下次得先看电有预告。
15.我不知道你在哪里。(你应该打个电话回来。)
16.有人喝了果汁。
17.别用手指拿东西吃,这是个坏榜样。
18.这些薯片太油腻,对你心脏不好。
19.你没有留足够的时间给自已。
20.你应该提前通知我。我不会马上放掉每件事跟你去吃中饭。
21.你的这件衬衫和裤子不配。
22.比尔打来三次了,你什么时候可以回他电话?
23.你的工具箱乱七八糟,我什么都找不到。你应该把它整理好。当女人不知道该如何直接请求男人的支持(第十二章)或积极分享她的意见时(第九章),她可能会觉得若不给予非请求的建议或批评,她就无法得到她的需求(我们稍后会再探讨这个论点)。总之,练习接受及莫给予建议和批评,是一个重要步骤。
当一个男人觉得是问题的解答在接近他,而不是问题本身在接近他时,他就会想要改善自己。
她若清楚了解他并非拒绝她的要求,而是拒绝她接近他的方式,她就不会将他的拒绝视为个人的问题,并会寻求更多支持她传达需求的方式。
她会逐渐知道,当一个男人觉得是问题的解答在接近他,而非问题本身接近他时,他就会想改善自己。
如果你是个女人,我建议你下星期练习克制给予男人任何非请求的建议或批评,这样你生命中的男人不只会感激你,还会对你更殷勤、更有反应。
如果你是个男人,我建议你下星期开始练习倾听,不管女人何时说话,你都以尊重和了解她心情的态度倾听。当你冲动得想提供解答或改变她的感觉时、练习咬咬舌头,你会很惊讶地体验到她有多感激你。
第一章 男人来自火…
需 5 分钟
请想像男人来自火星,女人来自金星的景象。久远以前的某一天,火星人从天文望远镜中发现金星人,仅只一瞥,就觉得与金星人素未相识,但他们互相仰慕,火星人受邀做了一趟太空之旅,飞向金星。
金星人展开双臂迎接火星人。他们直觉这天终将来到,心里充满了过去未曾有过的爱的感觉。
金星人和火星人的爱情真不可思议,他们喜欢一起做伴、一起做事、一起分享。因为来自不同世界,他们实现了彼此的不同,不过他们花好几个月彼此学习、研究并感激他们各自有不同世界的需要、嗜好及行为模式。他们亲爱和谐地一起生活多年。
接着,他们决定飞向地球。刚开始住地球时,每件事都美好可爱,可是有天早上,每个人一醒来都得了独特的健忘症——选择健忘。
火星人和金星人都忘了他们是从不同的星球来,本来就有差异,这天早上,他们过去互相学习的每一件不同的事情都从记忆里消失了,从这天开始,男人和女人便陷入了冲突。
记住我们的不同男人和女人因没有警觉彼此应该有所不同,因此纷争不断。由于忘记彼此不同的重要事实,我们常对异性生气或失望,我们期待异性和我们相像,希望他们要我们所要的,及以我们的方式去感受。
我们误以为如果配偶爱我们,他们必会以确定的方式反应和表达——如同当我们爱某些人时的反应与表达方式一般。这种想法使我们不断地失望,也阻碍我们花时间温柔地沟通彼此的不同。
我们误以为如果配偶爱我们,他们必会以确定的方式反应和表现——如同当我们爱某些人时的反应与表达方式一般。
男人错误地期待女人要以男人的方式思考、沟通、反应;女人也错误地期待男人要以女人的方式去感觉、沟通、反应。我们都忘了男人和女人应该是不同的。结果我们的关系充满了不必要的摩擦与冲突。
清楚认识和尊重这种差异,与异性相处时,可大大地减少许多迷惑。你只要记得男人是从火星来,女人是从金星来的,每件事就可得到解释了。
概观我们的不同我将会在整本书中大量讨论男女的不同,每一章都有新的重要观念。以下我们要探讨的是男女的主要不同之处。
第二章我们将探讨男人和女人的天生价值是如何的不同,并尝试了解我们与异性相处时常犯的两大错误:男人错误地提供解答和无价值的感觉;女人错误地提供没有吸引力的忠告和指示。
借由了解火星和金星的背景,就可以清楚明了为何男人和女人会不知不觉地犯下这个错误。只要记住彼此的不同,我们就能修正错误,马上以更多样化的方式回应对方。
第三章我们将发觉男女处理压力的不同方式。火星人倾向于解决和安静思考什么事使他们困扰;金星人本能地感到需要谈论什么事让她们困扰。你会学到在解决冲突时所需要的新策略。
我们将在第四章探讨如何鼓舞异性。男人在感觉自己有需要时容易受到激发;女人则在感觉受珍爱时才会被激发。
我们将讨论促进两性关系的三个步骤,并探讨如何征服我们的大挑战:男人需要克服他们的吝于给予爱;女人需要克服她们的吝于接受爱。
第五章你将学习到男女因使用不同语言而老是误解对方。“金星/火星语法辞典”能够翻译一般的误解用辞。
你将学到男人和女人如何为了完全不同的理由说话及停止说话。女人将学到当男人停止说话时该怎么办;男人将学到为了不致失望,该如何成为更好的倾听者。
第六章你会发现男人和女人对亲热有何不同要求。男人亲密后必然需要抽离,女人会学到如何支持这个抽离的过程,以使他像橡皮筋一样弹跳回来。
女人也会学到与男人亲密谈话的最好时机。
第七章我们探讨女人的爱情态度是如何的有周期性起伏,男人将学习如何正确判断女人偶尔的情感变化,及认识女人何时最需要关心,如何在女人情感起伏时有技巧地、不放弃地支持她们。
第八章你会发现男人和女人如何给予他们自己需要的爱,而不是异性需要的爱。
男人基本上需要信任、接受、感激的爱;女人基本上需要体贴、了解、尊重的爱。你会发现六种常不知不觉间用来躲避配偶的方法。
第九章我们将探讨如何避免痛苦的争论。
男人会学到若他们老以为自己的做法是对的,会使女人的感觉变得毫无价值;女人会学到她们如何不知不觉地传送失望的讯息来代替她的不同意,因而引发男人的防卫。
我们将探讨争论的解析及许多建立支持沟通的实用建议。第十章列出男人和女人不同的计分法。
男人将学知:对金星人而言,每件爱情礼物不管大小如何,都和其他礼物一样得到同样的分数。
男人则注重爱情的小小表现,而非大礼物。此章列出了女人计分的一百零一种方式。
但女人必须学习将她们的精力放在给予男人想要的东西上,以博得男人的高分评价。
第十一章你将学习在困难时刻如何彼此沟通。
我们会讨论男人与女人隐藏感觉的不同方式及分享感觉的重要,并推荐向配偶书写表达消极感觉的情书技巧,作为发现更美好的爱情与谅解的方法。
在第十二章你会发现金星人为何难以开口请求支持,以及火星人为何抗拒请求。
你会学到男人以什么来取代说“你可不可以.”以及学习鼓励男人付出更多的秘密,你也会发现多种简短、直接的力量及如何使用正确的字眼。
你会在第十三章发现爱情的四季变化。
这个爱情变化与成长的现实观察将帮助你克服浮现在任何关系中不可避免的障碍。
你会学到你的过去或配偶的过去足以影响你们目前的关系,你也会发现保持爱情活力的其他重要洞察力。
在本书的每一章中,你都可以发现增进爱情与维持关系的新秘诀。每个新发现都可增加你创造满意关系的能力。
好的心意仍嫌不够恋爱总是奇异的,它让人感到永恒,好像爱情至死不渝。我们天真地相信自己可以避免父母亲会有的问题,不会遇上爱情死亡的机会,确信爱情就是两人在一起,注定永远快乐的共同生活。
但当日子一天大过去,奇异的感觉减少,男人期待女人以男人的方式思想和行动,女人期待男人以女人的方式感觉和表现的态度就原形毕露了。若没有清楚了解我们的不同,我们就不会花时间彼此了解和尊重,反而会变得不断要求、愤恨、冲动、主观和固执己见。
爱情在强烈的爱的意图下继续死亡。问题莫名其妙地爬升,愤恨形成,沟通破裂,不信任增加,导致二人间的拒绝与压制 – 奇异的爱情消失了。
我们自问:
爱情的死亡是怎么发生的?
为何爱情的死亡会发生?
为什么让我遇上爱情的死亡?
为了回答这些问题,我们的伟大的心灵必须培养灿烂、复合的哲学与心理学形式。但爱情死亡只不过是旧曲重唱,几乎每个人都会碰上。
每一天,有成千上万的人在寻找配偶共历特别的爱情感觉;每一年,有成千上万的夫妻以爱结合,然后因失去爱情感觉而痛苦分离。
那些能够维持长久爱情到结婚的,只有百分之五十的机会,另外百分之五十虽仍维持在一起,但可能他们都不满意,他们缺乏忠贞与义务地在一起,或者害怕一结婚就走入爱情的坟墓。
很少人能够真正随着爱情成长,但不容否认,确实有人能够做到。只有当男人和女人能够尊重和接受彼此的不同,爱情才有机会繁盛。
只有男人和女人能够尊重和接受他们的不同,爱情才有机会繁盛。经由了解两性之间潜藏的不同,我们可以更成功地给予与接受暗藏于心中的爱情。认知和接受我们的不同可以创造解决问题的答案,而使我们能心想事成。更重要的是,我们可知悉如何彼此亲爱与支持我们在乎的人。
爱情是奇妙的,如果我们记住彼此的不同,爱情必可长久。
原序
需 2 分钟
我女儿罗恩出生后一星期,我和太太邦妮真是精疲力尽。每晚罗恩都把我们哭醒,邦妮生产时产道破裂,吃止痛药还是几乎不能走路,我请了五天假在家帮忙,我上班后,她似乎比较好了。
她药吃完了,没能告诉我,我弟弟来探望她时,她却请他帮忙去买。我弟弟一出门就没有回来,因此,她忍着一整天的痛照顾新生儿。我不知道她那天的惨状,当我回家时,她很难过,而我误以为她是因压力而责备我。
她说:“我一整天都在痛..止痛药没了。我在床上躺一整天,根本没人关心我。”
我自卫地说:“你为什么不打电话给我?”她说:“我请你弟弟去买,他忘记了!我整天都在等他回来。我还能做什么?我几乎不能走路。我好像被遗弃了!”这时我爆发了。
我那天情绪也很不平稳,我气她没有打电话给我,气她在我不知道她痛的情况下骂我。我们彼此以严厉的字眼责备对方后,我走向门口,我累了、急了、听够了;我们两人都到了极限。然后,改变我人生的事发生了。邦妮说:“停下来,请不要离开。这是我最需要你的时候。
我在痛,我白天都不能睡觉,请听我说。”我停下脚步听。她说:“约翰·格雷,你是个‘好天气朋友’!当我是甜美、可爱的邦妮时,你在我这边,但当我不是时,你就会走出门外。
”她停下来,眼睛充满泪水,改变声调说:“现在我正在痛苦中,我无法给你什么,这是我最需要你的时候。请抱着我,什么也不必说,我只要感觉你的手臂环绕着我就好了。请不要走开。”我走过去安静地抱着她,她在我怀里哭着。几分钟后,她向我道谢我没有离开她,她告诉我她只是要感觉我抱着她。
在那一刻我才了解无条件的爱的意义。我总以为自己是个有爱心的人,但他说得好,我是个”好天气朋友”,她快乐可爱时我才爱她,她不快乐或难过时,我因自觉受到责备而和她争论或疏离她。
那天,我第一次没有离开她,我留下来了,感觉很好。我成功地在她需要我时能给她一些她需要的,这种感觉像真的爱情,照顾另一个人,信任彼此的爱,在她需要时寸步不离。我惊叹于用这个方法支持她是多么容易!
我过去怎会错失这机会呢?她只要我走过去抱着她。别的女人也许马上就可以知道邦妮的需求,但身为男人,我不知道碰触、拥抱、倾听对她有那么重要,知道了这个不同后,我开始学习与太太相处的新方法。我从设想到可以这么轻易解决冲突。
在我过去的婚姻关系里,每遇到困难时刻我就显得漠不关心、没有爱心,其实我只是不知道自己能做什么。因此,我的第一次婚姻既痛苦又辛苦。
和邦妮的这件事使我了解如何改变这种模式,也鼓舞了我花七年的时间研究本书提出的促进男女关系的方法。学习男女之不同后,我突然了解其实我不必这么费力经营婚姻,由于了解了彼此的不同,因此我和邦妮便能够改善沟通的方式,并且彼此欣赏。
持续地研究探讨男女不同后,我们发现了改善彼此所有关系的新方法,那是我们父母不知道而无法教我们的。我将我的观察心得与来咨商协谈的人分享后,他们的关系也改善了。成千上万的参加我周末研讨会的人也在一夜之间改善了他们夫妻间的关系。
七年后,参加过我研讨会的个人或夫妻仍说他们还在受惠中。我收到夫妻寄来他们与孩子的合照,感谢我救了他们婚姻。虽说是我们自己的爱救了他们的婚姻,但若不是深入了解对方,可能他们最后仍会走上离婚一途。
苏珊和吉米结婚九年,和大多数夫妻一样,他们以爱结合,但日积月累的挫折与失望使他们失去当初的热情而决定放弃婚姻。离婚前,他们来听我的周末婚姻关系研讨会。
苏珊说:“我们尽力维持婚姻、但却十分困难。”在研讨会中,他们很惊讶地得知他们的不同不但很正常而且是应该的。
他们很高兴别的夫妻和他们也有相同的问题。才两天工夫,苏珊和吉米对男女关系就有了新的认知。
他们再度陷入热恋,婚姻关系奇迹般地转变了,他们期待分享生活,也绝口不再提离婚。
吉米说:“了解了男女的不同,使我回到我太太身边。这是我从未收过的最佳礼物。我们又再一次彼此相爱。”
六年后,他们邀请我到他们的新家,和他们的家人见面,他们仍旧彼此相爱,仍旧感谢我帮助他们彼此了解和维持婚姻。
虽然几乎每个人都同意男女不同,但大多数人却不清楚是如何不同。
过去十年,有许多书企图解释男女之间的不同,虽然有了重大的进展,但大多数仍是片面之辞,不幸的是,反而有些资讯煽动对异性的不信任与愤恨,把一方看成是另一方的受害者。要正确了解男女的不同,必须要有明晰的指导。
改善两性的关系必须清楚了解男女之间的不同,以便鼓舞互相信任、个人责任、促进彼此合作、增加爱意以提高自尊。我在研讨会上做了超过两万五千名参与者的问卷后,如今能够以积极的用语解释男女之不同。
当你探讨这些不同时,你会觉得愤恨与不信任之墙正渐渐融化。
开放心胸使人充满谅解之心,也能够增进给予的动力,这样自己便能收到更多的爱与支持。我希望你带着这个新认知而超越本书所提的建议,继续发现与异性互爱的方法。
本书的理论都曾经过实验,超过两万五千份的个人问卷几乎有百分之九十都诚心地表现在本书中。如果你读这本书时不断点头说:“是,是,你说的就是我。”那么,你就不寂寞了,你可以像其他引用本书观点的人一样受惠。
《男人来自火星女人来自金星》详述男女之不同,披露了减少紧张关系与增进爱情的新方法;也提供如何减少挫折与失望、增进快乐与亲密的实用意见。婚姻关系不必奋力挣扎,只有在我们不了解对方时,才会产生紧张、气愤或冲突。
许多人对婚姻感到挫折,他们爱配偶,但当气氛紧张时,却不知该如何做才能使情况好转。你将因了解男女有多么不同而学到与配偶成功建立关系、倾听与支持的新方法。你将学到如何增进你本就应该拥有的爱情。
《男人来自火星女人来自金星》是九十年代爱情关系的指南。男女不只沟通的方式不同,想法、感觉、认知、反应、爱情、需求、表达、感激的态度等等也大不相同;他们几乎是从不同的星球来,说不同的语言,需要不同的营养。
详细了解我们的不同有助于解决正遭遇的挫折,也帮助我们了解导性,这不但可以很快化解误会,也可防止误会的发生。当你记得配偶是从不同星球来的不一样的人时、你就会放松自己去配合他,而不会反抗他或试图改变他。
最重要的是从本书中你可学到实用技巧,解决因男女的不同所引起的问题。这本书不仅是心理学差异的理论分析,也是如何成功增进爱情关系的指南。
书中理论的真实性如何,全在于你的自我证明,也由你的亲身经验和普通常识中肯定,书中有许多简明的例子表达了你早已知道的事情,这肯定可以帮助你在彼此的关系中不致迷失。
男人通常会对这些观点反应说:“那就是我。你曾跟着我吗?我不觉得我做错了什么。”
女人则通常会说:“我先生终于听我的了,我不需要为了受肯定而吵架。
你解释我们的不同时,我先生便渐渐了解。谢谢你!”
这是令人鼓舞的时刻,人们学习男人从火星来,女人从金星来后分享他们的感受。这个了解异性的新课程,其结果不只是立即的,也将是长久的。
增进爱情关系之旅当然有时会碰上荆棘,问题在所难免。但这问题既可成为愤恨、拒绝之源,也可成为更加亲密增进爱情、关心与信任的机会。本书的观点不是消除所有问题的“修理快手”,而是提供一个新方法,让你们的关系能够成功地主持你在人生中不断出现的问题,有了这个新认知,你就有了获取爱情所需的工具,能够给你配偶更多的爱、支持他或她的需要。
我在本书提出许多有关男女的概念,你可能发现有些话比其他的真实.,毕竟,每个人有每个人独特的经验,有时候在我研讨会上的夫妻或个人会以相反的立场,与我分享我所提出的男女相关例子。
发言的这个男人和我阵述的女人有关,发言的这个女人和我陈述的男人也有关,我称这为角色转换。
如果你发现有角色转换的经验,请你安心,没什么关系。当你和书中所谈的无关时,我建议你忽略它或深入了解你的内在。许多男子为了更有爱心和教养,隐藏了自己的男子气慨,就像许多女性为了在注重男性权势的工作中讨取生活,便隐藏了她们的女性特质。
若碰上这种例子,只要运用本书提供的建议、方法和技巧,不只可使你在关系中更热情,也可平衡你的性别特质。
我没有直接讲出男女为什么不同,这是个复杂的问题,答案可以从生物学之不同、父母之影响、教育、出生顺序,到受社会、历史等影响的文化条件等去找。
虽然利用本书观点可以立即得到收获,但本书不能取代心理治疗的需要,也不能为出了麻烦的关系或紊乱的家庭做辅导。即使健康的人,在面对挑战时也可能仍需要心理治疗或辅导,我十分相信心理治疗和婚姻辅导可帮助我们做强有力的改变。
但我仍不断听到人们告诉我,他们从了解男女关系中得到的收获比做了几年的心理治疗还要大。我相信他们能成功地将我的观点运用到他们的关系和生活,是因数年来的心理治疗为他们打了基础。
如果我们的过去很紊乱.做了多年的心理治疗后仍需一个积极健康的关系图象,本书正提供了这图象。反之,就算我们的过去充满了爱与滋润,但随着时间的改变,我们仍需要维持两性关系和谐的新方法。
我相信每一个人都可从本书的观点中获益。我从研讨会参与者和来信中听到的唯一消极回应是:“我希望以前有人告诉我这些事。”
增进你人生的爱情永不嫌迟。你只需要学习新方法。不管你是不是正在做心理治疗,如果你想与异性有更完美的关系、此书是你最佳的指南。
很高兴和你分享《男人来自火星女人来自金星》。祝福你永远在智慧与爱情中成长,但愿离婚率降低,幸福的婚姻增加。我们的孩子应该有一个更美好的世界。
约翰·格雷
加里福尼亚州
中文版出版前言
需 2 分钟
呈献给中国各年龄层男女读者面前的这本书,是一本有助于完善夫妻关系、保持美满基姻,使夫妻结伴走完人生旅途的通俗性的心理自助读物。英文版于 1992 年在美国首次出版。
本书一出版,引起了巨大的社会轰动,在美国各年龄层的男男女女中产生了很大影响。
美国最权威的书评刊物《纽约时报书评杂装》根据其销售量,将其排在畅销书排行榜前列,时间竟长达一百五十八周。
读者会问,这么一本小书,区区二百多页,字数不过二十万字,文字平实无华,装帧设计质朴,也没有什么精美的插图,为什么会少此赢得读者的青睐呢?这得从本书的作者说起。
本书作者约翰·格雷,是一位哲学博士(他能写出这么好的心理自状通俗读物,我们猜他没准儿还拿了一个医学博士学位)。写这本书的时候,他已步入中年。
约滑·格雷博士从大学研究院毕业后,一直关注男女关系的研究。多年来,他通过对美国各大城市婚姻质量的抽样问卷调查发现,美国人,特别是人数愈来愈多的美国中产阶级并不满足于他们现有的婚姻状况。他们渴望提高婚姻质量,稳定家庭关系,希冀在越来越快的工作和生活节奏中有一个温馨的度假村和宁静的港湾。
但他们不是因认识模糊,就是因缺乏必要的心理学基础知识,不知道如何处理搅人心烦的男女关系,更不懂得怎样才能达到这个并不过分但也不容易达到的目的。针对美国的这一社会现象,约翰·格雷博士先是在加州开了一家心理咨询诊治所,专门接待因处理不好爱情和婚姻关系而心烦意乱的男女患者。他运用哲学、杜会学、心理学和语言学等学科的基本知识和原理,与患者进行推心置腹的交谈,动之以情,晓之以理,居然使不少反目夫妻重归于好,破镜撞圆。由此,他建立了自信心,决心让更多的男男女女倾听他的一番道理。
他想,也许他的这番道理能使更多的濒于破裂的家庭重新整合,使心有隔膜的对对恋人彼此重新敞开心扉,以结成百年之好。于是,格雷博士陆续在美国开设男女关系心理研讨会,以互动的方式与前来求教的患者就男人和女人、恋爱、基姻、家庭问题进行研讨。
几年以后,格雷博士的心理咨询诊治所和由他主持的研讨会声名大震,连邻国加拿大的几个大城市也接二连三地请这位博士去上课。
正是这些专业性很强的、持续不断的、充满爱心的、和风细雨般的问卷调查、心理咨询和研讨工作为他写下本书提供和积累了丰富的第一手资料和生动、鲜活的实例。
他以现代人文科学、社会科学和医学及心理学理论为经,以美国社会恋爱、婚姻、家庭的现实问题为纬,用平实、和缓、亲切的话语,由表及里,深入浅出地娓娓道出别的专家可能用深奥难懂的专业术语才能讲出的说懂也懂,说不懂也不懂的那些道理。
难怪不少英语国家的读者给作者写信或打电话,说在书中好像有自己的影子,书中说的道理和举出的一些实例就像是几剂对症的良药,医好了他们心灵的创伤,使他们充满了撞新开始美满爱情生活的希望。
本书中文版自 1996 年 4 月在中国大陆出版以来,不少中国读者也有同感。
更令人印象深刻的是,格雷博士突发奇想,他以男女来自不同的星球这一新鲜、生动、形象的比喻作为他的全部实践活动的理论支撑点:即男人和女人无论是在生理上还是心理上,无论是在语言上还是在情感上,都是大不相同的。
这一比喻贯穿着他的这本通俗的畅销读物之始终,并冠以书名之中,使其在一贯追求新奇的美国社会家喻户晓。法语国家、西班牙语国家、葡萄牙语国家、德国和日本还将其译成本国文字出版,使其产生了世界性的影响。
当然,某本书的畅销除了书本身外,还有其他众多因素。其中社会需求是该图书畅销的重要因素。约滑·格雷博士的这两本书之所以在美国畅销,这一因素同样是不可忽视的。
我们知道,美国是个被认为是自由和民主的国家。各种社会思潮、社会时尚、花样繁多,层出不穷。在衷些思潮和时尚中包含着不少个人主义,扬张个性等西方传统的人文思想。
在经济、社会发展到一定程度,衷些思想就会因物质生活的富足转异成脱离传统人文思想的变种。在某种程度上可以说,曾在西方风行一时的“杯水主义”、“性革命”、“性解放”、“性享乐主义”等即是这类变种在两性关系上的反应,其中不少还包裹着女权运动的外衣。
尽管这类思想在一定的时空内具有一定的合理性,但西方为此付出的伦理代价和社会代价却是极为沉重的。它的直接结果是西方社会离婚率的直线上升,家庭破裂,单亲家庭日益增多,甚至像艾滋病一类的恶性性传播疾病迅速蔓延。
间接的结和则是社会伦理道德的混乱和滑坡,社会的不安定等更深层次的负面影响。
在这些负面影响因时间的推移而显露出来之后,人们尝尽了苦果,开始认真思考一个严肃而又实际的问题,即人需不需要有一个家?至少从到两性之间的相积理解、相互宽容、相亲相爱、天地皆春的美妙佳境。
如果读了这本书,能使你与你真心相爱的他或她在人生之旅中结伴同行,那真是我们衷心希望和值得祝福的好事。
不过,话又得说回来。约翰·格雷博士是美国人。他的思维方式,他所介绍的理论、技巧和方法是以西方的伦理道德和价值观为基础的,书中列举的一些实例也完全出自于美国社会,因此不一定完全适用于我们中国人。
但要承认,人类社会的确有一些共通的东西,尤其是在情感心理方面,不管是中国人还是美国人,不管是东方人不是西方人,总会碰到一些相同或大致相同的问题。
借别人的药方治自己的病,只要对症抓药,总是条便捷而又省钱的路。
最后要提及的是,本书中译本的译者是旅美学者苏晴女士。海外华语世界与大陆同仁在中文表达方式上的差异在本书难免有所反映。编者在通读译文时对个别用语和明显不符合大陆中文表达方式的译文根据英文作了些校订,特此说明。
编者 – 于北京
c7.215 年费…
需 2 分钟
最近大家关于失业的焦虑挺多，加上最近互联网行业大裁员的新闻，让不少人都人心惶惶。
这让我想起自己所在的广告行业，也面临着同样的问题。所以今天想从这个行业入手，以小见大来聊聊对失业问题的看法，以及我们应该如何应对。
下面进入正文。
年费制淘汰
只能保留核心精简团队
过去广告这一行，是按年费制来服务客户的。
这种由国际4A广告公司带进中国的服务模式，一度流行了二十几年。
所谓年费制，就是甲方客户每年都会给广告公司一大笔钱（通常是几百万到上千万不等），来养一批专业的团队。
这个团队专门为客户提供广告营销服务，从品牌策略，到广告片拍摄，再到下游的供应商资源管理，一应俱全。
后来慢慢的，大家发现这么做并不划算。
因为一个甲方客户，一年可能也就两三波大的市场营销活动。除此之外，需要广告公司专业人士出马的机会其实并不多。
而随着甲方越来越专业化，剩下的工作诸如产品定位，品牌策略，日常内容运营等，这些都可以由甲方内部的团队来消化，甚至甲方自己都比广告公司还要懂。
尤其对于宝洁、联合利华、百事这些500强企业而言，内部的品牌学院和培训课程，都远超广告公司的水平。
所以综合看下来，没必要付那么多钱出去。
甲方会想，我只买这个专业团队一年里面几个月的时间，其他时间你们并没有帮到我多少，那我干嘛还要付这么多钱？
而乙方也清楚这一点，自己收了这笔钱，但其实这些专业人士并不需要365天每天服务这个客户，所以多出来的时间会被安排去做其他客户。
于是慢慢的，年费制的收费模式淡出，大家纷纷转为项目制。
所谓项目制，就是甲乙双方完全按项目来算钱。做一个项目收一个项目的钱，没有项目做就不收费。
这是由如今许多互联网公司带起来的一种做法。
阿里、京东、美团、网易等这些大的互联网公司，它们并没有一家专门的广告公司来服务，而是拥有一个供应商库，里面有上百家广告公司。
有项目甲方就发出来，让大家互相竞标，谁的方案好，谁的创意棒，谁的价格低，就给谁做。
而最重要的市场营销战略，交给公司内部团队来做。因为他们最懂业务，也最懂消费者。
以前收年费的时候，广告公司在拿到客户以后，基本就可以躺平。因为签了合同，一年里所有的项目都归你做，不用担心吃了上顿没有下顿。
所以年费制，相当于吃了一颗定心丸。
可现在变成了项目制，每个项目都要竞标，竞争激烈了，定心丸没了，也就倒逼许多大型广告公司纷纷开始瘦身。
养不起这么多的专业人士，不好意思，那就只能精简团队。只保留最核心最聪明的大脑，其他的工作能外包出去就尽量外包。
这也是如今大多数广告公司的现状。
“灵活作战小组”兴起
专精懂行，越发重要
但在这样的情况下，依然有人能够赚到钱，而且赚的还不少。
这些人，被称为“灵活作战小组”。他们不属于任何公司或组织，有活干就集结在一起，没有活干就各自解散。
他们是怎么工作的呢？
首先，来了一个新项目，由项目牵头人来拆分具体需求，搞清楚这个项目需要做哪些方面的细分工作。
接着，这些细分工作分别对应需要哪种技能的人才，例如客户管理，策略规划，文案脚本，视觉设计，程序开发等等，把人才需求分别写清楚。
再去根据这些需求去找对应的人才，一个个去谈意向谈时间，把合适的人聚集在一起。
至于大家是坐班还是远程协作，完全根据项目需求来决定。最后做完了大家分钱，然后原地解散。
注意，这个时候拿的就不是工资，而是项目分成，这中间有本质的区别。
如果大家看过电影《十二罗汉》，就会对这种工作模式非常熟悉。
团队里的每个人都各司其职，身怀绝技，没有一个摸鱼的闲人。
这么做的好处在于，相较于以前付给乙方广告公司的钱，甲方付给这种“灵活作战小组”的钱会大大减少。
因为按照过去年费制的做法，甲方付出去的钱不仅要支付乙方人员的工资，其实还要支付乙方公司的各种运营费用。
比如房租、水电、办公设备，以及各种税费等等，这些隐形成本，加起来每年都是一笔不小的支出。
而在工作产出的质量上，“灵活作战小组”并不比专业公司要差。因为这些人，过去都是各大广告公司的精英，一个人能顶三个人的那种。
把工作交给他们，其实会更放心。
最重要的是，“灵活作战小组”的人效比可以出奇的高。他们不需要有办公室，几台电脑就能串联起成员，远程协作也完全ok。
并且他们都是精英，专业能力过硬，工作效率非常高，往往一天能在好几个不同的项目之间来回切换。
这样算下来三五天里赚到的钱，可能比他们上班一个月赚的都多。
我身边就有好多朋友，尝到了这种工作方式的甜头，就再也不想回去上班。
例子讲完了。我们以小见大，是可以看出一些变化趋势的。
首先，付固定工资这种形式，未来可能越来越不适应企业发展的需求。
过去绝大多数企业，内部都是按照项目制来进行分工。但项目和项目之间，存在巨大的不同。
有的项目需要100%的人力投入才能做好，而有的项目可能只需要一个专家投入20%的时间就能完成。
剩下的时间，他完全可以休息。但付给他的工资，依然是按照他100%的投入在支付。
这样就会产生闲置的人力资源，变相拉高了企业的用人成本。
这时，”灵活作战小组“的优势就体现出来了。
对于企业而言，不必再养兵千日用兵一时，而是把精力放在最重要最有价值的事情上去。
例如商业战略，产品研发，渠道建设等等，这些必须掌握在自己手上的东西，不能放。
但是剩下的，就可以交给专业精英来做，付给他们应得的报酬。项目一结束就解散，没有额外的养人成本，也没有臃肿的组织架构拖累。
实际上如今许多的商业咨询公司，广告公司，创意设计公司，各种专业的工作室，都在使用这个模式。
这种职能工作的细分再细分，就是对资源的优化配置。
其次，“个体公司”的时代即将到来。
所谓个体公司，就是一个人可以做一个公司的事情。你一个人，就是一支军队（One Man Army）。
从前期的客户开发，到商务谈判，到项目管理和执行，再到后期的财务会计，一套流程走下来，虽然不用每一样都亲自动手，但每一样你都要懂。
这就是一个完整的现代商业价值链条。
我们看到的各种网红KOL（关键意见领袖），实际上就是一个个的“个体公司”，他们最大的产品就是自己。
不仅如此，程序员，培训师，商业顾问，项目经理，设计师，编辑，记者，写手，这些职业也都可以脱离企业而单独运作。
自己对接客户，自己跟进和执行，最后自己收钱。
只要你身怀一技之长，就能成为别人公司的“编外大脑”，为企业提供价值，还不用受到各种条条框框的限制。
创业也是一样。
如今开个公众号，做个小程序，就能卖咖啡，卖奶茶，卖课程，卖各种东西。只要你会写内容，懂得流量营销的各种玩法，就能以小博大。
和传统创业相比，不需要租店铺，不需要搞装修，不需要请一堆客服和店员，砍掉了这么多成本，你的收益自然就被放大了。
最后，你在专业度上的“马太效应”，会越来越明显。
简单讲，越专精越懂行的人，未来赚的钱会越多。而半吊子混的人，将越来越赚不到钱。
这是一个大洗牌的过程。浪潮褪去，就能看出来谁在裸泳。
过去企业庞大的架构体系增加了管理难度，让不少能力不行，但很会混的人生存其中。这实际上变相增加了企业的用人成本。
未来这种情况一定会改变。
企业对于“人效比”会越来越重视，那些不能产生实际价值的人，会被慢慢淘汰。留下的，一定是专家和精英。
所以即使过了35岁，但只要你的专业技能和观念与时俱进，而不是同一套经验用了十几年，其实不必太担心失业的风险。
这一点，在律师、医生这些行业尤为明显。
只要你有足够多的案例经验和技术积累，在行业里有足够深厚的客户资源积累，干活手不生疏，观念时刻与行业的发展同步，那么你在一家公司上班还是自己出来单干，都无所谓。
就算到了50岁，你也一样吃香。
应对行业变化的4点建议
说了这么多，我们该如何应对这样的变化，具体可以采取哪些行动呢？
最后分享几个小建议，希望能带给你一些启发。
1、培养至少一项系统化的技能。
所谓系统化，就是你从头到尾都要懂，而不是只懂一部分。努力把每个环节都吃透，而不是半瓶子水瞎晃荡。
拿做菜打比方。从最前期的买菜阶段，到中间怎么切菜怎么下锅，再到最后炒出来的菜怎么摆盘，你都要懂。
这时候，你才能说“做菜”是你的系统化技能。
如果你是拍视频的，那么视频脚本怎么写，怎么做分镜，怎么弄拍摄布景，怎么挑演员，视频发布在哪个平台，这个平台的流量规则是什么，最好都要掌握。
做项目也是如此，一定要从头到尾跟一遍，每个环节都做到门儿清，而不是只专精其中一个模块。
从现在开始，不要再当一颗螺丝钉，努力让自己成为一条生产线。
2、经营自己的个人品牌。
未来你的个人品牌，就是你“接客”的敲门砖。
如果你经常发表一些行业观点和文章，剖析一些行业案例，或者提出专业独到的见解，只要坚持这个习惯，慢慢就会有人找到你。
比如我曾经在Linkedin领英上接到一个国外品牌咨询公司的活儿，帮他们做一个关于中国奢侈品市场的研究调查，最后报酬还是用美元来支付。
他们找到我就是因为我经常在LinkedIn上发表文章，结果被看到了，于是私信我有没有兴趣合作。
而我身边许多行业的专业人士，在工作之外都会经营个人品牌，慢慢把它变成自己收入的第二增长曲线。
当咨询顾问，卖专业课程，做项目方案，跟项目管理，各种赚钱姿势一应俱全。但这些的大前提是，你的个人品牌一定要足够专业，足够拿得出手。
坚持输出+持续积累+保持耐心，很快你就会尝到甜头。
3、去做连接器。
一个人的本事再大，也有天花板。
想吃到更多的红利，不光自己要有专业本领，还要能去连接拥有不同专业本领的人，一起做更大的事情。
在电影里经常会有这样的场景，为了击败反派大BOSS，通常都会有一个英雄领头人出现，由他发出集结令来集结各路英雄，这就是连接能力。
现实中也一样。
培养自己用人识人的能力，锻炼自己的团队领导力，结交和你一样优秀的人，最后把他们放进你的“人才资源库”里。未来某一天，你们也许会组成一个团队。
不要闷头做事情，偶尔也要抬头看看和你志同道合的人。
4、永远记住，要提供解决方案。
你最有价值，也是别人最愿意付钱的地方，是解决方案。
一个人的值钱程度，是随着他能解决的问题难度而提升的。你能解决的问题越复杂越棘手，你能获得的报酬就越高。
为什么律师和商业顾问，一个小时的咨询费能够达到几千甚至上万？
因为他们解决的问题，本身就有巨大价值。
一场官司诉讼，打赢了有几百万的赔偿款。一个商业模型的搭建，做成了能产生上千万的利润。
创造的价值大了，自然收费就不菲。解决10个低价值的问题，都不如解决1个高价值的问题。
始终牢记，是什么（what），为什么（why），怎么办（how），按照这个步骤去规划自己的思路。
始终围绕发现问题，定义问题，解决问题，评估效果来制定和打磨你的解决方案。
始终坚持，把自己打造成问题解决专家。时间久了，你就会声名鹊起，迎来源源不断的客户，和源源不断的钱
吗哪(352)借着…
音频 三分钟
但我们既有信心，正如经上记着说：『我因信，所以如此说话。』我们也信，所以也说话。」【林后4: 13】
我们若要供应别人基督的生命，就非接受死的工作不可；如果天然的生命不死，复活的生命就无法流露。我们能把生命传输到别人心里面，总是被十字架治死的结果。我们若为教会的缘故，肯多经历耶稣的治死，就能成为活水的运河，使教会充满了生命。
凡是在自己身上寻求生命的，反而得不着生命。是死在我们身上发动，生命就在别人身上发动。照样，我们不要在自己身上寻求能力，我们只要问自己有没有膏油。膏油若在我们身上，能力就会显在别人身上。
传福音者每一次「死」的经历，都是见证神莫大的能力的机会，都是让别人体会到基督复活生命、以致能供应别人生命的机会。
认识主的人，都在信心里说话；但人若要在信心里说话，就必须先在信心里有所看见。属灵事奉的原则：信心产生见证。这也是基督徒事工得力与成功的秘诀。我们相信，所以我们传讲；借着死来供应别人基督的生命。
属灵的知识，产生属灵的行为；因为有复活的盼望，所以就不怕死亡的威胁，能够讲说信心的话语。信徒的复活不只指将来的复活，而且也指现在就能够经历的属灵复活；我们今天若在主死的形状上与祂联合，也必要在祂复活的形状上与祂联合。
我们传福音，不是为了改善道德、改良社会、慈善救济，而是借着让更多的人经历神福音的「恩惠」，使感谢格外显多，以致荣耀归与神，因为神的心意是「要领许多的儿子进荣耀里去」。奉主耶稣基督的圣名祈求！阿们！
学习体会 : 传福音的目的，是「凡事都是为你们」；主要目的，是使「荣耀归与神」，我们一切事奉的最终目的都是为了荣耀神。蒙主恩典！阿们！
c7.175 实体…
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转折一：Z世代走向主力
当下，Z世代已走向主力。5年时间用户Z世代规模翻倍至3.2亿，已成为移动网民中的重要组成部分。
Z世代更关心的是“体验”，且需要丰富多元的消费场景，有较高的生活费用且其偏好能显著影响家庭购买决策；个性鲜明、愿意尝试新鲜事物、热衷网红品牌、偏好社交性、常以精神消费为驱动的实体消费，更愿意为兴趣买单，更喜欢情感代入感强的产品；Z世代是移动互联网的重度用户，无论是使用深度还是使用厂度上均高于全网平均水平；Z世代在追逐、热捧 “潮” 中，有强烈的自我表达欲望，是二次元文化的主要受众群体；更看重氛围，推崇“身临其境”的沉浸式娱乐方式。
转折二：国产品牌大爆发
安踏2020年净利润首超adidas。2021年中期业绩显示，上半年安踏营收228.1亿元人民币，同比增长56%，旗下斐乐FILA收益同比增加51.4%，旗下AMER SPORTS营收突破10亿欧元，安踏在营收、毛利率、经营利润等核心财务指标上已全面超越阿迪达斯，仅次于耐克。
2021年7月，为河南捐款5000万的鸿星尔克起死回生，有一段时间，鸿星尔克的直播间涌入成千上万的人，最多时有200万人同时在线，一天的销量突破1000万元。鸿星尔克品牌价值因此暴增，再次跻身中国十大运动品牌行列。
2021年8月，李宁2021半年报显示，公司营收增长65%至101.97亿元人民币，这是李宁首次半年营收超百亿，净利润上升187%至19.62亿元，超过2020年全年（16.98亿，还是同期增长13.3%的基础上）。
完美日记、橘朵、花西子、林清轩等新锐品牌成为年轻人美妆新宠，比亚迪、华为、小米、小牛的各类单品爆品成为大部分国人选择。
转折三：购物中心迭代式增长
2021年全国开业购物中心突破一千大关，总体量接近1亿方。2022年待开业购物中心近千。量摆在那，实体店有充分选择的余地，自然能谈成更利于自己的租金条件，以提升盈利。
2021年，新一代的购物中心将文化艺术、智能科技、环保生态、建筑美学、互联网等多方面融合创新。在中国，很多商业地产公司都在践行中完成了突破及升级。太古把奢侈商业玩出新花样，凯德开始把场景商业做到极致，香港置地把绿植和商业搭配做出了新高度，瑞安打破常规进一步提升体验打造网红景点，龙湖把创意做足更是加码亲子体验，华润在年轻化的主题商业有了全新的突破，印力把娱乐体验做足，百联也进一步迭代，连万达也越来越不像当初的万达 变的个性十足。最好的体验就在购物中心，购物中心越来越成为生活方式链接平台。
2021年，新型智能科技正帮助购物中心打造消费新场景，北京西单大悦城利用“5G+华为河图”增强现实和虚拟现实等技术打造AR景观，深圳龙岗万达广场应用BIM及3D点云扫描技术建立万达广场的数字孪生体，形成与实体广场对应的“平行世界”。
2021年，购物中心的夜经济崛起，打造属于夜市的热闹氛围，零售市集、小酒馆、创新KTV、剧场、各路网红餐饮、文艺酒吧等成为各大购物中心接轨夜经济的媒介。
再加上，越来越多的发展商在选择实体店时，愿意用大牌实体店的人流带动效应及影响力换租金，甚至提供装补，以获得长远的商场成长空间及整体估值。
转折四：新式餐饮品牌获资本追捧
滴滴的金沙江创投创始人朱啸虎说，“中国的麦当劳、肯德基，就是兰州拉面。”
2021年，接地气的兰州拉面成为资本市场新宠，三大品牌连锁店已获多伦过亿元投资。背后逻辑，是将用餐场景从街头巷尾升级到高端商场。
2021年5月1日，马记永获得天使轮融资，投资机构为挑战者资本、险峰资本、凯辉资金、高榕资本、红杉资本。有消息称，红杉资本递出了高达10亿元以上估值的投资意向书，让无数餐饮创业者羡慕不已。
2021年7月20日，陈香贵获得新一轮超亿元投资，这也是一年之内，陈香贵获得的第三笔投资，估值抬到10亿元。
7月以来，和府捞面、遇见小面、五爷拌面等品牌大额融资一笔接一笔，红杉中国、高瓴创投、源码资本、凯辉基金、险峰长青、高榕资本、挑战者资本等知名机构纷纷布局。
转折五：网红仓储式会员店异军突起
过去5年沃尔玛在中国，沃尔玛在中国关闭了超100家大卖场，而旗下山姆仓储式会员店却高速增长。消费者在消费时更关注购物体验、高性价比的爆品单品。
山姆有丰富的全球采购资源和供应链优势，通过严苛的选品体系和品质管控标准，甄选出来自全球30多个国家和地区，以及国内优选产地的4000多种差异化商品。
围绕高端生活方式，打造丰富的场景体验，让会员家庭所有成员——无论是年轻的父母、孩子还是祖辈，都会觉得“逛山姆”永远充满了惊喜。“寻宝”，成为了山姆多年来深受会员喜爱的体验，从2米高的玩偶、名庄葡萄酒系列，还是曾经出现过的帆船、冰岛雁绒被等，会员每次来山姆门店都有意想不到的惊奇发现。“山姆厨房”、“山姆云家”、“眼镜中心”和“健康中心”这些行业标杆性的项目让会员可以更好地感受高端生活方式和独家的会员价值，而且天天都有让人惊喜的试吃体验。
山姆会员店爆红的背后是打造了一套仓储美学社交体验。
转折六：“国潮热”兴起
李宁就是凭借「中国李宁」和天猫「国潮行动」这一春风，倒真正赢回了品牌一度觊觎的年轻消费群体。“国潮热”的兴起，折射出年轻人新的情感诉求、价值归属和社群认同。
国潮式美学可以运用在餐厅设计、运动鞋、零售服饰、美妆、单品文创等方方面面。从企业联合故宫等博物馆推出各类文创产品，到花西子、完美日记等一批知名新兴品牌出现，同时老牌国货李宁、特步、回力、百雀羚等业绩实现复苏。国潮正推动国内零售业品牌实现跨越式复兴。
转折七：新物种出现
如今开进购物中心的汽车店已经不是一个单纯的零售场所，比如，蔚来店内包含车型展示区、图书区、联合办公区、儿童区、精品展示区、休息区、咖啡区等，更像是一个以汽车文化延展开来的俱乐部。
如今，购物中心里的室内娱乐&运动业态，如滑雪、冰场、攀岩、射箭、健身馆等，比往年更为常见。沉浸场景的儿童游乐园、潮玩IP主题店、运动综合体验店，都在加速布局。
转折八：新中产正式崛起
十年时间，中国中产人群的数量已翻了3倍，增长到了1亿人，近70%位于一二线城市，70后占比20%，80后占比25%，85后占比30%，90后占比20%，72%拥有本科/大专文凭，76%已婚。
当下中国新中产追求简约低调的高品质品牌，享受低调慢生活，热爱运动，注重绿色健康饮食，追求生活品质及文化沉淀。
转折九：国内奢侈消费强势增长
2021年上半年，广州太古汇零售销售额上升88%，上海恒隆广场零售销售额上升101%，上海港汇恒隆广场销售额上升116%，长沙IFS营业盈利同比上升 122%，深圳万象城业绩大幅提升225%。
当下，奢侈品消费回归国内，大大提升了内地奢侈类实体店的盈利能力。
转折十：政府反垄断、共同富裕助力实体店增收
2021年4月10日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。2021年10月8日美团也因“二选一”被罚34.42亿。
阿里巴巴、美团都顺势取消 “二选一”，这对越来越看重互联网平台的实体店来说，未来可以在多个同类型平台自由销售自家的产品，确实是增收的大好事。
2021年底的中央经济工作会议提出了一个关键的词叫：共同富裕，去年很多政策都是围绕这个词展开的。政策的根本想法就是为消费者减负，“把蛋糕做大”，从长期看利好实体店。
c7.174企业危…
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21世纪初期，华为遭遇了一次真正意义上的生死存亡关头，任正非带领华为积极自救，从此迎来了发展的春天。前两年，华为作为一家企业在对抗一个国家，但华为依然快速应对，积极自救。
总结华为的成功，在危机之中四个行动非常关键。
1. 效率致胜
在危机巨大的时候，什么样的企业能够活下去？答案是，那些以效率取胜的企业。
市场与需求增长不明显或下滑时，企业应对困难靠什么？靠效率，靠布局。
同样的事情，比别人做得快、做得早就会变得主动。不同的事情，布局早就会获得先机。
企业在运营中未遭遇危机时，每一个企业管理者都会说，要强内控、降成本、增效益。但是，因为行业发展或者市场发展处在顺境时，有关这三部分的工作并未真正落实到位，并未真正成为企业运营的习惯。
顺境掩盖了很多做不到位的东西，一旦危机来了，问题会一下子暴露出来。危机也是企业的一次体检，可以看出企业是否真正健康。
在危机中，每个企业在各自领域里，所面对的情形是一样的，谁能突围，谁的效率高，谁的行动快，谁的协同力强，谁的团队行动快，谁就能在危机中率先突围。所以，面对危机的第一个关键行动是效率制胜。
2. 模式创新
危机带来的变化，导致无论是业务模式、商业模式、运营管理模式还是工作模式都有可能需要创新。
比如这一次危机导致延长假期、延迟复工、延期开学，很多企业启动“新开工”模式，让员工在家、在线、在岗展开工作，或者在线学习，帮助员工用新工作模式进入到工作状态。
这次危机也倒逼企业开始重新设计商业模式和产品组合。危机让企业经营的外部环境完全改变，企业原来擅长的商业模式、业务模式在危机面前，大部分可能不适合。
比如在此次危机中，人们大量需要在线模式，即便本身就是在线模式的很多企业，也遇到了承受能力、技术能力，以及快速响应能力、产业链和价值网变化等各种前所未有的挑战。
这一切正说明，面对危机，每个企业都有模式创新的需求，都需要企业有能力转变，甚至放弃原有模式，去创造新模式。
3. 以我为主
能够帮助企业最快响应危机挑战的，是企业自身的核心业务能力，也就是要“以‘我’为主”。做到这一点，就需要企业转换经营思维，从平时关注“他人”转变为关注“自我”。
在日常的运营中，大部分企业习惯性地用“对手”来展开自己的经营活动，但是在危机中，这一点恰恰是需要彻底调整的。危机来临时，首先要把自己做好，才有机会活下去。
这次疫情危机，对于中小企业而言是一次巨大的考验，面对中小企业的困境，政府也快速出台相关政策，帮助中小企业共渡难关，但关键还是要靠自己。
每个企业自救的方式不一样，但是都具有一种共同的思维方式，那就是以“我”为主，而不仅仅等待外部力量，或者政府政策来给予帮助。
有时，即便是暂时得到外部的救援，舒缓了此时的危机，但长期而言，企业自身的危机还是在，并没有真正解决危机。提升自己的免疫力，必须借助内力，借助自我机体能力的提升。
其实，无论是在危机中，还是在面对对手的挑战中，以“我”为主都是一个企业需要具备的关键能力。越是在挑战和危机之中，企业越需要依靠自己的定力，依靠自己去面对挑战和危机，找到自己的解决之道。
同时，环境发生巨变也是一些中小企业崛起的机会。经过2020年疫情危机这个分水岭后，无论是人们对生命的认知、生活的方式、消费的行为等，都会发生一些变化，甚至有些是根本性的变化，从而导致企业发展模式会改变，企业管理的模式会改变，行业发展模式会改变，甚至经济社会的发展模式也会改变，变化会来得更激烈，如果不立即激活企业内在的活力，快速跟上，那么企业就会被淘汰。
4. 贴近客户
德鲁克在《管理的实践》一书中明确指出，企业的目的必须超越企业本身，“关于企业的目的，只有一个正确而有效的定义：创造顾客”。
在德鲁克看来，市场不是由上帝、大自然或者经济力量创造的，而是由企业家创造的。企业家必须设法满足顾客的需求。
是顾客决定了企业是什么，因为只有当顾客愿意付钱购买商品或者服务的时候，才能把经济资源转化为财富，把物品转化为商品，才会有企业存在的价值。
如果想贴近顾客，最直接的方法就是真实去理解顾客，把顾客当作朋友，了解顾客的处境和难题，给予关怀和帮助。
企业真实有效的能力，是对接顾客的能力。只要企业清晰地解决顾客的问题，顾客就不会离开企业。
成功的企业在缩短与顾客的距离上做出的努力，总是超越其他的企业，而且取得了出色的成绩。
很多时候，企业以为是被危机淘汰了，究其根本还是顾客淘汰了企业，只要企业在任何时候都与顾客在一起，就可以找到共渡难关的解决方案。
所以，在危机之时，转换自己的思维模式，从顾客需求、顾客的困难、顾客面对的难题去思考，这就要求企业快速了解顾客，走到顾客端去理解他们的真实处境。
危机之时，选择贴近顾客的行为，还有一个更特殊的作用，就是你和顾客可以因此建立更加牢固的关系。
与顾客建立这样的牢固关系是极其重要的，为顾客寻找到增长的办法并使之成为联结的纽带，应该成为企业行动的方向。
不要把顾客和企业的关系简单理解为经济关系或者交易关系，企业和顾客之间是伙伴关系，只有顾客成为我们实现成功增长的牢固基础的时候，企业才会获得真实可行的持续增长。