c5.32荷兰用了…

好走的路,往往是下坡路。

在经济学上,有个可怕的名词:荷兰病。 

简单来说,就是指一个国家某个产品部门(特别是资源、初步产品)特别繁荣,导致其他领域衰败的情况。

比如,我们现在熟悉的委内瑞拉,因为长期依赖石油,导致国内经济大衰退,一个产油大国,却缺汽油。

但是,我们知道,荷兰现在是世界上最发达的经济体之一。

2020年,人均GDP位居全球前10,大概是我们的5倍。

荷兰,又是怎么爬出泥潭的呢?

荷兰是典型的欧洲小国,国土面积4.1万平方公里,差不多是福建的1/3大。

而且,荷兰1/4的土地海拔不到1米,1/4的土地低于海面,境内最高的地点,海拔也只有321米。

可以说,荷兰原本的自然条件,并不算好。

但一场勘探,改变了这一切。

1947年,皇家壳牌、埃克森美孚两大石油巨头合资成立了NAM公司,在荷兰北边的北海沿岸钻探石油。

1959年,NAM到了荷兰北部的格罗宁根进行勘探。

在这里,一下就发现了当时规模最大的天然气田:储量高达9400亿立方米。

荷兰油气资源分布

起初,荷兰人并不算兴奋。

因为,二战后,石油已经成为重要的动力燃料,被誉为“工业的血液”。

但那个时候,人们还认为,天然气只能算是石油的附属品,下一个时代主要能源是核能,天然气只能烧水做饭简单使用。

可谁都没想到的是,核能因为储存和运输的问题,没能顶起大梁,天然气却因为石油价格的飞涨,成为了主要能源。

到1970年代,格罗宁根大气田已经满足欧洲50%的市场需求。

所谓时也命也,1973年和1978年先后爆发两次石油危机,石油价格飞涨,带动天然气价格水涨船高。

天然气出口有多赚钱?

从1965年以来,荷兰从天然气开采中获得的总收入,高达4168亿欧元。

相比之下,2018年时,整个荷兰的国家财政收入才3370亿欧元。

国际油价变化

荷兰作为欧洲天然气的最大供给方,一时赚得盆满钵满,出口激增,国际贸易出现顺差。

人均GDP甚至一度超越当时的世界第一美国。

荷兰、美国人均GDP比较

意外之财滚滚而来。

荷兰将大把大把的金钱,投在了各项社会福利上。

荷兰也成为了最慷慨和最广泛的福利国家。

1967年,荷兰颁布《残疾法》,最初的保障对象是工人,如果工人生病,可以领取疾病补贴,之后还可以申请残疾津贴,领取收入80%的残疾金。

本来这项政策只惠及工人,但在1976年,扩大到了所有因为残疾而无法谋生的人。

问题就出在对残疾的认证非常宽泛,甚至一些受教育程度低的人,也被纳入保障人群,也就引发了整个社会的“惰性危机”。

可以装傻充愣躺着挣钱,谁还会下苦力卖血汗,靠双手挣钱?

1980年时,申请残疾金的人,已经达到66万,1989年达到了顶峰的100万人,占就业者的1/6。

荷兰社会文化体育等方方面面,也一度空前繁荣。

荷兰足球队也在1974年和1978年两次杀入世界杯决赛。橙衣军团给全世界球迷留下了深刻印象。

荷兰足球领军人物——克鲁伊夫

但就在经济一片大好,人们幻想未来的时候,危机已经悄悄到来。

表面上对于残疾人的关照,体现了人文关怀和社会进步,但实际上,却引发了一系列社会危机。

政府为了保证福利支出,必然要加重税负,使得制造业企业负担加重,影响了其扩大再生产的热情。

另一方面,劳动者也失去了工作的积极性,与其工作还不如躺着赚钱。

1983年,荷兰的失业率高达10.11%,1984年荷兰失业人数达80万人,几乎占劳动力的14%。

同时,政府为了维持高福利,财政也开始入不敷出,1980年,荷兰公共部门的开支,已经占到GDP总量的70%。

1982年荷兰财政为国债还款付息的开支预算,已经占总财政预算的10.7%,远超安全边际5%的上限。

连荷兰首相都承认:“荷兰病了!”

荷兰走到这一步,貌似是被诅咒了一样。

实际上,也不难理解。

随着石油危机解除,石油价格带动天然气价格,迅速回落。

之前,依靠资源出口收获颇丰的荷兰,陷入经济停滞,面临高失业率、高财政赤字、高通货膨胀。

荷兰失业率陡增

1982年,经济学人两位学者W.M.Corden、J.PeterNeary把这种现象正式给起了个名字:荷兰病。

像矿产、石油、天然气这种自然资源的开采,来钱非常容易。

还有什么比直接开采大自然留下的东西来钱更快的么?

不需要深加工,不需要高端的技术,只要能采掘出来就能卖。

同时还能带来大量的外汇收入。

但企业获得这些外币后,必须兑换成本国货币去发工资,去再生产。

员工收入增加后,也需要更多的建筑业、商业、服务业等不可对外交易的行业来支持。

本国货币因为供应量减少,就自然会导致货币升值,货币升值后,本国制造业的成本优势就不再有,使得制造业出口竞争力下降。

出口激增导致荷兰盾对美元快速升值

资本逐利,经过一段时间的发展,越来越多的劳动力、资金、政策向资源开采型企业倾斜!

这造成能源型企业一家独大,整个片区都围绕着一家大企业生存,从配套的商业、服务业,甚至延伸到政府部门。

荷兰最大的能源企业,同时也是世界500强的皇家壳牌公司,1979年时收入已经达到了661亿美元。

1982年时的阿姆斯特丹街头

但这种能源型企业,受外部大环境影响明显,经常涝的时候涝死,旱的时候旱死。

天然气价格好的时候,大家都挣得盆满钵满,一旦价格陷入低谷,整个产业链将全部陷入漩涡,无法自拔。

本来在没有发现资源之前,大家日子过得还有条不紊,虽然没有大富大贵,但因为产业结构合理,多条腿走路,东方不亮西方亮。

后来资源型企业一家独大,挟持经济。

日子好的时候,过得醉生梦死,当梦醒之后,却发现一地鸡毛。

“荷兰病”并不仅仅是指一个国家过度依靠资源出口,导致经济结构畸形,缺乏增长动力,还包括对于“高福利”的依赖。

中集集团总裁麦伯良曾说:“我有很多欧洲朋友,天天睡到自然醒,晚上还喝两种酒,政府给的钱不够,就示威游行,要求提高补贴,人人都这么干,社会财富谁来创造?”

因此,想要解决“荷兰病”,必须要从劳资关系入手,解决大规模的失业和好吃懒做。

于是,荷兰政府开始了大刀阔斧的改革。

首先,第一刀就向自己砍去!

从宏观调控入手,实行谨慎的财政政策和稳定的货币政策,减少政府的负债率和开支。

首相吕德·吕贝尔斯提议将政府雇员的薪资减少3.5%,当时就引起了政府雇员工会的大力反对。

吕德·吕贝尔斯

请神容易送神难,工资涨上去,哪有降下来的道理?

提议随即引发了荷兰二战以来最大的一次罢工。

但政府没有妥协,1986年起,政府部门的员工薪资减少了3%!

但由俭入奢易,由奢入俭难。

荷兰人是不接受减薪的,他们认为这是非常没有面子的事情。

工会一开始也是敌对态度,但没过多久,就发现过高的工资,只会进一步加剧失业,让更多人丢掉工作。

最终,经过不断调试,荷兰社会终于形成共识,做出改变。

政府官员都身先士卒,社会上各企业也开始调整工资。

工作时间的缩短

另一方面,荷兰政府意识到,必须重组国家福利体系,用积极的劳动力市场政策,去激活那些好吃懒做的劳动者。

1994年,由维姆·科克领导的“紫色内阁”,把激活劳动力市场政策作为工作重心。

比如,鼓励企业雇佣非熟练工,政府可以减少税收和社保缴费来减少企业的用工成本。

对于那些确实不能找到工作的长期失业者,政府也安排他们从事无报酬劳动,去换取福利津贴。

杜绝不劳而获。

在1990年代中期,荷兰就业率年均增长1.6%,是当时欧共体平均水平的4倍,一度被称作“荷兰奇迹”。

就业人数不断增长

荷兰,终于从泥潭中,爬了出来。

但荷兰1980年代所经历的,哪怕是今天,很多国家仍然在重蹈覆辙。

不愿意去进行艰难的“断腕式”革新,严重依赖单一的经济部门,去维持表面的经济繁荣、发展。

但须知,好走的路,往往是下坡路。

a25 处变不惊:…

当我们处身在职场之中,总会遇到生态环境的转变、职场伦理的转变、人生际遇的转变,我们会有忧虑、恐惧和不安,我们怎样才能够做到处变而不惊呢?

出埃及记一开始便指出「以色列的众子,各带家眷,和雅各布一同来到埃及。」因着上主对自己子民的眷顾和带领,以色列整个家族从当时大闹饥荒的迦南、迁徙到富庶的埃及,来到一个全新的环境定居生活。过了一段相当悠长的岁月,「约瑟和他的弟兄,并那一代的人,都死了。以色列人生养众多,并且繁茂,极其强盛,满了那地。」换而言之,他们在埃及这个职场的事业发展得风生水起,相当蓬勃。不过此料不及的是当埃及换了一个新的老板:一个完全不认识约瑟的新王一上位,他们整个职场的生态环境立刻便发生了翻天覆地的变化,他们不断被辖制、被欺压、被苦害、被奴役,生活突然变得苦不堪言。我们自然就会问:究竟是什么原因导致有这样恶劣的转变?

职场生态环境恶化的诱因:

或许有人会认为问题的根源是因为换了新老板,正所谓「一朝天子一朝臣」,我们在职场中也可能经历过管理层的转换,有时因着新旧管理模式之间的差异,新旧文化价值之间的冲突,新旧团队之间的磨合等等的问题,而所引起的人事动荡及职场生态环境的转变。不过在出埃及的这段记载之中,经文在字里行间其实亦透露了最少有四个诱发以色列人职场生态环境倒退的原因:第一个因素是彼此的「不认识」(参v8,即无交往、无沟通、无交情、无关系、无信任),第二个因素是作出「比较」(参v9,觉得自己比不上别人),第三个因素是以色列人的「繁茂、强盛、满了那地」(参v7),第四个因素是「觉得受到威胁」而产生的「恐惧」(参v10)。假如能够妥善处理这四个因素,或许这个故事就会有不一样的结局,可惜因为法老及他所代表的埃及人缺乏安全感、觉得受到威胁而感到恐惧,于是他们就做出了一连串的打压行动:「派督工辖制他们,加重担苦害他们。」

恐惧与压迫的恶性循环:

假如你是当时处身在埃及的以色列人,不断的被无故地苦待、受尽督工的欺压和奴役,试想像一下你的内心会有什么感受?你会不会感到无理而愤怒、感到无奈而觉得命苦、感到无力而非常绝望呢?因着埃及人内在的恐惧与不安,令到他们对以色列人的态度也变得仇视与敌对,这对缓和局势不单毫无帮助,而且更令形势越演越烈!圣经指出:「只是越发苦害他们,他们越发多起来,越发蔓延;埃及人就因以色列人愁烦。」这里除了指以色列人的人口继续增多和蔓延之外,从我们共同的人性经验可以理解,以色列人内心的恐惧与不安,以及他们对埃及人的仇视与敌对,也同样继续增加和蔓延起来。这只会是一个不断升级的恶性循环,是没完没了,也是不会有好结果的!圣经接着就指出了这个恶性循环的延续:埃及人因为以色列人而感到愁烦,于是就「严严地使以色列人做工,使他们因做苦工觉得命苦;无论是和泥,是做砖,是做田间各样的工,在一切的工上都严严地待他们。」换而言之,埃及人在态度上变得更加强硬、在措施上变得更加操控、在行动上变得更加暴力,甚至要将对方的下一代置诸死地! (待续)

职场人际关系的重要:

(接上文) 试想像你是当时的以色列人,你会怎样避免卷入这个旋涡?若问题的起因是彼此「不认识」:即大家都互相没有交往、没有沟通、没有关系、没有任何交情、因此也没有任何信任。出路明显是要与上司同事建立并保持良好的职场人际关系。

若问题的起因是「繁茂、强盛、满了那地」,是因为以色列人在工作的表现实在太过专业、太过尽责及太过出色,最明显的出路并非要改为马马虎虎的「Hea做 (随便做)」,而是要「识做(懂得怎样做)」:即是在姿态上要低调,在态度上要谦和,不要太过树大招风或锋芒毕露,要让别人知道自己并不是对方的威胁。

神创造人来管理世界,但却认为人独居不好,是因为神期望人无论在家庭或社群中能够互相成为彼此的帮助,去完成祂给人的召命,因此我们在职场中绝不能只顾独善其身,而是要顾及别人,成为一个积极的team player,在团队中互相帮助,不单止期望自己能够成功,也期望对方(甚至是成条team、成个部门、整间公司)都能够一齐成功,要成为对方的一种助力、而不是一种威胁。

不过「孤掌难鸣」(it takes two to tango),要跳好社交舞,总需要舞伴(partner)与你配合,所以就算以色列人怎样努力做好自己,若埃及人不愿配合,其实也无补于事!

最具杀伤力的自卑感、缺乏安全感

其实最核心的问题是:法老及他所代表的埃及人将自己与以色列人作比较:「看哪,这以色列民比我们还多,又比我们强盛。」试问那类人最易把自己与人比较?就是那些自卑、缺乏自信、自我价值扭曲、自我形象偏低的人!一个自卑的人往往因为达不到自己、别人或上帝的要求或期望,总会觉得自己「唔()够好!唔()被爱!唔()安全!」不单自己不能接纳自己,也认定别人甚至上帝也不接纳自己,因此一个自卑的人会很容易便因为缺乏安全感、觉得受到威胁而感到恐惧。

对于一个面对威胁而感到恐惧的人、通常会作出以下其中一种最基本的自我保护反应:一是吓呆(freeze)而不知所惜、一是逃跑(flight)、一是攻击(fight),而法老的自然反应就是作出攻击,要做些事情来应对危机:「来吧,我们不如用巧计苦待他们,恐怕他们多起来,日后若遇甚么争战的事,就连合我们的仇敌攻击我们,离开这地去了。于是埃及人派督工的辖制他们,加重担苦害他们。」他们这样做不单令以色列人觉得命苦,还令他们同样感到自己「唔()安全!唔()被爱!」因此无论是加害者或受害者,也有可能同样出现身份危机、怀疑自己是否仍然是上主所爱的。

即场祷告:上帝的介入与人的回应

面对这个困局,究竟还有什么出路?以色列人似乎只可向神发出哀声,这便成了他们的祷告。究竟神有否垂听和回应?有!因为神说祂看见他们的困苦、听见他们的哀声、并且祂要介入:下来施恩拯救(出三7)。究竟神何时才介入和怎样介入?是否要等到摩西80岁?不是!而是已经开始介入。原来神是会透过人对祂的响应来介入人类历史,不单透过摩西一人,而是透过「收生婆(接生婆)」所代表的每一个职场中人来响应不同时代的需要,以成就祂美善的旨意。(待续)

不过当时的以色列人并不知道神已经开始介入,所以我们在困苦当中除了发出哀声之外,应该如何自处以致能够做到处变而不惊呢?事实上,假如我们继续带着自卑地活在惶恐缺乏安全感之中,被各种各样的负面情绪(例如恐惧、怯懦、愤怒、苦毒、仇恨)所困扰和牵动,我们是很难去正确地按上主心意来响应时代的需要。

自我价值的重整:认定自己是上主所爱的

我们可以坦然无惧来到上主面前,把自己内里所有负面情绪向祂倾诉,并且在安静中意识上主对我们有什么心意的流露和回应。我们需要花时间去默观上主,体会原来祂是那位爱我们到底的慈父(并非一位任由受造物自生自灭的创造主、并非一位尖酸刻薄对待仆人的主人、并非一位待我们如扯线公仔的操控者,并非一位冷酷无情的审判主),并从这位慈父的眼光来默观祂是怎样看待这个破碎了的自己。原来无论从神创造和救赎的角度来看,我们在上主的眼中都是「好的」、都是「被祂所爱的」、因此都是十分「安全的」。

圣经指出:「爱里没有惧怕,爱既完全,就把惧怕除掉。」(约壹四18)恐惧的惟一出路就是爱,不过我们需要的是「完全的爱」,所以无论何人:是施害者或受害者,都非常需要上主那份长阔高深的大爱,并在祂爱的拥抱之中重新认定原来自己是上主所爱,惟有重新认定这才是自己最重要的身份,我们才能够安身立命,重新在上主的爱里找到平静安稳,找到转化生命的真正动力。

1雅各布啊,创造你的耶和华,以色列啊,造成你的那位,现在如此说:你不要害怕!因为我救赎了你。我曾提你的名召你,你是属我的。2你从水中经过,我必与你同在;你荡过江河,水必不漫过你;你从火中行过,必不被烧,火焰也不着在你身上。3因为我是耶和华-你的神,是以色列的圣者-你的救主;我已经使埃及作你的赎价,使古实和西巴代替你。4因我看你为宝为尊;又因我爱你,所以我使人代替你,使列邦人替换你的生命。(赛四十三)

人生难免遇上如经「水、火」般艰难凶险的负面经历(参赛四十三1-4),不过上主对我们说「不要害怕」,因为祂(在创造和救赎时)曾提我们的名字来召唤我们,叫我们属祂,又因祂爱我们,竟然使「人」替代、使主耶稣基督亲自替换了我们的生命:「他诚然担当我们的忧患,背负我们的痛苦;……因他受的刑罚,我们得平安;因他受的鞭伤,我们得医治。」(赛五十四4-5)

惟有我们向上主发出哀声,透过停顿、静思、省察、辨识上主的心意,重新认定自己是上主所爱,并求恩能够活出这个身份,然后才重新回到生活之中,按照着上主的心意来作出行动。作为上主所爱的,上主极不愿见我们任何一个被黑暗所吞灭。所以当我们落在恐惧不安的困境中,千万不要被种种负面情绪所困扰、所牵动、所淹没。我们需要在安静中重新体会主耶稣在十字架上的这份「替代」:祂原来已经担当背负了我们所有的忧患痛苦,为的是要保护我们不被「水」淹没、不被「火」焚烧,叫我们纵然在困苦中仍能得到平安和医治,让主在十架「替代」所表达的这份无条件的爱、拥抱和接纳成为转化我们生命的真正动力。(完)

吗哪(117)将工…

哈该书| 方牧知恩小站

音频 三分钟

「你们撒的种多,收的却少,你们吃,却不得饱,喝,却不得足,穿衣服,却不得暖,得工钱的,将工钱装在破漏的囊中。【该1: 6

神对百姓的第四次管教,使用了近处的堂兄弟:约旦河东的「米甸人、亚玛力人」,主要受威胁的是所有平原附近的支派。「米甸人」是亚伯拉罕与基土拉所生的后代,曾与摩押人一起聘请巴兰来咒诅以色列人;「亚玛力人」是雅各的孪生哥哥以扫的后代。

仇敌此时抢劫了所有的平原地区,应验了神的咒诅:「他们必吃你牲畜所下的和你地土所产的,直到你灭亡。」。

神已经警告过,百姓若离弃神、拜偶像,神却允许他们的收成一次又一次地被仇敌抢走,以致白白劳作、无法享受,变得极其穷乏。我们若离弃真神、追求各种财神,神必然会让我们将工钱装在破漏的囊中,结果是极其穷乏、一场空。

百姓第四次呼求的时候,神却没有立刻施行拯救,而是先赐下话语,差遣先知来指出百姓的愚昧,呼吁他们回转悔改。当我们祷告的时候,也常常只关心怎样尽快解决眼前的问题,而不是听神的话语;但神所关心的,却不是立刻挪去我们的难处,而是让我们的生命在难处中被神改变,长成神儿子的样式。他们居然等了「七年」,变得完全彻底地穷乏,才明白过来「呼求耶和华」。

虽然百姓听到了先知的责备,却仍然舍不得离开巴力,但神还是凭着恩典和信实再次显明了拯救,主动呼召玛拿西支派的基甸出来作士师。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 : 当以色列人都去拜巴力的时候,神就从拜巴力者的儿子中兴起基甸作拯救。「耶和华的使者」是代表神说话的天使。蒙主恩典!阿们!

 

26.职场灵修: …

约伯记灵修祷读:第二十四章- 五饼二鱼灵修吗哪| 微信公众号文章阅读- WeMP

“使人赤身无衣,到处流行,且因饥饿扛抬禾捆,在那些人的围墙内造油,醡酒,自己还口渴”(伯24:10-11)

如同约伯,我们的磨难常常是从工作中的困难而来。但是,神的子民常常装备不足、或着根本不想学习,所以也就无法帮助彼此面对职场的挫败、失落。

约伯并不害怕向神抱怨,就算是工作上相关的困难也会向神倾吐。约伯抱怨上帝让作恶的人从工作、经济活动中不义的行为脱身。有人为私利侵占公物,窃取他人私人财产。这些人利用弱势族群、没有权力的,为自己抢夺过份的利益。狂妄自大的人在职场上风风光光,但是诚实、谦卑的人,让人踩在脚下。穷困的人很难谋生,只好捡拾破烂、甚至偷有钱人的来养活家人。有些人卖力工作,但是赚不到足够的钱来享受劳力所得。

约伯知道一切福份都是从神而来,一切不幸也都是神所允许的,但并非上帝直接所致。约伯坚信邪恶的人终会得到报应。“他们被高举,不过片时就没有了;他们降为卑,被除灭,与众人一样,又如谷穗被割”。

在约伯记里面没有答案,人类实在并不知道答案是什么。经济贫困是许多基督徒长年、甚至一生都在面对的真实沈痛。我们年轻的时候可能因为经济困难,只好放弃教育,结果在职场上无法充分发挥潜能。我们可能受人利用、甚至陷害,导致一生都毁了。

我们可能一出生就在为生存苦苦挣扎、在腐败政权的压迫、欺凌下死去。这些还只是一小部分工作相关的例子。我们这一生,还可能以很多很多其它千奇百怪的方式,承受我们永远无法理解的、严重的、令人心痛、极度不公平的伤害,没有什么可以补救的。求主施恩帮助,让我们在面对他人不幸与苦难时,不要侥幸、得意。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 :像约伯的朋友一样,找一些言之有理、上帝为何允许这一切发生原因的解释;离弃、不信上帝;或者是持守对上帝的信靠、但是不必一定要有解释。蒙主恩典!阿们!

25.职场灵修: …

交通問安Sharings & Greetings | 不是單靠食物Not Bread Alone

“上帝兴起,我怎样行呢?他察问,我怎样回答呢?” 伯3114】.

属神的雇主会尊重雇员。这一点特别可以从约伯认真看待他仆人的抱怨可知;特别是他如何处理那些直接针对他待人处事的抱怨,更让我们了解他的为人。约伯明智的指出,有权柄的人将来都要在上帝面前,为他是怎么对待他的下属而受审。上帝会向这些属下,询问他们的雇主是怎么对待他们的。真心、谦卑追随上帝的人,特征就是对自己犯错可能抱持开放态度,这一点最明显表现在他们愿意回应各种合情合理的怨言。人需要智慧,才看得出哪些抱怨值得加以注意。但这样做最主要目的是要营造一个环境,让部属知道上司乐意接受考虑详尽、合情合理的诉求。

为各方面的平等而奋战的例子:种族、宗教、性别、阶级、还有很多其它类型的。约伯记在几千年前就在为这些奋战了。而且他所奋战的还不只这些与人口统计相关类型的平等问题。在他的家族之中,他认为每一个人都有相等的尊严。如果能因为都是上帝所造的,而用同样的尊严、敬重对待每一个人。

当然,这并不是说基督徒主管不能在职场中设定高标准。但是,这要求任何职场关系都以尊重为特征,特别是管理阶层更要如此行。

约伯无论处丰盛、处贫困,都信靠上帝。这当然是我们的榜样。但是,他的朋友令人不悦的审断,提醒我们不要将任何榜样太硬性的套用到我们的生命之中。

上帝对约伯是信实的。这才是我们最终的盼望和安慰。但是我们不能预期在我们的生命中,上帝要用什么样方式表现祂的信实,直到在新天新地祂的应许完全成就。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 : 单从我们能得到的片面证据、能掌握的细微智慧和狭隘视野而去论断人是很愚蠢的,就算是论断自己也是一样。对于我们生命处境最艰难的问题,最有智慧的答案,常常都是:“我不知道。” 蒙主恩典!阿们!

C3.19 经典管…

影响世界的100个经典管理定律

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

目录

管人用人育人留人之道

1.奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人

2.光环效应:全面正确地认识人才

3.不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作

4.蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律

5.贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会

6.酒与污水定律:及时清除烂苹果

7.首因效应:避免凭印象用人

8.格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才

9.雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才

10.适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上

11.特雷默定律:企业里没有无用的人才

12.乔布斯法则:网罗一流人才

13.大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才

14.海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励

以人为本的人性化管理

古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。

15.南风法则:真诚温暖员工

16.同仁法则:把员工当合伙人

17.互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业

18.蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境

19.柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理

20.坎特法则:管理从尊重开始

21.波特定律:不要总盯着下属的错误

22.刺猬法则:与员工保持“适度距离”

23.热炉法则:规章制度面前人人平等

24.金鱼缸效应:增加管理的透明度

 

灵活有效的激励手段

有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。

25.鲶鱼效应:激活员工队伍

26.马蝇效应:激起员工的竞争意识

27.罗森塔尔效应:满怀期望的激励

28.彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施

29.保龄球效应:赞赏与批评的差异

30.末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力

31.默菲定律:从错误中汲取经验教训

32.垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风

33.比马龙效应:如何在“加压”中实现激励

34.横山法则:激励员工自发地工作

35.肥皂水的效应:将批评夹在赞美中

36.威尔逊法则:身教重于言教

37.麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力

38.蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感

39.赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性

40.激励倍增法则:利用赞美激励员工

41.倒金字塔管理法则:赋予员工权利

42.古狄逊定理:不做一个被累坏的主管

 

沟通是管理的浓缩

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。

43.霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来

44.杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式

45.沟通位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证

46.威尔德定理:有效的沟通始于倾听

47.踢猫效应:不对下属发泄自己的不满

48.雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人

49.特里法则:坦率地承认自己的错误

 

崇尚团队合作精神

比尔·盖茨说:“团队合作是企业成功的保证,不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队,已是现代企业生存发展的一个基本条件。

50.华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加

51.木桶定律:注重团队中的薄弱环节

52.苛希纳定律:确定最佳管理人数

53.凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力

54.懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑

55.蚁群效应:减掉工作流程中的多余

56.飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力

57.米格—25效应:整体能力大于个体能力之和

 

决策是管理的心脏

管理学家西蒙指出:“管理就是决策。”决策是企业管理的核心,它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。

58.儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提

59.吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半

60.手表定律:别让员工无所适从

61.皮尔斯定律:完善培养接班人制度

62.羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风

63.自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品

64.松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需(水坝式经营

65.巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资

66.吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部分

67.卡贝定律:放弃有时比争取更有意义

68.布利丹效应:成功始于果敢的决策

69.普希尔定律:再好的决策也经不起拖延

70.沃尔森法则:把信息和情报放在第一位

71.哈默定律:天下没有坏买卖

72.隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力

73.青蛙法则:时刻保持危机意识

74.坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制

75.奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化

76.帕金森定律:从自己身上找问题

 

创新是企业的生命

创新是企业发展动力的内核,是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规,突破传统;只有不断创新,才能在激烈的竞争中永远立于不败之地。

77.达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品

78.路径依赖:跳出思维定势

79.跳蚤效应:管理者不要自我设限

80.比伦定律:失败也是一种机会

 

竞争决胜的智慧与策略

21世纪是一个充满竞争的时代,企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中,对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理,将成为企业决定胜败的关键因素。

81.犬獒效应:让企业在竞争中生存

82.零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢

83.快鱼法则:速度决定竞争成败

84.马太效应:只有第一,没有第二

85.生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营

86.猴子大象法则:以小胜大,以弱胜强

 

成也细节,败也细节

细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败,往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。

87.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题

88.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损

89.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败

90.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的

91.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱

 

打好营销这张牌

没有成功的营销,就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。

92.凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销

93.“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意

94.鱼缸理论:发现客户最本质的需求

95.长鞭效应:加强供应链管理

96.弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满意

97.250定律:不怠慢任何一个顾客

98.布里特定理:充分运用广告的促销作用

99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者

100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起 

吗哪(116)顺服…

哥林多後書第三章- YouTube

音频 三分钟

「并不是我们凭自己能承担甚么事;我们所能承担的,乃是出于神。【林后3: 5

从人的角度来看,巴拉的犹豫是可以理解的,因为敌我的实力过于悬殊。认识到自己「不配、不能」的人,才可能借着承认自己的「不能」,来支取「神能」。

当神在百姓中找不到一个完全顺服的男人时,祂就兴起女先知底波拉来说话,并且将仇敌交在一个外族妇人的手里。虽然人可能会跟不上神,但神的计划却绝不会废弃;当弟兄放弃责任的时候,神就会兴起姊妹来作祂的器皿。

女先知底波拉虽然知道神必「将西西拉交在一个妇人手里」,却没有忽略建立弟兄。她没有利用自己的威望去统帅百姓,而是与巴拉同去,坚定他的信心,帮助弟兄恢复作头的地位。底波拉是一位守得住地位、甘心服事弟兄的神仆。

巴拉看不到神做工的手,只能跟从看得见的女先知底波拉。但神的手却从来没有停止过做工,甚至在百姓「呼求耶和华」之前,就早已预备好了对付仇敌的器皿,要将西西拉交在「基尼人希百之妻雅亿」的手中。神等候这一天却等了「二十年」!

迦南人的铁车不能冲上他泊山,山下的耶斯列平原却有利于战车驰骋,但巴拉还是顺服了神在底波拉身上显出的权柄,没有倚靠居高临下的有利地形,而是勇敢地「下了他泊山」。巴拉的信心和百姓的顺服预备了神做工的道路,这就是与神同工。

「耶和华使西西拉和他一切车辆全军溃乱」,指突然降下的暴雨使基顺河暴涨、泛滥,车辆深陷泥中。西西拉当然不会在雨季调动铁车,这场暴风雨可能是在五月份雨季结束之后、出人意料地降临的。巴力被迦南人奉为掌管风雨的风暴之神,此时却毫无用处。

一个「大大欺压以色列人二十年」的人,竟然死在一个普通的外族妇女之手。在当时,战士死于妇女之手是奇耻大辱,百姓接受妇女的领导也非常罕见。但神却让祂的拯救从一位妇女的信心开始,又在一位妇女的勇敢结束,让两位妇女在神面前得着荣耀,为要鞭策所有的弟兄。

得胜不是归功于巴拉、底波拉或雅亿,而是「神使迦南王耶宾被以色列人制伏了」。神是百姓真正的士师,真正的拯救者。

按着神的安排,百姓进入迦南时就应该「赶出那里所有的居民」。但因为百姓没有彻底顺服神,结果不但不能把迦南人赶出,反倒让他们反败为胜。现在以色列人灵里苏醒了,神就让他们从软弱变成刚强,他们不但战胜了耶宾王,更重要的是愿意继续争战,「直到将他灭绝了」,回到了神最初的计划里。

虽然迦南人零星不断的骚扰还会持续到大卫的时代,但从此以后,迦南人再也不能如此欺压神的百姓了。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 : 神既知道他们是硬着颈项的百姓,就用更大的怜悯和恩典来挽回他们,让百姓享受国中太平八十年,也就是两个世代。蒙主恩典!阿们!

吗哪(114)神的…

音频 三分钟

「耶和华的灵降在他身上,他就作了以色列的士师,出去争战。耶和华将美索不达米亚王古珊·利萨田交在他手中,他便胜了古珊·利萨田。【士3: 10】

神借着这些士师让我们看见:人并没有办法靠着自己得拯救,真正的拯救者不是士师,而是神自己;百姓的得救不在乎士师的所是和所能,而在乎「耶和华的灵降在他身上」。 

在旧约时代,圣灵暂时降在人的身上,是为了赐给人特殊的事奉能力,完成工作之后就会离开,所以并不能改变人的生命。而到了新约的时代,圣灵就常与你们同在,也要在你们里面,不但赐给我们事奉的能力,也能改变我们的生命,使我们的心意更新而变化。

神对百姓的第二次管教,使用了近处的亲戚:约旦河东的摩押王伊矶伦、亚扪人和亚玛力人,主要受威胁的是便雅悯和以法莲支派。摩押人和亚扪人是罗得的女儿乱伦而生的后代,亚玛力人是以扫的后代,他们都是以色列人的亲戚。人若不肯服事神,神就任凭他们「服事摩押王」这个大肉体亲戚。当我们不肯顺服神的时候,里面的肉体必然强盛起来压制我们属灵生命;只有我们专心顺服神的时候,才能「祂必兴旺,我必衰微」。

耶利哥城在便雅悯支派的境内,便雅悯原文的意思是右手之子,但有不少便雅悯人却是左撇子,便雅悯人以笏就是左撇子。当右手之子都不肯顺服神的时候,神就从左撇子中兴起以笏作拯救。以笏是左撇子,所以把兵器藏在右腿,不容易被搜身的卫士发现。

圣灵在这里展示了幽默而生动的一幕:背离神的以色列人服事摩押王十八年,使他变得极其肥胖,住在舒适的凉楼上;现在神差遣一个右手受到限制的残疾人,用一柄两刃的剑证明,百姓因为不肯服事自己的神,结果服事的却是一个散发着臭味的大肉体。

神并不需要我们了解珊迦的身份,只需要我们知道他是神所用来拯救的器皿,因为「他也救了以色列人」。神可以使用不可一世的亚述帝国作祂「怒气的棍」,也可以使用波斯帝国的古列王作祂的「牧人」。人类的历史都在神的管理和使用之中,为「要领许多的儿子进荣耀里去」。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 : 神既知道他们是硬着颈项的百姓,就用更大的怜悯和恩典来挽回他们,让百姓享受国中太平八十年,也就是两个世代。蒙主恩典!阿们!

吗哪(115)顺服…

羅馬書12:2 - 每日聖經金句- DailyVerses.net

音频 三分钟

「不要效法这个世界,只要心意更新而变化,叫你们察验何为神的善良、纯全、可喜悦的旨意。【罗12: 2

人的生命若没有改变,不管是过去的以色列人,还是今天的新约信徒,里面旧人的倾向都是悖逆神;因此,我们在那「得赎的日子」之前,必须清醒地认识和警惕自己的肉体本相,顺服圣灵使我们的「心意更新而变化」的工作。

神对百姓的第三次管教,使用了本地的仇敌:死灰复燃的「迦南王耶宾」,主要受威胁的是北方的各支派。背离神的百姓却遇到了他们的「铁车」,完全控制了大道。不但如此,百姓竟然能忍受他们欺压二十年,过了二十年才想起来呼求耶和华,比前两次的「八年」和「十八年」更长。这不是因为以色列人的抗压能力更强了,而是因为人若习惯了犯罪,灵里必然会更加麻木、更加得过且过。

神容许迦南人耶宾在以色列境内作王,迦南将军西西拉辖制以色列人,是要让我们看见:人若不肯靠主将罪彻底赶出,罪必然会在我们里面作王,反过来欺压我们,让我们人生最美好的二十年被用来事奉罪、肉体和世界。

当以色列的男人都不肯顺服神的时候,神就从姊妹中兴起底波拉作拯救。「底波拉」她是米利暗之后的第二位女先知,也是唯一的女士师。神每次兴起姊妹作先知的时候,都是对失职弟兄的责备和鞭策。

底波拉是神的先知,明白神的心意是要恢复弟兄应该担当的责任,所以为神呼召软弱的弟兄「巴拉」,扶持弟兄作头。正因为此,即使所有的弟兄都软弱、灵里都昏沉,她也是用神的话语来引导弟兄、建立弟兄,而不是自己出头。

基低斯位于夏琐附近,可能是受迦南王欺压最厉害的地方,巴拉深受迦南人之害,却没有勇气起来反抗。底波拉让巴拉「率领一万拿弗他利和西布伦人上他泊山去」,目的是把西西拉吸引到山下的基顺河平原。

「基顺河」是流经耶斯列平原的主要河流,向西沿着迦密山西北流入地中海的亚柯湾。这条河的上游是季节性的旱溪,旱季时是水浅的小溪,雨季时成为汹涌的急流,泛滥时会使沿河低洼地区变成沼泽地,让铁车深陷泥中。西西拉熟悉地形,一定对这里很警惕,若不是神做工,西西拉决不会轻易「率领他的车辆和全军往基顺河」。

神要差遣巴拉,却没有直接向信心软弱的巴拉说话,而是透过女先知底波拉来传话。巴拉说:「你若不同我去,我就不去」,表明他还没有信心确认神的同在,只能看见人的同在。但神还是乐意使用巴拉这样信心软弱的人,亲自与巴拉同去争战。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 : 神的呼召必然伴随着恩典和能力的供应,「我必与你同去」。正如使徒保罗所说的:「并不是我们凭自己能承担什么事;我们所能承担的,乃是出于神」。蒙主恩典!阿们!

吗哪(113)神的…

音频 三分钟

「所以耶和华的怒气向以色列人发作,就把他们交在美索不达米亚王古珊·利萨田的手中。以色列人服事古珊·利萨田八年。【士3: 8】

神所留下的是”心”外面的难处,百姓没有赶出的是”心”里面的难处,里面的暗箭比外面的明枪更难对付。百姓从贪图眼前的好处、留下迦南人做苦工开始,发展到与他们杂居、通婚,最后的结局是事奉他们的神,整个都败坏了。

撒但总是先使人在欲望、情感和理智上脱离神的管理,而从生活的破口所带出的结局,必然是离弃神、事奉偶像。

一旦我们忘记神,就一定会去拜偶像,把神以外的事物当作生命中最重要的事、当作生活中的目标。虽然忘记神、拜偶像的人有机会还会做好事、献爱心,但在神的眼里,他们已经在「行耶和华眼中看为恶的事」。

圣灵接着向我们宣告:如果神的百姓忘记神、拜偶像,「耶和华的怒气」一定会向他们发作,让仇敌来打碎百姓的偶像。

神对百姓的第一次管教,使用了远方的仇敌:从千里之外来的「美索不达米亚王」,主要受威胁的是犹大支派。神用一个不怎么厉害的「美索不达米亚王古珊·利萨田」就把百姓管教了八年,让他们深刻领会了离弃神的结果:当我们偏离神的时候,神也不需要用什么大事来管教我们,一个态度、一句批评,就足以暴露我们的软弱。

神的「怒气」是出于祂的慈爱和信实,神绝不放弃祂的选召,一旦人在歧路上走投无路的时候,神就主动把人挽回。

神把百姓交给仇敌作奴隶,是神付出了管教的代价。神把美索不达米亚王交在俄陀聂手中,表明是神赐下了得胜和拯救。

百姓的第一次悖逆,是在被管教八年之后,才走投无路地呼求耶和华。但神却一点都没有耽延,立刻为他们兴起一位拯救者救他们,并且让百姓享受国中太平四十年,也就是一个世代。这个循环模式在士师记中将重复七次,显明了神「恒久忍耐,又有恩慈」的信实与慈爱。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 :神借着这些士师让我们看见:人并没有办法靠着自己得拯救,真正的拯救者不是士师,而是神自己;百姓的得救不在乎士师的所是和所能,而在乎「耶和华的灵降在他身上」。蒙主恩典!阿们!