灵糧

c7.51 万达总…

2 分钟

自疫情爆发以来,企业招聘减少,830万毕业生毕业即失业;

公司倒闭,企业大量裁员,无论是前浪还是后浪,工作都朝不保夕;

消费降级,人们收紧腰包,企业接不到订单抗不过风险关门大吉。

无论是创业的还是毕业的,都忧心忡忡,夜不能寐。

在这种时刻,告诉后浪们,奔涌吧,去过你们的人生,无异于一场笑话。

所以翻涌吧倒不至于,但是熬过去却很必要。

01. 每个人的人生

都有一段至暗时刻

很多人经常会在生活不顺时,抱怨自己为何命运多舛。

实际上,不管是什么人,什么身份,生活中总总会碰到一些至暗时刻。

万达总裁王健林就曾分享过这么个小故事:

创业初期,他曾接下了一个项目,需要一笔2000万元的贷款。但找了几十家银行,没有一家愿意贷给他。

后来,终于有家银行松口答应说“可以”,但是王健林说:

“我有时候一去找他,他就从后门走了,我在走廊白站。

有的时候在走廊里堵着他,他说“好好你这样,你下周二来吧、下周二来吧”,等我下周二去,他出差去了!

当时就为了拿到这笔贷款,有的时候一去在那个走廊上(因为进不去办公室)一站就是一整天。

当时站在走廊里面这种感觉,这种耻辱,我觉得太卑贱了嘛。”

即使前前后后找银行行长50多次,王健林最终也没有拿到2000万贷款。

因为内心焦虑,王健林后来九天九夜都没有睡着觉,什么安眠药,什么打针都不行,就是睡不着。

到后期整个人都有点精神恍惚,失常了。第十天早上正开着会,“咣当”一头就昏迷在地了。

后来有人给王健林出了一个主意说:干脆你就发一个债券,但是你得承诺回报。

就这样,不求银行,自己创新,王健林成功解决了项目的难题,把他们从濒临破产的边缘给拯救回来。

谁说成功的人生就不苦,有时候,只是你不知道他的苦。

老罗曾说:“通往牛逼的路上,风景差得让人只想说脏话。”

所以,黑暗是真的,压力也是真的,但它并不是只对你如此,它是对所有人如此,而我们要做的就是熬过去。

 “天青色等烟雨,而我在等你,炊烟袅袅升起,隔江千万里。”

谁能想到,能驾驭如此古风韵律的诗句,被高晓松频频赞誉的方文山,也是熬过8年至暗时刻才成功的呢。

1969年方文山出生在一个偏僻小镇的蓝领家庭。

20岁那年,没考上大学的他只得跟同龄人一样去服兵役,但退伍之后,方文山就不知道自己该干什么了。

他说:“人家十五六岁就知道自己要做什么,十七八岁就知道自己该考什么学校,我什么都晚,连谈恋爱都晚。”

23岁那年,方文山突然想要当个编剧,于是进修了两年。

但两年后还是无人赏识,于是,他只能一边打工,一边写词。

干活的时候,方文山都随身带着纸笔,只要想到一句好词就赶紧写下来,不到一年时间,累积了100多首歌词。

但是整整一百多封投稿,都在方文山的满怀期待下杳无音信。

于是他幻想破灭,否定自己,深感绝望。

直到2000年,方文山包揽一半歌词的《Jay》横空出世,唱片大卖,他才开始崭露头角。

其实,无论是王健林还是方文山,他们都是那种能为了一件事坚持几个月甚至几年的人。

他们是走过崎岖的山路,才登上的人生顶峰。

所以,人生的这道坎,谁都会有,但只有熬过去的人才能成功。

02.  至暗时刻

要保持乐观态度

人在遭受挫折的时候,总会灰心丧气。

但是滴滴创始人程维曾乐观的说过这样一句话:“ 有50个人拒绝了你,还是要选择相信第51个人。”

滴滴可能是中国互联网有史以来融资最多的公司了,但他们也经历过没人相信、都是拒绝的一段时间。

2013年滴滴融C轮的时候,因为有竞争和其他因素,导致那个时候没有人相信他们。在中国走了一圈,没有人愿意投资滴滴。

然后程维就去美国,走了两三个城市,甚至都没有多少人愿意见他们,约好的会议都被取消了,纽约答应给offer的投资人以各种理由放弃了,实际上是很失败的。

程维曾自述说:“我记得从纽约去旧金山那天,正好赶上感恩节大堵车,天上下着雪,去机场开了三个小时,严重拥堵导致误机。

我改坐凌晨的航班赶到旧金山,只是为了见了一个投资人。但这个投资人后来还取消了行程,我最终也没有见到他,只能无奈回国。

当时我的心情很灰暗。公司里的同事很关心地问融资进展怎么样,虽然实际情况非常困难,但也不能说不行,因为大家会失望。所以我还是只能告诉大家没问题,国内还有一些新的投资人有机会。

我天生就是很乐观的人。我觉得只要有一点希望,其实就都是机会。所以我还是选择相信我们做的正确的事,努力到无能为力,上天一定会给你开一扇窗子。

结果我们回中国后,见了第一个投资人就搞定了。所以说要永不放弃,不放弃希望,如果有50个人拒绝了你,还是要选择相信第51个人会成功。

就像之前我们面对无数的艰难都走了过来一样,未来的艰难也没有什么不可以面对的,它其实就是让我们变得更强的路上的一些挑战和过程而已。”

乐观能帮你度过至暗时刻,而悲观只会让至暗时刻碾压着你过去。

曾国藩说:“不能忍,则不足以任败;不任败,则不足以成事。”

人生有时就是这样,屡败屡战,只要你保持乐观,不认输,那生活就不会输。

03. 黑暗中不放弃自己很重要

我观察过周围很多朋友,包括我自己都是这样,就是会在黑暗中颓废消沉。

但是,越是这样,往往黑暗时刻延续的时间越长。

有句话说:放弃谁也别放弃了自己。

所以黑暗中保持努力,这样才能在天亮后看到惊喜。

就像罗琳,在遭遇母亲去世,丈夫家暴,孩子生病、家庭经济捉襟见肘等一些列伤害后,她并没有选择苟延残喘的活着,而是忍受着痛苦继续完成《哈利波特与魔法石》的手稿。

后来,她回忆说:

“从任何传统的标准看,在我毕业仅仅七年后的日子里,我的失败达到了史诗般空前的规模:短命的婚姻闪电般地破裂,我又失业成了一个艰难的单身母亲。

除了流浪汉,我是当代英国最穷的人之一,真的一无所有。当年父母和我自己对未来的担忧,现在都变成了现实。按照惯常的标准来看,我也是我所知道的最失败的人。”

但是即使身处低谷,也并没有自怨自艾,反而笔耕不辍,为自己打了一个漂亮的翻身仗。

不放弃自己,才能逆风翻盘。

而自己,是人生唯一的赌注。

路遥在《平凡的世界》中写过这么一句话:

“哭和笑都是因为欢乐,但哭的人知道而笑的人并不知道,这欢乐是用多少痛苦换来的。”

世事艰难,你能熬过多少至暗时刻,就能走多远。

这是这个时代最优秀的成功者们用自己的实践,给我们的一条最朴素的启示。

作为一个企业的老板或者合伙人你有没有想过中国股权投资时代已经来临,正是中小型企业进入资本市场的最佳时机!

c7.50 查到商…

2 分钟

大多数商标在注册之前申请人会委托代理机构对商标进行近似查询。如果查询到近似商标,商标代理机构一般会告知申请人并建议他们换一个稳妥一些的名字,才会把商标正式提交申请。这么做是为了节省时间和金钱成本。

但是,存在在先近似的商标就一定不值得尝试注册吗?

并不是这样。

并非鼓动大家去申请驳回风险高的商标,只是不同的申请情况,可以有不同的选择。那么,当查到近似商标时,哪些情况可以尝试继续注册呢?

1、事先使用过,并有一定知名度的商标 

有的商标在申请之前已经被投入使用了,不仅如此,甚至已经具备了一定知名度。这种商标在注册的时候很可能会遭遇在先近似的阻碍。

对于这种类型的商标,放弃注册和换商标成本太大了!继续注册也有可能会被驳回。但是因为其投入使用并具备一定知名度,只要不会造成公众的混淆,驳回复审成功率很高。

2、非常喜欢的商标 

倘若想要注册的商标是申请人苦思冥想、极其喜欢的商标名称,而近似的商标里又没有完全相同的商标,这种情况也值得一试。

这是因为商标的近似判断有一定的主观判断,在商标审查时此类情况是否被判定为近似其实并不能准确得知。在知晓风险的情况下,如果申请人愿意尝试,继续注册其实也不失为一种明智的选择。为了喜欢的商标,值得搏一搏。

3、近似商标连续三年未使用 

如果发现在先注册的近似商标连续三年未使用,那么也可以尝试注册,不过在这之前需要对近似商标提出撤三申请。

我国《商标法》第四十九条规定:注册商标成为其核定使用的商品的通用名称或者没有正当理由连续三年不使用的,任何单位或者个人可以向商标局申请撤销该注册商标。

商标连续三年不使用撤销制度的设立,就是为了避免商标资源的浪费,鼓励商标注册人积极履行商标的使用义务。如果想要注册的商标被他人注册并且连续三年未使用,申请人可以以连续3年不使用为由,申请撤销在先已注册的商标,以此来使自己的商标有机会获准注册。想要申请商标注册的可免费微信咨询:

c1.93 卫哲:…

2 分钟

卫哲是马云真正意义上引入阿里的第一个顶级经理人,管理人才。

卫哲29岁就成为普华永道史上最年轻的合伙人之一。

32岁,担任百安居中国区总裁,也是最年轻的世界500强中国区总裁。

36岁,执掌阿里巴巴担任CEO,通过管理手段在两年时间内把阿里绩效提升,保证了阿里B2B业务冲刺港股成功。

如今他已经离开阿里,成立嘉御资本,管理着百亿规模基金,投资了安克创新、锅圈等明星项目。

卫哲多年管理经验是一笔财富,他早年在外企500强工作,经过完整的西方管理训练,而后又在阿里融合中国管理哲学,他的管理思维值得研究。

以下为卫哲演讲整理:

01. 企业最大战斗力是人才

一流人才需要梦想

2009年马云带队去美国考察一流公司。

拜访谷歌,我们问谷歌的创始人拉里佩奇(Larry Page) , 谁是谷歌的竞争对手?我们正期待他说,微软啊、苹果啊。

结果答案特别出乎我们的意料。

拉里佩奇说:NASA(美国宇航局)是我们的竞争对手。 我问为什么呢?他说:谁跟我抢人,谁就是我们的竞争对手。

佩奇说:我们的工程师,Facebook 和苹果来抢,我们不怕。我们开更高的工资,给更多的期权、股权就好了。可是我们的工程师去NASA,1 年只有 7 万美金,只有我们这里的五分之一,我还抢不过。

谷歌描绘了一个很大的梦想,但美国宇航局的梦想,是整个宇宙,更大,做的事更好玩儿,把我们最优秀的工程师,给吸引走了。

我想跟所有管理者分享,一定要深刻思考,谁才是你的竞争对手。

不是你的业务对手,是把你人才吸走的组织,这会让你的公司丧失战斗力。

马云说:“阿里最大的产品就是能出干部”。

这么多牛人离开阿里,对阿里没什么影响,还发展更好。

阿里能出来这么多牛人去“打战”,不是说阿里的战略多厉害,马云的点子有多厉害,最重要的是阿里能够源源不断地出干部。

阿里巴巴是对人力资源特别重视的一个公司。

但即使像这样一个特别重视人力资源的公司,在人力资源管理方面也走过很多弯路。

02. 如何招到一流人才

2005、2006年,我刚去阿里巴巴的时候,曾向人力资源部门了解:我们的工程师和销售的离职率是多少,部门的同事告诉我,离职率是10%。

我一听,哎哟,太了不起啦!销售和工程师都是流失率特别大的岗位,阿里巴巴才 10%!

结果人力资源同事马上说: 不不,我刚才没有说清楚,是一个月10% 。

那就是年化120%,一年换一遍。

员工流失率这么高,最后采取什么措施没有?

采取了。我们把员工流失率定了个指标,作为各级 HR ,各级干部的 KPI 挂钩考核。

效果怎么样呢?还不如不定这个KPI 。

为什么呢?该留的一个没留,该走的一个没走。也就是留下来的,都是该走的人。走了的,都是该留的人。硬性制定了一个流失率指标,并不能解决流失率的问题。

为什么员工流失率这么高?人力资源的源头,也就是招聘,出了问题。

出了哪些问题?我来分享一下。

① 不轻易下放招聘权

阿里巴巴刚创建的时候,大概在公司 400-500 人的时候,任何人加入公司,马云都要见,亲自面试。

任何人!包括我们的前台接待,包括我们公司的保安。

所以,阿里巴巴能在今天诞生出一些传奇性的人物,很励志的人物,没什么好稀奇的。

阿里巴巴今天的首席人力资源官,前面做过菜鸟物流董事长的童文红,原来是军嫂,从我们前台的接待做起,然后做行政经理,做人力资源,管业务,管客服。

最后,成为菜鸟董事长。现在刚刚升任,整个阿里集团的首席人力资源官(CHO)。

如果这个前台接待,是行政经理面试的,她的出路,应该就是行政经理。如果这个前台接待,是马云面试的,她就有可能成长为副总裁。

阿里巴巴在公司只有四五百人的时候,马云亲自来面试,就诞生了这么多奇迹。那么,后来招聘权力下放之后呢?就发现很多问题。

最极端的例子,我们有很多经理,自己入职才一个多月,居然他可以去招聘别人了。

他并不了解公司的文化和价值观。甚至对于这个岗位有什么要求,也不清楚。

就有点像以前的解放战争,国民党拉壮丁,自己刚刚来当兵没多久,又可以去发展,为自己的队伍招人,这是多大的风险。

我们也碰到过中小企业的老板,大概员工人数在一两百人左右,就说我有人力资源部门了,招聘是人力资源部门的事情。我不再管招人了。

那我说,你在忙什么呢?

他说我又是开会,又要出差,又要做销售,又要做客服。我说,你在降级,做不该你做的事。

那么为什么你会降级,做这些事呢?

因为你没有招对人,你没有把时间放在招聘上,形成了恶性循环。因为招的人不行,你要替他们去干,他们本来该干的事。

很多跨国公司,至少坚持跨两级招人,阿里巴巴一度恢复到跨四级招人。

比如,我们广东大区的总经理,下边有城市经理,城市经理下边有业务主管,业务主管下边是我们普通的销售或者客服。也就是广东大区总经理,要直接面试到销售或者客服。

广东大区多少人呢?广东大区1000个人。每年至少 200-300 人的流动。

可想而知,他要招多少人,工作量有多大。

所以,阿里巴巴人力资源工作的改进,就是从招聘这个源头开始。而招聘源头的第一件事,就是不轻易下放招聘的权力。

中国有很多公司,人力资源开始出问题,就在于下放了招聘权力。

② 重视专业技能以外的考核

业务技能很简单,很好判断。

你是做销售的,来我们公司也是做销售的,以前业绩多少,卖什么产品,管多少人。工程师,以前是写 Java 的,还是写什么其他语言的,做过什么样的程序等等。水平很好判断。

我经常问,公司招人,难道只看业务技能吗?我希望每个公司都能回答这个问题:

在业务技能以外,你们需要什么样的人?

我们经常说,每个公司都有自己的味道。阿里巴巴招聘的时候经常闻味道,跟我们是不是一类人。因为人的分类没有对错。错的是什么呢?

是不同类的人,天天要坐在一起,天天要在一起共事。可想而知,心情不愉快,工作效率低。

那么,到底怎么去“闻味道”?

我们要动脑筋去设计一些问题。很多人总在打听阿里巴巴的面试问题。

其实,我把答案告诉你也没有用。因为有些问题是开放性的。

比如你招聘一个岗位,特别希望他能吃苦,你不能问他,同学,你能吃苦吗?没有人会跟你说,对不起,我不能吃苦。你特别希望你们公司招的人都 诚信 ,是守信用的人,你也不能问他,你诚信吗?不能这么问。

我举个例子,大家多去开发一些这样的问题:

案例一:就拿第一个问题,能吃苦吗?很简单。同学,你能不能跟我描述一下,你这辈子吃的最大的苦是什么?

我们有个面试者回答说,那个时候,没有动车,从上海到无锡,我没有买到坐着的票。我是从上海站到无锡的。这是他人生中吃过的最大的苦,可想而知,他的吃苦能力很弱。

案例二:我们希望招的人大气一点。

阿里巴巴希望招的人大气一点。那你就可以问他,同学,你能不能跟我讲讲,你这辈子吃过的最大的亏是什么?我们有听到过一个答案,我在读小学的时候,同桌的女同学,拿了我的橡皮,到现在都没有还。 

我心想,哎呀,这哪是吃亏,这是记仇啊。

女同学拿了块橡皮没有还,到二十多岁都还记得。而且他认为,这是他这辈子,吃过的最大的亏。那你觉得这个人,适不适合你们的味道?肯定大部分公司都不适合。

这些因素,我归类为非技能类因素。希望大家能在招聘中,围绕每个公司的味道,设计一些非技能的问题,来判断一下。

这是阿里巴巴当年犯的第二个错误,招聘时,过度强调技能,忽略非技能因素。

其实,这个错误,跨国公司经常犯,阿里也犯,不过纠正得快,纠正得坚决。

③ 跨一两级选拔人才 – 举个例子,你要招一个月薪大约1万的人,我们通常就在8千到1万里面去挑。结果来了以后,这些人的流失率很高,因为他们会认为,我原来挣8千,跳槽后挣1万很正常。

在阿里巴巴有句话,叫做平凡的人做非凡的事情,我们不追求精英文化。

什么叫降级呢?你要招一个愿意给1万的人,从三四千收入的人里去找。

他来了之后,是不是有翻身做主人的感觉?成就感特别大,特别感谢这个公司给他这个机会。因为,他在外面没有这样的机会。

当然,说来轻松。从8千块的人里挑可以给1万块的人容易挑,从三四千里面,确实不容易挑到这个人。

可是容易,还要我们干嘛?

我经常说,八千块里面挑一万的,你大概面试3个人就有一个。但是你要在三四千块里面,挑出来一个你愿意付1万块的人,你大概要看三四十个人,但一定会有的,我相信一定会有的。

高考当年就差了一分,这个人就从名校,到了普通高校。为什么在三四千块收入的人里面没有那个人,你可以把他挖掘出来,可以培养出来。

阿里巴巴那时候,很少去清华招工程师。

我去清华做校招,人家问我,卫哲你来干嘛,马云怎么不来,李彦宏都还来呢,觉得我去都不够格。

那我跑到华中科技大学,一千多人的场子,挤进来两千多人。阿里很多最优秀的工程师,都是武汉邮电、华中科技这些大学招聘过来的,并不是大家心目中清华北大这样的名校。

清华北大,永远有比阿里更好的职位。那你到了武汉邮电,到了华中科技,阿里就是他们最好的机会。

这就叫做跨级招聘人才,跨级选人才。

03. 如何用好一流人才

1.培训与考核

培训

培训最重要的一件事,叫培训“新人新干部”。

新人的培训应该都要由CEO或创始人来做。

很多老板忙到没空招聘,没空培训,没空考核。之所以这么忙,就是因为招错了人,自己在降级使用。因为忙所以忽视了人,因为忽视了人所以更忙,恶性循环。

什么是新干部呢?空降的干部都是新干部,从员工晋升为一线主管和经理的也是新干部。

我们都知道,癌症就是人体的每个细胞都变成了癌细胞,而如果每个细胞都健康,身体就会健康。企业也一样,企业里最小的作战单位是健康的,公司就不会有大问题。

新人培训,要贴近实战,甚至超越实战。

比如阿里巴巴的工程师,培训期间就有一个88小时连续写代码或者修BUG的魔鬼训练,平时可能不会有这样高强度的工作,但是熬过培训,“双十一”期间他们就能很好应对了。

培训一定要找业务能力最强的人来做。

一流的教官可能教出二流的士兵,共产党的军队永远是最能打仗的人当教官,延安的时候林彪是最大的教官,解放后第一任军事学院院长是刘伯承,都是最会打仗的。

考核

有培训必有考核,有考核必有淘汰,这是对员工负责。

考核的频率是一个很重要的问题。一年一次肯定是不够的,阿里每年有四次考核。

考核的内容也很关键。如果只考核业绩,那跟没考核也没有什么差别。考核很重要的是要重视非业绩因素。

公司给出了策略打法,很多员工不照办也能完成业绩,但是这样一来,公司就无法推出标准化或者最优的策略,不推最优策略,业绩可持续吗?

如果一个老板只关心业绩,真的就睡的着觉吗?一定睡不着,那就把睡不着觉的因素,变成非业绩因素,让别人也为这些事儿睡不着觉。上下同欲,才能上下同心。

考核结果也是重要的一环。通用电器公司员工考核结果按照2:7:1来排队。2是晋升,1是淘汰。管理只要抓2和1就可以了。

2.搭班子

组织根基的“三板斧”做好,马步就扎稳了。接下来,就要考虑领导班子的事情了。

“搭班子、定战略、带队伍”,柳传志和马云都提出过这三句话,只是顺序不一样。

今天想跟大家重点聊的是搭班子。

搭班子的前提得有班子。很多人说我有班子,我有几个联合创始人。

这不是班子,班子和扳子是一样的,你的团队中有人能否决你想做的事儿吗?有反对派吗?

有反对派你就有班子,没有反对派你就没班子。

我赞助过F1车队,有机会去英国银石赛车场看各种各样的车队试车,当时一个英国工程师告诉我:人类现在可以造出时速五百公里的车,但你知道为什么我们没有做这样的车吗?

原因只有一个,我们没能发明出能把时速五百公里的车刹住的刹车。

一辆车的速度是由引擎和刹车共同决定的,一个公司或组织的发展速度,也是由“发动机”和“刹车”共同决定的,有“刹车”,就有故事,没有“刹车”,就有事故。

班子有了,再来看看怎么搭。

男女搭、老少搭,保证班子的多样性和灵活多变。

动态搭、搭组织,就是大胆变革公司组织架构图。阿里每天都在琢磨这个,阿里的组织架构对外来说是最神秘的。

最早Google开始抓图像识别和语音识别的时候,工程师队伍就开始加强。一个企业组织架构的调整,侧面反映了一个企业的战略问题。战略战术发生变化,组织结构必然会发生变化。

简单总结一下。

商场如战场,武器是改变组织的最重要的原因,所以第一件事是要拥抱技术。

技术来了之后,战术组织就要随之而变。

再往后就是兵法。水无常形,兵无常势,兵法中唯一可以不变的就是对天时、地利、人和的理解。

最后,比兵法更重要的是兵道。我们称之为“正义之战”,这都体现在公司的使命、愿景和价值观里。

举个小例子,有一次我在某公司门口等人,发现他们的员工一离开公司就摘了工牌。但是在整个杭州,到处都是挂着阿里工牌的人,工号比较小的人还故意把工牌翻过来,这是他们泡妞的神器。他们对这家公司有认同感,为公司感到骄傲。

码农在不同公司做的工作都差不多,但是使命不同,每个人的感受都各不相同。同样的垒砖头,垒中南海的墙和厕所的墙,工人的士气自然是不一样的。

使命和价值感是公司老板赋予员工的,尽管95后来了,有很大的变化,但我还是相信人心向善,老板要善于引导,通过行为让他们知道所做的事情是有意义的。

04. 95后的奋斗动力在于“好玩”

职场迎来了一批新人群:95后。95后和85后有什么区别?我认为有三个。

首先,85后属于温饱1.0时代的人,而95后则属于小康1.0时代。

小康1.0这件事不是中国独有的,很多国家都经历过小康1.0时代。

美国二战后的婴儿潮是美国真正的小康1.0,中国台湾地区80后是台湾真正的小康1.0。

阿里当初招的人基本上是80后、85后,我们以招“苦大仇深”的为主,他们要翻身,要改变自己的命运,所以“苦大仇深”的人是不会跟我们讨论996的,马云说996是福报,其实是温饱1.0时代85后的福报。

现在迎来了90后、95后。“苦大仇深”的90后、95后还能招得到吗?

我前两天问阿里,他们说现在“苦大”的不多了,“仇深”的比较多。

现在阿里特别怕招一个月只吃一顿肉的人,年纪轻轻就佛系了,不好管理。

现在喜欢招的是顿顿都吃肉的人,这种人可能还不太介意996。

其次,85后属于独生子女1.0时代,95后属于独生子女2.0时代。

95后的人生字典里没有哥哥姐姐弟弟妹妹,也没有叔叔阿姨舅舅伯伯,95后将拥有人类有史以来,空前的、最强劲的个人资产表。

如果一个95后爸爸妈妈有房子,外公外婆爷爷奶奶有房子,结婚后他们将继承6套房子,没有按揭的纯资产。 

第三个,85后是互联网原住民,95后是移动互联网原住民。

因为95后这个新人群的出现,所以我们要去建“新军”。

建新铁军,首先要了解新人群的特点。

85后,追求的是性价比,好用比好玩重要;

而95后则不一样,好用是必须的,好玩更重要。

职场上的85后,我们给他搞培训、加薪、晋升、股权,他们很受用;

但95后,他们常说的一句话就是,我不想管人,也不愿意被人管,我要做个快乐的码农。

所以对于95后,公司让你变有用并没有很大的吸引力,公司好玩才更重要。

很多年轻华人从Google跳槽到Facebook,仅仅因为他们的午餐更好吃。

我不认为95后不努力,也并不认为他们不愿意996,核心是他们愿不愿意干这个。

85后是干一行爱一行,95后是爱一行也会干好一行。

如果老板超有魅力,95后可能3个月不拿工资也会跟着干,关键在于他们信不信、爱不爱这件事。

因为他们没有生存压力,没有为生存而奋斗的动力,所以好用不起作用了。

c5.113 乔布…

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从iPod、iPhone到iPad,从iTunes到App Store,他是一个执拗热烈的手工匠,一个破茧成蝶的设计师,一个谱绘未来的发明家,一个追求卓越的拓路者。

2021年10月5日,乔布斯逝世十周年。

笔记君特地整理重发乔布斯10条独特思维,以飨读者。

让我们沐浴在群星闪耀之下,用星光指引前路,茁壮成长。

1.你的时间有限,所以不要为别人而活。不要被教条所限,不要活在别人的观念里。不要让别人的意见左右自己内心的声音。最重要的是,勇敢地去追随自己的心灵和直觉,只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其它一切都是次要。

乔布斯17岁的时候进入了大学。当时的他很天真,选了一所学费几乎和斯坦福大学一样昂贵的学校,当工人的养父母倾其所有的积蓄为他支付了大学学费。

读了六个月后,他却看不出上学有什么意义,既不知道自己这一生想干什么,也不知道大学是否能够帮他弄明白自己想干什么。

所以,他决定退学,并且坚信日后会证明这样做会是对的。他后来说,当年做出这个决定时心里直打鼓,但现在回想起来,这还真是有生以来做出的最好的决定之一。

从退学那一刻起,他就可以不再选那些毫无兴趣的必修课,开始旁听一些看上去有意思的课。

当时,里德学院的书法课大概是全国最好的。校园里所有的公告栏和每个抽屉标签上的字都写得非常漂亮。当时他已经退学,不用正常上课,所以决定选一门书法课,学学怎么写好字。

他学习写带短截线和不带短截线的印刷字体,根据不同字母组合调整其间距,以及怎样把版式调整得好上加好。

那些日子一点儿都不浪漫。没有宿舍,只能睡在朋友房间的地板上。去退还可乐瓶,用那五分钱的押金来买吃的。

每个星期天晚上都要走七英里,到城那头的黑尔-科里施纳礼拜堂去,吃每周才能享用一次的美餐。他凭著好奇心和直觉所干的这些事情,有许多后来都证明是无价之宝。

比尔盖茨9岁就读完了《大英百科全书》,所有的学习都是兴趣所致,并不是因为考试。用一生去完成他“让每一户桌面上都有一台电脑”的梦想。

他们都在年轻时就发现自己非常热爱电子技术的兴趣,并把它发展成了专长。用乔布斯在斯坦福大学毕业典礼演讲中的话来说就是“唯一做伟大工作的方法就是爱你所做的事情。”

伟大的人只听从内心的声音,热爱自己所做的事情。只有自己热爱的事物,可能才是自己真正擅长的,是自己经历多少困难都会雷打不动真正想要的。

2.‘记住你即将死去’是我一生中遇到的最重要箴言。它帮我指明了生命中重要的选择,因为几乎所有的事情,包括所有的荣誉、所有的骄傲、所有对难堪和失败的恐惧,这些在死亡面前都会消失,我看到的是留下的真正重要的东西。

17岁那年,他读到过这样一段话,大意是:“如果把每一天都当作生命的最后一天,总有一天你会如愿以偿。”

他记住了这句话,从那时起,33年过去了,他每天早晨都对著镜子自问: “假如今天是生命的最后一天,我还会去做今天要做的事吗?”一连许多天的回答都是“不”,他知道自己应该有所改变了。

让他能够做出人生重大抉择的最主要办法是,记住生命随时都有可能结束。因为几乎所有的东西——所有对自身之外的希求、所有的尊严、所有对困窘和失败的恐惧,在死亡来临时都将不复存在,只剩下真正重要的东西。

记住自己随时都会死去,这是他所知道的防止患得患失的最好方法。如果你已经一无所有了,还有什么理由不跟著自己的感觉走呢?

3.很多人这样问:‘我想开一家公司,我该做什么?’而我提出的第一个问题是:‘你所热爱的是什么?你开的公司想要做什么?’他们大都笑道:‘不知道。’我给他们的建议是,去找份工作让自己忙碌起来,直到你找到答案为止。你必须对自己的想法充满热情,强烈感受到愿意为它冒险的心情。

乔布斯说,幸运的是,他在很小的时候就发现自己喜欢做什么。20 岁时和沃兹(Woz,苹果公司创始人之一 Wozon )在父母的车库里办起了苹果公司。十年后,苹果公司就从车库里他们两个人发展成为一个拥有 20 亿元资产、4000 名员工的大企业。

那时,他们刚刚推出了他们认为最好的产品——Macintosh 电脑,那是在第 9 年,乔布斯刚满 30 岁。

可后来,他被解雇了,怎么会被自己办的公司解雇呢?随著苹果公司越做越大,他们聘了一位非常有才华的人一道管理公司。在开始的一年多里,一切都很顺利。

随后两人对公司前景的看法开始出现分歧,最后反目了。这时,董事会站在了那一边,所以在 30 岁那年,他离开了公司,而且这件事闹得满城风雨。乔布斯的整个生活重心都没有了,这使他心力交瘁。

这次失败弄得沸沸扬扬的,他甚至想过逃离硅谷。但是,渐渐地,他开始有了一个想法─他仍然热爱他过去做的一切。在苹果公司发生的这些风波丝毫没有改变这一点:虽然被拒之门外,但仍然深爱他的事业。

于是,他决定从头开始。

他说,如果不是被苹果公司解雇,这一切决不可能发生。这是一剂苦药,但药利于病。有时生活会当头给你一棒,但不要灰心。

他始终坚信让他一往无前的唯一力量就是热爱他所做的一切。所以,一定得知道自己喜欢什么,选择爱人时如此,选择工作时同样如此。

工作将是生活中的一大部分,让自己真正满意的唯一办法,是做自己认为是有意义的工作;做有意义的工作的唯一办法,是热爱自己的工作。

如果还没有发现自己喜欢什么,那就不断地去寻找,不要急于做出决定。就像一切要凭着感觉去做的事情一样,一旦找到了自己喜欢的事,感觉就会告诉你,就像任何一种美妙的东西,历久弥新。要不断地寻找,直到找到自己喜欢的东西。不要半途而废。

乔布斯认为,要勇敢地追随自己的心灵和直觉,只有心灵和直觉才知道自己的真实想法。要全心全意地去找寻梦想,如果一时还没能找到,不要停下来,不要放弃。

他告诫人们,不要被教条所限,不要活在他人的观念里。他对自己所做的事情无比钟爱,并因相信其伟大而怡然自得。他如是说,“成就一番伟业的唯一途径,就是热爱自己的事业”。

4.在你生命的最初30年中,你养成习惯;在你生命的最后30年中,你的习惯决定了你。

乔布斯的一生的成就主要得益于他那卓越的头脑以及自己独特的思考习惯。

2007年,乔布斯在宣布苹果公司第一款手机——iPhone问世时,他说,人们把最先进的手机叫作智能手机。它们的确更具智能,但实际上它们也更难使用。无论你需不需要,它们的键盘每时每刻都在那里。

乔布斯说:“你要如何解决这一问题?二十年前,这在电脑上得到了解决。我们用一个能够展示一切的屏幕就解决了它。我们接下来要做的是去掉所有的这些按键,仅仅制作一个巨大的屏幕。我们不愿意把鼠标带来带去。我们将会使用一支触屏笔。不。你不得不将它抽出来、放回去,然后将其弄丢。我们要用的是我们的手指。”

乔布斯听起来就像是登克尔(德国心理学家邓克尔进行了功能固着的实验。在实验者,他要求被试把蜡烛固定在墙壁上,并要求当蜡烛燃烧时,蜡烛油不能滴在地板上或者桌子上。)的一个实验对象——那些试图将蜡烛固定到门板上、被要求大声说出自己的思考过程的实验对象。

这一点并非巧合,他们的思考过程都是循序渐进的。

苹果并非独一无二。韩国电子巨头LG公司在iPhone发布之前推出了一款与iPhone很相似的产品。LG普拉达有着一个全轮廓大小的触摸屏,获得过设计奖项,并售出了100万台。

当苹果公司与之非常近似的设计方向、一个大触摸屏泄露后,竞争对手在几个月内造出了相近的复制品。

这些其他的公司可以制造iPhone,但它们设计不出iPhone。他们没能看看他们现有的产品,问:“为什么这样行不通?”

《华尔街日报》的技术专栏作家沃尔特·莫斯伯格描述了一场临近乔布斯生命尽头时发生的类似讨论:“前一分钟他还在谈论为数字化革命搜罗想法的事情,下一分钟就谈到为什么苹果公司目前的产品这么糟糕,以及某个颜色,或者某个角、某个曲线、某个图标是如何如何的不好用。”

乔布斯的秘密是他永远都不会满意。他将他的一生都倾注于提出问题:“为什么这样行不通?”和“应当作何改变才能让它行得通?”

5.伟大的艺术品不必追随潮流,它本身就能引领潮流。

乔布斯曾说,“你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了”。

乔布斯坚信用户“不知道自己要什么”,他频繁引用亨利·福特的名言:如果我问客户他们需要什么,他们总是说要“一匹更快的马”!

所以,苹果公司只管偏执的去制造伟大的、让人惊喜的产品,坚信伟大的产品会让消费者打开钱包。

在顾客期待苹果推出上网本时,乔布斯回绝了。他推出了iPad,一个第三品类,而绝对不仅仅是“一匹更快的马”。而iPhone用乔布斯的话说,是苹果准备重新发明的电话。

在苹果迷们拥趸盼望苹果手机面世的一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目。

几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中它的造型,更为它的各种性能惊叹。

苹果无论是产品、销售方式,还是精神领袖乔布斯,都在传达着价值信号:强势、高傲、与众不同。

它不再将目标人群分成不同的年龄、不同阶层,去分析其性格特点,消费特性,而是将这一切搅浑,只分为追求生活品质、个性展示的张扬派,和追求功能性价比的务实者,并为前者提供最大的价值支持。

苹果产品就是苹果价值观的载体,即使抹去那个着名的LOGO,人们也能一眼看出那是苹果,拥有苹果的人愿意和它一起特立独行。

乔布斯毕生追求的是极致,就是苹果致力灌输给这个世界的信仰。

1984年,乔布斯离开苹果,随后公司经营愈下,1996年底股价从60美元高点跌至17美元,亏损额高达10亿美元。1997年,乔布斯回归进行大刀阔斧改革。创新理念重回苹果,自此用户体验一直贯穿着苹果所有产品线。

他在观念、开发思路、细节等方面与众不同的概念,使得苹果产品一直遥遥领先同行。

从MAC、iPod系列,乔布斯和他的团队以创新的思维和精巧的设计,始终引领业界最前列,创造出苹果帝国的神话。

同时重新定义了音乐、手机、电影和电脑市场,改变着人们的生活方式,他总能把已拥有的东西做到极致,同时很难被同行超越。

随着乔布斯的离去,历经11年设计建造的苹果总部终于投入使用。乔布斯用自己的偏执狂人格,以近乎变态的追求完美,使得这个建筑经历了常人难以想象的曲折。

为了盖楼,他们四年逼走了两个承包商,号称史上最处女座甲方。光是安装门把手,就让承包商返工了一年半时间,等到完成的时候,对方的负责人都离职了。

公司的绿化,买光了美国两个州的所有绿化树木,导致其他企业无树可买。最苛刻的是,这个甲方还要求最终交工的时候,一丁点指纹不能留下,逼所有人必须带着手套干活。

就连办公室墙面,乔布斯都不断施压:他希望所采用的木材是在冬天砍下来的,1月份最好,因为那时候的木头含树液和糖分都最低。逼得当时一群头发花白的建筑师坐在他面前,大呼:“Holy shit!”(天啊)

6.拥有初学者的心态是件了不起的事情,所谓初学者的心态是指,不要无端猜测、不要期望、不要武断也不要偏见,初学者的心态正如一个新生儿面对这个世界一样,永远充满好奇、求知欲、赞叹。

7.如果你很忙,除了你真的很重要以外,更可能的原因是:你很弱,你没有什么更好的事情去做,你生活太差不得不努力来弥补,或者你装作你很忙,让自己显得很重要。

8.向那些疯狂的家伙们致敬,他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹事生非,他们格格不入,他们用与众不同的眼光看待事物,他们不喜欢墨守成规,他们也不愿安于现状。

你可以赞美他们,引用他们,反对他们,质疑他们,颂扬或是诋毁他们,但唯独不能漠视他们,因为他们改变了事物,他们推动人类向前发展。或许他们是别人眼里的疯子,但他们却是我们眼中的天才,因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正地改变世界。

乔布斯觉得,只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正改变世界。

彼得·蒂尔也说过:“你应该反问一下自己有没有疯?如果疯了的话,这个项目更可能有机会成功。”

现在硅谷的人都觉得疯了的一个人是埃隆·马斯克,他是第一个真正实现民间做航天飞行的人。

这件事情的目标不仅是实现航天飞行,他打造一个基础,想要研造一种基础,未来几年把几十万人送上火星,这一切只是马斯克狂想的开始。

然而正是他们的那些疯狂的想法,让他们变得与众不同,正是他们这些疯狂的想法可以真正改变世界。

9.自由从何而来?从自信来,而自信则是从自律来!先学会克制自己,用严格的日程表控制生活,才能在这种自律中不断磨练出自信。自信是对事情的控制能力,如果你连最基本的时间都做控制不了,还谈什么自信?

10.专注和简单一直是我的秘诀之一。简单可能比复杂更难做到:你必须努力厘清思路,从而使其变得简单。最终这是值得的,因为一旦你做到了,便可以创造奇迹。

很多伟大的人,都崇尚极简,极简不光是一种生活方式,更是一种人生哲学。当极简成为实践,就成为了一种伟大的力量。

乔布斯还在世的时候,在他家里,屋里只有一张爱因斯坦的照片,一盏Tiffany桌灯,一把椅子和一张床,他几乎没有什么家具,但是仅有的几项都是谨慎的选择。

乔布斯在伍德赛德的房子也不例外,房间里只有最基本的必需品,卧室里的一张床和一个抽屉柜,餐厅里的一张牌桌和几把折叠椅。

谈到自己成功的秘诀,乔布斯曾说:“专注与简单。简单比复杂更难,你必须努力让你的想法变得清晰明了,让它变得简单。一旦你做到了简单,你就能搬动大山。”所以,苹果产品以简洁著称。

从iPod到iphone,从包装到官网,苹果的创新意味着消除多余的元素,奉行少即是多。

耶稣灵释比喻: 1…

浪子回头反省日- Home | Facebook

音频 3 分钟

「儿子说:“父亲,我得罪了天,又得罪了你;从今以后,我不配称为你的儿子。”父亲却吩咐仆人说:“把那上好的袍子快拿出来给他穿;把戒指戴在他指头上;把鞋穿在他脚上;」【路15: 21-22】

我们若注重家业过于神自己,神也必赐给我们,因为这原是我们应得的。但要小心,得着家业,常会叫我们离开神自己。甚么时候我们把『神的』掌握在自己手中,而不让神来掌管它们,甚么时候我们就是浪子;即使我们的人仍在神家,但我们的心已经离开了神家。

世人堕落的轨迹,第一步是向神独立自主,第二步是远离神 – 往远方去了。人故意不认神的结果,神就任凭他们存邪僻的心,行那些不合理的事 – 任意放荡,浪费赀财。

神的赐予是有限的,而『神自己』是无限的;凡只要神有限的赐予,却失去无限的神,结果必然耗尽一切所有的,而穷苦起来。

神常常借着环境遭遇来提醒人,艰难的环境乃是化装的祝福。一个真正醒悟过来的人,他所首先想到的不是他自己,乃是神。人若尚未看见自己的光景乃是穷途末路,死路一条,就仍不容易下定决心信靠神。

人若单单醒悟,而没有心思的转变,仍旧于事无补。悔改必须到父神那里去,向祂悔改;悔改不是向善悔改,不是改邪归正,乃是心思转向神。一个人若能真正认识自己败坏的光景,就差不多已经走上蒙恩得救的路口了。

浪子若是光在心里醒悟,而没有悔改的行动,就仍得不到父亲的接纳;我们必须以外面的行动来配合里面的感动。不是浪子去叩家门,乃是父亲早就开门在外等候巴望着浪子。不是罪人悔改归向神,乃是神等候接纳悔改的罪人。

乃是罪人一有悔改的表示,神的心早就赦免了他。罪人在悔改时原以为神是何等的威严可畏,但在悔改之后却发现神是何等的可亲可近!浪子(罪人)回到父神那里,是由于圣灵的寻找;父神接纳回来的浪子,是基于基督在祂救赎里的寻找。

得救是照着神的思想,不是照着你我的思想。我们本该被定罪,神「却」称义我们;我们本该受惩罚,神「却」恩待我们。罪人何时一回头,他在神的眼中立刻就是儿子。身上的袍子、手上的戒指和脚上鞋的装饰,使可怜的浪子与他丰富的父亲相配,而有资格进入父家,与父亲一同坐席。神的救恩是用基督和圣灵装饰我们,叫我们享受祂家中的丰富。救恩是表明神家的富足,不是表明我们的贫穷。一个属神家里的人,可以放心享用神家的丰富,不要怕被我们花光了。

持守人天然的好处,保存与生俱来的良善,并无多少属灵的价值;乃是经过十字架死的工作,而显出基督复活的生命,才符合神永远的心意。救恩的喜乐一旦开了端,是没有完结的。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!  

学习体会 : 缺乏属灵启示的人,并不认识神的同在,和基督的丰满,就是神所要给人的赏赐。蒙主恩典!阿们!

吗哪(275)无论…

聖經金句-無論做什麼,都要從心裡做| 無論做什麼,都要從心裡做,像是給主做得,不是做給人做得……(哥羅西書

 

音频 三分钟

「无论作甚么,都要从心里作,像是给主作的,不是给人作的」【西3: 23

人类社会中最基本的单位是家庭,家庭中最亲密的关系是夫妻,因此要学习「奉主耶稣的名」说话行事,圣灵首先让我们在最亲密、也是最不容易顺服的配偶身上操练顺服。在基督里男女都是平等的,夫妻也是平等的,但功用各不相同。神所设立的家庭是有秩序的,一个家庭只能有一个「头」,否则就不能合一,而神把这「头」的责任交给丈夫。因此,妻子「顺服自己的丈夫」,实际上就是顺服主所设立的权柄,所以「如同顺服主」,「这在主里面是相宜的」。

一个凡事都「奉主耶稣的名」说话行事的妻子,才肯「顺服自己的丈夫」,一个不肯「顺服自己的丈夫」的妻子,也很难「奉主耶稣的名」说话行事。许多姊妹服别人的丈夫很容易,但对「自己的丈夫」却顺服不来,甚至因为自己某些方面比丈夫强,要求丈夫顺服自己,这些姊妹应当求圣灵让自己看见,「顺服自己的丈夫」是实际的「奉主耶稣的名」说话行事。

妻子因为凡事都「奉主耶稣的名」说话行事,所以愿意顺服主所设立的权柄,因此「顺服自己的丈夫」。而丈夫因为「奉主耶稣的名」说话行事,所以甘心承担起神所交托的责任:「要爱你们的妻子,不可苦待她们」。

作儿女的「凡事听从父母」的理由很简单:「这是主所喜悦的」。在个人主义盛行的今天,每一代人都觉得自己与众不同,在思想观念、经济学问、生活方式上都与上一代人存在不和谐的「代沟」,总要找出种种理由来不「听从父母」。神允许「代沟」的存在,更要用「代沟」来让我们学习凡事都「奉主耶稣的名」说话行事,做「主所喜悦的」的事。这里所指的儿女和父母都是信徒。

家庭需要纪律,但无谓的法则、规条和无止境的挑剔,就像犹太人的律法,处处是地雷阵,不但会「惹儿女的气」,挑动儿女肉体里的恶,使儿女对神敬而远之;还会使儿女「失了志气」,活不出新人的样式。

奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!  

学习体会 : 神怎样以「怜悯、恩慈、温柔、忍耐」恩待不配的父母,父母也应该照样效法天父心肠,以「怜悯、恩慈、温柔、忍耐」来「包容、饶恕」不完全的儿女。做父母的「不要惹儿女的气」,是「奉主耶稣的名」说话行事的最好操练。蒙主恩典!阿们!

诗歌点击 : 做在主身上 3 分钟

c5.112 三句…

2 分钟

《道德经》中有言:重为轻根,静为躁君。

“重为轻根”,重是轻的根本。若失去了这份厚重,人生和事业就会流于轻浮,正如常言道:“身无重担,轻飘飘。”

‍‍作为企业家,在用人之时,但凡看一个人言谈举止轻飘飘,就要特别地慎重。轻诺必寡信,一个人倘若不能做到“重诺”,那么他讲出口的所有话都要打折。

厚德,才能载物。对于企业家自身而言,有一份深沉厚重,才能真正地扎根大地、扎根客户,才能克制心中的轻浮,克制心中不时生出的一些小我。

有这样一份深沉厚重作为底蕴,企业的根基才会比较扎实,面对风雨时才能行稳致远。

“静为躁君”,静是躁的主宰。唯有静下来,那些躁动的声响才会隐去,内心真正的呼唤才会变得清晰,也才会有真正的智慧流淌出来。

有一位企业家说,他的内心有一份隐秘的恐惧:宁可忙成一个陀螺,也不敢让自己停下来。但凡哪天晚上没事做,就觉得特别恐慌,逼得他必须马上找一件事干起来才行。但是,长时间下来,内心非常烦躁,做事也很毛糙,在做很多判断时失去了应有的水准。

究其根本原因,是他的企业实际上缺乏行稳致远的战略。所以,这位企业家感知到了这份缺失,又找不到破局的方法,只好制造一个忙碌的假象,用战术上的忙碌来掩盖战略上的缺失。但是,这都叫做“躁”。

“清静为天下正”,只有静下来的时候,才能看到企业真正的发展方向。但凡急躁、盲目、膨胀、冒进的时候,恰恰都是需要静下来的时候。人心本静,那些躁都是我们自己设置的障碍和石头,搬开它,智慧的大门自然打开。

02. 自信不疑人

《素书》有言:自疑不信人,自信不疑人,枉士无正友,曲上无直下。危国无贤人,乱政无善人。

“用人不疑,疑人不用。”这是人们常常谈及的一句话。

但是,人心惟危,每个人都会有一些小我,如果真的用人不疑,以致对人失察、失去监管,那就会将自己置于危险境地;同时,人无完人,如果真的疑人不用,最终就会成为无人可用的孤家寡人。

所以,“自疑不信人”,这要求我们首先看清自己的起心动念。何时有贪婪?何时有怠惰?何时有侥幸?每一份小我,都是一份危险。深刻地明白“人心惟危”的道理,我们才能保护自己和企业远离风险。

同时,“自信不疑人”,用人时无须疑神疑鬼,但必须清清楚楚地把企业的制度、纲领、条件、边界摆出来,建立企业经营的规章制度。就像稻盛和夫讲的那样,“制度要像玻璃板一样透明”。如此,就可以自信大胆地放手用人,即使偶尔出错,都在可控的边界之内。

“枉士无正友,曲上无直下”,说的是,邪恶之士决无正直的朋友,邪僻的上司必定没有公正刚直的部下;“危国无贤人,乱政无善人”,意谓危亡的国家中没有贤明的人士,动乱的朝政里没有正派的人。

实际上,这都是在讲我们自己和他人、和世界的关系。作为企业的负责人、经营者、管理者,如果我们自身品质不够高,却要求员工做到尽善尽美,这是不可能的;如果我们没有把舞台搭建好,却想要招来真正优秀的人才,也是不现实的。

作为企业家,格局境界在哪里,事业就会在哪个层面上展开。

行为作用的主体不同,产生的反作用就不同。所以,归根结底,提升自己的境界与格局,我们的事业才能在更大的维度上打开。

03. 致权有道

阳明心学中有言:君子之致权也有道。

何谓“致权有道”?

阳明先生说:“本之至诚,以立其德;植之善类,以多其辅;示之以无不容之量,以安其情;扩之以无所竞之心,以平其气;昭之以不可夺之节,以端其向;神之以不可测之机,以摄其奸;形之以必可赖之智,以收其望。坦然为之,下以上之;退然为之,后以先之。是以功盖天下而莫之嫉,善利万物而莫与争。”

阳明先生告诉企业家,用一颗至诚之心,厚德载物,善交有道之士,来很好地辅助自己;用宏大的胸怀,包容下属,稳定众人情绪;用一颗不争之心,消除众人心中的怨气;用一份坚定气节,端正众人心态;用一副深不可测的威严,震慑心中藏奸之人;用一份冷静镇定的智慧,来树立威望。

一颗至诚之心,必能心生万法。在起心动念间有了这份至诚,事业就具有了一份崇高感,进而生起坚定的信心。对于企业来说,信心就是黄金,在任何时候都有一份坚定的自信,必然造就一支战无不胜的队伍。

《论语》讲:“君子务本,本立而道生。”无论是“端其向”“摄其奸”还是“收其望”,管理方法众多,但根本都是在于企业家本身这颗心。

c1.93 巴菲特…

2 分钟

从1978年起,开始担任伯克希尔·哈撒韦公司的副主席至今,芒格更擅长把自己隐藏在巴菲特身后,充当幕后智囊的角色。

 但伯克希尔的投资神话却像“躲在树后的大象”——藏也藏不住。自芒格加入的43年间,伯克希尔的市值从1000万美元猛增至6200亿美元,飙涨超过6.2万倍;净资产近5000亿美元(人民币3万亿多)。

正如《教父》中的那句台词,花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。

显然,芒格注定是前者。巴菲特夸他:“查理是世界上最优秀的快速思考者。他能够一下子从A想到Z。甚至在你话没说完之前,他就已经看到一切的本质。”

现年97岁的芒格的思想依旧闪烁着永不过时的光芒。第13期《进化》,我们梳理了查理·芒格过去数十年间的公开演讲、股东会发言等,内容涉及商业、投资、认知等多维度的思想精华,希望他的思考对你有所启发。

关于商业

001.我们买下壁垒。

002.在商界,有条非常有用的古老守则,它分两步:1.找到一个简单的、基本的道理;2.非常严格地按照这个道理去行事。

003.听着,经商很容易。在军队时玩扑克和年轻时当律师的经历磨练了我的商业技能。你必须学会的是:

如果劣势大、优势小,胜算不大的时候你就跑;唯有在劣势大、优势也大的时候,你才有事情要忙。因为占尽优势之事并不常有。

004.能找到好打猎的地方是本事。无论是谁,到了好打猎的地方,都能打到更多东西。

005.我曾遇到一个卖鱼钩的家伙。我问他:“天哪,你这些鱼钩居然是绿色和紫色的。鱼真的会上钩吗?”

他说:“先生,我可不是把鱼饵卖给鱼的呀。”

006.别只是因为一样事实或一种观念容易得到,就觉得它更为重要。

007.给你带来麻烦的,不是坏主意,反而常常是好主意。你也许会说:“那不可能。这是相互矛盾的。”

但格雷厄姆想说的是,如果一件事情是坏主意,你不会做过头;但如果它是好主意,蕴含着重要的真理,那你就没办法忽略了。然后你就很容易做过头,接着,遭受可怕的后果。

008.作为一个生意人,我亲身学到下面的道理:运转良好的东西,如果得到鼓励和支持,通常能够表现得更好。

与之相反,运转糟糕的东西往往是无法被改正的,或者能够被改正,但难度比你们可能想到的要难10倍。

所以好企业和差企业的区别在于,好企业可以轻松地做出一个又一个的决定,差企业则得一次又一次痛苦地做出决定。

009.网络电视在它的鼎盛时期,任何人都能经营并且做出很好的业绩。如果是汤姆·墨菲在经营,成绩会很好;但就算是由你那傻瓜侄子来经营,也能有很好的表现。

010.平均下来,赌企业的品质要好过赌经理人的素质。换句话说,如果你必须选一个的话,那就赌企业的发展势头,而不是经理人的聪明才智。

011.别因为过度关心细节而忽略显而易见的东西。

012.在得克萨斯制作砖块的流程跟在美索不达米亚是相同的。

013.别只看到钱,要选择那些“你愿意与他交朋友的客户”。

014.我们不跟上门推销的人打交道。如果你只是坐着,等交易上门,那么你坐的位子就会非常危险。

015.大自然的铁律是“种瓜得瓜,种豆得豆”。如果你想要蚂蚁过来,那就得先在地板上撒糖。

016.带来新客户的最佳办法就是把案头工作做好。

017.每个人都有一些捷径来判断一个人,伯克希尔有一个非常重要的特质——我们只跟优秀的人共事:

如果一个人是醉鬼,你肯定一眼就能看出来;

一座山如果像珠穆朗玛峰一样矗立在那里,你不必是个天才,也能明白那是一座高山。

018.有个苏联工人曾这么说:“他们假装给薪水,我们假装在工作。”也许最重要的管理原则就是,“制定正确的激励机制”。

019.卡内基一直为自己只领很少的薪水而自豪。我也很高兴摆脱了基于业绩领取报酬的压力。

如果你非常认真负责,讨厌令人失望,就会产生不能辜负自己所领的激励报酬的压力(不再因为管理伯克希尔而从利润中抽取一定比例作为报酬,他们的利益就会与其他股东的利益完全一致),这样就拥有了巨大优势。

020.你一定要和高水准的人做生意,永远不要和一头猪玩摔跤。因为如果你这么做了,你们两个都会变脏,但是猪会乐在其中。

021.当你把大便跟葡萄干混在一起时,它仍然是大便。

022.霍华德·阿曼森讲过这样一句话:“千万别低估高估自己的人。”

023.我曾听沃伦·巴菲特,不止一次地指出:“驱动这个世界的不是贪婪,而是妒忌。”

关于工作与做人

024.就像工人必须了解自己工具的局限性,用脑子吃饭的人也要知道自己脑子的局限性。

025.帕斯卡说:“人类的头脑既是宇宙的光荣,也是宇宙的耻辱。”

你的大脑会捉弄你。就像厄普顿·辛克莱说的:“当一个人的谋生方式要求他相信X时,那么就很难让他相信非X。”要记住,你是最容易被自己愚弄的人。别愚弄你自己。

026.凯恩斯说:“介绍新观念倒不是很难,难的是清除那些旧观念。”

如果说伯克希尔取得了不错的发展,那主要是因为巴菲特和我非常善于破坏自己最爱的观念。在过去的任何一年,如果你一次都没有推翻过自己最中意的想法,那么你这一年就算浪费了。

027.如果真理和一个人的利益背道而驰,那么这个人就很难接受它。

所以本杰明·富兰克林在《穷查理年鉴》中说:“如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。”

028.我遇到问题会分门别类,很多问题被我扔到“太难”的一堆里,想都不再想。我们能成功,不是因为善于解决难题,而是懂得远离难题。这是平常人没有的常识之一。

正如巴菲特和我常说的,我们跨不过7英尺高的栏。他和我擅长叫停百分之百的蠢事。我们寻找的是那些1英尺高、对面有丰厚回报的栏。

如果某事太难,我们就换别的事情做。还有什么比这更简单呢?

029.我们从来不试图成为非常聪明的人,而是持续地试图别变成蠢货。

030.弗兰德里克·迈特兰德说过:“简单是长期努力工作的结果,而不是起点。”

031.凡事往简单处想,往认真处行。

032.我喜欢人们承认他们是彻头彻尾的蠢驴。我会作为一头“聪明的蠢驴”而被人铭记。

033.生活的铁律就是,只有20%的人能够取得比其他80%的人优秀的成绩。

034.“空麻袋立不起来。”——《穷查理年鉴》

035.另外一个我认为很重要的道理是,将不平等最大化通常能够收到奇效。这句话是什么意思呢?加州大学洛杉矶分校的约翰·伍登提供了一个示范性的例子。

他曾是世界上最优秀的篮球教练。他对5个水平较低的球员说:“你们不会得到上场时间——你们是陪练。”比赛几乎都是那7个水平较高的球员在打。

嗯,这7个水平较高的球员学到更多——别忘了学习机器的重要性——因为他们独享了所有的比赛时间。在他采用非平等主义的方法时,伍登比从前赢得更多比赛。

我认为生活就像比赛,也充满竞争,我们要让那些最有能力和最愿意成为学习机器的人发挥最大的作用。

如果你们想要获得非常高的成就,就必须成为那样的人——你们肯定不希望在50个轮流做手术的医生中抓阄抽一个来给你们的孩子做脑外科手术;你们也不希望你们的飞机是以一种太过平等主义的方式设计出来的;你们想要让最好的球员打很长时间的比赛。

036.随大流只会让你往平均值靠近。

又没有人拿着鞭子和枪逼你,为什么你还要随大流呢?

037.我认为那些同时处理多项任务的人都付出了很大代价。

没有人会愿意雇一个牙医兼直肠科医生。

038.要反复无常,不要虔诚地做你正在做的事。养成这个习惯,你们将永远扮演寓言里那只兔子的角色,只不过跑得比你们快的不再只是一只优秀的乌龟,而是一群又一群平庸的乌龟,甚至还有些拄拐杖的平庸乌龟。

039.我经常讲一个有关马克斯·普朗克的笑话。普朗克获得诺贝尔奖后,到德国各地作演讲,每次讲的内容都大同小异,都是关于新的量子物理理论的。

时间一久,他的司机记住了讲座的内容。司机说:“普朗克教授,我们老这样也挺无聊的,不如这样吧,到慕尼黑让我来讲,你戴着我的司机帽子坐在前排,你说呢?”普朗克说:“好啊。”

于是司机走上讲台,就量子物理发表了一通长篇大论。后来有个物理学教授站起来,提了一个非常难的问题。演讲者说:“哇,我真没想到,我会在慕尼黑这么先进的城市遇到这么简单的问题。我想请我的司机来回答。”

好啦,我讲这个故事呢,并不是为了表扬主角很机敏。我认为这个世界的知识可以分为两类:一种是普朗克知识,它属于那种真正懂的人。他们付出了努力,拥有那种能力;另外一种就是司机知识。他们掌握鹦鹉学舌的技巧;他们可能有漂亮的头发、他们的声音通常很动听、他们给人留下深刻印象。但其实他们拥有的是伪装成真实知识的司机知识。

如果你们在生活中想努力成为拥有普朗克知识、而避免成为拥有司机知识的人,你们将会遇到一个问题——到时会有许多巨大的势力与你们作对。

040.痛苦生活的处方包括:1.为了改变心情或者感觉而使用化学物质;2.嫉妒;3.怨恨。

人性本来就有许多缺陷和毛病。你要是看什么都一肚子牢骚,只会适得其反。把自己毁了,世界该怎么样还怎么样。太不值了。我从来不干这样的傻事。

041.谁在嫉妒之中获得了享受?

042.如果你们的正确让其他有身份、有地位的人觉得没面子,那么你们可能会引发别人极大的报复心理。

我有个同事,他从法学院毕业时成绩是全班第一名,曾在美国最高法院工作过。他年轻时干过律师,当时他总是表现出见多识广的样子。

有一天,那位是他上级的高级合伙人把他叫进办公室,对他说:“听好了,我要向你解释一些事情。你的工作职责是让客户认为他是房间里最聪明的人。如果你完成了这项任务后还有多余精力,那你应该用它来让你的高级合伙人显得像是房间里第二聪明的人。只有履行了这两条义务后,你才可以表现自己。”

嗯,那是一种在大型律师事务所里往上爬的好办法。但我并没有那么做。我通常率性而为,如果有人看不惯我的作风,那就随便咯,我又不需要每个人都喜欢我。

043.亚里士多德说过,避免(被人)妒忌的最佳方法是做到名副其实。

044.我有3个基本原则:

1.别兜售自己都不会购买的东西;

2.别为你不尊敬、不钦佩的人工作;

3.只跟你喜欢的人共事。

045.你们要特别避免在你们不崇敬或者不想像他一样的人手下干活,要不然是很危险的。它应该被视为人生指南。聪明的人会避开那些像老鼠药一样的人,毕竟生活中这类人太多了。

在我年轻时,我的办法是找出我尊敬的人,然后想办法调到他手下去,但是别批评任何人,这样我通常能够在好领导手下工作。

046.你必须先成为下属,然后才能成为领导。

047.如果你在告诉人们一件事情的时候,总是告诉他们原因,他们就能更深刻地理解你说的话,就会更重视你说的话,也会更倾向于听从你说的话。

048.花时间去担忧无法处理的事情是没用的。我建议你,在余生中可以选择做一个愚蠢的乐观主义者。

049.富兰克林曾说:“生活的悲哀之处在于,我们总是老得太快,而又聪明得太慢。等到你不再修正的时候,你也就不在了。”

所以,“别老得太快、聪明得太慢”。我们所有人都有这个问题。

关于投资

050.马克·吐温曾说:抓住猫尾巴,把猫倒提起来的人,将会学到他在别的地方学不到的教训。

051.忘记自己的错误本身就是一个可怕的错误。

052.如果乌龟能够吸取它那些最棒的前辈已经被实践所证明的洞见,有时候它也能跑赢那些追求独创性的兔子,或者跑赢那些忽略前人最优秀工作的蠢货兔子。

乌龟若能找到某些特别有效的方法来应用前人最伟大的工作,或者只要能避免犯下常见的错误,上述情况就会发生。

所以我们赚钱,靠的是记住浅显的道理,而不是掌握深奥的。

053.知道什么是你不知道的比聪明更有用。

054.巴菲特和我有一些可以很容易地传授给他人的技能。其中之一就是知道自己的能力边界。

如果你确实有能力,你就会非常清楚能力圈的边界在哪里;如果你问起“自己是否超出了能力圈”,那就意味着你已经在圈子之外了。

我认为了解自己的能力并非难事:如果你身高158厘米,那就别提打职业篮球联赛的事了;如果你已经92岁高龄,就不要再期待担任好莱坞浪漫爱情片的主角了;如果你的体重是159公斤,你就不可能在波修瓦芭蕾舞团担任首席舞者……能力是一个相对的概念。

055.每个人都有一个能力圈。要扩大那个圈子非常困难。就像如果音乐是文明的衡量标准、而我又不得不靠当音乐家来谋生的话,我甚至想象不出自己会被划归到多低的档次。

056.我们常常听到富有进取心的年轻人问这样的问题,这是个非常聪明的问题——你看着某个有钱、但有点儿老的家伙问道:“我如何才能变成你这样?只不过要更快一些?”

057.人们计算得太多,思考得太少。

058.记住,你是对是错,并不取决于别人是同意你、还是反对你——唯一重要的是你的分析和判断是否正确。

059.当谈及与价值投资有关的事时,很多人更喜欢咀嚼菜单,而不是真的吃菜。

060.正如杰西·利弗莫尔说过的:“赚大钱的诀窍不在于买进卖出……而在于等待。”

有性格的人才能拿着现金坐在那里什么事也不做。我能有今天,靠的是不去追逐平庸的机会,我们偏爱把大量金钱投到那些不需要我们再做什么其他决策的地方,发现机会后狠狠地下注,其他时间根本不赌。就这么简单。

061.对我们来说,投资等于出去赌马。我们要寻找一匹获胜几率是二分之一、赔率是一赔三的马。你要寻找的是标错赔率的赌局。这就是投资的本质。

062.价格是你付出的,价值是你得到的。

如果你用股价乘以股数,得到的结果是售出价值的1/3或更低,那么本杰明·格雷厄姆就会说,你占有很大的优势。即便是由一个上了年纪的酒鬼来经营这家企业,每股这么大的超额价值也意味着各种好事都有可能在他身上发生。

063.寻找错误定价的投资。

064.查理的三大投资训导:

1.股价公道的伟大企业比股价超低的普通企业好;

2.股价公道的伟大企业比股价超低的普通企业好;

3.股价公道的伟大企业比股价超低的普通企业好。

065.对我们来说,错误有两种:一是看到了机会却束之高阁,巴菲特管这个叫“吮指之错”;二是本来该一堆一堆地买的东西,我们却只买了一眼药水瓶的量。

066.崇拜分散化投资,我觉得这种观念太疯狂了。

067.当巴菲特在商学院上课时,他说:“我用一张考勤卡就能改善你最终的财务状况。这张卡片上有20格,所以你只能有20次打卡机会——这代表你一生中所能拥有的投资次数。

当你把卡打完后,你就再也不能进行投资了。在这样的规则下,你将会真正地慎重考虑你做的事情,你将不得不花大笔资金在你真正想投资的项目上。这样你的表现将会好得多。”

068.重复有效的行为。

069.永远别为了行动而行动。

070.有这么两类企业:第一类每年赚12%,到年底你可以把利润拿走;第二类也是每年赚12%,但所有多余的现金必须进行再投资——它总是没有分红。

这让我想起那个卖建筑设备的家伙——他望着那些从客户手中吃进的二手机器,并说:“我所有的利润都在那里了,在院子里生锈。”我们讨厌那种企业。

071.钓鱼的第一条规则是,在有鱼的地方钓鱼;钓鱼的第二条规则是,记住第一条规则。

072.巴菲特曾说:“投资就像打棒球,你要想让记分牌上的得分增加,就必须盯着球场,而不是盯着记分牌。”

073.我的灵感同样来自凯恩斯:粗略的正确好过精准的错误。

如果在你的技能组合里没有给基础数字的概率方法留一席之地,那你就会像参加踢屁股比赛的独腿人一样度过漫长的一生。

074.人们总是喜欢请人来为他们预测未来。很久很久前,有些国王会请人来解读绵羊的内脏。假装知道未来的人总是有市场。

聆听今天的预测家的行为,就像古代国王请人看绵羊的内脏那么疯狂。这种情况总是一而再、再而三地出现。

在这里,我会说,如果我们的预测比其他人的要好一点儿,那是因为我们尽量少做预测。

075.我不会让别人为我做预测,因为我讨厌吐在桌子上。

076.富兰克林写道:“这块石头(复利)能把你所有的铅块都变成金块……别忘了金钱拥有强大的繁殖能力,钱能生钱子,而钱子能生更多的钱孙。”

理解复利的魔力和获得它的困难,就掌握了许多事情的核心和灵魂。

077.我们更多是因为讲道德而赚到额外的钱。在我们看来,本杰明·富兰克林的说法是对的。他并没有说诚实是最好的道德品质,他说的是:诚实是最好的策略。

078.和巴菲特一样,我有很强的致富欲望。这不是因为我喜欢法拉利什么的,而是我喜欢独立。我极度渴望独立,因为“唯有在童话中,皇帝才会被告知自己没穿衣服”。

富兰克林之所以能够做出那么巨大的贡献,前提正是因为他拥有财务自由。

079.巴菲特和我并非奇才。我们不能蒙上眼睛下棋或者是成为钢琴演奏家。但我们的成绩斐然,因为我们在性情上占优势,这足以弥补我们在智商上的不足。具备某种性情比有头脑更重要。你需要控制住原始的非理性情绪。

关于认知

080.所谓常识,是平常人没有的常识。当我们在说某个人有常识时,我们其实是在说,他具备平常人没有的常识。人们都以为具备常识很简单,其实很难。

081.在生活中,可靠是至关重要的。

082.无论何时,如果你觉得有东西在摧毁你的生活,那个东西就是你自己。老觉得自己是受害者的想法是最为削弱自己的利器。

083.心理学上,有一个“巴甫洛夫联想偏见”:如果人们说了你确实不想听的话——也就是让你不高兴的话——你会自然而然地生出抵触情绪。你必须训练自己摆脱这种反应。

084.伟大的代数学家卡尔·雅可比经常重复一句话:

“反过来想,总是反过来想。”

例如,如果你们想要帮助印度,应该考虑的问题不是:“我要怎样才能帮助印度?”相反地,你们应该问:“我要怎样才能损害印度?”你们应该找到能够对印度造成最大损害的事情,然后避免去做它。

085.“请爱惜你的声誉,像珍惜你最贵重的珠宝那样——因为信誉就像火焰,点着之后,你可以轻松地让它燃烧,可是一旦把它扑灭,你必须很费力才能再次点燃它。获得好声誉的办法是努力成为你想要成为的人。”——苏格拉底

086.我个人的观点是,对世界的伤害更多的来自认知缺陷,而非恶意。

有一种叫做“自我服务偏好”的心理因素经常导致人们做傻事。它往往是潜意识的,所有人都难免受其影响——你们认为“自我”有资格去做它想做的事情,例如,通过自我透支收入来满足它的需求,那有什么不好的呢?

嗯,从前有一个人,他是全世界最著名的作曲家,可是他大部分时间都过得非常悲惨,原因之一就是他总是透支收入。这个作曲家叫莫扎特。连莫扎特都无法摆脱这种愚蠢行为的毒害,我觉得你们就更不应该去尝试它啦。

087.大约在基督出生的300年前,德摩斯梯尼就曾说过:“一个人想要什么,就会相信什么。”嗯,他是对的。

人们就算并不处在痛苦之中,或者遭到痛苦的威胁,也确实会有过度乐观的心理,甚至已经到了可笑的地步。

088.瑞典有一项严密的调查表明,90%的汽车司机认为他们的驾驶技术在平均水平线之上。

这种误判也适用于人们的主要“私人物品”,比如人们通常不能客观地看待自己的孩子,而是往往会给出过高评价,等等。

这样的现象,在心理学里有个名称“禀赋效应”:人们做出决定之后,就会觉得自己的决定很好,甚至比没做出这个决定前所认为的还要好。

089.承认自己的无知是智慧的开端。

090.客观地看待你到底算老几。

091.我们现在的问题在于,周围发生的一切把人们的脑子灌进了水,但长着脑子的人们却一无所知。

092.迟到总比不到好。

093.我活了这么一大把年纪、活得很好,有个秘诀,我告诉你们:

别把人性想得太好了。

094.我建议你们牢牢记住这句谚语:“人生就像悬挂式滑翔,起步没有成功就完蛋了。”

095.像艾伯特·盖瑞所说:“正直的行为是好的,并不是因为它们能够带来好处。

它们能够带来好处,是因为它们是好的。”

096.我听过一个教育孩子的故事特别有效,有一个人小时候曾从他父亲的老板的仓库里偷糖果吃,被他父亲发现后辩解说,他打算过会儿就放回去。

他父亲说:“儿子,你还不如想要什么就拿什么,然后在每次这么做的时候,都把自己称为小偷。”

097.记住路易斯·文森狄的规则:说真话,你就无须记住你说过的谎言。就是这么简单。

098.一个人从10美元中得到的快乐的分量,并不正好等于失去10美元给他带来的痛苦的分量。也就是说,失去造成的伤害比得到带来的快乐多得多。

此外,如果有个人即将得到某样他非常渴望的东西,而这样东西却在最后一刻飞走了,那他的反应就会像这件东西他已经拥有了很久却突然被夺走一样。

099.曾经有个乡下人说:“要是知道我会死在哪里就好啦,那我将永远不去那个地方。”

最好是从别人的悲惨经历中学到深刻教训,而不是自己的。

100.当你面对一场难以置信的灾难时,永远不要因为意志崩溃而让一场灾难演变成两场、甚至三场。

101.你必须意识到生物学家朱利安·赫胥黎的那句话是千真万确的——他说:“生活只不过是一个又一个该死的关联。”

所以你必须拥有各种“模型”,知道重要学科的重要理论,并经常使用它们——要全部都用上,而不是只用几种。大多数人都只使用学过的一个学科的思维模型,比如说经济学,试图用一种方法来解决所有问题。

你知道谚语是怎么说的:“在手里拿着铁锤的人看来,世界就像一颗钉子。”这绝对是一种灾难性的思考、处事方式。

102.如果你想要变得聪明,你必须不停地追问“为什么,为什么,为什么”。

我天生好奇。如果你不是如此,那就搞清楚你那倒霉的身体到底是怎么回事。

103.对于自己并不真正理解的问题,有些人总是自以为是地进行解答,我尽量对这种人敬而远之。对我来说,他们就像胡乱舞动的蜜蜂,只会让蜂巢一团糟。

我觉得我没资格“拥有”一种观点,除非我能比对手更好地去反驳我的立场。我认为,只有在达到这个境界时才有资格发表意见。

104.要得到你想要的某样东西,最可靠的办法是让你自己配得上它。

105.总是要立刻得到满足,最终只能走上死路,还可能会染上梅毒。如果你很冲动,不立刻得到满足就不行,我只能祝你好运。

长期来看,能够延迟满足的人会活得更好。我有个聪明的朋友叫做托马斯·墨菲,他经常说:“如果你觉得骂人是很好的主意,你可以留到明天再骂。”

106.我不断地看到有些人在生活中越过越好。他们不是最聪明的,甚至不是最勤奋的,但他们是“学习机器”。他们每天夜里睡觉时都比那天早晨聪明一点点。

如果说文明只可凭借一种先进的方法不断进步,那一定是“学会学习”的方法。

我这辈子遇到的聪明人没有不每天阅读的——没有,一个都没有。巴菲特读书之多,我读书之多,可能会让你感到吃惊。我的孩子们都笑话我。他们觉得我是一本长了两条腿的书。

(查理·芒格推荐的部分书目:《深奥的简洁》《诚信的背后:华尔街圈钱游戏的真相》《苏格兰:现代世界文明的起点》《迷人的温度:温度计里的人类、地球和宇宙史》《枪炮、病菌与钢铁:人类社会的命运》《影响力》《富兰克林自传》《生活在极限之内:生态学、经济学和人口禁忌》《自私的基因》《洛克菲勒传:全球首富的创富秘诀》《国富国穷》《巴菲特的投资组合:掌握集中投资战略的秘诀》《基因组:生命之书23章》《谈判力》《只有偏执狂才能生存》,引自《穷查理宝典》)

107.永远坚持走大道,那里反而不拥堵。

108.正视现实,即使你并不喜欢它——尤其当你不喜欢它的时候。

109.如果因为你的特立独行而在周围人中不受欢迎:那你就随他们去吧。

110.最后,我想用《天路历程》中那位真理剑客年老后唯一可能说出的话,来结束这次演讲:“我的剑传给能挥舞它的人。”

c7.49 靠快过…

2 分钟

一个被忽视的百亿市场,毛利率高达70%,90后开了5家

临期产品一直以来都是经销商和终端困扰的问题,不少经销商经营本身在盈利,但是大量的临期产品造成了利润的流失。在近几年,不少临期产品店铺开始出现,进入市场,收获了不少的关注,也逐渐获得认可。

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他们靠快过期食品挣钱:
毛利率达70%!

据豹变报道,重庆一供应商在2019年4月自己经营临期食品网店,更多是为了弥补商超便利店退货带来的亏损。

由于担忧货品积压、从前的客户为了降低成本只拿临期的货,更多的经销商并不愿意将临期货品便宜卖给自己的正常客户,而更愿意出给二手囤货商。

真正从中“淘金”的,还是专门囤临期食品的二手供应商以及店主。

2014年前后,有朋友低价委托王总处理一批即将到期的奥利奥,这是他第一次接触临期食品行业。

那批货卖的很快,王总随即决定成为临期食品的供货商。那两年正值临期食品市场兴起,处于高利阶段,利润一般能够翻好几番。他举例,当时市面上一批原货值50万的临期巧克力,以3万、4万的价格就能拿下,最终再出售可能卖到十五万左右。

零售端的利润同样可观。有临期食品店主算过,毛利率在70%左右,如果除掉损耗、场地、人工、运输、仓库这些可以达到40%。

临期商品,一个被忽视却有百亿规模的电商/零售市场。

90后开了5家临期食品店,
年收入超1500万!

很多人可能无法想象,卖临期食品也能致富,还能实现财富自由!

小王,南京人,1990年出生,他现在经营着5家临期食品超市,每家超市的规模都在150平米左右。在一次采访中,他向外界透露了这5家临期食品超市的主要经营数据。

按照他展示的流水,其中一家超市在工作日的收入为1万元左右,周末两天的收入在1.5万左右,这样粗略的算一下,他手上的总共5家临期超市的月收入约150万,年收入超过1500万。

更让人羡慕的是,他的超市没有花钱做过引流,也没有通过任何方式在媒体或平台上打广告,但是超市里还是每天人流如织。

小王的这5家临期食品超市,在装修上走的是优衣库的简洁精致风,店里商品的陈列井然有序,从视觉上就带来不错的享受。就像小王自己说的,一个舒适的购物环境,是吸引人流不断涌过来的原因之一,就算你做的是临期食品。

临期食品:被忽视的百亿市场

我国每年因流通效率问题导致商品在损耗上面多达千亿元,仅零食行业,我国每年的年产值就超过2万亿元。

商务部流通产业促进中心曾发布的《消费升级背景下零食行业发展报告》显示,2006年~2016年,我国零食行业总产值规模从4240.36亿元增长到22156.4亿元,2020年零食行业总产值规模将接近3万亿元。

2019年,中国休闲食品行业市场规模已经达到10556亿元,根据艾媒咨询数据,2020年将超过11000亿元。《2020中国进口食品行业报告》显示,2019年,我国进口食品金额已经高达908.1亿美元。

粗略估算,如果按照5%的沉淀库存计算,临期食品市场也超过八百亿。

临期不是过期,折扣带来广大消费人群

根据官方的临期标准:

标注保质期1年或更长的,临界期为到期前45天。

标注保质期6个月-不足1年的,临界期为到期前20天。

但凡是做临期的,一般的电商仓库保质期超过1/3就很难入库了,一般大卖场保质期超过2/3就得下架。

所以真正的临期商品,并非是只有3、5天时间,一般都在1-6个月内,就得提前处理。

因此在安全方面的担忧是多虑的。

相反购买临期商品的用户,对于临期时间反而没有那么的敏感,他们更加在乎商品本身的价格、数量。

在普通商超,经常会有保质期临近的商品放在专区打折销售,或者作为赠品。

据现代快报报道,北京的张阿姨是一家连锁进口折扣店的老主顾:“这些产品都还在保质期内,临期不是过期,不影响食用。店里商品周转得快,像饼干、咖啡、生鱿鱼圈,我经常买,进口的矿泉水也是成箱往家搬。会员卡里已经充了好几千块钱!”

据超市工作人员介绍,” 临期食品专区 ” 已经设立了三年多,所有临期商品剩余保质期大概在 2 — 3 个月以内,定价随着保质期限临近逐步降低。” 比如,还有 2 个月保质期时打 5 折,1 个月左右的打 2 折。” 一般在真正过期前都能售空,个别剩下的做报废处理,销毁掉,不会让大家买到过期商品。

做临期产品,去哪里销售

做销售一定要记住,你的客户在哪里,你就去哪里。所以卖东西要卖到用户跟前,打广告要打到用户家里。

1、老小区

优先推荐去老小区,这种小区入住率比较高,可能还是个学区房,住户可能没啥房贷压力,而且还有许多退休的老年人。

所以他们有足够的消费能力,当然,小区再小,最好也得有十几个单元。

2、学校

学校建议去高中、中专以及大学附近的美食街或者后门,人流量比较多,当然如果能有机会在大学里面摆摊那更好。

3、农贸市场

农贸市场的人流量很稳定,而且大部分都是家庭主妇、老头老太太,所以他们也是为了图了便宜。

4、步行街/商场

选择这些地方要类似做成展销会那种形式,一般也能增强的信任。

一些大城市下面的工业镇附近有步行街,还有三四五线的县市,每晚和周末人流量特别集中。

5、微信群、社群团购、直播

社区团购成为临期食品的第三代客户。在近年来兴起的社区团购APP首页时常可见打折促销,为了通过促销活动引流,社区团购APP也会特地选择临期食品。

微信群,现在做秒杀团购。

有两种类型,一种就是不分地域的微信群,还有一种是小区的微信群。

第四代客户就是直播带货。很多品牌类的临期食品如今也在通过直播带货的形式出货。

临期商品需要注意的问题

1、资金安全

但凡是在线上做交易,涉及到款项,都要慎重。尤其是一些临期的商品,都要求吃大货,500件或者1000件以上,就更要格外慎重了。

要防止出现不同批次的货,或者货不对版的情况。

2、食品安全

虽然临期商品的成本极低,大货可能就是1折,许多商品也在20元以内一件。

但还是要注意商品的临期期限和品牌,越是没听过的小众品牌,越要格外谨慎。

3、库存安全

卖货很重要的一个环节就是选品,卖临期商品依然要面临这个问题。

所以在选择临期商品的时候,好卖的品不是任何时候都会有货的,反而还要靠抢。

而一般的普通商品,件数弄多了,依然面临过期的风险。

所以建议想做的可以在本地招募几个代理或者合伙人,大家一份分摊降低风险。

4、渠道策略

刚才和大家提供了几个销售场地的参考,但这些场地不能天天摆。

比如小区、商场这些肯定是做流动的生意,一次优惠力度做足,直接走量。

另外,刚才的渠道都是靠你自己去出货,自己卖的。

但其实还有很多渠道走量大的,可以去BD。

比如大家知道一些餐饮店,大排档,主打饮料全场免费无限饮用,还有很多人好奇为什么叫外卖都会送饮料。

除了本身品牌小以外,也可能卖的就是临期饮料。

市面上还有常见的两种销售临期商品的模式

其一是线下开折扣店:

有的甚至会按照9.9、19.9、29.9这种折扣直接卖或者10块钱3斤。

尤其是卖一些海外的零食,头部的线下折扣店品牌,在全国也开了十几家店,年交易额也超过了3000万元。

其二是电商倒计时特卖模式:

行业里面有一家做临期商品的电商平台,动态展示每个商品的临期时间。

从2016年到现在,融资超过一个亿,C轮是阿里巴巴独家领投资的,用户规模也超过了1个亿。

是不是赚钱没有数据显示,但感觉应该属于闷声发财那种。

其实临期产品不仅是食品,临期本质上也属于清库存的一类,所以这是刚需,也是大市场。

c5.112 商业…

2 分钟

由于技术进步和经济全球化,企业外部环境不确定性越来越高,传统竞争优势的线性视角受到挑战。更符合实际的是,应该将商业当作一个整体或系统来考虑,企业与各合作伙伴之间、企业与环境之间存在着更强的关联性。

真实的商业世界越来越模糊和不确定。一方面,技术进步导致产业边界不断模糊,产业领先者所构建的竞争优势消融的越来越快。另一方面,商业颠覆者不断出现,新技术、新模式、新业态、新组织形式像物种大爆发一样涌现。

商业生态逐渐成为企业竞争优势的重要来源,且已经受到企业家的普遍关注。本文在商业生态系统的研究和实践的基础上,对多个商业生态案例进行整理,认为企业在商业生态系统中扮演的角色有:全能者、核心者、专精者和瓶颈者四个角色。这四种角色具有明显的特征,且需要具备特定能力。

全能者:涉足商业生态大多数价值活动环节

全能者是企业出于控制多个价值活动环节、获取多个环节的利润、外部合作伙伴不健全等原因,进入了生态中的大多数或所有的价值环节。当全能者能有效发挥多个价值环节之间的集成协同作用,并且创新的速度匹配市场时,全能者的优势较为明显:一是由于集成整合了多个环节,有利于增加价值的创造能力;二是降低了对合作伙伴的依赖,从而增加价值获取;三是不需要持续跟踪低性能或稀缺性而限制商业生态整体增长的环节。

当市场需求下降或不稳定时,全能者由于同时涉足多个价值环节,经营风险会加大。因此,全能者需要有不断增长的市场需求作为基础,以及对需求下降保持敏感。另一方面,由于同时涉足商业生态的多个价值环节,非常耗时和耗资金,全能者在创建之初便会承受较大的压力且起步缓慢。因为构建多个价值环节,并实现跨价值环节的整合集成需要时间,当然这正是该角色的优势所在。全能者的关键是要需要保持适度的创新,注重整合多个价值环节,实现协同效应。

特斯拉是较为典型的全能者,其定位于电动汽车高端市场,目标客户群体集中在有环保意识的高收入人士和社会名流。特斯拉自建体验店,以直销的方式向消费者提供产品,消费者可以在线下体验店进行体验,然后在网上订购并支付定金,特斯拉安排生产,最后通过物流配送系统把汽车产品送到消费者手中。

可以看出,特斯拉把生态系统中本应该属于其它利益主体的角色变为自己的一部分,虽然需要巨额资金,但在短时间内构建出具备了基本业务活动的全新电动车生态系统,有效消除了终端用户的顾虑,提升了生态系统的价值创造能力。

核心者:整合、维系、运营商业生态系统

核心者在商业生态中起到了整合、维系、管理运营等重要作用。核心者能基于顾客需求,整合各类生态伙伴的优势资源能力,能促进整个商业生态改进生产率、增强稳定性,并有效地激发创新,积极改进生态系统的总体健康,同时使自身获得可持续的发展。

核心者通过广泛链接和赋能不同的利益相关者,促使合作与协同,同时建立进入退出机制、激励约束机制、赋能机制等各体系,促使生态系统整体价值最大化,帮助商业生态中的各成员广泛联接,享受生态价值创造的好处。核心者在商业生态中数量虽少,但占据了至关重要的枢纽位置,会将价值创造的绝大部分留给生态,会将内部创造的价值与商业生态中的合作伙伴广泛分享。

2012年开始,海尔以核心者的角色构建商业生态系统,与全球范围内的研发、设计、技术、资金等资源提供者形成利益共享的商业生态。

海尔通过推出“U+智慧生活操作系统”和“U + App”等,统一了标准,吸引家电制造商、软件开发商、内容提供商等进入商业生态,促进它们与消费者之家的交流和链接。之后,海尔搭建了“海尔开放创新平台HOPE”,打破了原来单向的研发方式,把技术、知识、创意的供方和需方聚集到一起,提供交互的场景和工具,促成创新产品的诞生。HOPE不仅为海尔的各个产业提供创新服务,也为能源、汽车、日化、烟草、电力等行业的公司提供服务。

海尔的海立方打造了开放的产品创新平台,让有创意的人在这个平台上发起项目。目前,海立方已经吸引了百余家政府园区资源、数千家创业投资商。

专精者:专注于少数价值活动环节

专精者是企业在商业生态中涉足一个或少数几个价值环节,并与其它专精者开展合作,获得发展。核心者企业围绕市场需求和最终产品整合各专精者,而专精者企业自身条件有限,没有资源和能力成为核心者,或专精者虽然具有成为核心者条件,但没有必要担当相关角色。

因此,专精者专注于一定的专业领域,拥有使自己区别于生态中其它利益主体的专业资源能力。在商业生态系统中,各类专精者通常占据不同的价值活动环节,拥有不同的功能,具有不同的经济效益,并表现出不同的创新性。单个专精者存在非常不显眼,但其数量构成了商业生态系统大部分。

专精者在早期尤其容易受到攻击,因为尚未形成完整的互补商业生态系统。此时,专精者的策略应将重点放在构建协作生态关系。随着时间的推移,专精者可在自己涉足的价值环节进行创新,以区别于竞争对手以及构建高质量合作伙伴商业生态而获得成功。

企业在商业生态中充当专精者的优点是对资源能力的需求不高、能以不断地保持差异化或持续提升价值创造的能力和质量来优化商业生态系统。另一方面,由于专精者专注于一个或几个价值活动的环节,可能随着商业生态的持续演化,这样的价值活动环节竞争更激烈,或价值重要程度有所下降,进而导致专精者的增长受限。

20世纪九十年代以后,PC商业生态的核心者是微软和英特尔时,戴尔、网景成为专精者。此时,戴尔重新采用直销模式,利用公司网站进行网络直销,并允许用户自行定制配置。网景公司则基于微软的操作系统,率先推出浏览器,市场占有率曾达90%。

瓶颈者:致力于突破限制商业生态系增长

商业生态系统存在瓶颈,瓶颈是由于低质量、低性能或资源能力的稀缺性,而限制商业生态系统整体增长或性能的价值活动环节。瓶颈对商业生态系统影响巨大,会阻碍整个商业生态系统进一步成长和演化。尤其在商业生态快速成长时,瓶颈者显得更加重要。

瓶颈者是在商业生态系统出现瓶颈时,进入瓶颈环节,并协调其它专精者一起在瓶颈环节开展创新的角色。瓶颈者会受到商业生态各成员的支持和帮助,可以改变生态系统的稳定性,重构链接关系和角色,进而创造竞争优势。瓶颈者需要在生态系统中高明地处理合作和竞争的关系,且能与竞争的生态系统开展竞争。

瓶颈容易识别,但很难预测。从生态中的成员企业视角来看,占据竞争不激烈的瓶颈角色是非常理想的。通过占据一个竞争并不激烈的瓶颈能够获得增长和利润。相对专精者而言,瓶颈者的创新性和复杂性要求更高,且当瓶颈环节发生变化时,原瓶颈者面临的竞争状况可能会更为激烈。成功的商业生态系统,都需要根据商业生态演化中不断出现的瓶颈来设立、引入瓶颈者并赋能等策略,使得整个生态系统的价值创造能力得到巨大提升。

光刻机是光刻工艺的核心设备。目前,光刻机行业已经成为一个高度垄断的行业,行业壁垒较高。全球光刻机市场基本被ASML、尼康、佳能垄断,CR3高达99%。ASML一家独占鳌头,其所研发的DUV光刻机以及EUV光刻机几乎占据了全球绝大部分的中高端市场。

由于光刻的工艺水平直接决定芯片的制程和性能水平,因此ASML作为芯片商业生态系统的瓶颈者一直注重与商业生态系统中的各类伙伴,不断布局光刻机领域关键技术,试图推动整个芯片商业生态系统进一步成长。一方面,ASML加强与蔡司公司(镜头)、Brion公司(光刻)、Cymer公司(光源)、HMI公司(电子束监测)、信邦电子(线材)、汉微科(高科技服务)、公准精密(零组件)、光罩股份(紫外光光照盒)等其它顶级专精者一起在光刻机环节开展持续创新。另一方面,ASML还推出“客户联合投资计划”,使三星、台积电和英特尔等芯片制造巨头为了获得优先供货权而纷纷以注资的方式成为股东。这样不仅获得了巨额研发资金,还能深度绑定客户,让重要的客户参与到创新过程中,极大地提升了ASML的创新效率。

虽然顶级光刻机市场已经完完全全被ASML垄断,但ASML并非是芯片商业生态系统的核心者,在芯片商业生态中并未承担组织和运维的功能,因为美国的相关巨头通过控制各重要零部件供应商而施加对ASML公司的影响,并通过股权投资成为了ASML的股东。

商业生态角色的战略选择

这四类生态角色没有绝对的优劣之分,商业生态的角色选择关键在于企业须要基于生态视角来开展企业资源能力与价值活动、各类利益相关者等适应性之间的合理匹配。

当企业致力于控制多个价值活动环节、获取多个环节的利润、外部合作伙伴不健全、市场需求不断增长、有较为雄厚的资金实力等条件时,较为倾向于全能者角色。

当企业拥有关键资源能力禀赋,对各利益相关者有一定影响力,且能洞察各利益相关者的需求,建立广泛链接关系,设计合理交易结构和生态管理机制时,企业倾向于以核心者身份吸引和调动各方积极性,共同实现商业生态系统整体价值最大化。

当企业在一个或数个价值环节拥有较强的资源能力禀赋,且能在自己涉足的价值环节进行创新,不断地保持差异化或持续提升价值创造的能力时,企业更有可能在商业生态中充当专精者角色,与核心者和其它专精者紧密合作。

当商业生态出现由于低质量、低性能或资源能力的稀缺性而限制商业生态系统整体增长或性能的价值活动环节,且企业拥有资源能力来突破、弥补瓶颈环节,并保持一定的动态能力,获得生态核心者、各专精者的支持和帮助的话,企业更适合在商业生态中扮演瓶颈者。

值得注意的是,企业选择的生态角色并非一成不变,会根据商业生态各价值活动环节的相对重要性、平均利润率、竞争激烈程度等的动态变化,各利益相关者的资源能力的持续变化,竞争的商业生态系统,外部环境等综合因素演化和调整。