灵糧
a2.1 于博士:…
灵修的重要性 于博士首先强调了灵修的重要性，灵修是非常关键必要的，基督徒的信仰是又真又活的，非常真实，当人们一旦信主后就会进入以马内利（与神同在）的状态，基督徒不是宗教徒也不是形式的信徒。
神的应许是与我们同在，耶稣来就是让我们与神和好，不是经过人的意志分析得到的，而是单单因着神的恩典，享受以马内利的时候，藉着读经、祷告、敬拜进入与神相交的状态，神把爱浇灌下来，叫做膏抹，让人能够活出信仰的能力。靠神加给我们的力量，需要灵和神相交 ，这是人与神的关系，就是被造的活物与神的相交。 中国基督徒灵修缺失的原因 现代人来讲，接触太多世俗的东西，灵修会变得肤浅，变得形式化。灵修问题没有很好解决，就会出现人文主义对灵性的吞没。属灵生命会被很多文艺复兴的东西，人文主义浪潮所吞噬。现代人对灵性的意识歪曲掉了，不知道灵为何物。
另一原因是基督教在灵修方面是弱项，马丁路德靠着恩典因信称义，加尔文深受希腊文化影响，解经方面带出了宗教神学，带着一些理性的东西，基督教新教的灵修弱于天主教。渐渐新教变得不知道这些灵修的传统了，并且不能把灵修理解为神秘主义的东西。
谈到现代基督徒企业家，现代基督徒需要灵修，改革后灵修不是基督徒的长处，但是又很重要，他们对抗世俗方面的力量很薄弱，科学主义力量、人文主义力量、无神论主义的力量，这些都导致基督徒商人灵修意识的微弱。而且他们灵里本来就很弱，对于灵的成长很难得到喂养，不仅如此，基督徒商人长久生活在无商不奸的观点里面，活在竞争、凶杀当中，很难坚持灵修生活。
而现在的基督徒一般处在放任、孤儿的状态，他们里面很骄傲但却不知道灵里面多么贫瘠。第一、他们得不到《圣经》原则正确的浇灌；第二、得不到教会的喂养。所以信仰给他们带来的力量很弱很小，领受不到神爱的能力。当然会认为所得到的钱是靠着自己的力量辛苦打拼赚来的，这样的心理导致他们奉献起来也很难。 解决问题的根本原则 灵修，就像一棵大树的根，当根很深的扎在大地的营养下面时，大树会得到充分的营养。神学是《圣经》价值观的正确教导，可以让基督徒商人改变世界观、人生观、价值观，找到自己的呼召和使命，知道神要自己做什么，然后与神同工，与神同行。神的能力就会膏抹到这个人身上，当人与神同在的时候工作越来越有激情，会越来越追求卓越，不会有失业感，不会怠工、退休，只需要做好自己的本分，就不会竞争得你死我活，解决问题的根本就是灵修。
因此基督徒的灵修就变成了很重要的一部分，像旧约中的约瑟、但以理，他们经历了那么多的磨难，因为相信神的同在，作出了很多让人无法想象的事情。当神与我们同在的时候，一切都变得不一样。健康、喜乐、奇妙的事情就会伴随我们生命的发生，并且会胜过一切压力，与神关系很好的基督徒企业家是非常与众不同的。
虽然现在中国还没有真正强调的灵修神学，但是有本土化的管理学渐渐兴起来，关于人类灵的问题，强调灵要在神里面安静，得力在乎安息，真正的得救在乎和神以马内利的关系。现在教会的领袖、神学很缺少，很难激发企业家在灵性方面有很深的得着，关键是怎么做， 现有的一些做好灵修的方法
1.形成真理的传统，福音派，改革宗信仰带出来的体系，理性带出来的提升，对于人归回灵性有很好的帮助。有好的世界观，就会有好的行为，狭义的灵性的东西，类似与感性但又不同于感性，有时真的会出现心有灵犀一点通的现象，心灵感应，灵性中有一些是理性不能把握的东西，是很奥秘的，但它又是存在的。总的来讲，灵性是很奥秘的东西。
2.敬虔生命的传统源流，沿海地带有这些背景的教会，强调反思，在神里面的灵修，形成了他们灵命成长的背景，小群教会注重魂的成长，在人的情感、灵性、理性都有所污染的情况下，灵性是跟神相通的基础。
3. 历世历代都有一些灵恩的东西，强调个人的见证，与神的对话，看起来挺神秘，但 是灵恩运动告诉我们圣灵的工作很重要。灵恩运动：通过敬拜、赞美，把灵的东西激发出来，有时过度强化，那么每一句经文都会变成神对你说的话，灵修就会变得很有特色，每个人都会读到神对你一天说的话，并且带着这句话去开始一天的生活。
另有出自韩国灵修的方法：每天需要拿出在神面前安静的时间，读经、祷告、赞美、默想、应用方面的经文，这是五步灵修，是以上三个源流结合起来并加上他们自己摸索出来的方法。恳切祷告、默想灵修的内容，就是韩国教会复兴的原因，他们当中会出现涉及世俗越深的人，反而信仰越好，而且在职场有美好的见证。
人的灵性是可以与神有很美好的交流，有时候会得到圣灵的光照和感动，三个方面结合在一起就很好。于博士还介绍了三三制查经，现在有这样的培训，对个人灵修也是很好的。有这个方法基督徒商人就会在灵性、理性、感性上都得到培养，这几种灵修方法都有几个关键环节，其中最主要环节就是读经，透过读经可以达到与神很美好的交流 。
吗哪(96)基遍人…
音频 3 分钟
「他们到吉甲营中见约书亚，对他和以色列人说：『我们是从远方来的，现在求你与我们立约。【书9: 6】
根据律法，以色列人可以与远方的各城缔结和约，但不可与迦南地的各城「立约」，必须把他们全部消灭，免得被他们败坏的行为和偶像所污染。基遍人离吉甲只有约38公里，
基遍人的表白因听见神在埃及和约旦河东所行的大事，所以愿意来投靠神。当时迦南大部分城邦都是由「王」治理的，而基遍是由长老治理的。所以基遍人提到我们的长老，特意表明与其他迦南城邦的不同。
基遍使者第二次重申自己是仆人，今天，我们若不谨慎祷告，听其言、观其行，也很容易被人谦卑的话语打动，把人一时的冲动当作信心，把人出于肉体的热心当作圣灵的感动。
「立约」的目的是容他们活着。以色列的神和以色列人有让他们「活着」的权力，而以色列人接受基遍人作为藩属。
以色列的众首领和全会众因为敬畏神，所以不敢毁约，不但照着和约「容他们活着」，并且也照着和约拯救了基遍人。后来「扫罗却为以色列人和犹大人大发热心，想要杀灭他们」，结果反而被神追究了责任。
约书亚还把基遍人从「为全会众作了劈柴挑水的人」，具体变成了「为我神的殿作劈柴挑水的人」，用代替会众为祭坛劈柴挑水的方式，来服事全会众。神借着基遍人在「神的殿」中永远的事奉提醒我们，顺服神的人连基遍人设诡计所立的约都不应该破坏，更应当遵守在神面前郑重立下的圣约。
基遍人从此离开了他们敬拜的偶像，不但不再被神拒绝，反而成了永远事奉神的人；不但能事奉神，更能亲近神，以劈柴挑水的特殊方式「住在耶和华的殿中，直到永远」。基遍后来成为利未人的城邑，八百多年后，被掳回归重建圣殿的殿役「尼提宁」，就是基遍人的后裔。基遍人忠心地事奉神，成为外邦人归向神的美好见证。
在人看，是基遍人自己做出与迦南诸王截然不同的决定，主动来与以色列人讲和；但实际上却是神的怜悯，正如耶和华所吩咐摩西的以色列人与基遍人立约，在人看，是首领们的疏忽和错误；但实际上，却是神法外施恩，特意要存留基遍人，显明神更美的心意：
神要借着这事，让百姓在实际的操练中学习敬畏神。虽然基遍人用诡计与百姓立约，但神的百姓却不能用诡计毁约，因为他所关心的不是别人的对错，而是自己是否顺服神。奉主耶稣基督的圣名祈求！阿们！
学习体会 : 神既然爱惜尼尼微大城中那些人，祂也一样爱惜一切降服在祂面前的基遍人和外邦人。今天，神已经在恩典里让我们「借着耶稣基督得儿子的名分」，我们就更不能自以为义，轻看任何一个人、一个种族，因为你们在基督耶稣里都成为合一 ! 蒙主恩典！阿们！
吗哪(95)艾城:…
音频 3 分钟
耶和华对约书亚说：「不要惧怕，不要惊惶。你起来，率领一切兵丁上艾城去，我已经把艾城的王和他的民、他的城，并他的地，都交在你手里。【书8: 1】
百姓从他们中间除掉了「当灭的物」，神就负责除掉他们的「惧怕、惊惶」。除罪只是恢复的开始，得胜才是彻底的恢复。人与神的关系恢复了正常，神就可以继续作我们的元帅；
耶利哥是神在迦南地赐给百姓的第一个得胜，所以一切财物都必须当作初熟的果子献给神。艾城也是神赐下的得胜，但神却允许百姓将艾城的财物和牲畜留作战利品，作为恩典的供应。
人把攻打艾城看作一项工作，只需要完成任务就行了；但神却把攻打艾城看作一次恢复，这就是团体的见证。因此，人少未必能表明信心，第一次攻打艾城就是出于肉体的自信和热心；第二次攻打艾城就是与神同工、靠神得胜。
在耶利哥赐下得胜的是神，百姓只需要绕城、呼喊；在艾城赐下得胜的也是神，但百姓却需要埋伏、诱敌。神做工的原则永不改变，但方式却非一成不变，祂总是用最适合我们的方式来训练、造就我们：
约书亚攻克艾城后不久，也攻取了伯特利。他们都是用完全的顺服来支取神的大能，直到彻底胜利。艾城人无力逃跑，这也是因为神让他们丧失了斗志。以色列人便无往不胜。将战败者的尸首悬挂示众，约书亚处处谨慎，在日落的时候吩咐人把艾城王的尸首取下来，因为尸首不可留在木头上过夜，乃是神的命令。
亚干被埋在石堆下，直存到今日；神用得胜给艾城的功课画上了圆满的句号。从此，百姓从约旦河谷进入了中央山地，切断了南北大道，可以各个击破南方和北方的迦南诸王。
根据摩西的吩咐，以色列六个支派的人要站在基利心山上为百姓祝福，另六个支派的人则站在以巴路山上宣布咒诅。一是祝福的山，一是咒诅的山，人如果想靠自己遵行律法，便落在以巴路这个定罪的山上；靠主的救恩，便是活在基利心那个蒙恩的山上。奉主耶稣基督的圣名祈求！阿们！
学习体会 :今天我们是活在新约的恩典时代，不是活在旧约的律法时代！旧约的律法時代，是「爱你的邻舍，恨你的仇敌，以眼还眼、以牙还牙」，新约的恩典时代，乃是：「爱你的仇敌，为逼迫你的仇敌祷告」，不讲报应，只讲爱心饶恕，我们站在祝福山上，自己蒙福，一切人都蒙福，更要多多的为仇敌祷告，求主给我们力量，宽恕他，赦免他，也使他蒙福，蒙主恩典！阿们！
c2.19 物流行…
未来国内物流行业可能只有两家快递公司能活下来，一家是京东，一家是顺丰。
当时一众快递公司不服不忿，但如日中天的四通一达却罕见的沉默以对，他们选择抱紧阿里的大腿，背靠菜鸟对抗京东。
只有一家快递公司站出来直接硬刚，就是中国邮政，它亮出王牌“邮政可以送达地图上标注的任何地方，敢问你京东，你能去吗？”向来低调却“佛系速度”的邮政引来舆论嘲讽一片。
没想到四年过去，事情真朝着刘强东说的方向去了。
近日，国家邮政总局发布了2020年快递企业满意度排名，被疯狂吐槽的邮政，两项排名都升到了第三，顺丰和京东分列前两名，四通一达被远远甩在身后。
对比四年前，那时京东还榜上无名，宅急送还能排进前十，快捷快递也还在……
02. 如今，又一个行业巨头日薄西山，被逼到了悬崖边上。
1994年成立的天天快递，在民营快递企业中仅比顺丰和申通晚一年，5年后韵达快递才问世，另外三通被人熟知差不多是20年后的事了。
但商业江湖拼的不是资历，而是眼界和实力，2003年巅峰时期，天天快递年快件量高达440万件，将整个通达系摁在地上摩擦，具备了同当时专做高端的顺丰建立两强分立的行业格局。
可惜的是阿里引领的电商迅速崛起，天天快递硬生生错过了这波红利，眼瞅着四通一达从自己身上跨过去，将自己挤到了二线快递的位置。
即便如此，几度“卖身”的天天快递，被从海航卖到申通，再被苏宁接盘，随着苏宁自身陷入危机到委身他人，天天快递沦为弃子的命运早已注定。
今年2月底，天天快递发了一则转型通知，宣布聚焦最后一公里，将给苏宁的零售业务做同城配送。
这等于是官宣“快递停网”不干了，对加盟商的安置方案，要么转为“事业合伙人”，要么自行退网。而满足前者的条件，是要会装空调、安电视，跟快递压根不搭边，况且苏宁大件业务有物流承运商，留给加盟商的只有退网认栽一条路。
一代快递巨头，居然以这种方式退场，令人无比唏嘘。
03. 中国快递行业的天，变的就是这么快，曾经风光无限的快递公司，一个个眨眼间消失不见。
2017年快递企业满意度排名
四年前吊车尾的快捷快递，2018年4月宣布停网，全国5300个网点毁于一旦，留下一堆烂摊子。
2019年2月，安能物流壮士断腕，砍掉了旗下寄予厚望的安能快递，回到了两年前的快运行业。
2019年3月，是快递行业历史上最黑暗的一月。
全峰快递爆雷，巅峰期曾拥有5000多家网点的快递巨头，一夜之间土崩瓦解，拖欠合作商和员工工资数亿资金，总部被查封，运输车被拍卖。
如风达突然宣布暂停运营，北京总部人去楼空。
国通快递全网停工，5万名员工被迫无限期休假。
2019年11月，全一快递宣布停运，1.2万名员工被迫就地解散。
尚在运营的二线快递公司，如宅急送、优速快递、速尔快递等，还在收缩战线，一个比一个过的惨。
快递行业因其特殊性，决定了赢家通吃的局面，不进则退，吃不到肉还有汤喝的情况，早就一去不复返。
下一个，可能就要轮到四通一达了。
前后夹击下，通达系的生存空间被快速挤压。
前有顺丰和京东，相继跳出原有的高端圈子，一步跨到了五环外，打到了通达系赖以生存的三四线外的腹地，送货速度继续吊打的同时，还把价格优势烧到了他们家门口。
后有拼多多扶持的极兔快递，手握百亿现金，玩效率，不比通达系慢；玩价格战，直接打破通达系维系多年2块一单的成本线，给到加盟商1块发单的巨大诱惑，而且不止是江浙沪，安徽、河南这些中原地区都能实现。
除了集体封杀，压榨底层加盟网点和快递员节衣缩食外，通达系似乎没有别的办法应对这突然杀入的对手。
要服务没服务，即便国家已出台管理规范，快递企业无权不经消费者同意，就自主将快递放到快递柜，但四通一达还是惊人的默契，快递柜一扔了事，还动不动忘记发短信提醒客户取件。
暴力分拣不说，送货上门更是遥远的奢望，这个待遇似乎已成了顺丰和京东的专属。
现在价格优势也没了，网点一个个裁撤，覆盖范围被中国邮政甩出几十条街，如果不是还有阿里的庇护，他们拿什么去竞争？
04. 中国快递江湖，其兴也勃、其亡也忽。
这个行业没有真正的壁垒，每个环节却都能成为壁垒。
今天，你眼中网点多、价格低的护城河。
明天，就可能被别人踩在脚下。
正如顺丰王卫说的：一切能用钱打造的护城河和所谓优势，都是短暂的。
商场如战场，没有永远成功的企业，也没有永恒的模式，哪怕再强大的商业帝国，也要学会居安思危，更要懂得顺时应势。
企业经营的路子很长，但紧要处往往就那么几步，走对了满盘皆活，走错了彻底崩盘；向前一步是光明，退后一步是黄昏；关键处行差还是走对，靠的就是企业家的战略思考和把握。
其中兴衰成败，值得我们深思。
每个人都应该励精图治，不要等到金饭碗变成铁饭碗，才开始担心饭碗被砸！
c1.22 徐文荣…
他卖粪起家，40岁才创业，却把横店做成了一个市值千亿的大集团。
就连工作非常繁忙的马云，听说了徐文荣的故事，也专门冒雨前来拜访，还为他撑伞！
这个徐文荣，何许人也？
在中国有一个地方，被称为“中国好莱坞”，无数电影电视剧在这里拍摄，这就是大名鼎鼎的浙江横店。
有人调侃：
“这里一年有五六十个抗日剧诞生，平均每天有300多个‘鬼子’被打死，在横店一年会‘死’10亿鬼子，可绕地球两圈。”
现在的横店集团市值千亿，有多家上市公司，年收入达700亿！
但几十年前，这里只是个偏远小镇，四处都是荒山野岭，人均年收入75元，但有一个人挺身而出，把横店做到了今天的成就。
他就是徐文荣。
他卖粪起家，40岁才创业，却把横店做成了一个市值千亿的大集团。
就连工作非常繁忙的马云，听说了徐文荣的故事，也专门冒雨前来拜访，还为他撑伞！
今天，我们就来说说徐文荣的故事。
1. 靠卖粪赚回1000斤粮食
40岁第一次创业
1935年，徐文荣出生于浙江东阳，那时候的东阳是一个非常落后、贫穷的小农村。
徐文荣家里也很穷，一年到头只能吃两顿白米饭，一顿是过年，另一顿是秋收。
因为穷，小时候的他一年到头只能穿一条破裤子，还常常被邻居嘲笑，这让年少的他非常自卑。
为了改变命运，他只能想尽办法，但去参军被刷了下来，只能在家里务农，却幸运地进入了县供销社，但后来又回家务农。
直到28岁那一年，一直碌碌无为的徐文荣等来了一次机会，赚得了第一桶金。
当时山区的农民苦于种玉米没有肥料，但徐文荣却知道有一种肥力很高的肥料——那就是粪便积在马桶壁上的固体晶状体“马桶砂”。
由于有这一个信息优势，徐文荣跑去和当地的公社说，愿意用这种肥料来换粮食。
于是，他挨家挨户地收这种马桶砂，最后收到了1500多斤，拿去换粮食，换来了1000多斤粮食，净赚1200多元，这在当时可是巨款！
赚了钱，徐文荣没有全部自己留下，反而分了不少给当时有困难的家庭。
即便如此，他还是被人举报“投机倒把”，差点深陷牢狱之灾，幸亏那些受过他恩惠的人仗义执言，他才逃过一劫。
在这之后，他不敢再做类似的事情，一直谨小慎微，老老实实做一个农民。
不过这一次，他在村民们心中的威信越来越高，后来还成为了横店大队书记。
40岁那年，他被委任为横店一家濒临破产的缫丝厂的厂长，开始了自己真正意义上的第一次创业。
2. 东奔西走借钱创业
利润3年翻了10倍
要创业可不是一件容易的事情，这家缫丝厂濒临倒闭，最大的困难就是缺钱。
徐文荣只能想尽办法找钱，一方面是找乡亲们集资，3年归还，不计利息，足足跑了全公社37个大队；
另一方面是找银行贷款，因为横店太穷银行不肯借，他几乎磨破了嘴皮子，“请相信我们，我们一定按时还本付息！”“请帮帮我们，横店的老百姓永远不会忘记你们的。”
就这样东奔西走，徐文荣凑到了26万元，但有了钱还远远不够，他还要去操心钢筋、煤炭、蚕丝……
有一次他去金华出差，为了赶回横店参加一个重要会议，误了点的他竟然跃上一列已经启动的火车，死死抓住立杆，不断拍门要求列车员开门。
列车员听到动静过来开门，怒斥他“你连命都不要了？”，徐文荣只是一边陪着笑脸一边说：“对不起，下次不会了。”
功夫不负有心人，横店缫丝厂在重重困难之下，居然提前开机投产，徐文荣也不负众望，投产第一年就净赚7.6万元，第二年赚了15万，到了第三年更是赚了30万！
赚了钱，大家都很高兴，不少人都觉得见好就收，生怕有一天会亏损。
但徐文荣却觉得，已经改革开放了，把企业做大做强的机会就在眼前，不仅不能退缩，而是要更进一步！
为此，他决定把缫丝厂转型为针织厂，生产尼龙衫。
这一下，大家都惊呆了，赚钱赚得好好的，还要冒风险再扩大生产，这不是犯傻吗？
除了徐文荣，工厂的领导班子没一个同意的，但徐文荣就是不死心。
为了减少压力，他建议先在缫丝厂建一个针织车间，弄来20台机器先试一下。
结果比徐文荣想得还要火爆，做出来的产品一生产出来就被一扫而光。
于是，20台机器变成了140台，24小时连轴转也供不应求。
针织厂成立的第一年，利润就超过100万。
随后，徐文荣趁热打铁，带领大家做起了内衣厂、针织二厂、印染厂、丝织厂、化纤纺织厂…做成了一条非常完整的轻纺产业链条。
但徐文荣这个人从来不容易满足，轻纺产业虽然做得很好，但他始终关注着其他领域的发展机会。
80年代，他在一次座谈会上，听说磁性材料技术门槛高，产品销路广，非常有销售前景，于是又计划做磁性材料。
他拿出了自己第一次创业时的劲头，亲赴宝鸡学技术，三顾茅庐请人才，选址开工建工厂…
经过10余年的发展，横店磁性材料无论是从规模还是从产品质量，均已跃居全国前列。
时至今日，由这家企业发展而来的横店集团东磁股份有限公司更是登陆A股，市值过百亿，年营收超过60亿！
这一切，都是徐文荣背后的坚持与努力。
3. 3个月做出一条广州街
横店影视城由此面世
在徐文荣的带领下，横店集团将生意的版图扩张到了医药、汽车、草业等大领域，先后办了700多家企业。
到了80年代，横店的经济飞速发展，从本来的穷乡僻壤，变成了有名的“世界瓷都”和“江南药谷”！
但即便如此，徐文荣并没有躺在过去的功劳簿上沾沾自喜，他很快又有了新的打算——发展文化旅游产业。
这一次，徐文荣又遭到了大家的反对，但大家的反对都非常有道理：
有官员说，横店无名山无名川，且无天（机场）无地（火车站），搞文化旅游不靠谱，还是安心做工业吧。
另一位资深业内人士也劝徐文荣，地图上都找不到横店，还是别异想天开了。
但徐文荣就是不死心，他一直苦思冥想，怎么样才能在横店发展文化产业呢？
直到1995年，转机终于来了，当时导演谢晋准备拍一部《鸦片战争》，跑到东阳看景，恰好在一次饭局上认识了徐文荣。
徐文荣听说谢晋正在寻找一处能够体现19世纪南粤广州街景的所在，但一直找不到，思考了一下就提出：
“3个月内，我们出钱做一条广州街，你来拍摄，你看怎么样？”
谢晋以为徐文荣只是喝多了，根本没把他说的话放在心上，要知道3个月内做一条广州街，这怎么可能？
第二天谢晋就回北京了，徐文荣的助手却一路追到北京，谢晋才知道徐文荣是来真的，于是一拍即合，签下协议。
协议签好了，接下来就是干活，徐文荣再次体现了自己高超的行动力：
协议签好的第二天，徐文荣考察了地形；第三天就决定炸掉三座山开始施工；
3天内，就从横店所在的东阳各处召集了不少能工巧匠，组成了120支施工队。
徐文荣下了个死命令：“每个工程队，建一栋房子。不管白天还是黑夜，下雨还是下雪都不能停工。”
不仅要有速度，还要有质量。
谢晋导演对细节要求非常高，筑墙只能用青砖，红砖不可以，瓦片只能用琉璃瓦，最要命的是道路的石板，必须要旧的。
实在没办法了，徐文荣只能让人跑到外地，用10倍的价钱买下从墓地拆下来的旧石板。
就这样苦战了3个月，徐文荣果然没有食言，包括官府、民宅、当铺、赌馆、烟馆在内的160多座建筑拔地而起。
谢晋导演对此非常满意，《鸦片战争》也彻底改变了横店的命运。
在横店拍摄《鸦片战争》
之后，徐文荣又先后在横店打造了秦王宫、清明上河图、明清宫苑、香港街、江南水乡等13个影视基地，削平了近百座山。
徐文荣坚持免费让剧组来拍戏，虽然少赚了拍摄费，却赢得了很多剧组，有了剧组，不少游客也纷纷而来。
据统计，截止2017年，横店已经接待游客累计达到2亿人次。
4.“生命不止，我的工作就不停！”
在横店影视城出名之后，徐文荣依然没有停下脚步，他心底还有一个大计划——建造圆明园。
之所以会想做圆明园，是因为他心中的爱国情怀——以前国家穷，圆明园被人烧了；现在国家富强了，就要想办法建起来。
和他之前的每一次计划都一样，这一次反对的声音也不绝于耳。
有人说，建山寨圆明园，还不如把钱捐给文物保护机构；还有人说，横店经营困难，所以通过建圆明园圈钱.
在巨大的压力面前，徐文荣再一次犯了犟劲，他念叨着“你争论你的，我做我的。”
银行不借贷，他就自己成立新公司筹集；模型没有现成的，他就一张张收集图纸。
施工期间，已经年近80岁的他在施工现场走不动了，就坐在轮椅上看。
在本可以享福的年纪，却要做这个，徐文荣只是说：
“圆明新园是我一辈子最大的文化梦想，我不想给世人留遗憾。”
可以说，徐文荣老人家真的是我们企业家的典范：
他白手起家，靠着敏锐的商业嗅觉和过人的胆识，他创造了一个巨大的商业帝国，改变了一个山区小镇的命运。
哪怕一次次取得成功，他也没有就此停歇脚步，在功劳簿上睡大觉，而是一次又一次突破自我。
更难得的是，他并没有执着于个人财富的积累，而是想着家乡人民的致富。
甚至，他还有一颗爱国的心，为了民族自豪感而打造圆明园。
正如他说的那样：
“只要生命不止，我的工作就不停。因为我深爱着我的事业和横店这片热土。”
c2.17 分享的…
分享的是11位CEO遇到的关键选择经历，在最艰难的时候他们是如何度过的，有哪些经验可以分享。
这11位CEO，他们有的已经长成了庞大的上市公司，有的是这个市面上增速最快的公司，是风头无二的独角兽，有的拥有创业者的明星光环，有的则是看准了一个市场空白正在努力拓展着自己的疆域。
分享给你，希望对你有所启发。
这个世界上的大部分选择，存在于两个没那么好的路径、事情或者东西之间，如果一个好一个不好，那就不是选择；而对于我们大多数人来说，人生的大部分时候，还没什么机会在两个足够好里挑一个。
痛苦、犹疑和艰难是人生的常态。
感谢他们不一定选择改变世界，但都选择了改变自己与适应世界的改变。
01. 瓜子二手车、车好多·杨浩涌
“我创业不是想证明什么，也不是为了财富，而是这个事情本身有意思。”
—杨浩涌
△2016年，杨浩涌站到桌上动员员工启动一个重要项目
创业以来，我做得最艰难的选择就是58和赶集的合并。
有一天，我收到一条姚劲波的短信，说人生苦短，咱们聊聊。我本来想回复且行且珍惜，但最后还是选择了删掉它。
从创立赶集网开始，十年来我带着它一路成长，几乎把所有的时间都花在了这上面，就像我自己的孩子一样，所以我当然是很不舍的。
但那个合并有很多资本的力量在后面，我自己也有很多纠结，但最终还是选择合并了。
合并后那半年，我主要解决合并产生的问题，一边做一边也会反思——一个公司做了10年合并了，其实还是有些难过的。
另一方面，我在处理问题的过程中，也慢慢觉得当这种联席CEO意思不大，可能也要自己做一点事情。
我开始思考，到底是休息还是做投资，还是去找一个有意思的事情去做一做，但我没有完全想清楚。
那段时间其实挺痛苦的。
我之前是很有目标、很有信心地做事情，合并后，我也不知道自己要做什么。
我有一阵子对生物、医学这类东西挺着迷的，但我发现研究还是要有一个目的，不能为了研究而研究。
后来我发现自己其实还是挺渴望不确定性，可能还是创业比较适合。
然后我就想，自己创业的动力来自什么？
既不是想证明什么，也不是为了财富，是我觉得这个事情本身有意思。
当时我也在做投资，所以借着看项目的机会，一个一个去扫。正好当时瓜子出来融资，我觉得这件事足够有意思，就选择去做了。
这个选择成了我创业以来最庆幸的选择。
我非常喜欢我现在每天的状态，总在解决问题，做很有意思的事情，这种感觉非常好。
02. 车和家、理想汽车·李想
“要做出更好的选择，唯一的方法就是把自己变强。”
—李想
李想创业第一年
2008年金融危机期间，是我创业18年至今最为纠结的阶段。
当时，汽车之家发展得非常好。但我们发展得越好，我们的现金流就越差。
因为我们做的是广告业务，广告有3个月的账期。当时汽车厂商遇到了经济危机，拖着广告费不给。
我们也没什么办法，因为这是他们财务的一个政策。但我们的现金流就很难受。
我印象很深的是，汶川地震的时候，很多同行都给灾区捐钱，捐20万、50万、100万的都有。但当时我们账上什么钱都没有，我自己卡上也只有一万多块钱了，那真的是最惨的时候。
那时候大家还说李想是什么80后亿万富翁，其实狗屁都不是。
当时我手下还有200多个员工，他们的工资也是一笔不小的数目，我只能到处借钱来发工资。
后来，我见了几十家VC，也没有融到钱。有一些VC给了我们投资协议，但最后都没有投，因为那时候很多基金的LP也都不打钱了。
公司的现金流出现了问题，融资也没融不到，所以公司内部的股东对我有很大的意见。
有一次，我们几个股东跟我们都坐在一张桌子上，有一部分股东就指着鼻子骂我们，说要把我和另一个合伙人踢出公司。
我当时觉得非常地委屈，因为我所能做的努力都去做了，但我们团队没有融资的经验。
他们不会认为这是经济危机产生的负面的影响，他们只会认为李想无能，所以李想融不到钱，李想拖累了我们的发展。
这件事后来也就那么扛过去了，因为我们不签字，他们从法律上也没有任何办法把我们踢出公司。
后来，我选择了把汽车之家55%的股份卖给了澳洲电讯。
好处是我们可以更好地发展下去，而且又有足够的资金了。
坏处是放弃了相当的控制权，这就是一种选择。
当时大家都认为我们做了一个非常好的案子，既解决了现金流的问题，又解决了内部矛盾的问题。后来汽车之家上市涨到了50、60亿美金，今天又涨到了100多亿美金。
大家说，你们当时这个选择卖亏了。
但我认为不是，我要对所有的选择负责任。
这个选择是我当时能做的最好的一个选择，之所以没有做出更好的选择是因为当时的能力不够。
所以，要想做出更好的选择，唯一的方法就是把自己的能力变得更强。
03. 滴滴出行·程维
“有50个人拒绝了你，还是要选择相信第51个人。”—程维
△程维与来访的滴滴司机王明清及其家属合影
创业者必须要走一条向上的路。
向上的路就意味着你要不断做没做过的事情，面对没有面对过的挑战，所以面对挑战是常态。
同时，这也是幸运，有机会改变世界是年轻人最幸运的事。
滴滴可能是中国互联网有史以来融资最多的公司了，但我们也经历过没人相信、都是拒绝的一段时间。
2013年我们融C轮的时候，因为有竞争和其他因素，导致那个时候没有人相信我们。我在中国走了一圈，没有人愿意投资我们。
然后我就去美国，走了两三个城市，甚至都没有多少人愿意见我们，约好的会议都被取消了，纽约答应给offer的投资人以各种理由放弃了，实际上是很失败的。
我记得从纽约去旧金山那天，正好赶上感恩节大堵车，天上下着雪，去机场开了三个小时，严重拥堵导致误机。我改坐凌晨的航班赶到旧金山，只是为了见了一个投资人。
但这个投资人后来还取消了行程，我最终也没有见到他，只能无奈回国。
当时我的心情很灰暗。公司里的同事很关心地问融资进展怎么样，虽然实际情况非常困难，但也不能说不行，因为大家会失望。
所以我还是只能告诉大家没问题，国内还有一些新的投资人有机会。
我天生就是很乐观的人。我觉得只要有一点希望，其实就都是机会。
所以我还是选择相信我们做的正确的事，努力到无能为力，上天一定会给你开一扇窗子。
结果我们回中国后，见了第一个投资人就搞定了。
所以说要永不放弃，不放弃希望，如果有50个人拒绝了你，还是要选择相信第51个人会成功。
滴滴成立只有五年多的时间，但这段旅程就像电影一样，剧情跌宕起伏，充满了太多艰难而重要的选择。
第一天我们决定出发，冷启动，激烈竞争多次亮剑，直面政策挑战，坚持独立发展。
还包括滴滴的全球化，以及我们的愿景从出行平台变成智能交通的引领者和全球最大的汽车运营商，这意味着我们要进入汽车的产业链中……
我们一路上做了很多关键的选择。
前几年，我们做了一个很重要的选择。
笃定不断创造用户价值，是滴滴放第一的价值观。
我们早期从0到1的阶段是规模驱动的，那个时候是狭路相逢勇者胜，我们必须跑得快。
但后来我们很坚定地做了选择，我们必须是用户价值驱动的，眼中盯着用户，思考不断创新提升用户价值，解决问题。
虽然现在还有很多挑战，体系还没有非常成熟，但是情况在一点点地好转，我们走在了一条正确的道路上，我觉得这个选择长远看来是决定滴滴命运的。
我相信未来可能还会有更多的艰难。最重要的事情还是知道自己要去哪里，怀着自信和感恩的心。
就像之前我们面对无数的艰难都走了过来一样，未来的艰难也没有什么不可以面对的，它其实就是让我们变得更强的路上的一些挑战和过程而已。
04. KLOOK客路旅行·林照围
“如果你还有选择，那就去放大它。”—林照围
KLOOK客路旅行林照围和团队：“2017的深圳年会Party。每一次年会我都会用手机和团队自拍，到了公司第四年，拍了16张才全部拍下。”
创业以来，我最艰难的时刻是2016年。
当时团队从香港、深圳、台北这三个办公室，快速扩展到新加坡、马来西亚、韩国等近十个国家和地区，同时打多个用户市场，业务十倍速增长。
但融资一直不到位，A轮B轮融资之间隔了近两年，运营和流动资金一度吃紧。到了2016年中，发工资都有压力。
那一年我接触的机构都数不清了，至少四五十家。当时在线旅游创业持续低迷，投资人的顾虑很多，我完全可以理解。
但我不太能理解的是，那一年连续被放了三次鸽子。
最惨的一次，签署环节投资人突然消失，我和COO给他们发了一个月短信，本该接上的运营资金断了，两个月后他们投了竞争对手，并针对我们业务做了部署。
没过多久，一个聊了很多次的企业在了解完我们的模式和数据后，迅速组建团队做了一样的业务。
那几个月简直是度日如年。
焦虑不像洪水扑面而来，更像离岸流，每次快上岸的时候又把你卷走，周而复始，不知道什么时候到头。那段时间我掉了不少头发，早知道就创业开始就应该用防脱洗发水。
当时我和COO一边找钱，一边全亚洲飞，给团队信心。让人振奋的是，团队战斗力十分强劲，每个地方都打了几场胜仗。
2016年底，公司业务的规模化持续爆发出来，大中华区、东南亚和日韩的区域联动逐渐清晰。2017年，我们连续完成BC两轮近1亿美元的融资。
现在回头看，我要感谢创业四年来最难的2016，它给了我一个提醒：
如果一个公司和你模式类似，有什么东西永远抄不走？
这些东西就是你的护城河，如果你还有选择，那就去放大它。
在我这里，答案是团队，创新与诚信。
作为CEO，幸福都是短暂的，艰难才是常态，未来一定还会有更多艰难时刻，要保持敬畏之心。只要这点不变，我们在未来每个岔路口，就都会选择同一个方向。
05. 猎豹移动·傅盛
“凡是杀不死我的，必使我更强大。”—傅盛
2013年猎豹年会
网上有人称我是“创业导师”，还有人叫我“思想家”，我实在无心做这些。
创业本身是一个极度孤独和极度焦虑的过程，所以每当我有一些经验总结，我都特别愿意拿出来跟大家分享，希望可以帮助更多同行者。
我最艰难的时刻有很多，早期和金山合并的时候，珠海的一些老员工不信任我。
当时真的是生死挣扎，外部对手四面围剿，内部团队还没有拧成一股绳。
有天晚上，团队一个核心骨干成员给我写了一封离职邮件。从收到那封邮件开始，我的胃就开始疼，本来我的胃口很好，但那次真的很疼，一直疼到半夜。反复想怎么办，怎么能留他下来。
我的合作伙伴告诉我：傅盛我发现了，全世界通过合并成立的新公司，90% 以上都失败了。只有苹果这样的公司才能逆转。
我当时看着他，说：你为什么不早告诉我？如果你早告诉我，也许我就不这么无知者无畏了。
当时我也没有什么选择，我的选择只能是往前走。其实很多时候，靠的是一腔孤勇，刀山火海也只能往前走。
创业真的很孤独，你会面临很多困难，你不知道跟谁倾诉，甚至都不能表现出来。
你告诉员工，员工会丧失斗志；你跟家人说，家人会劝你干脆别这么累；你反映给投资人，投资人早吓跑了。
这些创业过程中遭遇的所有困难，都变成我的财富。
我特别喜欢尼采的一句话：“凡是杀不死我的，必使我更强大。”
前两年，我又做了一个艰难但坚决的选择——all in AI。我肯定有更轻松的选择，但我相信十年之后机器人将走进千家万户。
那时候，猎豹有机会成为AI领域的领跑者，实现公司的新使命—— 让世界更聪明。
06. 乐信集团·肖文杰
“全世界都怀疑我的时候，我选择了相信自己。” ——肖文杰
乐信在纳斯达克上市
创业以来，我最正确的选择就是在最后关头坚持上市。
对每个公司来说，上市都是最重要的里程碑之一。但乐信在临近上市前期，政策突然发生了变化。
那天我在从香港飞到北京的飞机上，一下飞机就看到这个消息，立马打开来看。看完以后整个人都觉得不大好，因为这个政策出得太细了，导致我们上市的所有合规评估全部都要重新做一遍。
在那个时候，我的第一反应是放弃，因为已经不可能了。但后来，我还是坚持选择上市。
做出这个选择之后，我非常焦虑。因为时间非常有限，很多事情不一定能做完，我没有把握能百分之百搞定，那种前途未知的感觉非常差。
但我只能埋头干活，根本顾不上多想。
我在香港和深圳来回跑，一边与投行反复沟通，一边回公司开会。有一天晚上跟我们CFO曾岩和资本市场的同事在香港拿着投行列的单子，excel上一条一条，都是很小的字，上面写着下一周我们必须完成的工作有几百条。
除了要重新完成一次业务和法律上的合规审查外，我还要主导路演，反复向投资人解释和证明乐信的合规。
直到上市前一天，我还在纽约见了7家机构，一直到凌晨4点钟，我才结束旧金山的路演，到达纽约的酒店。
好在有志者事竟成，我们成了2017年最后一个在美国上市的中概股公司。
那几天，我每天只能睡三四个小时。
以至于在纳斯达克敲钟的时候，我已经不太激动了，我只想赶紧敲完赶紧回来，实在太累了。
说实话，11月份做试水路演时参观交易所，看别人敲钟倒计时的时候，都比我自己敲钟兴奋。
后来缓过劲来的时候，我才真正意识了到这场硬战的意义——
全世界都怀疑我的时候，我选择了相信我自己。
07. 荔枝·赖奕龙
“如果是你选择的是一个坑，那可能就是深渊。”—赖奕龙
2016年底，荔枝团队找到语音直播商业模式后，集体出游，留下了这张重要的合照
创业19年来，我做得最艰难的选择就是过早地进入了移动互联网。
我在2002年就进入了移动互联网，提早了十多年。这是个漫长的煎熬——十年，人生有几个十年。
在这十年中，最难度过的时刻就是等待中国3G出现的时候——2006年到2008年这三年，眼看着3G要出来了，但它又老不出来。
同时期，日本的3G出来了，公司都做得很好。
有家日本公司，创始人跟我差不多同年，做的也是依托于3G的互动社区，在我们最落寞的时候，他们的市值做到了50亿美金到100亿美金。
我们处于同样的年龄，选择了同样的方向，但成绩却大不相同。
那个时候我们公司还只有五六十个人，各种艰难，拉不到融资，还被很多投资人和同事质疑。
有投资人直接跟我说，“你们这个行业不可能赚钱的，你们最后会成为一个骗子”。还有同事说，跟着我奋斗了4年还没有看到希望，耽误了他们的前程。
很多人遇到这种情况可能会换方向，但我已经进入了这个行业，我不想轻易放弃这个大方向。
我一方面非常坚信移动互联网一定会到来，但另外一方面也怀疑还能撑多久。
因为当时公司帐上的钱已经不多了，都是通过各种方法去做一些跟自身业务不相关的外包，赚钱来养活自己。
那段时间，我其实不太敢面对员工。
一方面，我要鼓励他们继续往前走，告诉他们这个方向是对的。但另外一方面，我给不了他们回报。
我也看不到希望，其实我自己也身处在黑暗时刻。但是我还得装出坚强乐观的样子，其实很多员工根本也不知道我的情况。
最痛苦的时候，我干什么事都不开心，情绪变化很大，有时候暴怒，有时候就沉默寡言。
好在我意识到了这个问题，开始关注自己的精神状况，花了一年的时间走了出来。
后来，我终于在煎熬中等来了3G，但其实已经意义不大了，因为很快4G又来了。我就开始做荔枝。
直到这个时候，我看到了上升的势头，才觉得自己真正迈过了这个难关。
如果说有一个机会让我修正我的选择，那么我不会太早入移动互联网，因为一个行业早进了10年是一个很大的问题。
大家都说要找风口，但我觉得风口并不是那么重要，如果风起来的话，你还能追得上。
如果是你选择的是一个坑，那可能就是深渊，像个黑洞一样，把你湮没在里面，你很难爬出来。
08. VIPKID·米雯娟
“我没有别的办法，只能选择相信自己。”—米雯娟
△VIPKID早期办公室，米雯娟和同事通过屏幕观察学生在线上课
创业以来，我最艰难的选择是在起步的时候坚持了下来。
那是2014年，市场上没有人相信1对1直播的在线英语教学模式，更不用说针对儿童的了。不管是用户，还是合作伙伴，以及投资人，完全没有人相信这个事情。
在这种情况下，我没有别的办法，只能选择相信自己，坚持下来。
我们的前20个老师都是我自己一个一个“磨”进来的，学生也是在朋友圈里一个一个招的，然后要做很多努力，把这个大家都不看好的产品模式搭建起来。
说服北美老师加入不是一件容易的事，因为北美的老师对在线怎么教这件事完全没有概念，他们会担心自己不会中文怎么教中国的小朋友，以及时差等问题。
所以我那时候每天做的事情，就是在skype上说服老师，跟他们说，我们来负责做好内容，他们只需要跟孩子多用表情、肢体语言沟通就好。
说服家长报名也很难。我们最开始的几个学生都是投资人的小孩，七拼八凑好不容易招了四个，才开始了第一期的实验班的课程。
直到有一天，我们有一个学生家长是网络红人，她在微博上发了孩子的学习的经历，粉丝全在问这是什么课，怎么报名？我们才开始真正获得增长。在那之前招生是非常艰难的。
但与此同时，我也很庆幸通过创业认识了一群有教育梦想的伙伴，大家一起做着一件有意义的事情。所以我相信，在教育的事业上我们能够越走越远。
09. 小鹏汽车·何小鹏
“人生之间，有些选择就像带了一对翅膀，会影响到很远的地方。”—何小鹏
小鹏汽车董事长何小鹏 （中）小鹏汽车联合创始人兼总裁夏珩 （左）小鹏汽车联合创始人兼副总裁何涛（右）
我觉得大众创业有点运气的成分，时势造人。因为创业最重要的是方向要好，要足够大，以及你要在合适的时间进入。
创业以来，我有很多庆幸。最庆幸的选择是蒙对了赛道，找对了人。
第一次创业，我做了UC，蒙对了移动互联网这个赛道，同时找对了俞永福，我觉得这是整个UC能够做成功最核心的因素。
第二次创业，我投了小鹏汽车，因为我非常看中智能汽车的AI互联网赛道，抓住了这个时间点。
除了运气，创业路还有很多不确定性，这种不确定性带来了很多困难和煎熬的时刻。
我创业以来最艰难的选择，是UC跟阿里巴巴整合的那一次的选择。UC就像我的孩子一样，无论发生什么，我都没想过放弃。
所以一开始我一直不想见马云总，俞永福见过好几次，我都不去见。因为我知道他很能说，我就怕我被他说服了。
后来我见了他几次，我觉得的确很厉害，跟其他的大佬不同。他很懂人性，他知道你担心什么，你期望什么，他有很高的格局观，我觉得这些都是让我们很舒服的事情。
但我当时还是很纠结，自己是独立上市，还是跟谁上市，自己未来做成一个什么样的情况，当时想了两个多月，最终才决定。
我觉得这有点像自己生了一个女儿，但女儿要出嫁的那天的感觉。既有开心，又有一点点恍然和惆怅，是一种复杂又纠结的感觉。因为你不知道明天会怎么样，但是肯定希望明天、后天会更好。
从最后来看，我觉得这个选择是正确的选择。我觉得阿里是一个非常好的公司，我在里面学到了很多知识，也帮助我们的同学们有了更大的成长，我觉得这是好事情。
小鹏汽车的选择，会影响未来的十年，这是肯定的。
人生之间，有些选择就像带了一对翅膀，会影响到很远的地方。
10. 优剪·熊国平
“为了让公司活下来，我们必须裁员。”—熊国平
熊国平：我特别感谢我们的创始合伙人团队，但没找到一张完整的创始合伙人照片，这次特意去拍了一张
创业以来，让我最庆幸的选择，是在末路关头带领着公司及时地转了型。
我们公司最早做的是美业的SaaS，我自己投了大几百万，投资人也投了一些钱。但SaaS非常烧钱，不到一年时间，账面上就只有100多万了。我算了下公司近40个员工的开支，撑不了几个月了。
我焦虑了很久，把创始团队叫到我的办公室，说为了让公司活下来，我们必须裁员。
这是我创业以来做得最为艰难的选择。
作为公司创始人，做出这个选择其实是一件非常痛心的事情。
因为当时是我把大家召集起来干这件事情，前面跟大家讲得非常好，结果做了一年发现不是这样的，让人家走，我的内心非常过意不去。
但我知道，如果我不这样做的话，我们公司就会死掉，而且很快。
所以我们把近40人的团队砍到了只有一个后台、一个前端、一个产品兼UI，再加少量运营和美发行业的人，加上我们创始团队总共10多个人。相当于是我们非常心痛地把一些老员工直接送走了。
当时走的这批人，我个人给了他们少量的期权承诺。
虽然他们离职了，但是他们的期权我会保留着，如果未来这家公司做成了，也有他们的一点点心意。我也尽我所能地帮一些人找了下家，但还有一些人只能让他们自己去找。
裁员完成以后，我最坏的打算就是把剩下的几个员工再减掉，只剩下创始人，公司也就没有太多开支了，摸索好方向重新来过。
结果创始团队几个人说，“我们不能保证其他的，因为我们也有家庭，但我们可以坚持一年左右不拿工资。”这让我特别感动。
做SaaS的时候我们开了一家美发店，本来是做SaaS测试，生意并不好，后来我们决定借用SaaS用心经营这家美发店。
试了一段时间后慢慢跑出来数据，公司决定从做美业的SaaS转型做数据化驱动管理的连锁美发店，终于走上了正确的方向，一年多时间做到了210家店。
如果说给我一次修正自己选择的机会，我希望在创业开始的时候多花点时间在项目论证上，就不会像现在这样做SaaS做那么久之后又转型做优剪，以至于损失了一批老员工。
11、有赞·白鸦
“一个人可以走得很快，而一群人才能走得很远。”—白鸦
△有赞团队太白山徒步
创业以来，我最庆幸的事情是在2015年的时候，被一个传统的VC骗了。
那时候，我们大的业务方向是做平台业务，所以花了很多钱朝着这个目标努力。
当时有一个机构看到我们，觉得这个事情很好，决定投我们一亿美金。
Term sheet签完了，ICP也定了，但在最后一刻的时候，他们自己反悔了。而且关键问题是，他们反悔的时候还不告诉我们，还哄着我们，像模像样地把我们约过去调研。
后来我们才知道，签字的时候，他们就已经反悔了，后面只是做了做样子。我们就是标准地被人忽悠了。
我当时心想，“去你大爷的，老子好好去赚钱，回头做你的LP折磨你丫”。
被忽悠之后，我们的现金流就比较吃紧，只够花半年了。
我立马就去找老股东求救，内部做了一轮融资。但大部分股东都说，这件事不能让创始团队知道。但我觉得，我们刚刚开始创业，如果这种小坎都迈不出去，以后怎么办？
我还是选择了告诉大家，“不行了，兄弟们，我们被人忽悠了，没钱了，快挂了。我们一起看怎么解决。如果觉得没法一起熬的人，你们该撤退就撤退了”。
但是也没有人走，所以我就拉着大家去太白山徒步，大家一起在野外走了五天。
其实那五天是比较痛苦的。每天早上六七点钟就起床，背着四五十斤重的包，登山、爬坡，在悬崖边上行走，一直走到晚上七八点钟，连续走十二个小时，然后扎账篷、做饭、吃饭……累得跟什么似的，然后第二天接着走。有人直接累哭了。
但每个人首先都得靠自己，因为大家的体力都是透支的，没有人能背着你走，你必须靠自己。
但光靠体力是不够的，一个人可以走得很快，而一群人才能走得很远。
这也是我带他们去徒步的原因，我希望他们自己领悟到这个道理。
回来之后，我们就开始开会讨论解决方案。
那时候，我们已经可以很冷静地思考问题了——我们不应该是一个平台业务，而是一个服务性质的业务。
定下来之后，我们就去看同类的上市公司是怎么做的。通过这样的方式，我们找到了上市公司的经营模型，然后就一直不断地往前走。
如果没有发生这件事情，我们就真的就烧了一个亿美金。等到我们把一亿美金烧完之后才意识到问题，那就万劫不复了。
就像你往一个错误的方向走着走着摔了一跤，起来看看发现走错路了，那你就换一个方向。
c2.13 酒店:…
华住？
华住旗下的酒店：汉庭，全季。是的，其实还有海友，桔子水晶，花间堂，禧玥等等。
华住旗下有23+个品牌，6700+家酒店，650,000+间客房，市值酒店业全球第3，仅次于万豪和希尔顿。
和华住的创始人季琦，聊了2个小时。
季琦是一名连续创业者。携程，如家，华住。
3家纳斯达克上市公司，4次敲钟，堪称传奇企业家。
我常说，一个人一次成功，可能是靠运气。
但能2次成功，多半是个深度思考者，一个战略家。
3次成功，几乎一定是个哲学家，对这个世界运行的底层规律，有极为深刻的洞察。
聊完2个小时，我被这些洞察所震撼。我在小本子上记了很多。
今天，我与你分享其中让我印象极为深刻的3个。
越级体验：超预期满足消费者的利益
你怎么经营一家企业，取决于你如何看待一个行业。
在季琦眼中，中国的酒店行业，就是5篮水果。
你去买水果，问有什么水果。
店主说，有小篮子水果，中篮子水果，大篮子水果。
每个篮子里，都是各种搭配。
你看了看说，我不爱吃榴莲和山竹，可以拿掉，换成多一些葡萄吗？
店主说，不行哦，亲。
那你买大篮子吧，里面的葡萄，比较多。
你说，可是大篮子里，榴莲和山竹也多啊。
我干嘛要花钱买我不吃的东西，我只要葡萄。
店主说：不行哦，亲。
我们只有3种篮子，你只能挑一个，然后全部买走。
这就是中国的酒店业。
中国的酒店业，就是5篮水果，上面标着1星-5星，你想住哪一个？他们有什么区别吗？
按照《中华人民共和国星级酒店评定标准》，他们的区别，主要是硬件和服务设施，比如：
3星级：要有专职的行李员，不少于16个频道的彩色电视，70%的客房要有小冰箱。
4星级：大堂要气派豪华，有足够的停车场，大部分房间不小于20平米，提供擦鞋服务。
5星级：房间要用高级地毯，全身镜，有3个以上的宴会厅，中西餐厨房。
你说，我想住4星级酒店。
但是，我不需要停车场，不需要小冰箱，不需要宴会厅、美容美发。
我能不要这些，换一张更舒服的床吗？
酒店说：不行哦，亲。
我们只有小篮子，中篮子，和大篮子。
这是行业规定，你只能挑一个，然后全部买走。
很多酒店，卖了大量客人用不到的东西给客人，还真是有意思。
我是一个重度出差者，一年要飞至少100多天。常常深夜到酒店，第2天大早就走了。
我几乎从来不用酒店的健身房、游泳池、中餐厅、美容美发、小冰箱、浴缸和电视。
但我知道，我刷卡时，已经为所有这些东西付了费，一年付100多次。
心疼。那怎么办呢？
那就拿掉篮子里的榴莲，山竹，换成消费者最爱吃的葡萄呢？
酒店业的葡萄，就是睡眠。
酒店的本质，是用来睡觉的。其他一切的设施，都是睡觉这件事之外的延伸。
在一个干净的环境，安静的空间，舒适的床上，睡一个好觉，这是旅行者对酒店这个古老的行业，最本质的需求。
那下面就简单了。
如果消费者，只有300元钱（这是他们出差的报销标准），3星级酒店的预算，我们怎么为他们配水果？
餐饮设施？不重要。
酒店的餐饮，是出了名的难吃。交通便利可能更重要。
大堂？不重要，旅客不是来睡大堂的。不把消费者的钱，浪费在这些上面。
然后呢？然后拿所有的钱，都去买葡萄，把床位质量、卫生，和安静程度，堆到4星级的标准。
用3星级酒店的价格，睡上4星级酒店的床。
于是，华住的第一家连锁酒店，汉庭，正式启动了。
因为击穿了客户真正的需求，汉庭获得了飞速的发展。
2005年创立，2010年上市，今天已经在中国开出了2600家酒店。
汉庭，成了华住集团180亿美金市值的基石。
没有什么成功，是偶然的。尤其是一而再，再而三的成功。
一切长久成功的基础，一定是超预期地满足了消费者的利益。
超预期，就是：越级体验。
如果可能，每个消费者，都希望用最少的钱，办最多的事。
比如，用只能买奥拓的钱，买辆奥迪；用只能买经济舱的钱，买头等舱；用住3星级酒店的预算，住4星级酒店。
每一次对“越级体验”的满足，就是一次对行业格局的重构。
慢流量：获客的长久之计
说完越级体验，说慢流量。
2012年，汉庭宣布，旗下所有酒店WIFI免费。
今天听起来，似乎不足为奇。但是在9年前，这是爆炸性新闻。
因为，大多数酒店，是把WIFI接入，作为一项重要的利润来源。
我记得那时候，入住酒店，打开电脑，我常常面临这样的选择：你是选择80元/小时，还是105元/天的方案，来上网呢？
你稍微懂一点“价格锚点”，就会知道：
80元/小时存在的唯一价值，就是让你觉得105元/天便宜，让你觉得傻子才会选80元/小时呢。
酒店用尽了自己的经济学知识，想从上网费上，多赚一点钱。
但是，汉庭宣布免费。
但是，有一个小小的条件，就是，你要加入汉庭的会员体系：华住会。
季琦说，因为，华住会是汉庭、全季，以及其他所有加盟酒店的“慢流量”。
什么是慢流量？
一家酒店的客源，可能来自OTA（旅行预订网站），旅行社。
这些用户，都是别人给你的，是快流量，像自来水一样，付费就有。
当然你的客源，也可以来自于自己的回头客，自己的会员体系。
这些用户，是自己一个一个经营出来的，是慢流量，像挖井一样，要挖很久。
但一旦挖好，就无须付费。
作为创业者，你喜欢快流量，还是慢流量？季琦喜欢慢流量。
作为携程的创始人之一，他深知酒店和快流量之间的“微妙”关系。
一家酒店接入OTA网站（比如携程、同程艺龙等等），就像装上了自来水管。
看上去不错，付费就有水，水费大约在平均房价的15%-25%。
这个数字是高，还是低呢？
对于不少酒店来说，他们的利润才有8%-12%。也就是说，OTA网站从每间房上赚走的钱，是酒店自己的2倍。
而且，水价的定价权，几乎完全掌握在OTA网站手中。
季琦想，我一定要自己挖井。
于是，这就有了2012年轰动酒店业的WIFI免费事件。
WIFI免费，只是华住挖井的一个动作。
之后，华住会又推出了“积分货币化”：就是每消费1元，就可以得1积分。每100积分，可以当1元钱花。
酒店的房费，是公司报销的。获得的积分，是自己支配的。
一旦积分货币化了，可以在自己度假时，直接当钱用。这样，在为公司出差时，选择华住酒店并加入会员的人数，大大增加。
华住集团首席数字官（CDO）、华住中国总裁刘欣欣告诉我，再然后，他们引入了共享充电宝项目。也是为了“慢流量”。
你想把共享充电宝放入华住，可以。但是有个前提条件，就是必须扫码加入华住会。
会员可以免费一段时长。
当你理解了季琦的“慢流量”之后，才能看明白像珠子一样散落在新闻里的各种策略。
这些动作都只有一个目的：加会员。
绝大部分酒店集团的会员，都是免费加入的。
但是华住会的银卡，卖49元，金卡卖219元。
这些钱，不能用来换成住宿，只是购买会员身份。
华住相信，愿意花钱买会员身份的，更认可华住的价值。
会员还要卖钱，这太难了吧？
难也没关系。难，不就是慢吗。那就慢慢来，一定要做到。
只有做到了，才不会被卡脖子。
那现在，华住会有多少会员了呢？1.7亿。
我听到这个数字的时候，还是很震惊的。
那这1.7亿会员，给华住带来了什么价值？
刘欣欣给我分享了一个数据：华住旗下酒店的直销占比超过了85%。
这让华住旗下酒店的获客成本，大大降低。
而其他很多酒店，则严重依赖OTA网站。
更重要的是，华住的有效会员，一年能贡献6个晚上的入住。
散客只能贡献2个晚上，而OTA客人只贡献1.1个晚上。
这是慢流量，汹涌的慢流量。
规模和效率：推动增长的飞轮
左手是“越级体验”酒店产品，右手是“慢流量”华住会员。
彼此增益，一条增强回路，就此形成。
下面的工作，就是不断推动这个回路，为产品找到更多的用户，为用户找到更多的产品。
如此循环，扩大规模，在自己和竞争对手之间，挖出一条深深的护城河。
怎么挖？想尽一切办法，提高运营效率。
刘欣欣分享了华住看酒店运营效率的3个视角：人房比，出租率，RevPAR（每间可用客房收入）。
第一，什么是人房比？
就是每管理100间客房，需要多少员工。
如果需要30名，这家酒店的人房比，就是30/100=0.3。
行业平均人房比，大约是0.25。
人工成本，大约占一家酒店总成本的30-35%左右。
很大。把人房比从0.25，也就是100间房需要25人，减到23人，22人，甚至20人，对提高效率，至关重要。
某家高端酒店有个监控房，24小时三班倒轮流值班，一班至少6个人。
季琦要求把监控屏幕移到前台，并对内容录像。反正硬盘很便宜。这样，就减少了监控人工。
原来酒店前台入住、离店、打发票效率很低。
2014年，刘欣欣通过APP，把入住时间压缩到了1分30秒，把开发票时间压缩到了几秒。
甚至最后通过“华掌柜”自助入住的方式，实现“30秒入住，0秒退房”。
这样，就减少了前台人工。
原来酒店接电话也很花人力。
于是华住开发了“华小二”，代替人工接电话。
这一项，帮助酒店节省了25%-26%工时，每天2.3小时。这样，就减少了客服人工。
最后，华住的人房比降到了0.17。
也就是100间客房，只需要17个人运营。
这个数字，正在降到14，甚至13。
听上去，都是小事，但惊心动魄。
彼得·德鲁克说，管理就是两件事：降低成本，提高效率。
而降低成本，提高效率，都在这些惊心动魄的小事里。
第二，什么是出租率？
就是100间房，有多少间房被卖掉了。今晚50间房里住了人，出租率就是50%。
怎么提高出租率？
首先，要有房可以出租。
所以，一旦退房，打扫必须快。
在“易客房”APP里，阿姨从打扫完的这间房，到下面去打扫的那间房，路线是设计好的，以减少路上时间的浪费。
阿姨要在“易培训”APP学习，抹布拧成八分干，擦地面也不会留下水痕；折成八面，脏了就反过来用另一面。
这样，阿姨可以在30分钟内，把68项打扫工作一项不落地做完。
最后，华住的出房速度提高了44分钟。
这样，就可以让下一位客人早点入住，或者多卖1-2个钟点房。
提到钟点房，刘欣欣说，华住正在重新设计钟点房。
一天中，多卖两次钟点房，就相当于多了1晚的出租。
提到晚上的出租，刘欣欣说，她正在尝试把房间，从20点，21点，22点开始，根据出租率即时促销的方式，吸引客人，减少空租。真是绞尽脑汁。
最后，华住2019年平均出租率84.4%。远超行业水平。
2020年受疫情影响，出租率下降。
2021年，华住的战略目标是：重回90%， 让满房成为常态。
第三，什么是RevPAR？
RevPAR，就是Revenue per Available Room，每间可用客房收入。
客房，是一切收入的来源，每间客房创造的收入越高，酒店经营的效率越高。
怎么提高RevPAR？首先是合理定价，人机合一的系统化定价。
华住开发了一套“华住超脑”，帮助店长做出价格调整的决定。
根据供需关系，什么时候涨价，什么时候降价。
2019年，整个华住集团，每天自动调价1860次。自动调价比例最高达到58%。
季琦说，我们有65万间客房，一年365天，差不多2.3亿个房晚。
如果间房晚能多卖出30元，那就说69亿元，净利润。
其次，降低成本以达成更合理的GOP（经营毛利）。
想尽一切办法，降低成本。
华住采购的卷纸，是0.485元一卷。采购同事想，怎样才能在不降低品质的情况下，降低成本？
于是，他约供应商喝咖啡。
供应商说，成本真没法降了，每次酒店要的卷纸都不算多，但也要单独送一次。
所以运费占比很高。这才是大头。
采购同事听完，恍然大悟。
然后修改流程，卷纸和别的东西一起买，一起送。
这样，卷纸的价格就降到了0.415元。便宜了7分钱一卷。
有一次，采购部门发现，咖啡供应商的咖啡粉很贵，就要求降价。
供应商不降。于是，他就打算换供应商。
结果连续很多天，有人跟着他上下班，季琦于是派专人保护。
两个月后，这件事才过去。
听完这些故事，我忍不住感叹，酒店业真是不容易。
冒着生命危险，一分钱一分钱地省。
人房比，出租率。
RevPAR，到一直在持续优化的GOP。
就这样，死磕了15年，不断提高效率。
效率带来的性价比，吸引越来越多的客户。
有越来越多的客户，就要开越来越多样化的酒店，满足他们差异化的需求。
现在的华住，旗下已经有了23+个品牌，除了海友，汉庭，全季，桔子，还包括一些高端品牌，比如花间堂，比如德国的施柏阁，黏住客户。
这些高端的酒店，也不再满足于星标，而是走出了不同的风格路线。
客户越多酒店越多，酒店越多客户越多。
一条增强回路，就此形成。
现在的华住，旗下已经有了6700+家酒店，650,000+间客房。
而季琦的目标，是开到1万家，甚至3万家，让客户去到哪里都能入住华住旗下酒店。
这就是规模和效率，推动的增长飞轮。
写在最后
聊完之后，我突然很好奇季琦的背景。
一查：上海交通大学工程力学系。这就不难理解了。
一个理工男眼中的酒店业，透过房间，都是规律。
仔细看，成功者脚下踩着的，哪里是七彩祥云，全都是底层规律。
但是，今天的季琦，我还是感觉到了一些不一样。可能是岁月赋予他的柔软。
他问在场的企业家：商业的本质是什么？
他借用熊彼特的话，自问自答：
商业的本质，不是为女王提供更多的丝袜，而是让在工厂里工作的女工也能穿上丝袜。
真好，我特别喜欢我的工作。
你知道，一名靠谱的商业顾问，是不能坐在家里，浮在空中，通过看新闻来铁口直断天下事的。你必须走出去。
只有走出去，你才能像战地记者一样，到最前线的企业学习，和最善战的将军交流，观察他们的成功，共情他们的痛苦，内化他们的感悟。
虽然很辛苦，但是很享受。
c1.20 刘强东…
刘强东: 贪图享乐，一直觉得自己的朋友圈太小，大多是人大、中欧的同学，前几年出去结交了很多国际名流，搞了很多关系，现在看来都是狐朋狗友，对公司毫无作用。
真正验证了一句话：人性是相通的。
01. 不要沉迷于攀人脉
不管996的普通上班族，还是身价百亿的商界大佬，都迷恋着往上攀人脉。
《三十而已》中顾佳一个新中产阶级，为了给老公的公司拉生意，走捷径，卑躬屈膝的在富太太圈当端茶递水的使唤丫鬟。
公司的烟花生意确实也拉到了，但是最后顾佳却栽了大跟头，被骗百万。
被骗的顾佳，不仅仅没有被同情，反而被富太太们嘲笑穷，最后顾佳才发现自己眼里所谓的“富太太圈”，不过是心术不正的“狐朋狗友”。
我们都以为只有整天拿着白菜薪水，操着白粉心的打工族，才迷恋人脉。
但是大强子痛定思痛的反省，也让我们明白，迷恋着国际名流的刘强东，也逃不掉攀人脉的心思。
他最后异乡被设计了“仙人跳”的局，才发现自己迷恋的酒桌上的名流，不过是对公司毫无作用的“狐朋狗友”。
圈子不同，别去强融。
你以为和别人吃几顿饭， 就能成为朋友，或许别人心里正在想着如何算计你。
02. 酒肉朋友不可交，否则惹来一身骚
人这一辈子不要交三五十个朋友，有一两个朋友就行了，酒肉朋友千万别交。比如吃喝的时候都来了，遇到帮忙的时候人没了，这样的朋友千万别交。
前段时间，我身边一个创业友人S姐在算自己的支出情况，感叹了一句：
我发现创业前，我每年请客吃饭开支10万块钱，我以为朋友多了路好走。
后来等我创业需要帮助的时候，我才发现之前经常请客吃饭的朋友，没有一个帮我的，各个躲得远远的，反而那些没有多少次在酒桌吃饭的朋友，他们在帮我。
我曾经看过一个用“银行家悖论“来阐明友情。
这个理论是，越是有钱的人，银行放贷越容易，越是需要贷款的穷人，越难获得贷款。
酒肉朋友就好比放贷的“银行”，越是有钱有权的人，身边越围绕很多“朋友”，他们会假惺惺的说有困难找他们，但是真正你墙倒屋塌的时候，他们躲避你像躲瘟神一样，就好比银行不会给继续给破产的企业放贷一样。
刘强东事件后，才让他彻底看清楚风光时候的朋友，不过是酒肉朋友，真正需要雪中送炭的时候，却没有人为他说句话。
03. 交友先看其德，德薄者不交
凡人交友，只看其利，却不看其德。刘强东“仙人跳”事件之后，很多人评价是：交友不慎。
当然，交友慎不慎还是跟自身的交友标准和品行有关。
晚清名臣曾国藩对于交友有8大标准，其中一条是“盛德者”，对于9不交的原则，其中一条是“德薄者”。
交友前首先得看这个人的品行。
今年有一档普法节目《案鉴》开播，其中一个案件，15岁的相某本来是一个初中在校学生，后来经常出入酒吧，结交了一帮狐朋狗友，在朋友的怂恿下误入歧途，介绍14岁以下的未成年女子卖淫。
最后相某被判有期徒刑3年，缓刑3年。
我身边还有一个案例，一个友人的闺蜜，花容月貌，有着高学历，本来好好努力可以有自己的一番事业。
但是不知从何方认识了一帮狐朋狗友，整天研究坑蒙拐骗的项目，一听就能判断那是一帮心术不正之徒。
但是友人的闺蜜不听我们劝，鬼使神差的想跟着那帮人发财，最后涉嫌金融诈骗，现在还在吃牢饭。
近朱者赤近墨者黑。
很多青少年犯罪，大部分都是被狐朋狗友们怂恿误入了歧途。
04. 刘强东在明里苏达事件后，如此深刻公开反省自己“交友”出现的问题，那是因为他栽了大跟头。
我们再来看看交友的3大教训：
1、不要沉迷于攀人脉
2、酒肉朋友不可交，否则惹来一身骚
3、交友首先看其德，德薄者不交
每个人一生充其量3万天，还有人活不到3万天，在这短短时间里，去掉睡觉的时间，醒着的只有1万多天，再掐头去尾，甚至还不到1万天了。
花时间、精力、钱财在酒肉朋友、狐朋狗友身上，这笔账值得吗？
还是在江湖摸爬滚打数十载的郭德纲活得通透，金星秀中，郭德纲称一年和陌生人吃饭的次数不会超过10次，吃饭的场合别人不会叫他，因为大家都知道：这是在给老郭出难题。
郭德纲也在采访中坦言：我喜欢呆在书房里看看书，练练字，在家里边瞧一盆花，从中午阳光洒在叶片上，到晚上夕阳西下没有一点光，自己能看上一下午不动，孩子们都知道自己喜欢安静，所以就算进门送水果，也只是悄悄放下就出去，而不会礼貌地说上一句：您吃吧！
他自称“自闭”，实则不是自闭，而是他通透的活明白了：不把时间花在无用的社交上。
《三十而已》中的顾佳栽了一个跟头之后， 不再低下头冠攀着富太太的人脉，不再卑躬屈膝当富太太们的丫鬟，而是脚踏实地的做茶庄生意，反而迎来了事业的春天。
刘强东在明里苏达事件之后，低调的在做一次断舍离，断掉他原本觉得有用的国际名流圈子，断掉了“狐朋狗友”。
现今，刘强东闭关沉思，运筹帷幄，京东利好不断，一度有传言刘强东身家赶超马云