c7. 76 拖垮…

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传统企业由于其“自上而下”的管理模式,一定会因为信息通路不畅,“老板不知道,员工不敢说”让经营者颇为头疼!

一、会议效率不高

会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。

因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。

二、采购浪费时间

曾经有一家企业,在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了一周时间。

理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。

而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。

当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,但是,企业的采购部门要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标。

三、沟通渠道不畅

大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解.

这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会;说大了,有可能因此给企业带来隐患。

四、加班成瘾

很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。原因有三:

1、加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的。

2、加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患。

3、加班员工并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间。

五、人才流失

有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然也就成为了那“流水的兵”了。

一个员工的离开对公司都是一笔成本

因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入

还要承担新招聘该岗位员工的前期成本

还要承担新员工是否适合岗位的风险

而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能会流失重要的内部资料或信息

而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。

很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。

六、岗位错位

人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜,真能做到这点的企业的真的不多。

曾经在一家人才市场招聘,听到其员工之间的谈话,说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子,因为是租借的体育馆作为招聘场地。

其实这体现了老板们一个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。

该企业的员工一直抱怨不停,因为相当多的都是女职员,根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”,有些纷纷离职。

七、流程繁琐

企业的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是一个通病。他们为此承担着很高的成本,然而一直却视而不见。

流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工。

这会成为裹住企业前进双脚的乱麻。

八、停滞资源不利用

停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,他们虽然不一定会继续消耗企业的投入,但是他们却是企业资产的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。

九、企业文化瞎搞

有人说企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业的创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。

企业文化会成为成本。我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,我们不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。

企业文化如同企业的生命,会伴随企业的一生,只能调整,无法重造。

十、信用透支

这是一个牵扯到远期回报的成本,诚信经营如同诚信做人。我们发现,很多企业,习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪资,习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等,认为这样可以减轻企业流动资金压力。

但是从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本。

供应商一定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。

员工薪资拖欠,违背劳动法规,有被惩罚的危险。

拖欠银行贷款,克扣他人,会给其信用度大打折扣,在企业某一天遇到困难时,会四面楚歌的。

十一、风险调控失准

将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业,他们虽然发展迅猛,收入丰厚,但是一旦出现危机,将是灾难性的。

多个案例证明,企业的风险很多都是因为预料不足或管理不善造成的,在风险发生前,都早以埋下隐患。而很多大型企业或者知名企业因为一次风险而消亡。

十二、企业家自我修养

“企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。

很多民营企业的老板把自己变成了企业的“皇帝”,一切自己说了算,全体员工变成了执行的机器。但是,企业家个人因素的缺陷,将会为企业增加沉重的成本负担。

很多领导者一直以自己为中心,这将大大降低了团队的作战能力,增加了高额的隐形成本。

记得曾经对一个抱怨公司缺乏人才的老板说过一句话:“你们公司缺乏的不是人才,而是发现和善用人才的智慧”。

以上拖垮企业的12大内耗,有一个就相当危险,管理者要主动学习,建立一套系统完善的企业管理知识体系,提高警惕。

以华为为首,一批中国领袖级企业正在发起一场管理变革,从释放基层单元的活力着手,着眼于从整体上推动公司快速适应市场变化。 目前,企业界争论激烈的管理话题是什么?“让听得见炮声的人来决策”。“谁来呼唤炮火,应该让听得见炮声的人来决策。”华为总裁任正非发出的声音引人深省。任直接把焦点指向大公司内部的官僚主义积弊,“机关不了解前线,但拥有太多的权力与资源,为了控制运营的风险,自然而然地设置了许多流程控制点,而且不愿意授权。”新东方教育科技董事长俞敏洪表示,授权、分权至今仍是他最头疼的问题,有相当长一段时间,“连看手下人贴招生广告都会觉得没有自己贴得牢固、贴得显眼”。白领时装董事长苗鸿冰则经历了授权、收权、再一次授权来回三次的折腾,每次都带来了激烈的组织变革,“很可能要继续折腾第四、第五次”。  华旗资讯总裁冯军正在探索“总裁办”的机制,试图用“群策独力”的办法来解决这一难题。新华都集团总裁兼首席执行官唐骏坦言:“来自一线的很多炮声上面基本上是听不懂的”显然,关于一线承担决策与责任的话题精确命中了一批企业家们正在面对的管理难题。

c7.75 职场:…

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二战期间,美国空军降落伞的合格率为99.9%,这就意味着从概率上来说,每一千个跳伞的士兵中会有一个因为降落伞不合格而丧命。军方要求厂家必须让合格率达到100%才行。厂家负责人说他们竭尽全力了,99.9%已是极限,除非出现奇迹。军方(也有人说是巴顿将军)就改变了检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出几个,让厂家负责人亲自跳伞检测。从此,奇迹出现了,降落伞的合格率达到了百分之百。

2. 第二个故事:付款方式

英国将澳洲变成殖民地之后,因为那儿地广人稀,尚未开发,英政府就鼓励国民移民到澳洲,可是当时澳洲非常落后,没有人愿意去。英国政府就想出一个办法,把罪犯送到澳洲去。这样一方面解决了英国本土监狱人满为患的问题,另一方面也解决了澳洲的劳动力问题,还有一条,他们以为把坏家伙们都送走了,英国就会变得更美好了。

英国政府雇佣私人船只运送犯人,按照装船的人数付费,多运多赚钱。很快政府发现这样做有很大的弊端,就是罪犯的死亡率非常之高,平均超过了百分之十,最严重的一艘船死亡率达到了惊人的百分之三十七。政府官员绞尽脑汁想降低罪犯运输过程中的死亡率,包括派官员上船监督,限制装船数量等等,却都实施不下去。

最后,他们终于找到了一劳永逸的办法,就是将付款方式变换了一下:由根据上船的人数付费改为根据下船的人数付费。船东只有将人活着送达澳洲,才能赚到运送费用。

新政策一出炉,罪犯死亡率立竿见影地降到了百分之一左右。后来船东为了提高生存率还在船上配备了医生。

3. 第三个故事:抽水马桶的清洁标准

某日本高级酒店,检测客房抽水马桶是否清洁的标准是:由清洁工自己从马桶中舀一杯水喝一口。可以想象,这样的马桶会干净到什么程度。

4. 第四个故事:粥的分配制度

七个人住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不够的。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎,每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个口口声声道德高尚的人出来分粥。

大权独揽,没有制约,也就会产生腐败。大家开始挖空心思去讨好他,互相勾结,搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。

最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。

大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。

5. 第五个故事:互助与共赢的天堂

有一位行善的基督教徒,去世后向上帝提出一个要求,要求上帝领去参观地狱和天堂,看看究竟有什么区别。

到了地狱,看到一张巨大的餐桌,摆满丰盛的佳肴。

心想:地狱生活不错吗?过一会儿,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴,奄奄一息的人围坐在香气四溢的肉锅前,只因手持的汤勺把儿太长,尽管他们争着抢着往自己嘴里送肉,可就是吃不到,又馋又急又饿。上帝说,这就是地狱。

他们走进另一个房间,这里跟地狱一般无二,同样飘溢着肉汤的香气,同样手里拿着的是特别长的汤勺。

但是,这里的人个个红光满面,精神焕发。

原来他们个个手持特长勺把肉汤喂进对方嘴里。

上帝说,这就是天堂。

同样的人,不同的制度,可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。

这,就是制度的力量!

一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制,而坏的制度会让人的好愿望四处碰壁。建立起将结果和个人责任和利益联系到一起的制度,能解决很多社会问题。

当规划不符合现实的时候该放弃时要放弃。

附读:制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的:

如果真的爱你的伙伴,就考核他,要求他,逼迫他成长,如果你碍于情面,低目标,低要求,养了一群小绵羊,这是对伙伴前途最大的伤害!

因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行,不断的成长,就是领导对伙伴最伟大的爱!

带领团队,必须牢记这些

1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的,不逼员工,员工就平庸!

2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口

3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已

4、结果不好,就是不好,执行没有如果,只有结果。

5、没有执行力,就没有竞争力

6、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子

7、执行力不讲如果,只讲结果

8、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度

9、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你

10、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报

11、敢于负责任,才能担重任。简单的才是有效的

12、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法

13、像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营事业一样经营自己的岗位。慈爱是虚伪的,严肃的爱才是大爱!管理一定要严字当头!

负能量,请滚出团队!

在团队里,表面上一池静水,暗地里却暗流涌动。其中”传染”最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。若你稍不留心,自己也可能卷入负面能量的漩涡,不仅影响正常工作,伤害人际关系,严重还可能因此丢了工作。谨记,远离”负能量”,才能获得正能量,积极向上!

1. 杀伤力最大辐射面最广—抱怨

团队里的”祥林嫂”可男可女,他们总爱数落工作和生活中的种种不满,自怜自艾。工作中谁没有压力,成天抱怨咒骂,让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。抱怨是团队中最易传播,辐射最快最广最具杀伤力的”负能量”。抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个公司。有时,为了”维稳”,公司不得不”和谐”掉这样的人。

2. 最易动摇”军心”—消极

“公司大概没前途了吧!”“这样下去怕是工资也发不出了吧!”办公室里,总是有人消极怠惰,对企业发展缺乏信心,患得患失。这种人的往往内心能量比较弱,而且行动力不高,总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。员工消极的心理状态对团队氛围非常不利,当大伙都在为目标奋力拼搏时,这类人会传播出各种忐忑不安扰乱“军心”,对于有攻坚任务的团队来说,这种人的威胁极大。

3. 杀最耐不住寂寞—浮躁

怕左右摇摆的人,也怕急于求成的人。社会够浮躁了,每个人都急于得到一个“成功”,想要一夜暴富。在办公室里这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与他一样“急行军”,而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业,此类人肯定都不会受到青睐。

4. 最易演变成办公室冷暴力—冷淡

团队人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合,疏远同事,甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成团队“冷暴力”,导致整个团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队绩效。不少人对办公室里的“冷暴力”倍受压力,难以负荷就会选择辞职离开,对公司来说,显然也是造成人才流失的又一重要要原因。

5. 杀最无力无能的表现—自卑

因为担心在团队得罪人,又担心做错事被领导批,所以做起事来总是畏畏缩缩,什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎,在团队协作中,大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说,你的自卑在他看来很可能就是能力不足,往后必定难受重用。

6. 杀最禁锢自身发展—妒忌

凭什么这机会又给了他?他都主管了,还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里,工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光,立马心生恨意。竞争中必有强弱之分,但想要自己的综合竞争力变强,就要从自身修炼开始,一味的敌视别人的进步和优势,反而会让自己陷入负面情绪,最自身发展不利。

7. 杀盲目追求面子—攀比

一个假爱马仕包包,也可能在团队里引起一场明争暗斗。办公室里的女人们比包包,比名牌,男人们比车子,比手表,甚至比“小三”。如果是工作中一决高下,倒有几分积极的竞争意识,但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看,都属于外生涯范畴,盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼,容易滋生浮躁情绪。

8. 最易影响团队人际和谐—多疑

“最近老板没吩咐什么任务给我,是不是我做错了什么?”、“今天小李拿我开玩笑,是不是上次工作的事没配合好,所以才故意整我?”……同事之间,上下属之间缺乏信任,总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感,更容易患上“疑心病”。其实“疑心病”的根源在于工作压力,个人注意调节工作节奏,做到张弛有度,避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。

面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技,职场人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。如发现自己陷在“负能量”里长时间拔不出来,很有必要重新检视你的职业定位,分析得失和利弊,对个人职业规划进行微调,让计划跟上发展的步伐,才能让自己游刃有余。如果是发现自己根本不喜欢这份工作,那么就很有必要重新进行职业定位,重新梳理你的核心竞争力,找到新方向后再继续前进。

c4.133 施一…

2 分钟

如今我们的 GDP 已经全球第二,但是看技术革新和基础研究的创新能力,作为一个国家我们排在 20名开外。

有的人或许会怀疑,认为我说的不对,会说我们都上天揽月、下海捉鳖了,怎么可能创新不够,我们都高铁遍布祖国大地了,怎么可能科技实力排在 20名开外。

我想说的是,你看到的指标和现象,这是经济实力决定的,不是科技实力决定的。我们占的是什么优势,我们占的是经济体量的优势。

在海外的时候,只要有人说我的祖国的坏话,我会拼命去争论,因为我觉得我很爱国。

四月份,我在瑞典皇家科学院年会上领奖。晚宴时,与一位瑞典的知名教授聊天,谈到中国的科技发展,他很不屑一顾,我觉得很委屈、很愤懑,但是我轻描淡写地说了一句:不管怎么说,我们国家登月已经实现了,你们在哪儿?但他回敬了一句,让我说不出话。

他说:施教授,如果我们有你们中国的经济体量,我们能把五百个人送到月球上,并安全回来。

在国内,我觉得自己是个批判者,因为很难容忍我们自己不居安思危。我们对国家的科技实力和现状应该有一个清醒的认识,怎么发展,怎么办也要有清醒的认识,并形成一定的共识,而不是仅仅停留在争论来争论去的层面。

首先我想讲,大学是核心。我想讲的第一个观点就是,研究型大学从来不以就业为导向,从来不该在大学里谈就业。就业只是一个出口,大学办好了自然会就业,怎么能以就业为目的来办大学。

就业是一个经济问题,中国经济达到一定程度就会提供多少就业,跟大学没有直接关系。

大学,尤其是研究型大学,就是培养人才的地方,是培养国家栋梁和国家领袖的地方。让学生进去后就想就业,会造成什么结果?就是大家拼命往挣钱多的领域去钻。

清华 70%至 80%的高考状元去哪儿了?去了经济管理学院。连我最好的学生,最想培养的学生都告诉我说,老师我想去金融公司。

不是说金融不能创新,但当这个国家所有的精英都想往金融上转的时候,我认为出了大问题。

管理学在清华、在北大、在整个中国都很热,这是违背教育规律的一件事情。专科学校办学的理念,是培养专业人才,为行业输送螺丝钉,但大学是培养大家之才,培养国家各个行业精英和领袖的地方,不能混淆。

学不以致用。你们没听错,我们以前太强调学以致用。我上大学的时候都觉得,学某一门课没什么用,可以不用去上。其实在大学学习,尤其是本科的学习,从来就不是为了用。

但这并不意味着用不上,因为你无法预测将来,无论是科学发展还是技术革新,你都是无法预测的,这个无法预测永远先发生,你预测出来就不叫创新。

大学里的导向出了大问题,那么怎么办?其实很简单,大学多样化,不要一刀切,不要每个学校都就业引导,每个学校都用就业这个指标考核,这对大学有严重干扰。

我对基础研究也有一个看法。我们国家非常强调成果转化,现在最常说的一句话就是「加强转化」。但我想问一句,转化从哪儿来?

我们的大学是因为有很多高新技术没有转化成生产力呢,还是我们根本就不存在这些高新技术?我认为是后者。我们的大学现在基础研究能力太差,转化不出来,不是缺乏转化,而是没有可以转化的东西。

当一个大学教授有了一个成果,无论是多么基础的发明,只要有应用前景和产业转化的可能,就会有跨国公司蜂拥而来,我就是个例子。

十四五年前,有个简单的连我自己都没意识到的发现,就被一家公司盯上了,主动来找我。这些公司就像那些禁毒的狗一样不停在闻,在看,在听,他们非常敏感,不可能漏掉一个有意义的发现。

压死骆驼的最后一根稻草是什么呢?是鼓励科学家创办企业。大家没听错,今年在人大会议我听到这个话后,觉得心情很沉重。

术业有专攻,我只懂我的基础研究,懂一点教育。你让我去做经营管理,办公司、当总裁,这是把我的才华和智慧用到了错误的地方。人不可能一边做大学教授,一边做公司的管理人员,一边还要管金融。

我们应该鼓励科技人员把成果和专利转让给企业,他们可以以咨询的方式,和科学顾问的方式参与,但让他们自己出来做企业就本末倒置了。

我可以举个例子,Joseph Leonard Goldstein 因为发现了调控血液和细胞内胆固醇代谢的 LDL 受体,获得 1985年的诺贝尔奖。他是美国很多大企业的幕后控制者,包括辉瑞,现在非常富有,应该说是最强调转化的一个人。

他两年之前在《科学》周刊上写了一篇文章,抨击特别强调转化。他说转化是来自于基础研究,当没有强大的基础研究的时候,如何能转化。

他说,当他意识到基础研究有多么重要的时候,他就只是去做基础研究,转化是水到渠成的。当研究成果有了,自然转化是非常快的,不需要拔苗助长。

他列举了他在美国国家健康研究中心,正是九位学医的学生做基础研究,从而改变了美国医疗制药史的过程。

我们一定要看看历史,不仅仅是中国现代史,也要去看科学发展史,看看各个国家强大的地方是如何起来的,而不是想当然地拔苗助长。

创新人才的培养,也与我们的文化氛围有关。当一个人想创新的时候,同样有这个问题。什么是创新,创新就是做少数,就是有争议。

三年前,我获得以色列一个奖项后,应邀去以色列大使馆参加庆祝酒会。期间大使先生跟我大谈以色列人如何重视教育,我也跟他谈中国人也是如何重视教育。他笑眯眯地看着我说,你们的教育方式跟我们不一样。

他给我举了前以色列总理 Shimon Peres 的例子,说他小学的时候,每天回家他母亲只问两个问题:第一个,今天你在学校有没有问出一个老师回答不上来的问题;第二个,今天你有没有做一件事情让老师和同学们觉得印象深刻。

我听了以后叹了口气,说我不得不承认,我的两个孩子每天回来,我的第一句话就是问:今天有没有听老师的话?

但我想说我并不是悲观,其实我很乐观,我每天都在鼓励自己,我们的国家很有前途,尤其是过去两年,我真切地看到希望。现在无论是在政治领域,还是在教育领域深层次的思考和变革,这个大潮真正的开始了。

在这样的大潮中,我们每一个人做好一件事就够了。实事求是的讲出自己的观点,在自己的领域内做好自己的事情,就是我们的贡献。这样,我们的国家就会大有前途。

我们缺什么?

我出生在河南郑州,但成长在河南省驻马店。为什么我要特别提驻马店呢?因为这个地方特别具有代表性。

驻马店相对于河南,就像河南相当于中国,就像中国相对于世界。从地理,从经济,从科技,从文化,都是这样。我恰好是在开始有记忆、对社会有感触的时候成长在驻马店。

我在驻马店小学升初中的时候,当时的小学常识老师对我说了一句话:施一公啊,你长大了一定得给咱驻马店人争光。

大家可能想不到,这句很简单的话,我刻骨铭心记忆至今。从那以后,每次得到任何荣誉,我都会在心里觉得是在为驻马店人争光。

今天,我同样想说:老师您好!我还在为咱驻马店争光。我中学去了郑州,大学到了清华大学。我常常很想家、也很想驻马店的父老乡亲,止不住地想:我的父老乡亲在过什么样的生活?过什么样的日子?

1987年的一件事对我冲击非常大,把我的生活和世界观几乎全部打乱了。在此之前,虽然我受到了传统教育,虽然我的父亲告诉我要做一个科学家、工程师,其实我心里并不知道自己将来想干什么,和能干什么。

1987年 9月 21日,我的父亲被疲劳驾驶的出租车在自行车道上撞倒。当司机把我父亲送到河南省人民医院的时候,他还在昏迷中,心跳每分钟 62次,血压 130/80 。但他在医院的急救室里躺了整整四个半小时,没有得到任何施救。因为医院说,需要先交钱,再救人。

待肇事司机筹了 500块钱回来的时候,我父亲已经没有血压,也没有心跳了,没有得到任何救治地死在了医院的急救室。这件事对我影响极大,直到现在,夜深人静时我还是抑制不住对父亲的思念。

这件事让我对社会的看法,产生了根本的变化,我曾经怨恨过,曾经想报复这家医院和见死不救的那位急救室当值医生:为什么不救我父亲?

但是后来想通了,我真的想通了:中国这么大的国家,这么多人,不知道有多少人、多少家庭在经历着像我父亲一样的悲剧。如果我真有抱负和担当,那就应该去改变社会,让这样的悲剧不再发生、让更多的人过上好日子。

2012年的清明节,我回驻马店参加小学同学聚会,很感慨。同班同学中两个已经不在了,一个患心血管疾病,另一个是癌症。当时还有一位同学在接受癌症晚期的化疗,现在也不在了。

我常常在想:同样是人,我真幸运,不愁吃、不愁穿,受过高等教育。出过国、留过学,拥有一份钟爱的工作,可是中国有很多人没有我这么幸运。

我的父老乡亲和他们的孩子也没有我这么幸运。尽管他们不像我这么幸运,他们却一直很为我自豪,他们为我鼓劲。

我有些地方和很多执着的科学家们不一样。哪点不一样?他们因为兴趣驱使在做科学研究。我有兴趣,但最初并没有那么强烈的兴趣做研究,我的兴趣是很晚才培养起来的,驱使我更多的反而是责任和义务。

我成长于驻马店,是地地道道的驻马店人,那里的邻里乡亲也从没有把我当外人,这种亲情常常让我感动。我想用自己的努力和创造回报我的父老乡亲,哪怕是取得成绩让他们为我骄傲。这是我从小受到的教育,我真的很感恩,想回报。

然而不知不觉间,我的观念似乎很落伍了。我想不明白当今的社会,为什么会变得这样物欲横流,为什么这么多人会一致向钱看。

人不是商品,人活一口气。当大学毕业生以收入为唯一衡量,把自己作价,选择出价稍微多一点的公司就业的时候,我真的是非常不理解,身边的世界变得陌生。

我有时候想,是不是世界变化太快,我老了真的跟不上了。我怎么就不理解,连我身边的人,连我一些同事、同学和朋友,我都理解不了。我不知道这个社会怎么了,我们的关注点太不可思议的狭窄了。

中国真的有很多很多人不像我们一样幸运,他们很需要我们的帮助。需要每一个幸运的人,关注他们的生存环境,需要我们今天在座的人一起努力。

我不希望自己的学生,成为形式化的社会实践,但很支持他们选择中国欠发达的地区去看看、去体验,比如去支教等等…

我举一个支教的例子。2008年我全职在清华工作,我的一个本科生从陕西农村的一所希望小学支教回来。

在我的办公室,他痛哭流涕。他说:施老师,您知道吗,尽管是希望小学,那里的孩子,从一年级到五年级,都很瘦,一天只有两顿饭,早上十点一顿,下午四点一顿。 

为啥?没钱!

他们没有肉吃,只能吃饱两顿饭。他们早上不能起得太早,晚上又要尽量早点睡。因为要节省能量,要把能量用在上午10点到下午4点之间的上课时间。

但他们都很满足、很开心.

我不晓得,我们做基础研究的,我们能做什么,我们能改变什么。我受中国传统教育很深,作为一个敢担当的读书人,不仅应该风声雨声读书声,声声入耳,也需要家事国事天下事,事事关心。

只可惜自己的时间精力实在太有限,总想找一些志同道合的朋友做点事情,总想有机会回家乡给父老乡亲做点什么。我挺惭愧的,其实我既没有照顾好我的母亲,也没有照顾好妻子和孩子。

我们缺什么?我们缺这份对社会的责任感,我们缺这份回报父老乡亲的行动。

在清华大学,我每次给生命科学学院的新生做入学教育的时候,我都告诉他们:

千万不要忘了,你来到清华,你不止代表自己和个人,你也同时代表一个村,一个县,一个地区,一群人,一个民族。千万不要忘了,你肩上承担了这份责任。

我真的希望,不管是我自己,我的学生,还是我的同道,我们每个人真的要承担一点社会责任,为那些不像我们一样幸运的人和乡亲们,尽一点义务。

这是我除了对科学本身兴趣之外的所有动力,也是我今后往前走最重要的一点支撑。

c7.74 潘石屹…

2 分钟

在大多数人认为不值的时候,有人不但毅然买下,还能在两个月后,把楼盘价格翻倍的卖出去!

这个深谙“废物利用”的奇才,就是潘石屹。

他旗下的一半房产,都来自烂尾楼,但在他手里,这些烂尾楼一年就能贡献百亿利润。

曹德旺更说过,潘石屹鬼精鬼精的,根本不做亏本生意。

但如今,“鬼精”的潘石屹,早已不复当年之勇。

自家的SOHO中国,在同行营收纷纷破千亿的时候,十年间反而从180亿暴跌到18亿,仅剩十分之一。

就连清仓撤退,都成了奢望。

沉浮三十年,精明一世的潘石屹,如今怎么就不灵了?

最会包装的地产商,

靠卖烂尾楼日赚41亿

1999年,中国商品房政策全面推行,大多数地产商,抢着进入住房市场“割韭菜”。

但在一片财富狂欢中,潘石屹的赚钱方式却大相径庭。

他买下的楼盘,都是烂尾的商务楼,最狠的时候,手上的18个项目中有9个都是烂尾楼,被称为“烂尾楼终结者”。

这些烂尾楼在整修后,就被潘石屹冠上“XX SOHO”的名号直接开卖,他们摇身一变,奇迹般地成了热门楼盘。

在北京房价还只有6000元/平米的时候,潘石屹的SOHO办公楼就卖出了2万元的高价。

卖得最顺的楼盘,一天就能卖出41亿,两个月就能回本!

烂尾楼能热销的秘诀,在于潘石屹的“包装”。

这些烂尾楼,很多都离黄金地段不远,潘石屹就会宣传,随着城市发展,这些地方迟早会成为核心区域。

同时,潘石屹还会砸重金,请最知名的设计大师“造地标”,力求让人过目不忘。

银河SOHO和望京SOHO的作者,是设计了大兴机场的扎哈·哈迪德,三里屯SOHO找的是隈研吾,后来设计了东京奥运会主场馆。

望京SOHO和朝外SOHO

负责联系设计师的潘石屹老婆张欣,更是被媒体称为“重建北京城的女人”。 

需求创造好了,接下来就是找买家,而潘石屹也拉到了一个特殊客户群。

2003年,建外SOHO开盘时,一个中年大叔在展台前晃悠,由于衣着朴素,起初并没有受到销售重视。

几分钟后,一位年轻销售惯例上前问话,却一下成交了个大单:大叔直接出手买下了一层楼,而且是全款!

这位中年大叔的真实身份,是一位煤老板。当时,“全款买一层楼”被称为笑谈,他被认为是层次低的暴发户。

但潘石屹听到这件事后,立刻把SOHO的销售总部迁到了山西!

不仅如此,潘石屹开始每月去矿区给煤老板“上课”,不卖楼,就讲自己的创业故事。

一来二去,潘石屹成为了煤老板眼中的“创业偶像”。

他推出了“潘石屹午餐”,只要成交超过5000万元,就能和偶像一起吃饭,后来涨到了一亿。

要知道,2020年巴菲特午餐的最高记录,也就3100万元。

西装笔挺,却和“土掉渣”的煤老板为伍,别人嘲笑潘石屹,潘石屹却看到了商机。

中国入世后,推进了煤炭市场化,随着煤炭价格暴涨,成百上千的煤老板成了隐藏富豪。

为了投资、为了摆阔、为了谈生意,这些煤老板再土,都会去北京买房。

到时候他们想到的,就是潘石屹的楼盘,SOHO那些“光怪陆离”的设计,符合他们的张扬喜好。

巅峰时期,三里屯SOHO项目中,前20名的客户几乎都是煤老板,有的人一出手就包了一栋楼的阳面,山西一省更是贡献了40%的销售额。

潘石屹成功后,所有人才如梦方醒,抢着讨好煤老板,但只能眼睁睁看着潘石屹拿走大头。

2007年,SOHO中国上市,创下了亚洲最大商业地产IPO纪录。潘石屹宣称“五年之内过千亿,超万科”。

靠包装,潘石屹成了货真价实的 “创业神话”。

四年三次“打脸”,

90亿白白当学费

2012年,信心满满的潘石屹宣布:转型。

他说,“一锤子买卖”的路已经走到了头,卖地赚的钱一半给政府交税了,限制了发展。

以后,潘石屹要做“包租公”,鸡生蛋、蛋生鸡,持续不断地赚钱。

但转型之后的潘石屹,却似乎染上了“打脸体质”,不仅频繁变卦,还昏招频出。

1.裁员3000人,赔掉90亿

潘石屹曾经描绘过自己“租楼”的梦想:利润率看齐苹果,细水长流。

为了达成这个目标,潘石屹大刀阔斧,裁掉了3000人的售楼团队,一些区域售楼经理,第二天就发现自己失业了。

转型后,SOHO发现的第一个问题,是“没钱了”。

之前,每个客户平均贡献的销售额是5000万元,现在一下暴跌到了几十万。

SOHO的营收规模虽然不高,但利润在全球都是名列前茅,万科上千亿的营收,到手的钱和SOHO上百亿的营收差不多。

但在潘石屹的“转型”下,四年内SOHO利润暴跌了90亿,只剩原来的十分之一。

突然紧缺的资金,让立志当“包租公”的潘石屹只能自打脸,回去卖楼还贷。

2.力推“网红”创业基地,但谁入驻谁就倒闭

在转型租赁市场受挫后,潘石屹又把目光放到了互联网行业。

2015年,潘石屹推出了主打轻办公的SOHO 3Q,开始给互联网企业推销。

为了宣传,潘石屹还找了几家互联网厂商站台,声势浩大。

但在会后,一些人向潘石屹表示:租金太贵了,要是自己是创业公司,根本就不会去。

能进驻SOHO 3Q的,大多是外卖、共享单车、网约车等靠“烧钱”来换增长的企业。

结果,进驻的熊猫直播、锤子、小蓝单车、AcFun等企业,要么销声匿迹,要么被大企业收购。

入驻一个倒一个,有人说,SOHO风水不好,成了创业公司的“坟墓”,潘石屹急了,辟谣起诉一条龙。 

那些更大规模的企业,也太愿意租SOHO,因为一“共享”,邻居可能是足疗店、美甲店,毫无氛围,不如自己买楼。

在潘石屹口中,SOHO 3Q“十分成功”,2017年就要上市,但直到现在,上市依然杳无音信。

3.一边辟谣一边卖楼,降价60亿也要清仓

多次失利的潘石屹,开始把精力放到了海外上。

通过林林总总的卖楼交易,潘石屹一共套现了400亿,大部分的钱都花在了海外。

随着国内资产卖得越来越多,“潘石屹要跑了”的传言,甚嚣尘上。

尽管潘石屹说过“自己是中国护照,怎么跑?”但他依然在不断卖楼。

他说过,SOHO中国有两个项目永远不能出售:外滩SOHO位置太重要;望京SOHO很漂亮,他很喜欢。

结果在今年,黑石和SOHO达成协议收购SOHO,几乎以“白菜价”降价60亿元出售。

如果最后没有被叫停,中国地产牌桌,将彻底没有了潘石屹的身影。

精明了20年的潘石屹,

生意却越做越小

潘石屹给人留下的最大印象是精明。

还有位地产大佬曾表示,潘石屹可以把土豆卖成黄金,绝不做亏本生意,他还有个外号叫“潘老财”。

靠“精明”,潘石屹的发家之路一路坦途:避开了创业之初的海南房地产泡沫、2008年金融危机,潘石屹手里还有100亿现金。

但也正因为过分精明,潘石屹无论做什么,都倾向于“无本生意”,什么火做什么,赚一笔就走。

改造烂尾楼、洗脑煤老板、都是“快进快出”,钱来的快,但也来不及“修炼内功”。

比如改造后的烂尾楼,楼卖出去了,但内部建筑质量却没有跟上,为人诟病。

有的外地业主身穿大写的“惨”字T恤,在SOHO办公楼前齐声高喊“潘石屹,大骗子!”

后来转型租售业务、转型互联网,也和潘石屹“轻资产”的思想如出一辙。

潘石屹曾说,赚钱第一、规模第二,SOHO规模变小了,运营却也越来越不上心。

最终还是不上不下:地段优质、硬件尚可,但租金昂贵,定位不明,谁都赚不到钱。

如今,SOHO已经成为“过去时”,整体出租率和租金不断下滑,“包租公”生意也难以为继。

SOHO曾经和万科、万达平起平坐,如今利润营收都有着数十倍的差距。

不管“清仓”与否,潘石屹在国内的声音已经微不足道。

潘石屹的所有投资,都是当时最热的领域,但潘石屹并没有耐心,陪他们一起走完。

一会唱衰房市,地价上涨后又在上海大肆买地;共享办公概念火爆时,说SOHO是“互联网创业帮手”,遇冷后,又转口称“要做定制办公”。

概念来回翻炒,但哪样都没做透。

最终,也只能选择卖楼甩尾,投资海外的“更优质”资产。追了一辈子风口的潘石屹,最后还是在原地打转。

c4.132 元宇…

2 分钟

一丶认识元宇宙

终极的元宇宙是联通物理世界和数字世界,将成为20年之后人类的生活方式,重塑数字经济体系。元宇宙将大量离散的单点创新聚合形成新物种,带来长期超越想象的潜力和机会。

未来3-5年,元宇宙将进入雏形探索期,VR/AR、NFT、AI云、PUGC游戏平台、数字人、数字孪生城市等领域渐进式技术突破和商业模式创新将层出不穷。

中长期看,元宇宙的投资机会包括:GPU、3D图形引警、云计算和IDC、高速无线通信、互联网和游戏公司平台、数字孪生城市、产业元宇宙、太阳能等可持续能源等。

 

二、元宇宙是未来人类的数字化生存,将重塑数字经济体系。

元宇宙不只是VR/AR和全真互联网,更是2040年之后人类的生活方式,回望过去20年,互联网已经深刻改变人类的日常生活和经济结构;展望未来20年,元宇宙将更加深远的影响人类社会,重塑数字经济体系。元宇宙联通现实世界和虚拟世界,是人类数字化生存迁移的载体,提升体验和效率、延展人的创造力和更多可能。数字世界从物理世界的复刻、模拟,逐渐变为物理世界的延申和拓展,数字资产的生产和消费,数字孪生的推演和优化,亦将显著反作用于物理世界。

 

三、元宇宙的终极形态是一系列“连点成线”技术创新的总和,新物种的潜力可能超越所有想象。

乔布斯的“项链”比喻,iPhone的出现,串联了多点触控屏、iOS、高像素摄像头、大容量电池等单点技术,“重新定义了手机”,开启了激荡十几年的移动互联网时代。

当前,我们逐渐接近元宇宙的 iPhone时刻,算力持续提升、高速无线通信网络、云计算、区块链、虚拟引擎、VR/AR、数字孪生、机器人等技术创新逐渐聚合。

我们判断,真正意义上的元宇宙仍需要更多的技术进步和产业聚合,可能要到20-30年之后才有可能实现。到那时,Z世代的时间和精力将进一步从物理世界向数字世界迁移日均在线时长或从当前4-6小时提升到10小时以上,更多工作和生活持续数字化,人机交互无限接近甚至超越人与人的交互体验,海量的数字资产被创造、交易和消费。伴随劳动力的数字化迁徙,基于区块链的去中心化数字资产交易,数字世界或将成为接近于空间无限的开放世界,承载更多想象力和创造力。

元宇宙的终极形态,是科技与人文的结合,是科技对人的体验和效率赋能,是技术对经济和社会的重塑。如同20年前我们难以想象和精准预测互联网对如今生活和社会的改变,面对未来,我们也很可能会对20年后元宇宙可能带来的变化缺乏想象力。

四、未来3-5年,元宇宙将进入雏形探索期,相关技术进步和商业模式创新将层出不穷。

我们无法准确判断未来元宇宙的形态,但倾向判断其可能具备的一些特点,如:开放空间、去中心化、人机交互体验接近真人水平、海量数字资产被创造和消费、完整的数字经济体系、数字世界与物理世界同步并反作用于物理世界等。

当前,可以看到围绕元宇宙和未来数字生活的很多探索,如:

a)Roblox在PUGC游戏资产领域的探索,实现游戏生产者和消费者的经济闭环;

b)Facebook oculus在VR/AR领域中的探索,进一步提升人机交互体验;

c)英伟达Omniverse在人机交互视觉领域的探索和GTC发布会的尝试;

d)腾讯对Epic的投资和在metaverse的布局和尝试;

e)字节跳动收购Pico,拓展VR版图;

f) NFT领域收藏品和AxieInfinity的游戏探索,在数字资产创造、定价和交易领域有所突破;

g)51WORLD在构建镜像世界的探索,通过PaaS平台对各行业客户进行数字孪生技术赋能。

这些探索基于手机或下一代科技硬件,在消费级和企业级领域,探索元宇宙未来的可能性。

五、算力提升和能源可持续既是元宇宙的核心约束也是投资机遇元宇宙值得关注的基于包括:GPU、3D图形引擎、云计算和IDC、高速无线通信、互联网和游戏公司平台、数字孪生城市、产业元宇宙太阳能等可持续能源等。

游戏和社交可能是元宇宙投资的起点,但中长期看,最具备投资价值的领域仍在头部公司具有较强技术和市场优势的关键领域,如GPU领域中的英伟达、图形引擎公司Epic和 Unity等。

此外,元宇宙基础设施如云计算、IDC、5G、低轨卫星等领域优势公司亦长期受益于数字化进程,值得持续关注。在应用层,我们最先看到的突破可能来自于腾讯、字节跳动(抖音)、Facebook、百度等科网巨头在游戏、社交、广告等领域的探索,关注苹果、小米等手机和科技硬件公司的硬件基础和软件工具创新。

此外,元宇宙对电力能源的消耗,中长期需要寻找更稳定的可持续能源,特斯拉solarcity在太阳能和储能领域的探索亦值得关注。

c1.109 张勇…

2 分钟

海底捞张勇:一个技校生的逆袭

创办海底捞的张勇,仅仅是技校毕业。成功后,他登上了北大的讲台。

1988年,18岁的张勇技校毕业后,进入四川拖拉机厂。

“靠双手改变命运”,是张勇常说的话之一。

这位出生在四川简阳的70后,儿时最深刻的记忆就是贫穷。初中毕业后,他在父母的要求下,进了简阳一所包分配的技工学校学电焊。这件事让张勇感觉很不爽,时至今日,他仍然以初中毕业,来介绍自己。

18岁,张勇技校毕业,分配到了他父亲当厨师的国营四川拖拉机厂。但在他眼里,父亲辛苦了一辈子,也没能改变贫穷的命运,工厂显然不是他施展抱负的地方。

1994年,经历了几次“走捷径”失败后,张勇决定正正规规开家火锅店,就在他为取名而烦恼时,一旁打麻将的老婆,正好和了把“海底捞”,于是一家具有传奇色彩的火锅店诞生了……

94年,第一家“海底捞火锅”正式开业。如今,他管理2万多员工,公司年营业额达数十亿。

以下是张勇对自己独创的人力资源体系的总结:

  1. 用双手改变命运

问题一:海底捞的核心价值观——“双手改变命运”,是怎么样形成和确立的?

张 勇:餐饮是一个完全竞争的行业,消费者体验至关重要。我们在很早的时候就非常重视顾客满意度,而顾客满意度是由员工来保证和实现的。所以,我们确立了“双手改变命运”的核心理念来凝聚员工。想借此传达的是,只要我们遵循勤奋、敬业、诚信的信条,我们的双手是可以改变一些东西的。员工接受这个理念,就是认可我们的企业,就会发自内心地对顾客付出。我们在服务上的创新都是员工自己想出来的,因为他们深受“双手改变命运”这个核心理念的鼓舞。

这个价值观一旦确立,我们的制度体系就会围绕这个理念来设计。比如,我们员工的职业发展规划,其实就是建立在这个理念基础上的。海底捞一般不从外部聘请管理人员,并不是说外面的管理人员不好,而是从外面聘人,把好的职位都留给外面的人,我们说的和做的就不一样了。我们告诉大家双手改变命运,实际上却把大家的路给堵死。所以,我们的职业发展路径一定是从基层一级一级往上走,不能坏了规矩。

问题二:海底捞招人是什么样的标准?海底捞员工的离职率在10%以下,这在同业内是很低的,你是怎么做到这点的?

张 勇:坦白说,我们招人没有标准,因为我们招不到人,我们确实是没有资格去选。只要应聘的人身体健康,愿意干,我们就可以招。

一个人在海底捞上班至少要在三个月以上才算是海底捞的员工。按这个标准算的话,海底捞的员工流失率是非常低的,而且我们的干部流失率几乎为零。哪怕我们把一个店长撤了,甚至人走的时候我们给提供一笔八万元的安家费,都没有人走。此外,还有很多单位愿意到海底捞招人,我们还推荐一些人到其他地方去,都没有人走。从我创业到现在,我们只走了两个干部。

这些年来,我最自豪的就是海底捞员工的忠诚度,因为这个忠诚度,实际上是员工用心服务顾客的基石。发现一些顾客不满意的地方,员工会去弥补,这个是我很满意的。

其实干部是离不开海底捞的,因为海底捞能让他有一个体面的生活,换到别的地方去,可能他什么都没有。一个人要体面地生活,收入是一个基本的前提,在这个基础上再关注他的精神层面。我们确实在这方面想了很多办法。比如在上世纪九十年代,我们就给大堂经理这个级别的干部的父母发钱。这个事情看上去很简单,但这使他在当地村里面很威风,他会觉得到了海底捞以后,连家人每月都有200块钱的补贴。如果他还要辞职,那就可想而知了,连他父母都会帮我说话,让他留在这里好好干。

2. 如何留住人才的秘诀

问题三:海底捞员工的工资水平比同行业高多少?

张 勇:我不确切知道同行业的工资水平是多少,我估计差不多高出同行业10%。我觉得这个是微不足道的,更重要的是打造人力资源体系,在这个体系中,让员工在物质和精神层面都有收获和发展。

问题四:如果招聘员工真没得选的话,这些员工进来以后,又如何能够快速地融入海底捞的企业文化呢?他们怎么能够像老员工一样对待客户,或者按照企业的规定和要求去做呢?这个其实挺难的。

张 勇:快速融入企业文化只存在于想象或愿望当中。我们也发生过店员和顾客发生争执甚至拿了顾客买单的钱就跑掉的情况。但是我们一直都在努力让员工尽快地融入我们的企业文化和价值诉求当中。

除了个别失职的情况,我们绝大多数员工都是很努力地在为公司服务。很多员工在社会上受到了不公平的待遇,到了海底捞之后,我们会给他一些人性化的东西。在这种情况下,其实给他一点他就会很感激。我觉得我们其实可以做得更好,这里面有一个执行的问题。因为每一个新员工接触的是领班,而领班对公司企业文化的理解是有差异的,所以你会发现在海底捞还是会有老人欺负新人的现象,这跟他的师傅、跟他的领班、跟他的店长有很大的关系,毕竟很多师傅、领班和店长也都很年轻,十九岁或者二十岁出头,让这些小孩子明白什么叫责任、什么叫战略目标,确实很不容易。

问题五:现在90后的人都开始进入社会工作了,你如何管理好这部分员工?

张 勇:我们店里面很多员工都是90后,还是有很多很勤奋的。我觉得还是要把创新做成这个企业的文化和人力资源体系的一部分。比如,我们不能拿对待70后的员工的方式来对待90后的员工。比如对于我这个年代从农村出来的员工,给他父母发200块钱他就很感激了,觉得有面子。但是对于90后,再给他发200块钱可能就不适合他了。他可能希望在宿舍里面安一台电脑,下班之后打打游戏,跟他外地的女朋友在网上聊聊天。我们就得根据这些人的特点和需求,做不同的安排或设计。

3. 核心竞争力是人力资源体系

问题六:员工、顾客、股东,这三者如果要排一个顺序的话,你是不是把员工视为第一位?

张 勇:不是,做生意还是要赚钱的,我觉得三个都一样重要,而不是说哪一个更重要。比如股东不掏钱投资,员工就没有工作的平台。但员工进到公司以后,你不停地压榨他,他就不会好好服务你的客户。所以在我看来,这三个是同等重要。

对于员工的关怀,我一直希望我们能做的更多,做得更好。我们的员工绝大多数都是农民工,他们没有受过良好的教育,处在社会最底层。十几年前,很多农民工还拿不到工钱,很多餐饮业的员工就住在地下室。我们给员工的待遇稍微改善了一下,给他们的照顾适当多一些,外界就觉得我们把员工摆在第一位了。其实我觉得这些还是不够的,和欧美国家相比也还是有差距的。我希望未来在这方面我们能够做的更好。

问题七:海底捞的确非常注重员工的感受,为员工的生活和工作做出了人性化的安排。那么,海底捞的成本在同行业里是不是高一些?你认为员工不是第一重要,那你的核心竞争力到底是什么?

张 勇:我一直在琢磨餐饮业的核心竞争力究竟是什么,是环境、口味、食品安全还是服务品质?我想了很多,发现这些到最后都不能形成核心竞争力。我觉得人力资源体系对餐饮企业是至关重要的。如果我们能把这个人力资源体系打造好的话,它会形成一种自下而上的文化。我认为这个可能会成为海底捞未来的一个核心竞争力。

关于成本,对于我们来说,主要是两类成本开支比较大。一个是食品安全方面的,一个是员工的劳动力成本。食品安全方面,我们现在已经基本上做到机械化清洗、机械化切割,包括洗菜的水要零细菌,清洗车间的温度等等,这些都是按照一个很高的标准在建,这个成本一定会高一些。至于劳动力成本的上升,我觉得这是一个好事情,因为我们企业的理想就是增加基层员工的收入,通过市场的调节,通过增加售价,或者压低股东的一些回报,我们可以保证员工的收入有较大的增长空间。你的售价可能会比其他对手高一点,但你是品牌,一切问题就解决了。

4. 海底捞如何考核员工?

问题八:海底捞的普通员工在服务顾客时有不小的自由度,这个自由度大了,你可能就会面临亏钱。这方面你是怎么管理和控制的?

张 勇:这个问题,其实可以回到我刚才提到的在员工、股东、顾客之间找到一个平衡点。

我们不能总是站在自己的角度上考虑问题,我们一定要站在别人的角度考虑问题。比如一个顾客到了海底捞要等座,座位也没有,一点小吃也没有,人家一定就不等了,而不等的结果就是我们没有收入。所以,我们必须在这种情况下增加一种服务,而增加这个服务的成本实际上是非常微不足道的。还比如给客户退菜,对于我们来说,食材成本是很低的,所以一定不要因为这么一点成本跟客人发生冲突。一些人都只算自己的账,不算员工、同事、顾客的账,所以合作者只会越来越少。

做生意一定是要赚钱的,只是不能太短视,不能只是说这一单赚了多少钱。比如说顾客吃火锅,都喊咸了,这时应该给顾客免单的。因为顾客消费你的产品,是一个不合格的产品,这个损失一定是要由商家承担的。

问题九:现在媒体都在宣传你不考核利润。利润到底考不考?如果不考核利润,店长如何去奖励?绩效跟他的报酬有什么关系?

张 勇:利润一定是要考核的。我们对利润的看法,不看短期,而是要看长期。这个月赚不到钱,我一定考虑的是在未来赚更多的钱。但对一个优秀店长我确实没有直接去考核他的利润,因为我觉得,如果想让一个企业变得强大,每个店长在每个月和每一年的赚钱能力很重要,但更重要的是,他们有没有能力把员工凝聚到一起,有没有能力去保证顾客的满意度。这样才能保证我们长久的利润。我们考核店长就两个指标,员工满意度和顾客满意度。员工不满意,顾客就没法满意。

我们的战略目标就是不断提高顾客满意度,在保证顾客满意度的前提下,把海底捞建设成一个民族品牌。

5. 苦练内功,做高端品牌

问题十:把海底捞这个品牌开到全中国的每一个角落,是你说的吗?未来,你对上市有没有考虑?

张 勇:我是这样提的,把海底捞开到全中国。这是一个比较笼统的说法。我还是想把海底捞做成一个高端品牌,火锅本身就是一个大众化的东西,高端也高端不到哪里去,但是我希望海底捞在火锅里面是一个比较高端的。换句话说,收费还想贵一点,但这一定受限于当地的消费水平,所以有些地方还是不合适开。

一年多前完成了股改工作之后,我们就把融资停掉了。关于上市,我理解其首要任务还是融资,一定是想融资之后投资一些硬件和软件,改善企业的一些架构。我们很早以前就重视人力和物流,这是我们一直在做的事情,海底捞的效益完全可以保证做这些事情。而且中国的资本市场还不够规范,我目前不太愿意加入进去,或许实在缺钱了我可能才想进去。目前,我还是想靠自己的力量稳步发展。

我觉得现在制约我们的还是人力资源等几个体系的问题。一个企业要发展,还是软实力的问题。软实力就涵盖了人力资源体系、信息化管理体系、财务体系、物流体系等等,只有把这些体系建立起来,海底捞才能成为一个真正的品牌。当这些体系都很差的时候,你拿一大堆钱开很多店,这不是加速毁灭吗?所以我觉得现在不是快速扩张的时候,现在是静下心来打造基础体系的时候,我这么多年一直坚持这个观点。

海底捞CEO张勇还分享过一个小故事:

海底捞去日本开店时,一个40多岁男子跪拜在海底捞店门口,自称是某餐饮企业老板,听说海底捞做得好,前来学习。

“我觉得很可怕,只是听说我们做得好就这么认真前来学习。”张勇说。

中国很多企业家不懂得人才管理之道,以至于失去了人心,在企业陷入危机之时,股东,高管,员工不是同心协力渡难关,而是内部利益争夺或四散奔逃。

雷军:“很多人都说,找合伙人太难了,但我觉得很简单,你找不到人只是因为你花的时间不够多。”当年在选择创办小米时,从来没有硬件创业的经验,因此要搞定硬件工程师其实非常困难,而雷军当初的做法就是“用表列了很长的名单,一个个找合伙人。”现在创业是合作形式,所以就涉及到股权分配。

1、企业股权顶层架构设计,为什么要进行股权顶层架构设计

许多中小企业容易出现一个问题就是在创业早期一起埋头干一起拼,不会考虑各自占多少股份和怎么获取这些股权。

如果等到公司价值与前景越来越大时再去讨论股权怎么分,很容易导致分配方式不能满足所有人的预期,导致团队出现问题,影响公司的发展

企业不论大小、不论起步的早晚,顶层设计至关重要,通过对众多中小型企业的接触,大部分死于没有顶层设计,因此,顶层设计是前提,不但要设计,而且要专业、要精深、要系统。

从闹得沸沸扬扬的国美黄光裕控制权之争,以及真功夫股权纠纷,无数家企业都死在股权分配问题上.世界上最差的股权结构是平分股权,企业切勿按出资比例划分股权

搭建股权架构时,一定要制定合伙人退出机制。土豆被优酷收购大家都知道,但是大家知道为什么吗?其实土豆比优酷成立的早,但是在土豆上市之前创始人夫妻闹矛盾,妻子分其一半财产,投资人想进入也很难,所以造成土豆上市延迟,被优酷赶超上市最后被收购。

解决:简单无比的6+1绝密股权分配体系,风险系数划分股权,最公平的股权分配!

1.选择合适的合伙人胜过完善的股权结构

2.创业期一定要有大股东,创始人有一定独裁

3.股份分配所有股东都得出钱,合伙人之间不要有干股

4.资源入股、技术入股等最好避免,可以公司打欠条欠钱,等公司有钱了再补偿。

5.留人,留人不能单靠股份,对于人才激励形式可以多样些

6.预留期权池,为未来人才做准备

c5.135 “最…

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“在招投标中,低价就能中标,造成大家不比质量,只比价格低。”在不久前开展的全国人大常委会产品质量法执法检查中,一些企业主抱怨,目前,一些地方在招投标中存在的“低价中标”现象,已经成为企业提升产品质量的突出障碍,亟待治理和规范。

一般情况下,按照市场规律,招投标中的投标价或中标价不得低于成本价。然而在现实中,部分招标单位在招标环节忽视质量要求,唯价格论,造成中标价低于甚至远低于成本价。这些以低于成本价中标的企业,为获取利润,只能在原材料采购、生产制造等方面压缩成本,以牺牲产品质量来弥补亏损,从而出现“劣币驱逐良币”现象。

在执法检查中,一家曾经获得过“政府质量奖”的线缆企业直言:生产企业没有利润空间,被逼得偷工减料,突破底线。事实上,因低价中标导致产品质量不过关,甚至酿成安全事故的案例,并不鲜见。

“低价中标”现象之所以出现,和法律法规执行不严、监管机制不完善有一定关系,而从根源上讲,是鼓励优胜劣汰的竞争环境不足导致的。当有的企业每年拿出很多利润来搞研发、创新,提升产品质量时,个别企业靠偷工减料、假冒仿制也能同台竞技,甚至竞争成功。长此以往,就没有企业愿意花精力搞研发和创新。

这不仅严重扰乱了市场经营秩序,对整个制造业也是一个打击。解决之道,自然是进一步完善市场环境,让企业拿产品质量说话,让过得硬的产品叫得响、站得稳,从而为制造业大国打下产品质量的基础。

令人慰藉的是,在今天的中国市场上,靠偷工减料甚至假冒伪劣来获利,空间正日益逼仄。一方面,目前,随着监管部门从标前、标中到标后的全流程监管,招标投标活动逐步规范化,通过低价中标进而谋求灰色利益的可能性被大大降低。相反,一些低价中标的企业经常由于利润极低,造成交期延迟,且无法保证质量,让招标方付出了更高的代价。

在工程领域,有人将这一现象戏称为“饿死同行、累死自己、坑死业主”。另一方面,随着中国制造业的整体转型,在产品质量上不愿意投入的企业,生存也将愈发艰难。我们应该顺应和把握好这一有利于提升产品质量的趋势,使现行法律规定更具可操作性,维护优胜劣汰的市场规则,使守法企业一路绿灯、违法企业处处受阻,让企业主动对产品负责、对消费者负责、对社会负责。

质量是企业的立身之本。我国产品质量法也规定,企业要承担产品质量的主体责任。提升产品质量归根到底要靠企业自身,只有一件件产品都有质量、一家家企业都以质量为目标,经济发展才更有质量。

当前,中国市场正在实现消费升级,产业结构正悄然发生变化,高端制造业、现代服务业等领域将成为产业投资的热点。这些领域的竞争将更加激烈,对质量和品牌的要求会更高,只有坚持以质量为本,把质量问题上升到价值观和现代企业理念的层面来认识,我们才可能后来居上,确立自身在国际竞争中的优势。

“一些地方的招投标制度可谓‘简单粗暴’。只要‘最低价中标’原则不变,就很难有什么工匠精神、百年老店!”

01. 危害较大

容易导致优汰劣胜,埋下安全隐患,影响企业创新的积极性。

企业反映,许多地方政府的招标项目都采取“最低价中标”原则。然而,“最低价中标”这根指挥棒危害甚大。

“最低价中标”助长以次充好,导致产品质量下降,优汰劣胜。

“没有哪个企业愿意参与‘最低价中标’,但是现在市场环境被扰乱了,产业链从下游向上游恶性传导:不压价,中不了标;中了标,产品质量往往下降。”

“最低价中标”影响企业创新研发的积极性。

成都百裕制药股份有限公司财务经理郭尧尧表示,“最低价中标”对于创新型企业很不利。“我们研发费用高,定价自然就高,尽管药效好,但是招投标上非常吃亏。”

“最低价中标”很少考虑投标企业的产品质量,更不会去考虑技术水平如何。“我们曾去浙江竞标一个项目,招标方就要求是‘最低价中标’,根本不要求品质和运营。这样的招标制度,怎么能有转型升级?又如何鼓励企业投入创新?”

“包括‘最低价中标’在内的压价竞争危害非常大,挤压的不仅是企业效益,也是持续创新的投入空间。”

02. 为何风行

担心“说不清”,规避“履职风险”,导致一些地方倾向于“最低价中标”。

“招标方普遍认为,价格低不犯错误”

那么这个企业“人人喊打”的“最低价中标”,从何而来呢?

“最低价中标”的法律依据是《招标投标法》。我国《招标投标法》规定,中标人的投标应当符合下列条件之一:“(一)能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准;(二)能够满足招标文件的实质性要求,并且经评审的投标价格最低;但是投标价格低于成本的除外。”此外,《评标委员会和评标方法暂行规定》第二十九条也明确规定:“评标方法包括经评审的最低投标价法、综合评估法或者法律、行政法规允许的其他评标方法。”

从以上法条可以看出,我国实施的评标方法并不唯一。那么,为何在实际操作中,价格往往成为评标的唯一要素?

担心“说不清”“犯错误”,规避“履职风险”,是一些地方和企业倾向于“最低价中标”的重要原因。

“大家都痛恨‘最低价中标’,可是产业链上每一环都在搞‘最低价中标’,因为你不搞低价,审计可能会审你!现在大力反腐,谁敢采购高质但高价的?虽说这完全是两回事,但别人都是‘最低价中标’,就怕咱有时候说不清啊。”

尽管现在政府采购只重视价格有客观原因,即产品质量只有使用起来才能检验,但更重要的还是“招标方普遍认为,价格低不犯错误”。

招标方过于强调成本而忽视质量,也导致招标的天平倾向于价格。

尽管法律文件等对招投标的各项指标都做出了规定,但技术等指标的优劣很难在使用前评判,只有价格最易分出高下。为了最大程度节约资金,提高效率,一些工程在招标中故意忽视“能够满足招标文件的实质性要求”这个条件,将低价作为最高标准。即使发现投标人报价过低,也不启动价格认定程序,导致投标人不计成本地恶性竞争。

“招标法明明要求价格不能低于成本,为啥会有人亏本竞标?因为没有人去核算合理成本。”王平说。

我国普遍采用“最低价中标”,有一个客观原因就是招标方对招标产品性能并不了解,只能谈价格。“我们竞标一些国外或外资企业的项目,招标方会对产品原材料配比、产品结构等进行详尽要求,甚至根据你的设计图进行议价,优质优价,而国内这样的招标很少。

03. 不应延续

企业建议,在产品招标中,修改“经评审的最低投标价法”,防范恶意低价投标。

“要鼓励企业走‘人无我有、人有我优、人优我精’的创新之路,政府采购应逐步改变‘最低价中标’模式”。

企业一致表示,“最低价中标”影响正当竞争、降低产品质量,已经成为振兴实体经济的障碍。它不仅不利于供给侧结构性改革的实施,不利于实施质量强国、品牌兴国等国家战略,还会埋下重大安全隐患。为此,应尽快取消商务标“唯低价是取”和“最低价中标”模式。

“中国人常强调价廉物美。其实,中国制造到了现阶段,更应强调工匠精神。精心打磨的产品,投入那么多,怎么可能是低价的呢?要强调优质优价,不要再延续‘最低价中标’的传统。

调查中,多位企业负责人建议,我国应建立健全法律法规,在产品招标中,修改“经评审的最低投标价法”模式,采用“经评审的平均投标价法”;其次,要形成行业成本价格体系,防范恶意低价投标;最后,还要建立诚信体系,健全失信惩罚机制。

“如果继续拼价格,中国制造在国际市场上是不会有话语权的。要鼓励企业走‘人无我有,人有我优,人优我精’的创新之路,政府采购应逐步改变‘最低价中标’,给全社会释放积极信号。”四川科新机电股份有限公司副总经理李涛说,如果以政府和国企主导的招投标继续沿用“最低价中标”,可能会逼着制造业走外延性扩张的老路。

企业还建议,在招标过程中,应当严把市场准入关,健全市场出清机制。对于发生过严重质量、安全事故和严重投标失信、履约失信、行贿受贿行为的投标人,以及违法违规的检测机构和人员,要依法作出严肃处理,限制其进入招标投标市场和监管领域。与此同时,也要完善政府招标过程中的追责机制,一旦发现质量问题,即便是最低价,也应对招标方责任人进行追责。

“像我们专门做高精尖产品的企业很难参与政府招投标,因为一些地方和国企在采购中,只要满足基本使用要求,往往更偏向于价格。可是如果是自己家里装修采购,我们会忽视质量、优先选择最低价的产品,还是优先选择质量、功能最好的,再考虑价格呢?这还是个责任问题。” 

“最低价中标”在人民日报牵头下成众矢之的,建设领域更是深受其痛,广大网友纷纷吐言。

2017年7月,财政部印发财政部令87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》,该《办法》提出:评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明,必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的,评标委员会应当将其作为无效投标处理。该办法已于2017年10月1日起施行。

87号令要求有可能影响产品质量或者不能诚信履约的报价提供说明或证明其合理性,势必对最低价中标的现象带来一定遏制,“饿死同行、累死自己、坑死业主”现象有望得到改善!

人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。

企业人员流失严重,稳定性不强,那企业老板一定要先反思自己,别一味指责别人。

没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!

c1.105 孙彤…

2 分钟

孙彤宇曾是拼多多的天使投资人之一,巧合的是,他也是“淘宝之父”,是阿里巴巴的“财神”,和马云生死与共一起奋斗的兄弟。

孙彤宇为什么会离开马云,又为什么会成为了自己亲手培养的淘宝网的敌人?

01、初相识 

1992年,中国开始搞市场经济体制改革,时代的大潮下人心涌动,向钱看的欲望被彻底激发出来。

人心涌动的不只是商人,还有一个叫马云的英语老师,拿着不到一百块钱的工资,日子一眼就望到了头,马云感叹这样的生活索然无味。

凭着自己强大的英语实力创办了个翻译社。

就在马云开着翻译社又干着小商品销售的时候,一个叫孙彤宇的男孩刚刚从浙江工商学院毕业了。孙彤宇活泼好动,脑子灵光,同学们都管他叫“孙猴子”。

初生牛犊不怕虎,孙彤宇准备到进入社会大展身手,他觉得以自己的优秀成绩怎么也得当个企业高管。毕业即失业,现实给孙彤宇泼了一大盆冷水,就业太难他只能找到了一家广告公司上班,每天出去陪着笑脸拉业务。

时间转眼到了1995年,平行世界的马云和孙彤宇很快就有了交集。马云因为英语说得好,受政府委托去美国西雅图讨一笔债务。债催的怎么样不得而知,但是马云在美国第一次见证了互联网的神奇,对未来充满迷茫的马云终于看到了灯塔的方向。

回国后,马云就开了一家黄页公司,专门为企业负责做黄页推广。不过,那个时候很少有人了解黄页,马云的公司步履维艰。

每天在外跑广告业务的孙彤宇无意中看见了马云的黄页公司,立即决定进来试试。要说嘴皮子溜脑子转的快,孙彤宇还没碰到过对手。不过,道高一尺魔高一丈,他遇到马云了。

马云的三寸不烂之舌降伏了孙彤宇,业务没谈成只能灰溜溜走了。临走前,马云叫住孙彤宇留下张名片,他心里想这么聪明的人也许以后能用得上。

想什么来什么,第二年马云就用上了孙彤宇。考虑到黄页公司需要更多的推广,马云想到了孙彤宇,于是找到了名片给孙彤宇打了电话。

和孙彤宇见面后,马云开始跟他描绘自己心中宏伟的事业蓝图,孙彤宇听的眼睛都放光了,当即决定要跟马云一起干一番轰轰烈烈的大事业。

于是,古灵精怪的孙彤宇正式被马云“忽悠”到了自己的手下。虽然孙彤宇和马云都是难得的人才,可是中国黄页的发展还是太艰难了,坚持不下去的时候只能靠着心中规划的伟大理想来支撑。

马云和孙彤宇都在等待一个一飞冲天的机遇。

02、南征北战,一役成名

苦苦煎熬的马云很快就等来了一个机会。

1998年,外经贸部邀请马云去北京为他们建网站,专门为国企服务。盼来转机的马云激动万分,收拾铺盖就要带着一众兄弟们挥师北上。

那时候孙彤宇和妻子彭蕾结婚刚好一年,彭蕾是孙彤宇的同门师妹,毕业后在浙江财经学院当老师。小夫妻的恩爱甜蜜还没过够就要分离,孙彤宇和彭蕾万分不舍。

爱情和面包之间,彭蕾坚定的选择了爱情,辞职后随着孙彤宇加入马云的队伍。很多年以后,彭蕾应该感激自己当初为爱痴狂的决定,因为她不仅面包没有丢,还成为了“阿里女皇”。

马云到了北京成立了国富通信息技术公司,和外经贸部一开始合作的很愉快,可随着时间推移,矛盾很快出现了。外经贸部一心想让马云的公司只为国企服务,但是颇具野心的马云渴望去中小企业开拓更大的市场。

既然饭吃不到一个锅里去,马云决定离开北京再会回老家杭州。临走之前,马云和手下的兄弟们登上了长城玩了一圈,并且表示如果不愿意回杭州的可以留在北京。

马云到底是天生的领导者,兄弟们没有一个愿意留下,就算没有工资也要跟随马云。

就这样,孙彤宇和彭蕾又跟着马云回到了杭州。当然,马云在北京还有个最大的收获,那就是有幸为雅虎总裁杨致远做了一回导游,也为自己积攒了一位生命中的贵人。

1999年,是孙彤宇和马云永远都不会忘记的一年。马云集齐了包括孙彤宇夫妇在内的十八个人,号称十八罗汉,阿里巴巴就此建立。

阿里巴巴成立后每一个都取了个花名,孙彤宇的是“财神”,没过多久他真的成为了阿里的财神。

人心齐,泰山移。阿里巴巴成立后,虽然遭遇了2001年互联网寒冬的影响,但是坚强的挺了过来。到了2003年,阿里巴巴已经成为一家规模不小的公司,当时他们的业务是B2B,简单说,就是企业对企业。

前瞻性很强的马云跟兄弟们提出要进军C2C(即顾客对顾客)领域。

其实,在那时候C2C已经不是什么新鲜事了,哈佛学霸邵亦波创立的易趣已经是中国市场的领头羊,并且刚刚和美国的e-bay公司合作拿到了3000万美元的投资。

可以说,在那个关口进军C2C相当于是与虎谋皮,阿里的元老们都不赞同马云的想法。这时候,孙彤宇站了出来,他知道马云是个“明知山有虎,偏向虎山行”的人,他愿意替马云试水。

就在那一年,淘宝网横空出世,孙彤宇便是第一位CEO。现在我们习惯性享受着淘宝购物、支付宝支付的便利,而当年的孙彤宇在发展淘宝的路上如履薄冰。

得知淘宝网成立的消息后,易趣先下手为强,斥巨资买断了所有知名网站的流量,逼得淘宝网没有地方能打广告。

能用钱解决的问题都不是问题,马云找到了当年在北京为其做导游的雅虎总裁杨致远,杨致远豪掷10个亿买走阿里巴巴40%的股份,为淘宝网提供了充足的资金保障。

这个时候,孙彤宇的能力开始发挥了。既然易趣封锁了大网站的广告流量,那就转变策略到所有的小网站上投放广告,一个也不落下。

这招还真管用,那些喜欢网购的用户大部分在小网站里泡着,很快淘宝网就迎来了第一批顾客。

除了投放广告赢得客户流量,孙彤宇认真分析了电商的利弊,发现付款的信用问题是很多网购者关心的头号问题。有了问题就有想法,于是今天耳熟能详的支付宝也被创造出来了。

支付宝和淘宝网结合起来,天衣无缝。用户纷纷涌入淘宝网,在孙彤宇的领导下,淘宝网赢得了80%的市场份额,年销售额突破了400亿。

风水轮流转,面对淘宝网的来势汹汹,易趣败下阵来。而孙彤宇从那以后一战成名,被奉为“淘宝之父”。

志得意满的孙彤宇坐在淘宝CEO的办公室里展望着淘宝网的宏伟蓝图,却不知马云的心里开始打起了另一个算盘。

03、巅峰出局,心结难解

2007年,孙彤宇还是淘宝网的CEO,妻子彭蕾也已经成为阿里巴巴的人力资源总管,负责公司所有员工的入职调岗工作。

那一年的阿里巴巴高层大会,孙彤宇向往常一样按时到达了会议室,而接下来发生的一件事让他措手不及。

阿里董事会将一份任免书送到了他的面前,决定免去他淘宝总裁的职务,派他出国进修学习。一脸错愕的孙彤宇望向了彭蕾,从彭蕾的眼神中他就明白原来她早就已经知道了马云的决定,只是没有告诉他。

这份任免书意味着什么,孙彤宇心里最清楚,也许当初最看重他的马云已经对他失去了信任。那一场会议他一直保持沉默,脑海中全是他和马云这一路走来的往事。

下班后回到家,孙彤宇和彭蕾大吵一架,气头上竟然离了婚。好在两个人有过出生入死的感情,过了一段时间心情平复下来又去复婚了。

离开淘宝CEO的位置后,孙彤宇去国外的商学院进修了一段时间。2008年,回到国内的孙彤宇提出离职申请,正式离开了阿里巴巴。发表离职演说的时候,孙彤宇再也控制不住情绪,当众大哭。

淘宝网就像是孙彤宇亲自养大的孩子,如今要离开了心中定有万分不舍。让孙彤宇不舍得的,还有那些和他并肩作战的战友们,是他们和孙彤宇在一起经历了最初的艰难熬到了柳暗花明。

不舍归不舍,孙彤宇在阿里巴巴已经找不到原来的感觉了,好像偌大的公司里没有他的容身之地了。孙彤宇黯然离职,外界问起离职原因他一律保持沉默。

在一次采访中,主持人委婉问他,离开阿里巴巴是不是相当于武功被废掉了,孙彤宇摇摇头说,是武功过时了。

物是人非,离职淘宝总裁这件事情注定成为孙彤宇心中难解的结。

04、王者回归,能否一笑泯恩仇

离开了阿里巴巴后,孙彤宇很长一段时间都消失在了电商的世界里,投资了一个叫博卡斯的教育软件。而他的妻子彭蕾继续留在马云身边共同奋战,甚至成为了“蚂蚁金服之母”,被称为“马云背后最强大的女人”。

孙彤宇离开后,陆兆禧接任了淘宝网CEO。不出所料,淘宝网果然进行了商转型。陆兆禧启动了大淘宝战略,加上后来收购的雅虎,阿里巴巴被分为了阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里软件、雅虎五个板块。

2009年,双11购物节在淘宝亮相,从此以后成为剁手党们每年翘首以盼的节日,双11也为阿里巴巴带来了巨大的客户群,堪称阿里巴巴发展史上最成功战略之一。

时势造英雄,在淘宝网势如破竹的时候,刘强东的京东购物平台也迅速发展起来。很长一段时间,淘宝和京东在电商领域平分秋色。

江山代代传,人才辈辈出。2005年8月,谷歌技术人才黄峥带着融资创立了拼多多,与京东、淘宝抢夺市场蛋糕。

有趣的是,除了步步高的段永平、网易的丁磊、顺丰的王卫投资过拼多多外,孙彤宇也曾是拼多多的天使投资人之一,没错,就是那个被马云“抛弃”的“淘宝之父”孙彤宇。

有人形容黄峥的几位投资人,段永平是人生导师、丁磊是领路人、王卫是理念相似的商业伙伴,而孙彤宇是“神秘军师”。

曾经沧海难为水,兜兜转转后的孙彤宇还是回到了电商行业。只不过,这次他不是马云的左膀右臂,而是淘宝的强有力对手。

拼多多诞生以来,用着低价打折策略、拼单收割人群的营销方式迅速攻城略地,用了两年的时间就积攒了3亿用户,还顺利成为上市公司。

如今的中国电商,淘宝、京东、拼多多成为三国鼎立的态势,而淘宝和拼多多竞争的背后,更多的人在关注马云和孙彤宇是否会决一死战。

当年孙彤宇的离开,很多人都说马云是杯酒释兵权,而马云自己否认说是因为太了解孙彤宇所以才会作出那个决定。

每个人的眼界和能力都有短板,也许马云正是看到了孙彤宇发展的天花板,所以才让他卸任了淘宝ceo。

不管孙彤宇和马云之间有没有前仇恩怨,淘宝和拼多多在发展的道路上必然会有正面交锋,到底谁输谁赢谁能笑到最后,没人能够断言。

历史在向前发展,时局充满不确定性,谁又能担保以后会不会有更新颖的商业模式出现呢。

所以,抛开恩仇后,不论是马云还是孙彤宇,都只能拥抱变化接受不确定性!

作为一个企业的老板或者合伙人你有没有想过中国股权投资时代已经来临,正是中小型企业进入资本市场的最佳时机!

中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。企业做不长、做不大的根源当然很多,但核心根源却只有一个——企业的股权出了问题!

真格基金创始人提出:合伙人的重要性超过了商业模式和行业选择,比你是否处于风口上更重要。

企业的死亡不是死于外部的竞争,而是死于企业内耗。

c4.136 经济…

2 分钟

01 什么是“内循环”?

首先,让我们开门见山,“内循环”不是一个新玩意,已经持续了好多年,但是效果却正面临着递减。

新世纪以来,我国经济可以分成2个阶段:

2002-2008年是第一个阶段,经济是“出口-投资”模式,即外循环和内循环互动模式;

2009至今是第二个阶段,经济是“负债-投资”模式,即以内循环为主的经济模式。2012年之后,内循环就逐步出现问题,2019年外部条件恶化后,问题加速放大。

为了方便大家理解,我分3部分来讲。

1、2002-2008:外循环和内循环互动阶段;

2、2009至今:内循环及其矛盾;

3、当前经济的基本情况。

02 2002-2008:外循环和内循环互动阶段

一个商品,如果卖出去了,最终只可能有3种去向:

第一、被国内终端消费者买了,用于日常吃喝玩乐,这就是消费;

第二、被国内企业买了,用于生产或扩建厂房,这就是投资;

第三、被国外的消费者或企业买了,这就是出口。

消费+投资+净出口,这三者的总和用货币来计量,就是GDP。

一个商品,如果国内消费者不买、国内企业不买、国外的消费者或企业也不买,那就卖不出去。当大规模的商品卖不出去的时候,就出现了经济危机。

所以经济危机又叫做生产相对过剩的危机,生产相对于消费能力出现了过剩。

1996年的中国,经济第一次出现了过剩。

当时一半以上的工业企业产能利用率不到50%。到了1998年,商品库存甚至占到了国民生产总值的50%。如果按照这个趋势发展下去,经济一定会出现危机。

但是1998年的生产过剩,并没有转化为经济危机,反倒是在之后几年被逐步消化掉了。

经济危机体现为商品卖不出去。那么一个很自然的逻辑就是,我只要想办法把商品卖出去了,经济危机就暂时过去了。

所以自由资本主义时期有两种传统的方法可以延缓经济危机:一是进一步挖掘国内市场,二是进一步开拓海外市场。

两者的实质都是一样的,把商品卖给以前不买的人。

1998年之后,我国就是通过“对内深挖国内市场,对外开拓海外市场”,来延缓经济危机的。

内部而言。1998年之后,我们通过各种方式来深挖国内市场。比如,废除福利分房,振兴带动一系列产业链的房地产市场。

对外,我们2001年加入了WTO,出口暴增,消化掉了巨量的轻工业过剩产能。

在内外两个新市场,也就是房地产和出口的带动下,中国经济迅速走出阴影,形成了“外贸-投资”双驱动的经济模式,并且形成了内部和外部两个非常重要的经济循环。

这两个循环的有效运转,是中国经济持续增长的根本保障。

03 外循环和内循环的本质

接下来,我们来好好剖析外循环和内循环的本质。

外部循环,对应着整个外贸出口。

首先,以美国为首的西方消费者购买中国产品,中国形成外贸顺差,获得大量外汇储备。

其次,我国用外汇储备,购买美国国债,资金回流到美国,支撑美国债市、股市等虚拟经济。(这句话是理解外循环的最重要环节)

美国虚拟经济市场不断膨胀,股市上升、房地产市场上升,美国老百姓手上有钱后就开始不断地消费,继而购买更多的中国产品。

这就是外部循环,外部循环的本质是不断通过出口来带动经济。

然后来说说内循环。

内部循环有两条线,一是投资,一是消费。

投资方面,当时的内部循环对应着城镇化和整个房地产市场。

首先,老百姓把钱放在银行里面,形成银行体系的巨额存款。

其次,银行通过土地开发、土地买卖、房地产买卖这3个渠道,把这些存款投放到房地产市场。老百姓用自己的存款,支撑了整个中国房地产市场,最终,再自己去贷款,消化不断升值的房屋。

这就是当时的内部循环,内部循环的本质是不断通过城镇化和房地产投资来带动经济。

消费方面又有两条线。

首先,外部循环导致出口订单增多,“食物链”上各级企业都需扩大生产,雇佣更多工人,使得内需消费增加,形成良性互动。

其次,内循环的城镇化需要的大兴土木,跟上述类似,也会使得内需消费增加,同样形成良性互动。

可以看出,我国消费是一个被动项,是由外循环(出口)+内循环(房地产带动的城镇化)导致的内需增加拉动的。如果外贸和投资熄火,是无法靠所谓的消费来拉动经济的,因为此时的消费就是无源之水。

然后,我们得讲到外部循环的破灭。

这两个循环一个主要对应着城镇化和房地产投资,一个主要对应着外贸出口,这也是我们当时消耗过剩产能的两个主要途径。但是,这两个循环都是不稳定的。

外部循环,要求美国虚拟经济不断膨胀。只有美国虚拟经济不断膨胀,美国人才爱花钱,爱买中国产品。

内部循环,要求中国城镇化不断推进,房地产价格不断上涨。只有土地和房屋不断涨价,地方和开发商才能以此为抵押借到更多的钱,进而通过投资来带动经济。

说白了,要维持两个循环运转,就要求美国的股市和中国的房市一直高涨。但这是做不到的,比如2008年,美国金融危机爆发,我们的外部循环就开始出现了问题。

04 2009年至今:内循环为主阶段

2008年的时候,次贷危机已经爆发两年了,危机重创了欧美日经济,中国出口企业订单也大规模减少,越来越多的企业因资金链断裂而破产,产能严重过剩。

净出口对GDP的贡献率从前几年的10%左右,迅速下降到2008年的3.5%(修正后的值是2.7%),随后在2009年更是下降为-44.8%(修正之后的值是-42.9%)。

轻工业产能过剩,直接导致其扩大再生产的意愿下降,从而波及到了重工业行业,然后就是大规模裁员、需求进一步萎缩。

2009年,中国出现了20年来最大规模民工返乡潮。如果再不出手,经济问题就可能演化为社会问题。

万分危机之下,我国启动大规模刺激计划,暂时缓解了危机。

我们外循环+内循环的两个引擎,既然坏掉了一个,那我们就把内循环加强,补上外循环的失利吧!加大政府投资,到处修桥修路,不是照样能拉动就业拉动内需,保证经济的持续运转嘛!

当年,我国决定加大投资力度,鼓励企业贷款,准备实施一系列基建工程。除了灾后重建外,主要有如下方面:

第一,加快保障房建设,第二,加快农村基础设施建设,第三,加快铁路公路机场建设。

基建的钱从哪里来呢?从银行来。国家要求加大金融对经济增长的支持力度,取消对商业银行的信贷规模限制,加大对重点工程等项目的贷款支持。

为实施上述工程,国家预计到2010年投资合计4万亿,其中铁路公路机场城乡电网共计1.8万亿,灾后重建1万亿。这就是俗称的4万亿计划。

外循环靠不住了,我们就在4万亿刺激下,经济正式从“外贸-投资”双驱动模式,转变成以城镇化为依托的“负债-投资”单驱动模式。

咱们一方面持续大搞基建,另一方面一遇经济下滑就放宽房地产贷款和购房政策,努力挖掘房地产市场潜力。通过基建投资和房地产投资,带动重化工业需求,进而全面带动制造业,最终成功盘活中国经济。

也就是说,其实从2009年开始,我国经济就已经走向了以内循环为主的模式。

内循环不是什么新东西,只是2009年已经开启的凯恩斯主义的新表述而已。只不过在最近外部条件恶化之下,被再次强调,因而受到格外关注而已。

但是,通过政府主导、银行放款、企业借钱进而大搞基建的内循环刺激模式,有3个致命的缺点。

05 内循环引发的3个问题

1、这会导致更大规模产能过剩,因为任何基建项目都是有周期的

比如修公路,修路的时候,需要买大量的重化工业产品,消耗过剩产能,并催生更大规模的产能。基建周期内,为满足市场需求,重工业领域各行业扩建厂房,扩大生产规模。

但是,路修完之后怎么办呢?以前卖给修路单位的钢筋水泥现在又卖给谁呢?如果你是决策者,你会怎么办?

你会说,那就再修一条路。这可以继续延缓危机,但是路总有修完的时候。一旦城镇化进程慢下来,各个基建项目周期就会陆续完结,更严重的产能过剩就会凸显出来。

2011年底,产能过剩又出现了。这个产能过剩有多严重呢?我们在后面会详细介绍。

2、这会造成企业高额负债

基建资金多是银行贷款,这些钱是要还的,但是很多钱却还不上。为什么呢?因为很多基建项目根本不能创造收益。

举个例子来说,某个四线城市地方政府借钱修了一个机场,这个机场一年都没几架飞机停靠,根本不赚钱,他拿什么还钱?这种现象在全国非常普遍。大家可以去查查自己家乡都欠了多少钱。

不光如此,负债还会从地方政府传导到一般的私营企业。

地方政府搞基建,必然会向其他企业购买原材料,比如购买钢铁。基建项目周期内,钢铁企业订单就会增多,钢铁企业就要扩大产能。但是钢铁企业一时间没有钱去修厂房,怎么办?他们就会向银行借钱来扩大再生产。

但是,基建项目周期完成后,就会再次出现产能过剩,进而导致钢铁价格下跌,赚的钱根本无法偿还银行本息。这些还不上钱的公司不得不继续贷款借新还旧,利息负担越来越重。

企业债务有多严重呢?人民大学经济研究所对发债企业做过一项统计,2015年所有发债企业中, 98%的企业利润根本不足以偿还债务,而必须靠借钱才能偿还之前的债务。

也就是说,中国企业的债务负担,使得企业从“借债投资”,变为“借新还旧”。

3、这会导致经济脱实就虚

这个大家都很熟悉了。由于制造业大规模过剩,制造业本身的利润越来越低。与此同时,得益于城镇化的推进,得益于高杠杆购房的优惠政策,中国房地产的价格持续攀升,房地产成了最赚钱的行业之一。

而且,怕制造业还不上钱,银行更加不愿意贷款给制造业,大量资金变着方儿的流向房地产。甚至,前段时间还有一个惊人的新闻:

目前,高昂的房价已经成了所有年轻人心中的痛。掏空了“六个钱包”后,更加没钱消费了,导致需求进一步萎缩。

但房价能跌吗?不能。银行借出去的钱,相当部分是以房屋和土地作为抵押品的,一旦房地产泡沫破裂,银行将出现大量呆坏账,最终爆发系统性风险。

产能过剩、负债高企、脱实就虚,内循环是一剂可行的药方,但副作用很可怕。所以,供给侧改革5个字,才如千钧一般重。

06 当前的的经济情况:外需萎靡,内需不振,投资下滑

在产能过剩、负债高企、脱实就虚这三大问题环绕下,我国经济能通过外循环或者内循环来重新启动吗?

为了理解这个问题,我们需要详细分析一下当前中国的经济数据。

首先讲讲产能过剩有多严重。

对一个经济循环而言,包含着原料采掘的采掘业,制作成中间产品的冶金、化工等行业,为他们制造设备的制造业等。这些就是主要的重工业行业。

大家仔细看一下数据:

绿色部分是产能利用率在75%以下的,也就是产能严重过剩的;黄色部分是产能利用率大于75%但是小于80%以下的都标,也就是产能过剩的;白色部分是产能利用率大于80%的,也就是产能不过剩的。

2016年以来,主要重化工业部门中,几乎所有行业,在几乎所有时间中,全部产能过剩,可谓触目惊心。

整个经济是联动的,重化工业的过剩会传导到轻工业。这里我们看一下轻工业过剩情况。

轻工业中与我们生活相关度最高的两个部门是食品和纺织,逛街的时候买买买,主要就是买吃的、买穿的。

2016年以来,和我们日常生活关联度最大的两个轻工业部门,食品部门在所有时间全部产能过剩,且多数时间是产能严重过剩。纺织部门在9个季度中产能过剩,在6个季度中踩线达标。

也就是说,在开启以投资为主导的内循环之后,数年之间,整个工业部门就都处于产能过剩之中,重化工业尤为严重。而这些过剩产能在当前的经济环境中难以消化。

所以我们必须得问,这些产能过剩能消化掉吗?

目前,消化过剩产能也只可能有3种渠道,第一,拉动国内消费,第二,促进国内投资,第三,加强外贸出口。

现在的经济是什么情况呢?外需萎靡,内需不振,投资下滑。

下面我们就这3个方面做一个详细梳理。

07 详解外贸、内需、投资

首先是外贸。

金融危机以来,先是欧债爆发债务危机,其后2015年新兴市场爆发金融危机,接着是新冠。整个外部经济环境一直恶化,逆全球化趋势越发明显。

在这个大背景下,我国出口增长率持续走低。按美元计价的出口总值,在2009年、2015年、2016年出口增长率都低于零,2019年的出口增长也仅有0.51%。

外贸形势非常严峻,短期看无法通过外贸消耗过剩产能。再加上川普乱搞、美国衰退,外循环根本无法重建,所以我国只能不断强调内循环。

然后是投资。

投资是内循环最大的依托,凡是讲内循环的,无不讲到城镇化、基建等等。的确,2009年之后,投资在中国经济中占有绝对主导的地位,中国经济就是靠投资吊着一口仙气持续至今。

但是,投资这个引擎还有效吗?

这里我们详细分析一下。制造业投资、基建投资、房地产投资,是投资中最重要的部分,三者合计超过全社会固定资产投资的七成,三者的增长基本决定了投资的增长。

制造业方面。由于制造业过剩越来越严重,投资增速从2011年开始持续下滑。2011年,制造业投资增速还有30%左右,到2012年就下滑到不足20%,之后持续下跌,在2015年6月份之后,增速再也没超过10%左右,到了2019年底,增速仅有3.1%。

可以说,制造业投资在数据上对拉动经济的作用越来越小。

基础设施方面。自从2009年四万亿以来,基建就成了固定资产投资增速的基石。在2018年前,基本保持15%以上的增速。

但是,基建投资至少受到3方面的制约。首先,2015年以来,我国城镇化的速度明显减慢,其次我国大中型城市的基建已经比较完善,大规模基建的空间在降低。最后,基建的投资主体是地方政府投资平台,这些企业往往债务高企且被限制继续借债。

这一系列原因,导致基建投资增速从2017年开始快速下降,2018年5月,增速跌破10%,到2019年底,基建投资增速下滑到3.8%。

可以说,基建投资在数据上对拉动经济的作用也越来越小。

制造业投资和基建投资都慢慢乏力了,于是,只能靠房地产投资拉动经济了。

但是,房地产也有自己的问题。比如抚养比(非劳动人口(老人和小孩)/劳动力人口的比例)上升,比如价格高企导致购买需求减少,比如国家的严格限制,这些都导致房地产投资增速下滑。

中国房地产投资增速,从2003年以来,除2008年底前后的金融危机异常期外,基本保持在20%以上。到了2013年底,增速都在20%以上。但是从2014年开始,房地产投资增速迅速下降,到2019年底,增速勉力维持在9.1%。

房地产投资拉动经济还在勉力维持,但所有人都知道,这同样也长久不了。

制造业投资、基建投资和房地产投资,从高达20%、甚至30%的增速,逐步下滑到不到10%的增速,制造业投资和基建投资增速更是仅有百分之三点几。它们高速增长时期催生出来的产能,在潮水褪去之后,全都裸露在了沙滩上。

那么,可以靠5G等新基建投资增长点吗?新的投资增长点,就算有,体量不如上述3项大。更何况,就算体量与之相当,也只是个“缓兵之计”,未来还是有产能过剩的危险。

08 内需能消化产能过剩吗?

外贸和投资都不能消化如此庞大的过剩产能,那么就只有靠促进国内消费来消化过剩产能了。但是,这能做到吗?

现在有人说疫情导致国外消费内移,可以通过消费重启经济。这个其实并不容易。

之前说过,消费是一个被动项。由于外贸订单增加或者城镇化加速,导致企业盈利增加,进而扩大生产,雇佣更多工人并一定程度提高工人工资,这才导致消费增加。

但是2012年以来,企业再次出现产能过剩,生产出来的产品卖不出去,利润大幅下滑,亏损企业越来越多。

大家看这个表格。4万亿初期,2010-2011年,企业盈利快速增长,亏损企业亏损总额与盈利企业盈利总额的比值远低于10%。

但是从2012年以来,企业亏损快速增长,再次提升到2009年的水平,并且在2015-2016、2018-2019这两个时间段,亏损额和盈利额的比值都明显高于10%。

企业盈利下滑,必然导致裁员。离职员工丢失工作,在职员工福利薪酬也势必受到影响。

事实上,在这两个时间段,中国人均收入增长率持续放缓。看这个图,蓝色的线是人均实际GDP增长率,橘黄色的线是人均实际可支配收入增长率。2015年底开始,人均实际可支配收入就长时间低于人均实际GDP增长率。

工资降低,非就业增多,据此可以得出一个基本判断,可供消费的工资总量,其增速势必在加速下滑。

可供消费的工资总量增速在下滑,而房价和房租却居高不下,这又极大程度挤压了消费。

这3个因素综合作用下,我国消费不振,难以消耗如此庞大的过剩产能。

09  总结

截至目前,中国距离开始大规模开启内循环的4万亿时代,已经过去11年了。

之前我们说过,投资刺激经济是一种凯恩斯主义的玩法,而凯恩斯主义是必然导致通货膨胀的,毕竟印了那么多的钱,不可能对货币总量没有太大影响。

但几乎所有的经济学家都不得不承认,我国反映通胀的CPI指数并不高。这是为什么呢?因为大量资金被房地产领域吸收了。

也就是说,我国印出来的钱,没有去追逐一般的商品,而是有相当部分去追逐房地产领域中的房屋和土地这一特殊商品。这就是CPI涨幅并不大,但房价却暴涨的原因。

中国经济体制改革研究会副会长王德培,甚至把房地产成为“人民币的稳定之锚”,王德培曾经“掏心掏肺”地说:

“中国有200多万亿的人民币印制和发行,全世界之最了,为什么没出问题”,就是因为房地产,房地产是“中国通货膨胀的主战场。”

但是高价房这个问题主要针对“中产阶级以上的人”,所以社会本身不至于出问题。

王德培的这段话说得太明白了,我国为什么不敢让房价跌,因为“货币大量沉淀在那里”,一旦房价跌了,巨量的货币就会涌现其他商品市场,造成全社会范围内的通货膨胀。

那么,房地产的价格会一直维持高位吗?

城镇化放缓,人口结构逆转,房价虚高,房企背负高额负债……只能说,这实在有些岌岌可危。

房地产泡沫会破灭吗?会怎样破灭?我们都不知道。只知道的是,一旦房地产泡沫破灭,中国经济将最终停滞下来,而伴随着经济停滞的,是大量货币涌向市场导致的通货膨胀,停滞和通胀将并存,这就是可怕的滞胀。

所以说,我们必须护着这个泡沫。

从本质上来说,经济从内外双循环转向内部循环为主也已经11年了。

目前,经济面临的外部形势越来越严峻,全球经济衰退,新冠只不过是骆驼背上最后一根稻草。外部循环熄火,投资主导的内部循环成了唯一可靠的驱动引擎。

在这样的局面下,再次提出内部循环,只不过因为我们已经无从选择。虽然副作用大,但也不得不一饮而下。

作为企业的老板或者合伙人你有没有想过:目前,中国企业数量超过2000万家,平均每分钟就诞生7家,然而它们存活率却低得惊人。中国中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7-8年。不仅企业的生命周期短,能做强做大的企业更是廖廖无几。三分之一倒在了缺乏最强控制人上面。内讧、拖延、彼此消耗,最终拖垮了企业。企业做不长、做不大的根源当然很多,但核心根源却只有一个!企业的股权出了问题!

c7.73 藏在县…

2 分钟

  • 中国有多少城市?

答:285个地级市、15个地区、30个自治州、3个盟。

  • 中国有多少县城?

答:2856个县级行政区划单位(其中:860个市辖区、368个县级市、1453个县、117自治县、49个旗、3个自治旗、1个特区、1个林区),

  • 中国有多少乡镇?

答:41658 个乡级行政区划单位(其中:2个区公所、7194个街道、19683个镇、13587个乡、1085个民族乡、106个苏木、1个民族苏木)。

  • 中国有多少村?

答:662238 个村级行政单位(包括街道办事处)

概括一下就是:中国有约300个“城市”,2856个“县”,41658个“乡镇”,662238个“村”。

02. 如果一个人出生在北上广深的中产家庭,那么他是幸运的,但他也是不幸的。幸运的是,大概率上他不会受很多苦,过平顺的生活。但他或许就屏蔽在占这个国家微不足道的面积的区块里,并以为这就是世界,“平顺”往往会让人错失真正的霸业,当然不是所有人都渴望霸业。

出了一线,新一线,二线外,中国社会已经切换至原始的丛林社会,血缘社会,在这里弱肉强食与血缘纽带并存,形成了看不见的“潜规则”。只有读懂了这个规则,看透了十几个一二线外的市场,才有机会真正逐鹿中原。

本文以江苏北部淮安市及其辖区内的县/镇/村为例。江苏省是中国南方排名靠前的富裕省,但北部起步晚,底子差,比南部苏州,无锡,省会南京动辄上百家上市公司还有较大的差距。淮安市位于中国南北分界线上,故而其作为我们全国性的参考标准具有中位数的标杆意义。

03 .这个民族从不缺乏无尽的辛劳,在金湖县的足浴店,给我捏脚的小哥,来自四川南充农村,带着一副眼镜,通过朋友介绍来到淮安金湖县打工,以前在深圳捏脚,赚的比这里多,但存不下钱,赚点钱就去买彩票,吃喝玩乐掉了,所以来到了金湖。小哥84年生,20岁的时候就结了婚,孩子3岁的时候就离婚了,不知道老婆现在在哪里。每个月赚5000元左右,寄三千回老家给孩子和老人。

他每天的生活就是不停给客人捏脚,睡在店里,晚上去吃个10元以内的夜宵,他不看今日头条,他说社会上大多数事情和他毫无关系。但他喜欢看“逆袭”类小说,他说这能够消遣时间。他们有的同事,一年在手机上买小说要花3000元以上。

小哥说他,每换一家店就要被要求重新换按摩手法,这让他觉得很麻烦,或许这就是中国数以千万计的人的问题所在,从来不愿意主动改变和学习,跟随着命运随波逐流,即使非常非常辛苦。

终其一生,他都会在不同的店里给客人捏脚,他早已接受了这个结局。而在中国这片神奇的土地上,按摩足浴这个产业保守估计有一千万以上的从业者,他们的出身与命运大多相似。

在和县里的出租车司机交流时他说,以前每个月都能跑一次淮安和南京(约100公里的大活),现在几个月都没有一单,都打顺风车拼车了。收入也从原来的六七千,降到了四千。

火锅店的小妹底薪2000-3000不等,包吃住。她们买手机一定买送流量的,一个月送几十G,优酷,腾讯视频免流量那种。她们用的口红是拼多多上5元钱买的,而这个口红在拼多多上一个月的销售数量是十万支以上。

他们对世界发生什么,中国正在发生什么,省里正在发生什么,漠不关心,他们从未认为自己有机会成为这个世界的主角,他们是旁观者,他们活着就是为了活着,以及消磨掉不工作的时间。

04. 县城看似简单,开着车,大多数县城20分钟以内就可以完整绕一圈,但县城有自己的一套生态体系,即使一个普通公务员,家里必定能找出人是公务员,别看镇上的卫生院没什么钱,但是要进去还是得经过三姑六婆,层层关系。

这也是最绝望之处,县里的肥差和生意基本垄断在地方上有权势的人手上,外人不可窥视。

中国一线城市的重要意义是:给予普通青年,通过自我奋斗换得一片天空的可能性。即使这个窗口正在收窄。

县城的大多数门面店,基本看不到什么人来人往。基本都是做熟人生意,一个老大爷开杂货店开了25年,终于在五年前扩张了十平方,增加了两个麻将桌和一个福利彩票机。

本地人虽然也多是打工者,但依然看不起外来的一起打工的人。这个情况在全国其实都是非常普遍的。本地人最大的期待就是拆迁,根据全新的计算方法,平均每家宅基地和自留地拆完,能有两套房,还有二三十万的钱,因为树有单独的补偿,所以很多人家都突击种树。密密麻麻,像种菜似的。

历年来,金湖县里考出去的大学生,都往南走,去了南京或者上海,鲜有去淮安市里的。即使中国高考问题很多,普通家庭改变命运的基本办法依然是高考,然后去新兴城市寻找机会。

人们背井离乡,为的是改变命运,抑或是给下一代创造更好一点的起点。这是中国人生生不息的力量源泉。

05. 农村的人口流失已经非常严重。我们所到之处,基本没有看到年轻人。在一个村子,我们看到大妈们在路边晒黄豆,然后用龟速去翻筛,对于她们来说,时间是最不值钱的。很多村子,如果没有卷入到新的社会分工里,除了修了柏油路,几十年来没有改变,也没有变得富裕。而像浙江桐庐,这样的快递之乡,都早已翻天覆地,在福建甚至有镇级市的出现。

如今农村,大量的地都承包给了大户或企业,江苏基本是平原,非常有利于机械种植收割,对劳动力的需求大幅度下降。年轻人都出去打工了,村里只有老人和小孩。

下面放一组数据:

根据第六次全国人口普查数据,居住在乡村的人口占总人口的50.32%,农村居民为6.74亿人

2014年末中国大陆总人口超13.6亿人。

2014年底,中国农村劳动力共有40506万人,其中,外出就业15863万人,占农村劳动力总数的39.16%。

其次,从事非农产业农村劳动力的为22629万人,因此,农业劳动力供给为17877万人。

总数约占全国劳动力的5.3%。

职业农民已经降到了历史上最低比例,并且会持续下降。

故而一个基本判断时:中国的城镇化尚未达到饱和,会继续保持增长。

但我们需要解决的是农转非之后带来的大量后遗症。

06. 中国人对白酒的热爱,是一种狂热的热爱。这支撑了一个数万亿的市场。

驱车驶上京沪高速,从南向北,几乎60%高速大牌,全部被洋河股份和古井贡酒包了。(洋河密度是古井贡酒的三倍以上)驶过苏州段,基本密度又提高一倍。五小时后,如果问我晚上喝什么酒,我的脑海里只有洋河-天之蓝,海之蓝,梦之蓝了。这就是另一个维度上的饱和打击。

在中国960万公里的土地上,互联网广告占据的依然只是极小的份额,地面市场,依然大有可为。

我们来看白酒市场的头牌茅台。2017年茅台销售收入764亿元,同比增长50.5%,超年度计划27个百分点。茅台集团总经理李保芳表示,2018年茅台集团目标含税收入900亿元,同比增长18%以上;

下面划重点:去年投放市场的真茅台只占以茅台名义销售的10%,也就是90%都是假货。

截至2017年9月,贵州怀仁市酒类企业数量达到了2811家。按照全市总人64万算,平均两百人就有一家酒厂。该市也是假茅台的主产地。

再来看洋河股份,2018年上半年,洋河股份实现营业收入约为145.43亿元,同比增长26.12%;归属于上市公司股东净利润约为50.05亿元,相较于上年同期的39.08亿元,涨幅在28%左右。除了主阵地江苏外,增长最快的是山东省和江西省。

07. 高速大牌是全国市场品类兴衰的最好见证。

除了白酒外,高度大牌猛砸广告的主力品类是:电动车/家居(卫浴,厨电,家具)。

家居市场是伴随着中国房地产而而生的品类。因为连续四十年的城市化的进程,使得这个市场诞生了大量的巨富企业。而今天,中国的房地产走到了拐点,家居品类亦走到了拐点,这里就诞生了大量的新机遇,以及会有很多老玩家淘汰出去。

我认为:中国自行车市场的消费升级是电动车,而不是小轿车,更不是新能源汽车。

中国家用小轿车市场已经接近饱和,剩下的需求更多的是置换,所以二手车市场正在崛起。但大规模买第一辆车的需求已经进入下降通道。

下图摄于江苏淮安市市中心商场门口,密密麻麻,连绵不绝的停着电动车。据估算,这个城市电动车的保有量不会低于30-40万辆。但这个城市常住人口不会高于200万。我站在十字路口的时候都惊了,竟然有这么多电瓶车。

所以,当很多人吐槽为什么雅迪会去赞助世界杯的时候,并对此百思不得其解的时候,就暴露了自己并不了解中国的基本事实。

中国最广大地区的普通人民是依赖电动车,摩托车生活的。而不是轿车,也不是地铁。城市里的打工者,2856个“县”,41658个“乡镇”,都是他的主力用户。而他们喜欢看世界杯。

雅迪已经于2017年,突破了年销400万辆的关口,并且电动车是需要2-3年换一辆的。紧随其后的还有爱玛等品牌,均实现了连续性的快速增长。

电动车市场是一个万亿级的市场,是一个成长于四环外的万亿级市场。

今天,在中国谈论特斯拉,依然太过于遥远,注定只能是一小群人的市场。即使,我们被马斯克的人格魅力征服。

如果你觉得5000元一辆的雅迪,2000元一辆的爱玛很low,那么你就大错特错了。打开拼多多,搜索电动车,会出现很多500-800之间的电动车。

如果你认为肯定很多差评,那就又错了。我看到的是全是好评,晒图好评。

而背景基本都是农村的样子。

故而,电瓶车已经形成了分层。他们内部也有一个鄙视链。这种鄙视链呆在一线是不能理解的。

08. VIVO和OPPO的成功是有理由的,是复制难度极高的。他们的下沉能力和中国邮政到了一个水平线。下图摄于一个江苏北部小镇。这个镇的“商业街”(如果可以称为商业街的话),一纵一横不到100米。OPPO和VIVO基本占住必经之处的核心焦点。

以下这张图是我二月份在印度的一个破败的小镇拍到的,当时车速比较快,所以比较糊。(对比之下,我国的建设明显高几个段位)VIVO和OPPO在整个印度的覆盖也是做得相当好,甚至还冠名了地铁站,整个地铁站晒成了VIVO蓝色。

地面渠道的组织能力,是一种短期无法复制的能力,是一种说得明白,但说明白也没用的核心能力。

这对我们的启示:欲成霸业,必先与泥土为伴。所有的空中楼阁,都只是幻觉,所有的幻觉都如雾亦如电,随时会消失。只有泥土一直在那里。

09. 问大家一个问题:如果从未见过真的,是不是假的就是真的?

Nike不是第一个做运动鞋,三星是从抄袭起家的。只是他们后来都做大了,就成了高端品牌了。

所以想完这个问题,我们再来看山寨这件事情,就很有意思了。

大多数中国的民营企业,都有山寨或Copy的前身。从短期生意来看,这是一条借船出海的捷径,从长期生意来看,我们需要花数倍的精力去思考我们的长期核心竞争力是什么。但第一步往往是暴力的。

苏北四日,我起码看到了五个假的New Balance专卖店,最真的那家,我差点都没有认出来。

有的假的程度,我甚至怀疑他是盗版假的盗版。可能那个制造商自己都不知道真货是哪家。

朋友告诉我,百事可乐曾经派人到县城去做调研,发现即使在中国几十年投放了几百亿的广告,还有人不知道百事可乐的存在。

在中国,你以为众所周知的事情,起码还有一个亿的人不知道,而往往实际上是十个亿的人都不知道。

如果你的生活圈子很封闭,很少离开县城,不去省会,周围人也鲜有用正品的,那么你接受并认可山寨的概率是极高的。

大多数N字假鞋,都来自福建莆田,很多N字假鞋的代理商渠道比正规品牌完善N倍,一次经销商大会,就能收款上亿。甚至在一些地级市出现了真品被消费者认为是假货的情况,因为假货提前两年就进入这个市场了。

那么我们是不是要思考一个问题:正品如何补足自己的短板,来真正适应中国市场。

这么多年过去了,中国市场分裂成了无数层,少数几层,接近发达市场,但绝大多数还是野蛮的市场,不能用西方商业理论一言以蔽之,更需要对本地市场的深入理解。

10. 在一二线城市,连锁品牌已经饱和的情况下,肯德基,麦当劳,德克士至多只能覆盖到人口30万级的县城,县城里品牌化依然是非常原生态的。

这就是一片万亿级的市场,谁能够用最有效的方法在这里组织起品牌,谁就能做大。

全县TOP 20的餐厅,没有一个品牌。

中国连锁业态应该放弃饱和市场,真正重视并进入下沉市场,并改变基于大人流模式的加盟方法,定制出适合几十万人保有量的县城的模式。

换一句话说,品牌的战争,只打了上半场,好戏还在后面。

服装连锁业态中,海澜之家,柒牌,七匹狼已经锚定了县城的高端品牌,很多县城的高收入人群,逢年过节必须买一套以上三个牌子中一个的西装,而售价可能是上万。

酒店产业中,一般带有“国际”“时代”“皇家”就是县里的高档酒店,一定要金碧辉煌,一定自带洗浴中心。在大城市,如家汉庭被认为是最廉价的酒店,放在全国看,这是大错特错的,商旅不一定是五星酒店-机场的路线。县城到另一个县城做买卖也是商旅。大量的私人小旅馆依然存在,100-198元一天的价格区段存在一个巨大的市场,100以下也存在一个巨大的市场。“尚客优”是在这个领域做得最强的,已经形成了中国第四大酒店集团。

广阔天空,大有可为。