c6.5 江南春:…

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2022年是我从事品牌营销行业第30年,也是我开创分众传媒的第20年。

熟悉我的朋友都知道,我一年会与上千个客户交流,有创业公司,有成熟公司,也有全球五百强企业,会后我特别喜欢拿起手机做个记录。周末有空的时候会看许多书,做许多笔记,许多思考的碎片慢慢攒起来,拼成了几本书,那就是2019年的《抢占心智》,2020年的《人心红利》和2021年的《破解增长焦虑》。

其实书里的这些观点我理解为一种对时代的记录和与客户的共创。2022年春节我停下来,回顾我自己的书和读书笔记,整理了在分众千亿级投放中的经验总结,写下了这99条反思,与你共享。

001.品牌不同阶段不同打法:

创业起步时要开创独特功能买点,通过精准分发和社交种草,找到和抓住原点人群;

跑到几个亿时要用品牌定位+引爆破圈,成为某个新品类或细分市场细分人群细分场景的首选;

做到几十亿时要新品叠出,场景开创,激发潜在需求,创造商业增量;

冲到百亿以上时要不断巩固行业领导地位,拉升品牌势能,输出价值观,建立文化认同,成为领袖品牌。

许多人的失败在于,方法都正确,但阶段错位了!

002.中小企业不要过度追求精细化运营,战术上的勤奋解决不了战略上的问题,到2-5亿年营收之后,品牌破圈才是阶段性的核心战略。

不破圈的中小品牌,淘汰率高得惊人。如果以三年为期,至少有一多半的新锐品牌会滞胀甚至倒下,而且即使是新消费赛道,资本也更追逐那些跑在最前面的品牌,二八法则是一直存在的。

一个新品牌的滞胀最大原因就是没有破圈,没有破圈就没有成长,没有未来。

新品牌容易陷入一种“原点陷阱”,每个新锐品牌起来时都有一批铁杆拥趸,这些人群和品牌天然契合、忠诚度高,但是,它的缺点是很容易到一个上限。

许多人的失败在于在湖里扑腾得太久,始终没看过海的容量。

003.起步的时候促销有效,后来就不促不销了,促了也不销,因为竞争对手都在促销。

流量起步也有效,但精准流量是有限的,想买到更多必然不精准,流量又是竞价的,买越多就越贵。用流量竞价取得更高的销售量,利润就很容易被流量所吞噬。

来得快的通常去得也快,短期的快感带不来长期的发展。

004.广告业五年前有句话叫:凡是算不出ROI的广告都不该投。

现在大家觉得:能算出ROI的都太难投,因为你的流量算法再好也算不过平台,平台把你的ROI都算透了,没有强大的品牌,你一边与对手拼促销,一边努力拼内容拼流量,到头来只是没有利润的打工人!

互联网广告每一次展现、点击、转化都可以被追踪,因为这一特点,很多企业以ROI作为互联网广告的导向,这是一种“可计算的安全感”,但ROI导向使企业更倾向立刻见效的促销和流量形式,一步步走向量价齐杀的泥沼中。

005.其实一个企业竞争的是什么?是消费者的品牌认知。

有认知就有选择,有消费者的指名购买,你就不太容易陷入价格战、促销战、流量战。

如果没有消费者的指名购买,不是消费者的优先选项,也不是消费者的默认选项,那你最多是工厂利润,不可能享受品牌的超额利润。

006.品牌与渠道要双向奔赴,形成“推拉合力”!

品牌拉力:品牌对消费者的吸引力,使得消费者在众多商品中主动选择某个品牌的能力;

渠道推力:消费者想要购买产品时,某个产品是否更容易触达和获取。

三十年营销,我最相信的8个字就是:深度分销和抢占心智!

007.以前在传统媒体时代,我们好像住在地球上;后来PC互联网时代,我们就住到了太阳系;现在进入移动互联网时代,我们好像住在了银河系。

在银河系,即使给你100个喇叭你都叫不响了。如果你希望投放的广告真正有效果,要回到地球上用中心化媒体在现实世界引爆品牌。

移动互联网信息爆炸是银河系,再多投入也很容易淹没在其中,所以你的品牌要回归地球,打透人们有限的生活空间。

008.虽然做了30年广告,但我认为广告其实是一个反人性的行业,没有人愿意看广告。广告就是一种打扰、一种中断。

我们真正应该思考的是如何把广告放在一个消费者会主动去看的特殊场景中,让广告取得有效注意力,从而实现它的价值回归。

009.有效注意力是一切商业活动的起点。它的界定范围不是消费者“看”,而是消费者主动“看到”。

互联网很发达,人们每天获取信息越来越多,但真正看到,记到脑子里的信息是越来越少。

010.品牌广告不是伟哥,打品牌广告是一个由量变到质变的过程。

有正确定位的广告开始可能只带来知名度及认知度的上升,越过拐点,才会有销售持续增长的效果。

品牌广告与流量广告相比,起效往往更慢,见效往往更长。

011.品牌的价值在于建立信任,降低交易成本,创造溢价。

在经济低迷的时候,人们在消费上会更为谨慎,把钱花在更稳妥、更具确定性、信赖感更强的品牌上。

经济低迷期,头部品牌要敢于出手,是拉开差距、扩大份额的好时机。

IPADATABANK在一项关于品牌营销有效性的研究中发现:面对经济下滑时,削减品牌营销预算可能有助于保护短期利润,但在经济复苏后,品牌会变得更弱、利润更低,而聪明的企业在品牌营销上投入了更多的资金,赢得更大的发言权,从而有能力实现长期盈利。

012.打了广告,效果不佳的案例通常有四个原因:

一是品牌定位和广告内容不对。没有说出选择你而不选择别人的理由。媒体的核心是触达,如何触动消费者关键是广告内容。

二是媒体投放量不够,没有打透。如果钱不够,要聚焦核心媒体、聚焦核心区域,要穿透核心人群的心智。

三是社交种草不利。消费者看了广告觉得很好,结果一去上网搜索,口碑评价不彰,果断放弃选择。

四是流量收割不行。广告打了之后,线下渠道网点不够,货架排面不够。线上全渠道布局有限,流量运营能力有限,接不住。

013.成熟品牌知名度已经很高,因此营销更要场景驱动,好的广告是场景的开创和潜在需求的诱导,好的场景广告会主动创造购买冲动。这意味着什么?成本的大幅降低和生意的主动增长。

例如当人们都吃过绝味鸭脖时,再反复用麻辣鲜香这个广告语去勾引用户效果有限,所以他们在办公楼的电梯海报上说:没有绝味鸭脖,加什么班。在社区电梯海报上说:没有绝味鸭脖,追什么剧。在没有刚需的场景,触发了潜在的需求。

014.为什么电商平台上赚钱比较容易的都是大品牌?

第一,大品牌自带流量,很多用户是品牌的自有流量带来的,不用花流量成本。

第二,大品牌买流量广告,转化率更高。因为大品牌的知名度和认知度高,点击广告和成交的概率也会比普通品牌高。

第三,强品牌带来更大的溢价价值,毛利率高,在电商大促时,强品牌促销空间比普通品牌大得多。

大牌品牌力强、溢价能力足够高、广告转化率高,才能在流量平台上盈利。

015.流量广告解决的问题是“买它、买它、更低价买它”;品牌广告解决的问题“爱它、爱它、为什么爱它”。

没有爱的买是单次的,不持久的;没有品牌广告去累积固化品牌的认知与信任,销量是不可持续的。

016.品效不可能合一,品牌广告是长效的,效果广告是短效的,很难合一,但是可以被协同。

017.社交媒体种草已成为标配,但种草的红利已经结束。现在大家都在草原上种草,一堆草种在一个草原上,如何才能被消费者发现?

当别人还在种草的时候,你应该去种一棵大树。必须把品牌音量拉升到大家都能耳熟能详的程度,这时大家才会注意到这棵大树以及树下种的那些草。

018.只要有极致的产品,消费者就会自动上门?互联网时代让每个人都能在网上发出声音,口碑传播成本大幅降低,从而消除了信息不对称?

事实往往相反!信息越丰富,传播渠道越发达,互联网能让每个人都在网上发出自己的声音时,品牌与消费者的沟通效率反而开始走下坡路。你的品牌在种草,你的竞品用水军在反向种草,这么多不同的文章观点让用户依旧无法做出判断。

精力有限的消费者不堪重负,更加依赖品牌来做出消费决策。品牌作为一种信息简化器,其作用将越来越大。

019.人口增长的红利已经结束了,但是人心的红利正在展开;流量的红利正在结束,但是品牌的红利正在展开。

品牌才是长期的红利,品牌持续累积才能享受时间的复利。

020.中国消费增长背后的动力,就是4亿中产阶层的消费升级。

第一是中产阶层努力打拼之后需要自我补偿和自我奖赏;

第二是中产阶层想成为更好的自己,实现人格的自我跃迁,这是精神性的需求。

4亿中产是消费风向标人群,谁掌握了他们的心就掌握了未来。

021.新消费品牌的崛起首先是吃到了90后、00后这代新人群、新需求的红利,接着吃到了新渠道、新流量的红利。

新人群新需求会诞生出新一代品牌。但新渠道新流量红利过去了,新消费品牌该怎么办?

新一代品牌只有将品牌差异化价值植入消费者心智,固化价值认知才能产生护城河,享受复利效应。

抢占人心,抢占线下,是新消费品牌下一阶段最大的机遇。

022.凯度中国区首席执行官暨BrandZ™全球总裁王幸在《2021凯度BrandZ™最具价值中国品牌100强》发布会上说:对于广告主和品牌而言,将线上与线下、内容化与场景化高效结合,通过“双微一抖一分众”传播品牌,将成为未来传播的最有效范式。

以微博、微信、抖音为代表的社交媒体品牌深入种草,和以分众传媒为代表的日常生活场景的品牌广泛引爆,两者的交互和共振在后疫情时代将是助力品牌强劲复苏和增长的核心阵地。

线上双微一抖内容营销和线下分众场景营销的组合是这个时代的最佳组合。

023.一个优秀的品牌战略,一定是同时满足三个“点”:既能体现产品的优势点,又能反映与竞品的差异点,更能直击消费者需求的痛点。

好品牌必须三点合一,缺一不可!

024.广告语实际上是一种竞争战略的浓缩,是选择你而不选择别人的理由。

好的广告语有九字诀:顾客认;销售用;对手恨。不要做过于情怀和价值观输出的广告,那是成功者的特权。

025.美好的品牌形象广告是领导品牌的光环,跟随者盲目效仿反而容易陷入误区。耐克不是因为just do it而成功的,是因为成功了才可以说just do it!

耐克开始是科技领先的运动鞋(功能价值),后来成为了顶级运动员的装备(标签价值),再后来当全世界都认可耐克时,耐克才开始价值观输出(坚持不懈、永不言败的精神)。

就像拥有很多钱的人往往才有资格说:我对钱没兴趣。

026.找到好的广告语通常有三个方法:

1. 逼死老板。刨根究底地问老板:如果你面对客户的时间只有5秒,怎么简单地一句话说出你和主要竞品的差异化。

2. 访问销冠。之所以成为销售冠军,他们一定是说对了什么,击中了用户心智,最终成为了销冠。

3. 采访忠诚客户。忠诚客户不仅买你而且向别人推荐你。访谈他们向别人推荐你的时候是怎么说的。

027.品效协同=向上撬动+向下撬动

向上撬动就是线上撬动流量。比如消费品品牌在广告画面中可以落款到天猫搜索框或京东搜索框,引流线上平台。

向下可以引流终端,撬动商户,比如母婴产品对线下互动体验的需求度更高,广告画面中的落款可以是这个广告点位附近三公里内的母婴店,引流到店。

028.品牌广告是“空军”,流量、地推是“陆军”。“空军”和“陆军”组合,“战争”获胜成本最低。

不要企图靠空军跳伞去占领阵地,空军无法替代陆军。想单纯依靠品牌广告取得销量的暴涨是不切实际的。

“空军”的工作是炸开消费者的心智防线,让“陆军”能够用更快的速度、更低的成本去夺取阵地,占领成果。

029.在一个大家都在讲数字化、社交化、私域化的时代,都在找KOL、KOC、主播时,凯度最新的研究表明:营销人的认知和选择,并不是消费者的想法。

营销人员最偏好使用的某些社交类媒介及线上广告类媒介,诸如网红内容营销之类,消费者往往无感,净偏好率仅在10%左右甚至以下。

030.记住一个公式:品牌势能=品牌差异化×心智锐度×到达强度。

建设很强差异化的品牌认知和讲好能切入消费者痛点痒点的品牌故事,永远不过时。

人们的需求无法被任何一个品牌全部满足,你永远可以切入一个细分人群,一个细分场景,也可以开创一个全新的功能,成为第一。

不仅要有差异化价值,并且要成为某个细分领域的第一选择,就像拥有一颗尖锐的钉子然后用一把强有力的媒体的榔头集中高频打击,钉入用户心智。

031.对付强大竞争对手最好的战术是相反走,有效击中对手强势中的与生俱来的弱势,把敌人引到你最擅长的地方打。你打你的,我打我的!

代表案例:飞鹤用“更适合中国宝宝体质”对付强大的国际品牌。百事可乐用“年轻一代的选择”对付可口可乐的“百年传承正宗可乐”。

032.有些公司预算有限,却喜欢分散式的打法,每个地方都打上几拳。

收视率0.4%的电视节目,投10个等于4%收视率的头部栏目的效果吗?不,基本等于0,即使触达的人群完全相同。4%的头部栏目才能引爆品牌。

有限预算更需要集中引爆,否则量不够,形不成穿透力——要想打赢争夺消费者心智的商战,就要集中火力,打透消费者血脑屏障,浓度够压强大才能成。

胜利未必属于兵力最多的一方。胜利属于能够在决定性的地点集中起最大兵力的一方。这才是关键。

033.很多网红品牌容易产生一种误区,觉得品牌已经有很高的知名度,销量不增长是因为触碰到了天花板。

实际上,互联网会放大讨论热度的体感,数十万级用户的品牌,加上“营销手段”推动,就能产生很多人种草、热议的感觉。

然而真正到线下随机拦访时,知道的人也并不多,更不用说到二三线城市调研了。这些品牌未能影响到的人群,正是巨大的消费增量机会。

034.完整的营销链要做到“三合一”:

第一是品牌广告高速直达用户,目的在于品牌打造(你是谁?有何差异?何以见得?);

第二是社交种草进行内容营销(你有什么价值?与对手相比有何优势?用户有何评价?);

第三是导购收割,在实体终端和电商终端引导用户迅速做出购买行为。

035.第一个打入消费者心智中的叫第一,第一个做的从来不叫第一。

百吉福是第一个做奶酪棒的,妙可蓝多是第一个打入消费者心智的,最后就成了第一。

不要认为光产品好就一定能赢,消费者认为你好才能赢。

创新不如创新感,被消费者感知的创新才是真正的创新,这就叫主观思维和客观思维。

036.新锐品牌要破圈,其实成熟品牌也要破圈,只不过它们破的是更大的圈,是从固化的生活场景向全新的生活场景的聚焦开拓。

成熟品牌自带势能和信任,如果更好地对接和激发潜在需求,就有机会产生更为巨大的增量空间。

037.投资跟投广告非常像,投资最重要的是要有复利思维,品牌也是一样,做一个可以被累积,可以被长期复制的事情,才能享受时间的复利。

今天你可能赌对了一个剧,或者赌对了一个综艺,但是明年呢,你一定能赌对吗?今天你做了一篇刷屏的文章,明年是不是一定能做出同样刷屏的文章呢?

找到核心人群,找到核心媒体,长期去累积品牌心智,复利的效应才会越来越大。

038.现在大家都讲归因分析,把用户的购买行为归因于购买前的最后一次点击。

但这个模型显然忽略了一个传播规律,那就是用户在最后一次点击之前所受到的影响。

这就像一个人吃了五个包子吃饱了,但不能把吃饱归功于最后一个包子。

总体来说,品牌广告到社交种草到流量收割,这是一个完整的因果链条,最终那个果的产生是一系列因的共同作用,不能通过归因分析就舍去了因。

039.JTBD(Jobs To Be Done)是哈佛商学院教授克里斯坦森在颠覆性创新理论中提出的一个概念,就是“当(场景)我想要(动机)以便(满足情感和生活的意义)”。这套任务模型的前提是要有一个“场景”,场景和消费者是强关联的。

在今天这个时代,“物”本身已极其丰富,功能性的重要程度已经逐步让位给解决方案,“人”在每个场景的问题、情感和生活意义都需要有系统的解决方案来满足,场景需求的触发是最大的商业增量。

040.人们每天会接触到2000个品牌,但不在场景中出现的品牌都与你无关。

所以吴晓波老师在年终秀上说,只有在场景中出现能让你多看两眼的品牌,才叫做跟你有关的品牌。

041.这个世界上从来没有捷径。从卖货到卖品牌,需要长期的累积和关键时点的引爆。

记得做好5个联动:

定位联动,一句话说出选择你,而不选择别人的理由;

时间联动,做长期可以被累积的事情,享受时间的复利;

火力联动,关键节点要集中火力打通,饱和攻击引爆;

认同联动,破圈成为公众品牌,从网红品牌变成公众品牌,成为消费者的社会共识;

铺货地推联动或流量运营联动,要把品牌力在线上线下的渠道网点转化成实际的购买力。

042.大家都喜欢讲性价比,其实性价比真正的公式是什么?

有形价值加无形价值,除以有形成本加无形成本。

企业竞争发展到今天,有形价值和有形成本相差无几,真正要提升性价比,就要提升无形价值,降低无形成本。

什么是最大的无形成本?信任成本是最大的无形成本,品牌是降低信任成本最有效的方式。

品牌还可以彰显出消费者的品位、身份、情感共鸣、文化认同等无形价值。所以品牌的重要性就是降低了无形成本,提升了无形价值。

043.广告界最著名的一句话是,我知道我的广告费有一半浪费了,但我不知道那一半浪费在哪里。

其实,广告费的一半投在了你的目标消费者当中,另外一半可能是潜在顾客,不是购买者、决策者,但可能是影响者和传播者,最终这些品牌传播都会构成对整个社会场能的建设。

044.从企业角度来说,都希望广告要精准,都想要打中那些会产生购买的目标受众。

从营销角度来说,市场连锁效应由决策者、影响者、购买者、体验者、传播者这五种人群产生。

既要影响购买者,也要影响购买者背后的决策者,最后还有传播者,消费者的需求、购买力、认知会随着时间改变,现在不是某品牌的顾客,未来可能是。所以大品牌打广告要敢于扩圈,形成社会共识。

045.流量打法需要高转化率、高ROI支撑,越精准的人群标签确实转化率越高,然而越精准,则意味着人群数量越少。

网生品牌发展到其精准人群边界时,精准流量打法便成为掣肘其增长的短板。当品牌试图到更大的人群池中获取增量时,ROI就会变得非常难看。

通常这就是用品牌进行规模化引爆的时机点。

046.消费者从接触广告到完成购买行为,这期间大概要经历5个心理阶段:引起注意、产生兴趣、培养欲望、形成记忆、购买行动。

品牌广告主要在前4个阶段发挥作用,是消费者形成认知的基础。而效果广告侧重于最后一个环节,促进“购买行动”。

品牌广告和效果广告互相协同,可以缩短消费者的决策链路。

047.消费品要掌握两个货架理论:

一是现实的货架,产品进入的终端越多,货架位置越好,卖出的概率越大。

二是消费者心智的货架,在消费者心智中你有没有上架,占据多大的牌面。

现实货架的渗透率X消费者心智货架的渗透率,就是你的销售综合能力。

048.10个市场1%的渗透率,不如一个市场10%的渗透率。因为1个市场10%的消费者会引爆剩余的90%。所以要聚焦到一个关键的细分市场,高密度覆盖消费者。

当市场渗透率超过临界点的时候,整个市场会被自动引爆,实现指数级增长。

049.有些品牌广告在传播后没有立刻能带来销量的暴涨,营销人员便认为投资被浪费了。

从本质上来说,品牌广告的作用不仅是带来短期的销量,而是阻遏同质化竞争对手进入的可能。

当你拥有了核心的差异化价值,品牌广告的饱和攻击将令你率先抢占用户心智,形成准入门槛和护城河,防止被内卷。

你一旦抢占心智,后续跟进者的模仿和投放实际上也会让用户想起你,他们每投放一百元,五十元是为你投的,这就是先入为主品牌的虹吸效应和黑洞效应。

050.当品牌成为某类产品的代表时,大多数人就会直接使用品牌的名称,有些品牌名称甚至被消费者当作动词来使用,例如“百度一下”“顺丰给你”。

品牌已经成为了品类的代名词,在消费者心智中拥有一个足够清晰的专属词语,消费者在做选择时自然会首先想到你。

好品牌就是成为标准,成为常识,成为品类代名词,成为用户心中不假思索的选择。

051.人们很容易受到词语“魔咒”的影响,很多品牌通过一个广告词的饱和投放,引导了顾客的直觉,强化了一种心理暗示。

当品牌的一个广告词或一种概念一旦形成,其引力会不断作用于顾客的感官,影响顾客感知,形成心理定式。

广告就是建立条件反射和认知定式。

052.为什么有些产品一直是货,而不能成为品牌?原因就在于没有累积核心的品牌资产。

品牌代表了一种信任暗示,尤其是知名品牌,会在潜意识中向你暗示它的实力感、品质可靠、影响从众选择行为等。

053.如何去做品牌溢价?核心在于用户愿不愿意为产品附加的生活方式和态度表达支付溢价。

你需要帮助顾客成为他们想要成为的人,他们做出的每一个选择、购买的每一件产品都在塑造他们的身份。

当顾客因为性价比而买你时,他也会因为其他品牌更极致的性价比而忘记你,所以不要去拼性价比,而要去累积固化你的身份标签、情感共鸣,或文化认同,来激发顾客的精神渴望。

054.创业品牌发展到成熟品牌,从脆弱到固化的惊险跨跃,往往有三个方面:

规模固化——在有限的时间内占据最多的市场空间;

资本固化——在有限的时间里争取最多的资本站队;

心智固化——在有限的时间里占据消费者的心智。

规模固化和品牌固化是铁律,只有规模固化才有热钱涌入,才能进一步引爆品牌和穿透心智,而品牌引爆和规模固化的双边效应,又会引来下一轮的热钱涌入和品牌再升级。

055.今天获取信息的渠道都有一个共同的特点,就是投你所好,定向投喂。

然而真相往往是,在一个人的朋友圈里刷屏的那篇文章,在另一个人的朋友圈里却从来都没有出现过。

算法的存在提升了交易的精准度,但线上流量广告的“精准”投放容易造成“信息茧房”效应,遗漏了许多潜在消费者和可能影响消费决策的相关作用者、体验者、传播者,广告变成了窄告。

当品牌缺乏有效地规模化地触达,无法形成高密度高浓度的渗透时,就不能到达引爆点从而构成社会共识。

而一旦当一类快消品的品牌变多、都在增加投放、争抢精准目标人群的流量,流量价格就会立刻水涨船高,销售费用变得难以承担!

056.诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼认为,重复性会引发认知放松的舒服感和熟悉感。

人们很难分辨熟悉感和真相之间有什么区别,熟悉的事情更容易被相信,因为不需要调动大脑的“慢想系统”,从而进入一种认知放松的状态,做出舒服而简单的判断。

品牌就是要建立快思维,成为消费者潜意识的直觉选择。

057.丹尼尔·卡尼曼2021年出了一本新书《噪声》,“哪里有判断,哪里就有噪声”。在无法回避噪声的世界里,品牌如何穿越噪声?

核心是聚焦差异化价值,通过可见度非常高的中心化媒介以高频的方式引爆品牌,以足够的能量场和冲击波穿越噪声。

058.“场”是时间和空间,“景”是情景和情绪,在等电梯坐电梯这个时间和空间里,独特的场景开创了用户主动收视广告的价值,用户天然地在片刻的无所事事中需要有信息填补大脑的空白。

开创分众是因为发现了一个几亿人每天必经的而且会主动看几眼广告的稀缺性场景。

059.有效的场景广告是“天时、地利、人和”,充分结合时间、空间及用户需求。

天时:找到用户注意力的空隙,让用户停留并接受;

地利:用户最容易最经常经过的地方,让广告充分曝光;

人和:从用户立场和情感角度出发来进行广告创作。

060.在这个快速模仿的时代,一个新品被模仿的速度往往是三个月或六个月,至多不会超过一年。

认清这个事情,必须选择恰当的攻击时机,找准差异化定位,以最快速度抢占消费者心智。

引爆品牌在时间窗口期要“快、准、狠”,快在把握先机,准在精准定位,狠在饱和攻击,抢占认知。否则竞争对手很快就会跟进,形成内卷。

061.战争中很少以弱胜强,以少胜多!曾国藩打仗的核心战略是“结硬寨、打呆仗”,本质上是发现有利的位置,并长期聚焦组织资源去牢牢地占据这个有利位置,累积优势。

商业竞争中也是如此,首先占据一个相对优势的位置,并聚焦兵力,形成压倒性优势。

062.降价促销是所有的营销策略中最最简单的手段,砸钱投流量也是同样,如果一个企业增长的核心驱动策略是只会运用最简单的手段,这个企业从长期上看没有任何核心竞争力。

德鲁克先生讲企业有两个核心竞争力:一是开创差异化的产品与服务,二是通过品牌营销成为顾客心智中的首选。

063.与降价促销同理,当一个媒体以“便宜”作为理由的时候,企业家和品牌负责人反而需要冷静下来。便宜的广告,往往是最大的代价。

有限的曝光无法形成广泛社会共识的引爆效应;低频的触达无法突破血脑屏障形成记忆;低劣的媒体品质和混乱的广告环境,会拉低品牌形象;无法获得强有力的背书效应,无法让C端用户有信任,让经销商有信心,让团队有士气。

便宜的往往是贵的,贵的往往是便宜的。当企业错失时间窗口,付出的代价才是最贵的。

064.媒体环境、媒介本身与内容讯息,共同影响着用户对品牌的感知。

“媒介即讯息”意味着品牌所要传达的内容和透过什么媒介、在哪儿传递一样重要。

顾客接收到的信息不仅是企业的广告内容,还包括广告所处的媒介环境,广告投放在主流媒体,暗示着高品质、值得信赖。

用户对品牌的认知本质上是一种综合感知,不仅关注品牌“说什么”,还关注“在哪说”和“怎么说”。

065.消费者五大心智规律:一厌恶复杂,二容量有限,三先入为主,四没有安全感,五充满好奇心。

所以品牌定位要简洁明了一针见血,品牌占位要数一数二,如果不行就开创新品类引发关注,品牌传播要先发制人,品牌内容要含有信任状,建立信任。

066.有些企业暂时不赚钱,为什么估值还很高?

原因很简单,它在顾客头脑里有一种更值钱的资源,比资本、土地、劳动力这些传统的生产要素更值钱,我们把它命名为心智资源,即在顾客头脑里拥有独一无二的优势位置。

067.一线品牌在媒体选择上往往充满了共识,从消费者眼中看去则是另一种图景——即人们会下意识地认为,头部品牌会出现在同等头部的媒体上。

对于新消费品牌来说,登上了头部的媒体就像买了通向头部品牌俱乐部的那张标注为非卖品的入场券,这张入场券的价值就在于强有力的背书效应。

相应地,行业二三线品牌往往出现在二三流媒体,消费者也会在内心把他们归到二三线品牌的阵营中。随着广告费的流逝,这些品牌反而离想要建立的优势认知渐行渐远。

068.本世纪最大谜题之一:衡量品牌传播的KPI到底是什么?

务实的老板们大多会将KPI着眼点放在清晰的获客上,这也成为了一个通病:KPI替代了品牌的实效增长成为了企业追逐的绩效目标,即所谓的“KPI短视症”,忽视了真正需要创造的品牌价值,没有品牌价值的累积就没有护城河,当模仿者开始打价格战时,你的利润和KPI很快就被打下来了!

凯度BrandZ™通过360次TMROI总营销投资回报率(Total Marketing Revenue of Investment)研究证实——在真实市场环境中,有70%的销售在中长期发生,由品牌资产贡献;而短期直接转化实现的销售仅占30%。

长期有效的品牌建设不但能提高销量,而且能带来更高的溢价。

品牌广告见效真的“慢”么?或许,在信息过载的当下,通过高频反复触达的方式,穿透用户的“血脑屏障”,是需要一定的投放持续性的,但这样可以在用户心智中留下不可磨灭的烙印,才能更长久的见效。

而且,通过这样的方式,你的每一分钱投资都没有白花,因为沉淀在了用户的心智里,持续反复就会形成品牌的高势能和心智垄断,才能形成“品牌资产”,才会给你那70%的销量回报。

069.新消费品牌前几年通过线上推广、社交种草,吃到了第一波流量红利。

这种“货找人”的经营模式——要靠KOL、流量广告拉消费者来买,这导致只有投流量才有成交,没投就没有成交。随着赛道中的竞争对手增加,流量价格水涨船高,最终困在了流量里,看不到未来,但是又无法停止。

新消费要从“货找人”变成“人找货”——更多顾客产生需求时能想起你。

品牌引爆带来销量增长的同时,还带来了主动搜索和源源不断的免费流量,同时品牌认知度的上升大幅提升转化率,会使获客成本大幅下降!

070.很多企业搞不明白“企业视角”和“顾客视角”,从企业视角看,每个产品都是企业的生命,都希望把产品的全部优点告诉顾客,但可能对顾客来说,你的优势可有可无,从顾客视角中选择你往往只是一个简单的理由。

奔驰是豪华尊贵,宝马是驾驶乐趣,沃尔沃是安全,法拉利是速度。

你能够在用户中留下一个词一句话就够了,品牌要忌贪,想说越多越容易失败!

071.过去二十年来品牌引爆通常有三个路径。

1. 融入和开创社会重大事件和重大话题(例如李宁纽约时装周引爆中国李宁)

2. 融入社会重大娱乐和赛事(头部综艺和赛事冠名,例如安慕希冠名跑男、加多宝中国好声音)

3. 融入消费者最日常的生活空间像社区、写字楼(例如妙可蓝多、元气森林等)

072.品牌营销就像发信号,信号不强则信号无效。

信号要强:选择高势能媒介,能量够强才能在碎片化、粉尘化的世界里被大家所看到听到,穿越消费者的血脑屏障,进入消费者的心智。

覆盖要广:不能只讲精准打击,要广覆盖全部消费者如决策者、购买者、使用者、传播者等。要形成广泛的社会共识和社会场能。

073.产品容易被模仿,差异化的品牌认知一旦进入心智不容易被模仿。

你可以模仿可口可乐的产品,但你不能模仿可口可乐在消费者心智中的位置。往往在盲测中取胜的公司,当品牌充分展示出来时会被强品牌轻易地打败。品牌会充分影响人们对产品的感知和体验。

074.营销“内卷”无处不在,本质上是在局部战场开展低水平的重复和竞争,忽视了全局的底层思考。

大多数新消费品牌只停留在捡钱思维(更低流量成本)和挣钱思维(提高投放产出),所以陷入内卷中难以自拔。

只有升级成品牌经营思维,建立品牌差异化价值,建立消费者的心智偏好,建立品牌势能和溢价能力,品牌才能从源头上实现可持续高质量的增长和正向循环的复利。

075.商战就是三个字:稳、准、狠。先胜是稳,击虚是准,并力就是狠。要么不出手,出手就要狠,就要形成压倒性优势,全力以赴,一招制敌,不给对手任何还手的机会。

商战中饱和攻击的原理其实应对了计量经济学中的“阈值效应”,只有当营销力量在市场中达到一定量级时,才能突破消费者认知阈值,越过量变到质变的拐点,取得显著收益。

076.如果水没烧到100度,只烧到95度就是浪费,热度很快就没了;如果烧到100度水开了,之后只要用小火维持,就能一直保持沸腾。

用户对品牌的认知也是同样道理,没有到达从量变到质变的拐点就停掉,半途而废才是最大的浪费。

077.零售里有个重要的概念叫做“三公里生活圈”,即消费者60%的交易都发生在三公里生活服务范围之内,吃饭、娱乐、养宠物、美妆等都是常见的场景。

三公里生活圈对品牌的线下销售至关重要。品牌可以根据自己的门店、终端,选择三公里范围内的社区、写字楼进行广告投放。

覆盖三公里生活圈,缩短了消费者从“看广告”到“到店消费”的转化路径。

078.拆解新消费品牌崛起路径的共性基因,可以发现一些相似之处:

抓住了增长型客群,即数量可观、购买力强、消费观超前的新中产与Z世代等;

找到了“专属的锚”,即品牌的核心差异化定位;

用好了“集中引爆”,通过受众广、强制性的广告高密度饱和攻击,快速占领心智。

079.品牌建立社会共识和社会场能至关重要,取大势才会有大利,才会有长远之利。

“势”是力量的放大器,“势利”的势与利是分不开的,有势就有利,所以先不要求利,要取势。

如果品牌仅仅盯着眼前的利益,最多只能够获得小利、短利。

080.传播虽然越来越碎片化,品牌打造却不能碎片化。

精准营销是触达消费者、直击购买者的有效手段,但很多时候一对一的精准营销和社交种草,却难以做到品牌社会认同感和品牌消费氛围的塑造。

货找人是精准分发提高交易效率,人找货才是品牌打造,人们想起一个类别就想起你,这才叫品牌。打造品牌需要中心化媒体,建立购买者决策者影响者传播者的主流人群的群体认同。

一对一互联网精准广告像卧室求婚,只有你知我知但大家并不知道,只有规模化引爆才叫广场求婚,大家共同见证,成为社会共识。品牌要成为社会共识才能引发从众效应。

081.消费趋势正从价格敏感向价值敏感跃迁。

流量时代适合刚需,适合显性的有规律的需求,电商平台在满足需求的同时,构建了用户的价格敏感性;

场景颠覆了传统的流量入口,创造和激发用户的需求,满足用户在特定场景中的痛点、痒点和兴奋点,激发购买冲动,创造商业增量和溢价。

082.品牌是商业世界里最大的马太效应。从长期看头部品牌往往会吸走大部分行业利润,品牌集中度会越来越高。

消费者面对不同品牌所呈现出来的强和弱,会下意识地在头脑中形成判断的优先级,在优先级的促使下,他们会对那些更有名、更强大的品牌,给予更多的关注和褒奖,从而使它们变得更强大。

083.有句话说得特别对:只有真正了解人类在过去600万年内形成的人性,才能预测未来6个月会发生什么。

当营销符合人类与生俱来的行为规律时,品牌最有可能取得成功。

不要老是去追营销的潮流、流量的红利、打法的变迁,应该抓住本质的不变、人性的不变、大脑决策模型的不变。抓住不变的才会使你更笃定。

084.假如某个产品你今年只买一次,那么很大概率是选择这个行业的第一品牌,这是一种“自然垄断法则”。

大多数消费者是“懒惰”的,在进行决策时一般都不会经过仔细盘算、反复比较再做决定,更倾向于从众性选择。

085.品牌广告并不是即时见效的,此时此刻内部团队的战斗力非常重要,能否让整体战役的运营动作执行到位,将会是决定外部顾客认知、销售转化效果的重要因素。

而广告作为战斗的冲锋号角,会极大影响企业内部及相关方的信心,越多人有“相信”的力量,就越能因相信而看见,冲锋的力量也就越坚定坚决。

所以品牌与头部媒体形成战略合作具有重大意义,这种战略合作所形成的信心激发作用对团队、经销商和终端的影响是巨大的。

086.领导品牌防御过度比防御不足要更安全。

面对竞争对手的进攻,行业领导者要么不屑一顾,要么静观其变,这都是危险的做法,应该充分阻击,及时压制。

087.创业公司判断自己有没有未来的标志是:能不能针对竞争确立一个优势位置?能不能在这个优势位置建立起主导的地位?

只有攻上了制高点,企业才掌握了定价权。

088.总结一下品牌增长的四条路径:

1. 产品破圈:突破原点人群圈层,利用饱和攻击,实现广普人群的破圈式引爆;

2. 开拓场景:利用场景作为触发器,激发消费者需求,打开新增量空间;

3. 全域提升:线上数据回流支持电商销售,线下广告覆盖终端网点3公里生活圈,实现品效协同;

4. 区域攻坚:寻找高潜力市场,聚焦资源实现区域突破,例如城市下沉至三四线城市,例如华东为主的品牌进攻华南,以低线城市为核心的品牌进攻一二线城市。

089.正如詹姆斯·奎因所说,没有一家企业有足够的资源在所有方面压倒对手。因此,竞争者不仅必须有意识地确定要把哪些地盘让给自己的竞争对手,而且还要使次要目标所需要的资源减至最低程度。

只有这样,竞争者才能把最关键的资源集中到最关键的地点上,才能最有效果和最有效率地利用自己的资源。

在兵力未达到全面优势之前,在未积蓄足够的力量打赢总战局之前,要选取重点核心市场集中火力打透,建立一个守得住的根据地。

090.直播本质上也是一种渠道,强品牌在任何渠道都会带来价值。

不是强品牌,很难被大主播选中;不是强品牌,很难在腰部主播的谈判中取得合理的利润;不是强品牌,平台在大活动中很难给你好资源扶植;不是强品牌,自播很难有大流量。

强品牌才能让流量让直播更有效,让流量成本降低。

你必须建立品牌,不建立品牌,流量渠道成本会越来越高,吞噬你的利润。

091.所谓击虚,就是从全局出发,选择和利用对手关键而脆弱的环节作为打击目标。

从市场战略来说,要在市场的缝隙突破,在消费者最敏感的点突破;

从竞争战略来说,要在对手最虚弱的时候突破,在对手最薄弱的环节突破。

而对手最薄弱的地方往往是在他最强优势点的反面,击这个虚就是攻其不可守。

092.传统管理学中有个“木桶理论”,一个桶能盛多少水,取决于最短的那块木板。

但是查理·芒格认为:“能取得大成就的企业和系统,没有一个是用木桶理论的。那些取胜的系统,往往是在最大化某个单一要素上,走到近乎荒谬的极端”。

从营销学传播学来说:最大化单一要素而产生的极致荒谬,最容易引发用户的强烈记忆和好感,最容易建立知名度和打通心智连接。

093.为什么大多数网红品牌都是昙花一现呢?核心原因是重潮流、轻趋势。

有发展潜力的新品牌,一定是吻合大趋势,能够穿越消费者偏爱周期的,并不是迎合当下的潮流化、风尚化。

创业者不要直盯着短期潮流,要把握长期趋势。

094.品牌全路径就是从认识认知到认同到认购。像在分众上打品牌广告目的是让更多人认识你,熟悉你,产生安全感,并且认知品牌的差异化价值发生兴趣,之后消费者会到网上去看相关的评论,这就是认同,最后在线下渠道遇上或到电商渠道购买。

广泛地认识要靠品牌广告引爆,深入地认同要靠社交媒体内容种草,深度讲解这些产品的优势,更快地认购就要靠线上精准广告、线下导购、直播带货等手段,在最后一刻卖出去。

企业要做大,没有一样东西是可以缺少的,这是完整的营销价值链,没有品牌的播种,没有内容的种草,就想直接带货是不现实的。

095.很多人提到长期主义就皱眉头,觉得首要目标是活下去,不赚钱怎么行。

真正的长期主义并不是让你当下不要赚钱,而是不要去赚当下的最后一个铜板,谋大事者,不逐小利。长期思维并不是短期不作为的对立面,而是一种基于复利思考的商业模式。

096.当一个创始人把90%的时间都投入到效果立马可见的流量和促销当中去,只会越来越焦虑,只会越来越忙。

因为你们忙的不是本质,没有忙在可以累积带来价值的东西当中,短期的促销和流量也许可以帮助你完成下个月的销售任务,但是它永远不能帮助你打破价格战促销战,永远不能帮助你走入消费者心智,取得应有的利润。

不要用流量投放的勤奋,掩盖品牌建设的缺失。

一个创始人当前真正的笃定,来自于你几年之前做的那个选择,你在今天享受这个选择所带来的复利。所以管理不是管理结果,是管理因果。

什么叫长期主义的红利,用浪漫的话说,就是当你的增长,来自于二三年前布下的局时,你可以充分享受那种花开见果、自然舒展的增长。

品牌才是持续的流量,时间越久,成本越低,享受时间的复利越丰厚。

097.创始人如何打造自己的人设——成为值得信任的行业专家,清楚提炼事情的本质,输出基于行业的洞察。

098.非常时期要敢于出手,把危机转化成商机。我经常和很多优秀的企业家交流,最大的体会是他们的观点很一致,认为有危机、有寒冬不可怕,因为危机和寒冬到来的同时也会清扫市场。每一次危机都是品牌集中度上升的时候。

在所有竞争性的市场中,总有有雄心的公司抢先同行,提前一步抢市场、打品牌、占份额。

099.商业的本质应以是非来决定,而不是以短期得失来判断。

是非即成败,做是的事情就成,做非的事情就败,但是这其中会焦虑是因为短期的得失,做是的事情短期不一定得,做非的事情短期也不一定失。

但只有以是非来判断决策,而不是得失,才能赢得最终的成功。

c6.4 “穷洗澡…

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如果你被比尔盖茨“洗脑”了。你一定是电脑业巨富 。

如果你被李嘉诚“洗脑”了。你一定是亚洲第二富。

如果你被马云“洗脑”了。

你一定是阿里巴巴的“十八罗汉”。

别怕“洗脑”,“洗脑”比洗澡更重要!

常常听别人说,你是不是被“洗脑”啦?

其实,细想想、洗脑有啥不好的,只不过是给你点新观念,新信息,新创新的模式,让你更加的了解现状,适应现状,让思想做做更新。

真的,现在还能说出这话的人,脑袋真该洗洗了!

电脑还必须更新内存,经常升级呢!

人脑呢?哈哈,洗洗更健康.

有些人为什么被洗过,还不成功?因为,他们洗的不情愿、不彻底、不干净。

下面的事,你想到过没?

你若天天洗澡、身体干净了!可是,如果不洗脑,兜里更干净!

今天,你自己不改变;明天,别人就改变你。

未来如果没有危机就是最大的危机!

机器人把工人废掉了,富士康机器人一上,38人的车间只要5人!

马云的电子商务全国一日送达最要命,把实体商店废掉了!相当把网上超市开到你家门口,开到手机上。

他们的结论是: “洗脑”比洗澡更重要!谁洗你、你被谁洗都是一个结果:你越来越像谁。

洗脑比洗澡更有风险,所以,被谁洗很重要。

具备必要的区分和辨别能力就更重要了,学习吧,学习能提升你的综合能力!

什么叫机会?

政府鼓励你去干的,但老百姓又看不懂的;很有市场发展前景的,却只有少数人愿意尝试的,这就叫做机会。

利用机会成功的马云对于机会这样评价:很多人对机会看不见,看见后又看不起,看得起后又看不懂,看懂后却来不及。

比如:八十年代,政府鼓励百姓干个体户,很多人看不起,结果个体户都成为改革开放后第一代成功富人,现在都成了你和我的老板。

比如:九十年代初,政府号召百姓购买原始股票支持国企股份制改革,人人害怕不敢买,结果带头购买的政府官员与极少数百姓现在都发得不清不楚。

人与人之间出生有区别,长相有区别,能力有区别,主要看你在何种环境下生存,才会有不一样的结果。

跟着蜜蜂采花朵!跟着苍蝇找厕所!跟着千万赚百万!

假如你跟着成功者,那么你离成功也就更近一步。

易中天最洗脑的几句话,感受一下:

第一句:“人都是逼出来的”。每个人都是有潜能的,生于安乐,死于忧患,所以,当面对压力的时候,不要焦燥,也许这只是生活对你的一点小考验,相信自己,一切都能处理好,逼急了好汉可以上梁山,时世造英雄,穷者思变,人只有压力才会有动力。

第二句:“如果你简单,这个世界就对你简单”。简单生活才能幸福生活,人要自足常乐,宽容大度,什么事情都不能想繁杂,心灵的负荷重了,就会怨天忧人。要定期的对记忆进行一次删除,把不愉快的人和事从记忆中摈弃,人生苦短,财富地位都是附加的,生不带来死不带去,简简单单的生活就是快快乐乐的生活。

第三句:“人生没有彩排,每一天都是现场直播”。偶尔会想,如果人生真如一场电子游戏,玩坏了可以选择重来,生活会变成什么样子?正因为时光流逝一去不复返,每一天都不可追回,所以更要珍惜每一寸光阴,孝敬父母、疼爱孩子、体贴爱人、善待朋友。

第四句:“怀才就像怀孕,时间久了会让人看出来”。人切莫自以为是,地球离开了谁都会转,古往今来,恃才放肆的人都没有好下场。所以,即便再能干,也一定要保持谦虚谨慎,做好自己的事情,是金子总会发光。

第五句:“过去酒逢知已千杯少,现在酒逢千杯知已少”。不甚酒力,体会不了酒的美味,但却能感受知已的妙处。没有朋友的人生是孤独的,不完整的,可是,因为生活的忙碌,渐渐少了联络,友谊就变的淡了,所以,抽点时间,联络朋友一起聊聊天,让情谊在笑声中升腾,当朋友遇到了难题的时候,一定要记得挺身而出,即便帮不了忙,安慰也是最大的支持。

c6.3 郁亮:万…

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郁亮说,2022年是万科破釜沉舟、背水一战的一年。要么死、要么活,没有中间状态。

1、行业进入缩表出清阶段,缩表出清就是去金融化。缩表出清对于我们来说,就是一场生死之战。 

2、如何理解背水一战?就是要么死、要么活,没有中间状态。能解决过去累积下来的包袱就有开始新征程的机会,包袱甩不掉就活不下去。 

3、预判下来,新发展模式可以概括为一个中心,三个基本点。一个中心,就是解决老百姓居住问题。三个基本点,或三个基本抓手,分别是房住不炒、租购并举和人—地—房的匹配。还有两个重大变化,一是市场分化会越来越明显,二是行业规模开始萎缩。 

4、房住不炒其实是“房住”和“不炒”两个方面。“房住”,政策可能会略有放松; “不炒”是指尽管可能会放开部分购房限制,但还是不允许炒的,涨幅限制还会保留。大家要适应行业回归民生属性这个现实,不要指望价格上涨。 

5、我们靠什么赢?对组织来说,面对变化可能需要调整的工作: 

1)首先是我们如何一盘棋建设。类似投拓、产品团队都要一盘棋建设,面对激烈竞争,我们没有那么多资源和精力分散发力。 

2)其次,我们组织如何适配。在我们传统业务萎缩的情况下,该“长的可以“长”,而且必须要“长”,但该“消”的也要“消”。 

3)行业到了黑铁时代,我们怎么找到新的锚定点?今年大家的收入肯定是大幅下调。我们的福利、补贴等等,要跟黑铁时代相适应。我们是从黄金时代过来的,今天心须在这个时点上,一步到位建立新的锚定点之后再出发,否则摆脱不了黄全时代的惯性。 

4)面对已经是10%左右微利的行业,我们在流程方面要不要再造?我们过去的大手大脚、做二传手、假手于人,层层转包的方式一定是不可行的。 

6、我们是谁?我们不干谁来干?如果真有能人、超人还要我们做什么?我们今天缺少的,到底是所谓的能力还是将工作做好的态度?(举例,是态度) 

7、我们现在处在“黑铁时代”的环境中,已经没有用金钱激励去找到合适的人的出价能力了,而且只为了金钱激励的人也不适合在黑铁时代的行业中工作。 

8、当前毫无疑问要“节衣缩食、战时氛围”: 

1)背水一战,一切工作都围绕回稳提升、缩表出清和“长肌肉”三项主要任务展开,与之无关的工作都可以放一放,所有资源都要向这三大任务调配。 

2)要强绩效。只能以输赢论英雄,只能从打赢仗的队伍里面选拔干部。 

3)管理人员都要全部下沉,身先士卒。现在集团已经取消了原集团合伙人的层级,所有原集团合伙人全部下沉到所在单位。(祝九胜负责缩表出清)

4)在文化方面一定要纪律严明。大仗、恶仗面前,即使有再好的武器,纪律涣散也是打不赢仗的。 

5)省吃俭用、减少浪费、营造节表缩食的战时氛围。(郁亮助理给买机票不买头等舱,时间相近的哪班便宜买哪班,传达信号,让员工感受到大战氛围)

1)敢不敢打?只有敢打才能获得一线生机。

2)会不会打?不打就永远不会,只有打了才有可能会。 

3)愿不愿意合伙打打?整个集团的力量聚合在一起,就很强大。但如果各管一摊、各搞一套,就无法打赢。(继上海后,广州市政府准备和万科签署战略合作协议) 

4)能不能打得特别好?三个要求——做专业高手、全能冠军、长跑胜将。

c6.2 中国的实…

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中国实体经济的生态环境处于沸腾状态,大量企业被卷入疯狂的涨价漩涡中,苦苦挣扎!

涨价潮是由一系列清算式危机、价格机制长期扭曲和突发性事件引发。

由于矛盾积累过多、信息不透明、加上人们的恐慌心理,导致短时间内陷入失控状态。

全球复苏

全球的疫情在好转,经济在逐步复苏,欧美的工业也在开始逐步正常生产。

现在很多的原材料又逐步看好未来市场,经过了将近一年的蛰伏之后,工业发展也会报复性的增长,更多的材料价格也有了上涨趋势。

在世界产业这么大的体系中,发达国家主要集中在西方,以资本为主要依托,当然他们也是消费国家。

中国是生产国,生产国进口各种原料,原材料上涨,势必提高生产成本,进而压缩了生产国经营的利润,虽然加工成各种商品卖给消费国,但西方国家他们已经赚取了中国的钱,而他们无需对本国消费群众负责。

清算式危机

1、天量印钞面临清算

这一次的涨价潮称得上一次突发性的通货膨胀,原因自然是与过去超发的天量M2有关。

为了缓解疫情危机,疯狂印钞,2020-2021年美国印钞3.2万亿美元,日本印钞5万亿美元,全球八个主要经济体,印钞总量接近100万亿人民币。

由于各国央行货币大放水,全球流动性泛滥,水涨船高是必然的,几乎所有的东西都会涨价,原材料也不例外,这就是西方国家输出通货膨胀的威力。

过去几年,政府试图建立楼市和股市两个货币池子来锁住超发货币,但股市被一波人造牛市玩残,楼市泡沫的高压锅被政府强行盖住,导致流动性泛滥。

而在过去的几年时间,海外投资盛行,中国外汇储备减少了一万亿美元,但却没有回收相应比率的人民币,加剧了流动性泛滥。

在这里,要抨击一下那个因害怕超发货币引发物价飞涨而设立的“货币池子”的形而上学理论,这样做的严重后果就是:大量拥房者感觉到财富倍增了,但物价却非常低廉,于是拼命消费,反正什么事都不用干也能赚到比打工一辈子挣得还多的钱。

这种虚假繁荣一方面令创造财富的人数大减,另一方面大量真实财富被过度消耗,加剧了人民币的泡沫化。换句话说,未来通货膨胀的程度可能远比想象的严重得多。

如今,天量M2被清算的时刻即将来到,政府面临着要么刺穿楼市泡沫,要么承受剧烈通货膨胀所带来的致命考验。

2、环保污染积重难返

中国经济开放40年来,尽管有很多外国专家指出牺牲环境发展经济不可持续,得不偿失,但在各种“阴谋论”的揣度下,政府对环境监管的底线一再失守,而无处不在的腐败纵容了企业大量偷排。

今年,曾经祸害过英伦和北美的沙层暴再次笼罩了北方大地,似乎预示着什么

国外以美国为首的发达国家正在筹谋的碳排放权,中国再次被动,下达了不可思议的控碳日程,企业们再次赶上了这场环境污染带来的清算式危机。在不断的停产限产和成倍增长的排污收费下,工业领域所必需的原材料开始暴涨。

3、楼市泡沫进入清算期

08年来的房地产大跃进,给中国的煤碳、钢铁、水泥、建陶、卫浴、家具、家电、灯饰、五金、包装、印刷等行业带来了空前的繁荣,也制造了空前的危机。

这些行业的产能被以数倍的倍率放大,如今随着中国住房的严重过剩和年轻人口的锐减,这些行业面临着清算式危机。

一方面与房地产相关行业的产能淘汰将会非常残酷,另一方面房地产泡沫的破灭反过来又影响到居民消费,导致产能进一步过剩。

悲催的是,这些行业屯积了大量的就业人口。

比如煤碳、钢铁等行业,动辄维系着数十万人的饭碗,在负债高企、市场萎缩的情况下,只能通过提价来苟延残喘。

然而,涨价还不算可怕,最可怕的是消费市场的疲弱和前景渺茫。

尽管工业制成品涨声一片,但产能过剩和消费低迷迫使终端消费品制造商不得不减价促销。眼下,天价猪肉又降价了,侧面也说明政府得到信号:大家没钱了!

那么一个更严重的问题就来了,当通胀传导到终端消费品领域,必将导致内需更加疲软,从而产生新一波产能过剩。如此恶性循环下去,后果不堪设想。

细考如今的中国经济形势,出口、内需、投资三架马车齐齐趴窝,科技创新还没有形成新的动能,全民创业不过是延后了就业危机。但是,我们依然还有一个绝处逢生的机会——为创造就业的企业减负,为身背“四座大山”的人民减负。

留给中国实体行业的时间已经不多了,减负真的会到来吗?

4、中国的实体经济究竟是被谁打垮的?

过去多年来关注中国中小企业的税负负担,以及中国的宏观税负,在以前的文章中也多次提及,中国很多中小企业基本靠逃税活着,中国的宏观税负高达38%左右,远远超过很多新兴市场国家,甚至超过了美国、英国等发达国家。

从税费负担而言,中国企业的税负痛苦指数如果是第一,没人敢说第二。

再比如融资难,中小企业的融资难从改革伊始就成为学术界的显性问题,然而,研究到今天,这个问题仍然停留在呼吁阶段。

在过去近40年来,中国80%的信贷资源流向了贡献了GDP不到40%的国有部门,贡献了GDP超过60%的非公企业,从主流的信贷机构获得的信贷资源不到20%,中国80%的中小微企业几乎靠民间借贷活着,靠非法的金融机构提供资金的血液。

如果说,中国实体经济的溃败不是因为这些情绪化的总结,真正的症结何在?中国实体经济和制造业走到今天的十字路口,这是一种宿命和轮回。

以制造业为例,过去中国制造能够异军突起,关键在于劳动力成本的廉价,因此中国在产业政策上选择了全球产业链最低端的加工制造,也就是给世界打工的模式。更准确一点讲,中国不是“世界工厂”,而是“为世界工厂”。

这种模式既成就了中国过去的成功,但这也是今天中国制造和实体经济陷入尴尬和困境的主要原因。再说透彻一点,过去中国发展模式最大的经验就是廉价的劳动力和对接全球产业链的低端。

我们的一切制度,我们的一切机制都是为这样的模式而准备的,在人口红利的周期下,这种玩法即使税费负担重、融资难,但也能活下来,一旦人口红利结束,这种模式的各种弊端就会显示出来。

因此,税费负担也好,还是社保等人力成本上升,融资难,都不是中国实体经济被打垮的原因。中国实体经济走到今天,根本原因是让我们过去取得成功的经济体系,经济模式已经丧失了竞争力。

以联想为例,联想去年的报表非常不好看,杨元庆辩解说不要看一年的。事实上,联想多年来报表已经在不好看了,这是联想这种在研发上投入不够的公司必然面临的结果。联想过去靠并购别人的品牌,靠给别人组装电脑就可以活得很好。

联想在过去总是做一个跟随的巨人,很少自己走入无人区,现在,这条路也走到了尽头。

可以说,联想的衰落,事实上代表过去那个时代中国代表性企业在退出历史舞台,未来属于华为这样的真正做研发的企业。

中国的税费负担承重,企业融资难,政府过于对房地产的依赖让整个实体经济处于尴尬的境地,但这都不是问题的关键。

问题的关键在于我们意识不到我们以前赖以成功的模式已经难以为继。

在我们成为庞然大物之后,我们整个国家,而不是个别企业走进了一个和过去完全不同的地带。

这个地带需要更多的创新,需要新的商业模式,需要新的制度生态创造新的竞争力,否则你将走不出任正非所言的无人区,你只有死。

现在是中国需要重构竞争力模式的关键时刻,重塑竞争力模式的关键是坚持改革开放路线不动摇。

c7.205 企业…

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商标作为知识产权的重要组成部分,已成为国家发展的重要战略,企业在激烈的市场竞争中要想立于不败之地,商标起到了极其重要的作用。越来越多的企业意识到了商标的重要价值,开始进行企业商标管理。笔者从事知识产权法律服务十余年,接触过各种类型的企业,发现很多企业商标管理工作都存在明显的误区,导致不能使商标的价值最大化,本文对企业商标管理工作中常见的几个误区进行分析探讨,希望能对企业如何进行商标有效管理带来启发。

误区一、认为商标就是品牌

首先明确商标≠品牌,二者不能直接划等号。商标和品牌有相似之处,但品牌比商标有更宽泛的外延,广义的品牌包括了品牌名称、品牌文化、品牌形象等多个要素。品牌是一个市场概念,需要去感受、去体会,无法触摸,商标则是一个法律概念,可以看得见、摸得着、触手可及。品牌的策划推广需要依靠商标这一法律载体,与品牌有关的要素只有注册成商标才能更好的享受法律保护。

企业管理者需要认识到商标是能够体现品牌价值的最重要指标,商标需要注册授权,品牌是自然形成,没有商标谈品牌无异于裸奔,存在极大的法律风险。

误区二、认为商标不如专利

众所周知,常见的知识产权类型包括商标、专利、著作权、商业秘密、域名、植物新品种等,其中又以商标、专利、著作权最为常见、常用。笔者接触过的企业中,有的认为商标、著作权属于轻资产,而专利属于重资产,进而在知识产权管理体系中重专利、轻商标和著作权。这属于明显的认知错误,在整个知识产权法律体系中,商标法是最难理解的。英国Jeremy Philips教授曾经说过“商标法具有惊人的欺骗性,看似一目了然,实则充满玄机。一般来说,人们对于商标法了解得越少,就越容易误认为其简单。任何人,只要认真研究过商标法,都会惊奇地发现,这一领域充满了知识产权的真正难题。在相当多的层面上,商标法的某些基本问题目前依然存在不确定性,而且可能永远如此。就此而言,商标法与量子力学有某种共同之处,不确定性原则在这两个学科中都处于中心位置。”

企业的类型不同,商标、专利、著作权三种权利的数量和质量也会不同,可能在企业发展的某一阶段会有所侧重其中之一,但从管理地位上比较,三种权利不应厚此薄彼,应同等地位。纵观国内外的知名品牌、百年老店,无一不是通过商标延续下来的,商标可以永远持续使用,而专利和著作权均具有保护期限。这也是为什么可口可乐前董事长伍德鲁夫有底气说:“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇到世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。”这句话的原因。

意识决定行为、行为决定结果。企业管理者们应该树立正确的商标意识形态,并且在管理工作中落地执行,设置专门的商标管理部门,配备专门人员,提供专项资金。商标话题永远是常谈常新,你对商标了解越少,就觉得它越简单,甚至可以说是无知的表现。

误区三、认为商标只是注册

有的企业管理者认为与商标有关的业务就是商标注册,注册成功之后使用,发现侵权假冒的打假,仅此而已。持这种观点的大有人在,这种认知显然属于井底之蛙。商标法律业务是一个全面的、系统的业务体系,不仅仅只是代理提交申请注册,它包括了从最初的商标体系搭建、商标命名策划、在先检索、提交注册,到注册之后的商标使用、商标许可、商标转让,商标监测,再到后期的侵权调查、行政查处、竞争谈判、竞品监测、司法诉讼等一系列法律业务。

目前,很多企业认为商标注册成功,目的就达到了,把注册成功作为商标管理的终极目标,其实不然,商标注册成功只是第一步,后面需要更多的资源进行商标维护和品牌建设。所以企业管理者们需要认识到商标有关的法律业务“不只是注册”。

误区四、认为商标布局很简单

商标布局是商标体系搭建的重中之重,亦是品牌长期稳固发展的重要支撑。很多管理者认为商标布局就是将标志在需要使用的商品或服务上面注册即可。此种观点比较片面,只能称之为商标注册,不能称作商标布局。标志、商品、服务是商标布局的三个重要维度,但需要对其进行更加细致的分解,除这三个维度之外,商标布局还应涉及到地域、产品生命周期、竞品分析等等。

在标志布局上,除了使用在商品或服务上的标志之外,还需要考虑其他一些场景下可以起到识别来源作用的标志,例如公司商号,大家对美团、今日头条商标比较熟悉,但其实美团所属公司是北京三快科技有限公司,今日头条所属公司是北京字节跳动科技有限公司,三快、字节跳动是两个公司的商号,虽然并不当做商标进行使用,但在使用场景中仍然能够起到识别作用,对于三快、字节跳动商号同样应该进行商标布局,事实上两家公司也是这么做的。

在商品或服务布局上,要做到尽可能的全面,首先要覆盖现阶段的使用需求,其次要覆盖短期内可能扩张到的业务范围,最后要考虑商标的淡化影响。具体到实务操作中,对于大型综合性企业,建议将商标分类的45个类别全部注册,形成商标保护闭环,在遇到商标使用需求时可以随时使用。例如,在本次新冠肺炎疫情中,五菱汽车、格力空调均开始生产口罩,这并不是蹭热点,两家公司多年以前就在口罩商品上面注册了相关商标,所以背后是强大的商标布局在进行有力支撑。

商标布局还要考虑产品生命周期,产品生命周期是比较漫长的,商标布局从产品诞生开始,到产品消失结束,可能会历经几年甚至十几年的时间,那么就需要考虑在这么长的时间内如何通过商标布局对品牌进行延续,在实务中可以体现在系列商标的更迭方面。例如华为公司目前在芯片领域注册了白虎、朱雀、青牛、鸿鹄、饕餮、灵犀、腾蛇、鸿鹄、威凤等几十个神兽名称,可以说华为在芯片系统领域商标布局已经形成一个强大的“神兽天团”,事实上华为推出的鸿蒙、麒麟、鲲鹏芯片处理器已经被广泛知晓。由此可以推断,华为公司在芯片系统这个产品周期内布局了大量商标,足以支撑华为芯片品牌的长远发展。

除以上谈到的几个维度外,商标布局还涉及到很多因素,管理者们应该着眼于长远,合理、超前的商标布局能为企业在激烈的市场竞争中提供强有力的法律支持。

误区五、认为商标是一个部门的事

上文已经提到企业应该设立专门的商标管理部门,但商标绝不是管理部门一个部门的事情。法务部或知识产权部是最常见的商标管理部门,其职责应该是指定本企业商标管理制度,具体执行与商标有关的各项法律事务。但商标不仅仅与法律相关,还与市场、策划、营销、生产、制造、销售、售后等各个环节联系密切,涉及到市场部门、生产制造部门、销售部门等各个部门,这些部门和商标管理部门多数是平级单位,商标管理需要这些部门的配合支持。比如市场部门在市场经营活动中,应该听取商标管理部门的意见,规范使用商标标志。销售部门应对销售市场进行监测,发现涉嫌侵权行为及时与商标管理部门沟通协作。

在实务中经常会出现各个部门互相不理解、不配合的现象,所以笔者建议可以考虑成立品牌委员会,由企业总经理或者副总经理担任最高领导人,法务部、知识产权部、市场部、销售部等各部门负责人为该委员会核心成员且领导本部门成员执行与商标有关的具体事务,在内部出现分歧时提交品牌委员会最高领导人决策。

商标管理是一项长期工作,企业应把商标战略纳入到企业的经营战略体系中,积极主动地制定商标管理制度,商标作为企业的一种无形资产,只有通过有效的管理措施,才能使得商标这项无形资产发挥最大的价值,为企业创造更高的经济利益。

c6.1十年后千行…

需 2 分钟

发展正盛的超级主播被泼冷水,内卷不已的教培领域被按下暂停,移动互联网带来的封闭生态被强制打开;反垄断下,帝国落幕;新消费遇冷,上市破发。

不确定性在增加,人们也在寻找新的确定性。

行业里流行一句话:起势靠流量,成败供应链,升维靠科技——意思是一杯好牛奶,等于牧场、原材料、设备、工艺以及管理的集合;一份好生鲜,是原产地、标准化种植、质量管控、农业科技、大数据的集合。

对快销品来说,通过反向定制和柔性生产,及时满足消费者需求是确定性。

对于能源行业来说,提高供需匹配效率,全产业链智能协同是确定性。

对于生鲜行业来说,缩短从订单到采购、运输、暂养、配送的运输时间,就是最大的确定性。

对所有行业来说,如何生产“对的产品”,卖给“对的人”;如何让供应链跟上需求的变化,提高履约效率,成为企业追逐的下一个确定性。

成败供应链,升维靠科技。

供应链升级不仅涉及企业成败,也涉及我国经济发展的质量与速度。

中共中央政治局会议也曾指出,“要强化科技创新和产业链供应链韧性,加强基础研究,推动应用研究,开展补链强链专项行动,加快解决‘卡脖子’难题。”

这才是下一轮产业升级中最大的确定性。

与消费端的数字化不同,产业端的升级门槛颇高,其中漫长、复杂、低效的供应链管理成为最大难题。

IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰在《2020全球供应链趋势与企业应对策略》报告中提到,供应链的脆弱性表现在以下4个方面。

1.整个供应链的可视性有限:许多企业难以访问供应链数据,导致几乎无法实现供应链可视性。

2.需求持续波动,对于新型数字渠道的预测能力不足。

3.低效而过时的工作流程:效率低下的流程(例如人工汇总)和意外支出(如最后的加急运输)会导致运营、运输和库存成本增加,利润受到侵蚀。

4.响应速度迟缓:由于流程日益复杂,各组织目标不一致,可能会阻碍企业协同而敏捷地做出决策,响应速度无法满足市场需求。

各行各业都有自己的供应链——从销量预测、物资调配,到仓储、物流、订单系统,再到上游高效协同、下游及时配送——虽隔行如隔山,但所有产业的供应链都由相似的要素和技术组成。漫长的供应链中有很大空间来提升协作效率,供应链也成为产业数字化的“最大公约数”。

供应链在实体企业的产业数字化中如何发挥化学反应?京东云副总裁、解决方案总经理朱冰近期在接受笔记侠采访时表示,从产业数字化的落地层面来看,关于供应链问题存在三大“误区”。

第一,认知误区:供应链太长,见效太慢?

“大家都觉得供应链是一个长链条的事,见效慢。”朱冰告诉笔记侠,“实际上,它是最容易见效的一个地方。因为大多数企业的供应链管理还比较基础。哪怕就就仅仅做一个环节的提升,效率会非常的明显。”

比如最传统的能源产业之一,煤炭产业长期以来是一个资源型行业,管理相对粗放,产销脱节,价格波动大。

对此,陕煤运销集团只做了一个物流调度系统,根据调拨订单来生成物流订单,物流公司接单后再通过“派车单”调度。仅此一件,在项目一期就提升了20%的物流履约效率,最直观的表现就是每个司机一周能多出一天时间来陪家人。

二期的“智慧零售管理平台”系统,将进一步解决大宗商品交易线上化、电子化,实现销量可管理、可预测,这样就可以把整个全链路都串联了起来,实现产销的协同,进一步提升效率。

“当然也要有足够的战略决心和耐心,”朱冰补充,“整个供应链不是一个一蹴而就的事,但是对于传统的产业来说,优化空间很大,而且有可以立竿见影的地方。”

第二,业务误区:先上云再说?

有一次,京东跟某家物流企业谈园区智能化的时候,发现对方对于未来这个园区具体要支撑什么类型的业务、区域的资源布局的规划还不是很清晰。

京东云在这种时候秉承的原则是不去忽悠客户先云化,业务数字化。数字化是对的,但首先要先站在客户的视角,考虑未来十年客户要做什么。

“疫情之后,数字化转型进入深水区。这意味着数字化的范围已经从内部少数部门扩展到所有部门,从试点创新扩展为倍增创新,从孤立技术走向融合技术。”武连峰发现。

这就要求企业对数字化发展有全盘思考。

如果没有给结合数字化的整体战略,数字化技术就没有后续的更多价值。

所有数字化措施的前提是企业的业务发展战略,就是未来十年,你的企业要做成什么样子,要有哪些业务。在这个前提下,才是如何数字化的问题。

第三,行业误区:智能供应链,行业缺乏经验?

在能源行业,普遍存在推动数字化,解决“低碳高效”的产运销一体化供应链的问题。

对于陕煤运销集团来说,他们有清晰的战略方向,但是在寻找外部合作伙伴的时候心里会有些打鼓,非标产品线上化、标准化的数字化流通行业里鲜有人干得好。大宗商品如何做到线上交易、线上履约、线上可视化调度?

这是时代提出的难题。

陕煤运销集团在多个厂商中再三权衡,最后选择了京东,理由很简单,对于陕煤要做的能源行业供应链管理这件事儿,行业里几乎没人干过,京东至少在消费领域自己干过,且非常成功,有整套经验可以借鉴。

在服务B端客户的产业数字化方面,作为京东集团面向政企客户输出技术与服务的核心平台,京东云也有不少产业端的实践。

在消费互联网领域,京东拥有超过40座“亚洲一号”,1300个仓库,有近1000万自营商品SKU,今年上半年自营商品的库存周转天数降至新低的约30天,这是一个世界领先的数字。

今年京东11.11期间,京东物流在全国超过300座城市实现分钟达,93%的区县、84%的乡镇可以实现当日达和次日达。

京东智能供应链每天会给出超过46万条智能供应链决策建议,包括补货、调货,京东与超过71.2%的自营供应商产生了智能供应链的协同,帮助他们明确的去预测需求,指导生产,安排库存,从而有效的提升供应链效率。

在产业互联网领域,对于大宗商品的漫长产业链而言,要做到数字化,既要有从0到1的创造力,要有强大的技术支撑,更重要的是深入理解供应链,供应链要求高、难度大,而且事关国民经济的基础。

面对这个时代命题,谁能成为答题者?

疫情过后,数字化转型已经成为共识。

武连峰表示,疫情让供应链范式发生了变化,从无约束到有约束:疫情前,需求决定供给,供应链不受约束;疫情让供应链的脆弱性充分暴露出来,转为供给决定需求,供应链受约束。

以制造业为例,IDC2020年中国制造业供应链市场的调研指出,中国制造业的供应链受疫情影响面临严峻挑战。

在供应链面临的具体挑战方面,78.4%的企业是供应链缺乏可视性、灵活性与自适应性;54.9%的企业是缺乏数字化能力,限制了供应链向新商业模式转型;52.9%则是缺乏与外部供应商的充分合作。

朱冰则从产业的观察发现,数字化的第一个阶段——数字化基建,其实大部分企业已经基本完成,尤其是大中型企业,各行各业对上云、数字化的接受度普遍提高;接下来的问题是,如何产生价值。

“云只是一个底座,很多时候是看不见的摸不着的,底座上的解决方案才能带来价值。”

但是想要做好供应链数字化的解决方案,没有硬功夫可不行。

1.首先,如何找准切入点?

产业痛点突出,信息流、物流、资金流各有软肋。然而,有些软肋在表皮,有些病根在骨子里,从哪里下手,就成了一个真问题。

产业数字化的核心就是通过数字化的技术,实现产业链、供应链、价值链的重塑,做到供给端与需求端的精准和高效匹配。对于所有行业来说,想要高效履约,最重要的是提高供应链的反应速度。

供应链成为所有产业的基础,基于此,京东云找到了产业数字化的最大公约数——供应链。

IDC2020年一项针对供应链的调研也显示,驱动中国企业供应链转型的主要因素中,有24.1%的比例认为是改善产品和服务质量,21.8%实现业务增长,18%提高供应链韧性与适应性,11.6%是利用新技术探索新的商业模式。

2.其次,如何升级供应链?

对于京东这家以供应链为基础的技术与服务企业来说,如何进行供应链的数智化?

这就要结合京东的产业属性来看,而这恰恰就是京东过去十余年在业务发展的过程中,积累下来的技术能力和行业know—how。这个能力就是构建一套供应链的基础设施,不管是电商、企业采购、物流、工业品等等,其实都是供应链的一部分。

在京东零售智能供应链Y业务部供应链研发部负责人看来,京东库存周转率的提升,依靠包括库存模式、仓配网络、计划体系、运营自动化以及供应稳定性五个方面的优化,其背后均来自于技术驱动。

例如,在库存模式上,京东从过去自营中心仓发货模式拓展为全渠道履约模式,与线下门店、供应商库存联结从而利用社会化库存完成履约。在仓配体系上,京东优化了从供应商到京东自身的仓配网络结构,从而极大降低整体库存部署成本。

与此同时,今年京东从采购、销售,到与供应商协同,乃至物流单量与运营等全方位的计划体系进行全盘联通,从而将计划准确度提升至90%以上,进而令整个后端备货、运营都更为准确。

此外,今年Y业务部完成了京东零售所有供应流程的数字化,自动补货比例突破了85%,并取得了端到端自动补货技术的突破,从采购内配自动化拓展至全流程自动化的供应链超级自动化技术,在今年也进入落地环节。再叠加与供应商进行大量协同,从而确保供应稳定性,进而实现了世界级的库存周转突破。

京东与沃尔玛、达达的合作,就是典型的供应链生态伙伴合作。用户在京东到家APP上下单,线上线下打通的智能履约系统将订单分配至最近的沃尔玛门店,最终由达达快送完成订单的配送。合作覆盖沃尔玛超过380家门店、5000种SKU,为用户带来一小时达的极致购物体验。

京东与海信的协同目标则致力于将90%以上的订单通过计划驱动的智能补货来生成,70%以上订单实现MTO(按订单生产)方式生产交付、真实需求满足率达90%。

通过对计划协同、采配退数据协同、库存布局优化等供应链深度协同,最高优化了相关品类的库存周转天数9.9天,降低滞销库存27.6%,以及提升现货率4.2%,取得了非常好的效果。

3.如何进入产业?

如果说18年来京东在零售、物流、健康、金融、智能城市等众多产业中积累的解决方案,犹如一颗颗珍珠,京东云就是那根将珍珠串成项链的线。

作为京东集团面向政企客户输出技术与服务的核心平台,京东云集合京东内部所有的数字化实践成果,以行业云的方式向产业输出解决方案。

用京东集团副总裁、京东科技京东云事业群总裁高礼强的话说,京东云做的所有的产业数字化,都是在自己内部海量复杂场景的过程中被倒逼出来的。

在云服务市场,京东云虽然入局稍晚,但看家本领终于“打”到了行业的痛点。

京东云经历内部多年的打磨和历练,在基础设施和平台生态完善后,正在加速对外赋能。

在进入产业的过程中,京东云采用的方法是共识和共创。

京东云清楚地认识到不可能凭一己之力做所有的事情,数字化转型是一个很庞大的命题,这方面一定是需要更多的合作伙伴的。

不论是供应链技术、物流解决方案还是AI能力,都正在被打包成以云为底座的具体行业解决方案,全面对外开放。京东云把供应链的基础设施以及数字化的能力,进行解耦并开放出来,与行业里的PaaS、SaaS合作伙伴,甚至是云厂商一起合作,共同赋能产业。

2021年初,京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合,成立京东科技子集团,并以京东云为面向政企客户提供技术服务的核心品牌,专注于“更懂产业的云”服务产业数字化升级。

要做就做真正有价值,难而正确的事情。

依托于京东集团十余年经验积累和连续多年的技术投入,京东云既有从0到1的创新,又有从1到N的快速复制。

回顾2021,京东云同时在零售、能源、交通、制造等各种长链条、复杂场景的行业中落地。

比如在零售行业,京东云帮助广西金达建设了JDT1中国-东盟一体化交易平台,实现了东南亚乃至全球原产地到餐桌的“一键下单,鲜活送达”。

在汽车行业,京东云携手北汽蓝谷信息,打造了北汽混合云平台(BPStack)和数字化营销与用户运营平台,大幅提升北汽集团IT资源管理、协同能力,成功节约50%IT成本投入。

在能源行业,京东云帮助陕煤运销集团打通了上下游供应链,构建数智化运销平台,上线后业务流程缩短了40%;通过物流智能调度,煤炭运输效率提升了30%;在IT架构部分,服务器成本下降了30%以上。

在制造业中,京东云与中联重科联手打造业内首个“泵送机械AI专家诊断系统“,以人工智能技为驱动,每年帮助售后团队节省故障排查时间4200小时,为单产品线创造间接经济效益超过230万元。

在所有落地的行业,京东云都在与产业客户的携手共生中,实现着对供应链价值的重构。

迈入新的2022年,京东云将如何围绕更懂产业的know-how,继续在ToB赛道为产业服务?

京东云事业群总裁高礼强此前曾表示,2022年京东云将持续夯实云平台底座,扩展京东云纵横一体的“十字版图”:纵向上,从“业务上云”走向更多元化的“云上创新”,打造新一代云产融合的供应链体系,以“云链一体”数智化引擎驱动业务增长;

横向上,将“更懂产业”进行到底,携手零售、物流、能源、交通、制造、城市、金融等千行百业的合作伙伴,进一步推进实体企业数字化的转型与升级。

京东云的风格,说到底,和京东一脉相承。

京东很早就说过,要做就做这个行业里最脏、最苦、最累、最难的活,因为这一定是行业里最有价值的事情,也最长久的事情。

在消费互联网迅速发展的过去二十年里,只有在京东身上,人们看到的早已不是单纯的互联网标签,而是更多的实体经济、产业属性的属性。因为它足够重,也更足够置身产业之中。

1.先问长期价值和社会价值

在大众印象中,京东干的事情,没有一件可以躺挣。

在互联网风行轻资产模式的时候,京东埋头建仓网,做深做重,提高用户体验。当客户体验和KPI发生冲突或矛盾的时候,客户体验第一,这才有了比如京东11.11期间的超300城快递件可实现分钟达。

做健康也是这样,京东当时在内部讨论:大家买药麻不麻烦,看病难不难?先问这个问题,再问京东能做什么?这才有了京东健康。

简言之,不管是做零售、做物流,还是做科技,京东内部都要经过灵魂三问:社会价值是什么?客户价值是什么?最后才是对京东的价值是什么?

对于京东来说,任何一件事,在从0到1的时候,成本一定是高的,这个帐肯定算不过来。但京东会认为这不是一个纯商业价值可以衡量的事儿,一定要先问问长期价值和社会价值。

比如,有的物流客户参观了京东亚洲一号,觉得这个仓效率很好,也想建这套东西。但再去问客户要支撑哪块的业务时候,他没有清晰的答案,说明他其实没想清楚。那这个钱我们不去挣,京东要要先帮客户去把这件事情想清楚。

从京东云服务产业客户的角度来看,产业客户真正的认可,更是来自长期价值,而不是短期价值。炫技可以带来快速签单,但是如果没有给客户创造价值,那就没有第二单了,对双方来说都是损失。

2.对待技术的“工匠精神”

与热点频频变换的消费市场相比,实体经济领域比拼的是耐力和执着,而实体经济的数字化升级也绝不是一蹴而就的短跑,需要深度理解自身业务流程和需求的合作伙伴,需要量身定制、扎实有效的数字化方案,需要一丝不苟、精益求精的执行团队。

这也正好与京东在技术领域的工匠精神不谋而合。

京东是个典型的长跑选手,很多技术项目经历了10年以上的持续研发和优化,打磨出真正卓越的技术成果。

近日京东对外公布了京东技术2021年度成绩单:最近一年,京东体系在各大国际顶级学术会议发表论文220余篇,夺得国内外权威竞赛奖项60余个,并创造了260余项技术突破及应用创新,持续推进科研创新与数智化社会供应链在“千行百业”的落地实践和大规模融合应用。

比如,在供应链主航道上,京东发布了基于深度学习的智能数字营销技术,构建起全周期覆盖的数字化、智能化、场景化、一体化的技术体系,实现了人货的精准匹配和流量效率的高效利用;

同样是基于深度学习,京东还研发出端到端自动化补货技术,成为业内首个前沿的深度学习方法加持端到端决策的补货技术。

在物流方面,京东还构建起国内首个针对供应链自动化、数字化生态平台控,基于5G网络实现智能搬运机器人的平台化多个集群调度,可接入和管理供应链各环节传感器和智能终端,通过全链路数据采集、3D及实景视频融合呈现等方式实现供应链数字孪生。

随着消费端红利见顶,未来10年最大的确定性,来自技术与“千行百业”的深度融合。

下一个30年,中国经济将得益于产业数字化时代大规模的产业数字基础设施的兴建。技术能力与我国世界级的、大规模的、低成本的超级供应链体系相融合,数字化的新大陆正在脚下展开。

产业数字化的蓝图徐徐展开,各行各业都在力争打通供应链各个环节,实现生产与需求的高效匹配。以京东云为代表的数字化服务者们,正在帮助实体企业迈上新大陆,也在助力中国经济在这一轮产业升级中一马当先。

c2.234 东芝…

需 2 分钟

东芝公司,却已是物是人非!

今天,一个重大消息传来:熬了十几年的东芝终于撑不住了,开始变卖家产准备分家。

这不,空调业务 “ 东芝开利 ” 就以 1000 亿日元的价格被挂牌出售,准备卖给美国开利。

这家美国开利,大家可能不认识,但听听这个故事,大家肯定就有印象了。

2005年,就是这家美国开利,跑到中国想收购格力电器,结果被董明珠挡回去了。当时为了这事,董明珠还费了很大功夫,到省里直接请示了。

美国开利收购不到中国企业,17年之后,倒是把日本东芝给收购了,想起来别有一番滋味。

不只是变卖分支业务,东芝还把辉煌了半个世纪的电子设备业务分家分了出去,计划让设备部门独立上市,试图通过另立门户的方式,瘦身自救。

这个决定,可不得了,等于往全球企业界,投了一个大炸弹!!

你可能不知道,东芝的电子设备有多厉害!

这么说吧,曾经,东芝在电子产品领域,可是与三星齐名的存在,相当长的一段时间里,东芝都是半导体和笔记本电脑行业的龙头老大,地位等同当今的苹果。

八十年代取代了磁盘的闪存技术,也是东芝率先开发出来的。

八九十年代的世界半导体市场,东芝独占 50%,以这个地位来看,只有三星可以称得上是它的对手。

然而,短短几年,曾经的商业巨头、日本骄傲东芝,却走到了分家自保、卖身续命的地步,不仅卖了一大堆业务,连自己最拿手的半导体,都要分出去了。

这真是一个其兴也勃、其亡也忽的时代啊!原本这几年,对于企业的无常兴衰,我已司空见空,但是,这次东芝的分家自保、卖身续命,仍让人心头一震!

时来天地皆同力,运去英雄不自由!

东芝,一个147年的公司,已经日薄西山、大厦将倾。

二、说起东芝,中国人不会陌生。

这曾经是一个多牛掰的公司啊。作为曾经家喻户晓的牌子,东芝在半个多世纪的时间里,都是日本制造的象征。

明治维新,是东芝崛起的起点。当时以做钟表起家的东芝,从生产灯泡开始壮大后,日本第一台国产电冰箱、洗衣机、微波炉、吸尘器、电饭煲等等都是由东芝开始生产的。

特别在显示技术领域,东芝更是引领了日本乃至世界科技潮流。2016年,东芝电视销量仍位居日本市场前三(IHS),因品质过硬,备受市场喜爱追捧。

然而, 就是这么一家雇了18万员工、声名赫赫的巨无霸公司,如今却到了要分家卖身的地步了。

东芝究竟是怎么混的,居然搞到濒临崩盘的地步?

从直接原因看,是战略方向出问题了,不是与时俱进、不断创新,而是墨守成规,一条路走到黑。

东芝经营危机的开端,来自于2006年以54亿美元收购美国西屋电气公司,这比原定价格高了将近3倍。东芝之所以这么大手笔投入,目的是拿到美国先进的核电技术,进而攻占核电站建设市场。

没想到,2011年日本爆发了福岛核电站问题,发生泄露的福岛核电站为东芝建造,至此也彻底震碎了东芝的核电梦。

福岛核电站事件后,全球范围内核电站业务发展速度骤减,已经拿到的美国8基待建核电站中,有4基中止,而其他国家也都陆续暂停了核电站的计划。

原本雄武万丈要在核能上大赚其钱, 福岛事件一出,东芝核电站部门反而成了自己的包袱。

然而,和日本大部分企业一样,面临危机,东芝却墨守成规。 即使本想赚钱的核能领域开始亏钱,但几位社长还是坚持继续核能事业,知道亏损越来越大,不可弥补。

为了财务大窟窿,东芝开始砸锅卖铁,填补亏损的空缺,医疗机械子公司卖给了佳能,东芝电梯子公司卖给了投资家,白色家电部门卖给了美的,电视业务卖给了海信,电脑业务卖给了夏普。

如今的东芝,空有当年的巨无霸骨架,却早已被彻底掏空。

去年4月,英国私募企业CVC资本,更是对东芝发起的收购要约,就等着东芝咽气,搜刮它最后的王牌。

看着分分钟被国际资本蚕食殆尽,东芝只能牙齿咬碎和血吞, 分家重组,断臂求生, 死马当活马医。

窥一斑可见全豹,东芝的问题,在于过分重视战术上的精益求精,但缺乏主动寻求新领域的突破性思维,对行业方向的前瞻性把握。

其实,像东芝一样,日本企业倒不缺认真敬业的匠人精神,但他们往往只关注“把事情做对”,却忘了”做对的事情”,只盯着眼前的事情,并不关心未来。

记得有一个中国企业老总感叹过:日本企业的人员素质都很高,也很敬业,但由于每个人都用一辈子熬到自己位置,董事会里全是白头老翁。

当领导的全习惯了听上面的意见,到自己拿主意的时候都特别谨慎, 日本企业从上到下,就想着在自己的一亩三分地上精耕细作,怕出错、怕担责,对全局性战略性的问题,却不闻不问。

这种文化,一度让日本制造做到精益求精,但一旦大潮流转向、大变革来临,原来庞大而外表强悍的恐龙企业,就可能因为反应迟钝、调整缓慢而被淘汰!

“不谋全局者,不足以谋一域”!面对危机,恰恰是东芝的迟钝和行动缓慢,让东芝跌落了时代的顶峰!

用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰,导致最后一败涂地,这或是东芝崩盘给我们的一个大教训!

三、当然,导致东芝衰落,另外一个根本而致命的因素,是美国的遏制及中国制造业的崛起及其强有力的竞争。

1、“成也美国败也美国”,这句话用来形容东芝并不过分,得益于美国而发家的东芝,却因对美国构成挑战,而被美国制裁。

20世纪80年代初,日本科技、经济飞速发展,日本的家电、半导体和汽车产业,一度超过美国。我们熟知的Intel、AMD等美国企业距离被日本淘汰只差那么一点点。

而美国怎么可能允许在自己控制下的日本“咸鱼翻身”呢?

于是,美国决定双管齐下,打垮日本顶尖企业。

一手是制裁。1983年,苏联从东芝购进数控机床部件,从而让苏联潜艇和航母推进器技术突飞猛进,使美国海军首次丧失对苏联潜艇的水声探测优势。

美国得知了东芝对俄罗斯出售零件后,赶紧抓住机会,对日本东芝进行制裁,禁止东芝机械3年内对美出口,控股的东芝公司则禁止其3年内向美国政府出售产品。

另一手是打压,限制日本高科技发展。

《日美半导体协定》 、“301调查”接连出台,不允许日本发展高科技行业,给日本方兴未艾的半导体产业定制镣铐,逼迫日本转型发展原料、零配件行业,永远做一个“打工仔”。

签了这份协议,以后日本的所有科技公司都别想继续倾销电子产品了,不只是美国市场不允许,全世界市场都不允许。

想卖货,那就严格遵守美国的 “ 公平定价 ”。

把独霸市场的日本半导体罚出场,美国的科技公司终于有出头之日了。

要是没有这一出,现在哪还有硅谷什么事。同样也是因为这次机会,三星哐哐砸钱迅速取代了日本的市场占位,成为世界第一。

2、如果说,上世纪80年代,东芝的不幸,源于美国蛮横无理的打压;那么,21世纪以来,东芝的进一步颓败,源于中国制造在各行业的崛起,把他们挤压得喘不过气来!

十年前,有人说日立电视多好、松下电视多高清,而中国连个电视机都造不出来,于是现在市面上看不到多少日本电视了,中国电视机行业迅速崛起挤垮了日本电视机市场。

十年前,有人说日本的东芝电脑用着逼格多高,中国连个电脑品牌都没有,现在的市面上的东芝电脑堪称熊猫,联想现在已经成为pc端龙头老大,并购了美国的IBM。日本pc行业衰落!

十年前,有人说日本的索尼、夏普比国内的手机就是好,中国只能造个山寨机,再看今天的日本市场,华为、vivo、小米等手机力压日本厂商!

十年前,有人说三洋的洗衣机比国产的好用,国内连造洗衣机的技术都没,海尔洗衣机不仅销往全球,还造出了专门洗土豆的洗衣机。日本媒体更是称海尔是日本家电行业的掘墓人!

当然这不是说,我们可以蔑视日本企业,要看到,即使日本企业这些年流年不利,但总体看,日本还在工业前沿的十几个领域稳居前三名,在科技界连续十九年每年都有诺贝尔奖得主。

所以,就像段永平说过的那样:日本这个民族,太爱搞形式主义,创造力相对于老美也弱很多,但 它的纪律性条理性和精细型都非常恐怖。

这个民族一旦有了压力的时候,确实有点可怕,所以当面对日本企业直接竞争时,一定要打醒十二分的精神。

对于转型中的中国企业来讲,日本的昨天就是我们的今天,我们应该认真借鉴日本企业的经验。

要永远记得, 我们没有什么骄傲松懈的资本,不能临渊羡鱼,动不动就像搞什么金融套利,搞房地产炒房!

我们还是要记住日本的教训,始终保持忧患和死亡意识,必须时刻战战兢兢、如履薄冰,扎扎实实地加强科技创新,升级企业管理,逐步提升品牌影响力,让中国制造越来越强!

这才是一个14亿人口大国的出路!

因为,在这么一个十倍速发展的时代,你不自立自强,不自我革新,不自我变革,就只能等着别人来革你的命!

人性的特点是不喜欢为别人做事,却愿意为自己做事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工,那只会把员工管跑。

2008年10月,在日本京瓷公司总部,44岁的马云前去拜访了76岁的日本经营之圣稻盛和夫,马云表示稻盛和夫的阿米巴经营模式让他受益匪浅,并深深地影响了他。

2013年1月,马云决定把阿里巴巴集团拆分为25个事业部,如天猫事业部、阿里云事业部、聚划算事业部等,每个事业部独立经营。这个想法与阿米巴经营模式如出一辙,就是将阿里巴巴划分成各个阿米巴组织,每个阿米巴都有一个负责人来带领其经营,发挥全员的潜力。通过经营权利的下放,也开始培养了员工的经营意识,挖掘员工的经营潜力,快速地培养了一批人才。

通过事业部组织的独立运营,每个事业部都可以独立应对激烈的外部市场竞争。当遇到销售寒冬时,各个事业部必然会充分发挥主观能动性做出应对措施,此外各个事业部之间也存在内部竞争,互相促进,这样不仅可以为阿里带来新的经营思维,也使得阿里内部充满了活力。

其实不仅仅是马云,像海尔的张瑞敏,TCL的李东生等知名企业家都有跟稻盛和夫请教过企业的经营模式。

那么到底为什么要实施阿米巴经营呢?能带来什么好处呢?

在谈这个话题之前,先思考一个问题,作为一家企业,我们生存首先就是要获取利润,且有持续获取高利润的能力,这样企业才能做大做强!

那么我们的利润是从哪里来的?

从外面的市场中获取,而现在市场竞争越来越大,随着原材料的上升,人工成本上升,市场压力越来越大,面临着这些市场压力,由谁来承受? 大部分情况下,压力是由营销部门和老板来承受的,当然了,更多的重担是压迫在老板的肩膀上,如果不能将这种压力分担到全体员工身上,那么后果可想而知。

事实上,我们员工只想着从公司内部赚钱,而不是到市场上帮助企业赚钱,这样就是形成了少数人的经营者在承受市场的经营压力,而大部分员工是没有经营压力的,对外部市场的压力是不敏感的,或者说是没有感觉的,只要按部就班的完成上司规定的公司,那就可以了,做一天和尚撞一天钟。

这就像一个火车头拉着一节节的车厢,只有老板有动力,车厢越多,车就跑得越慢,所以,你感觉会越来越累,虽然累,但是企业的发展也不尽如人意,利润降低,甚至出现了亏损,老板虽然在企业实施了很多手段,但是效果确实微乎其微,不起波澜,所以,我们就想是否有一种能传递外部压力到企业的一种经营模式,将每一个车厢变成一个个的动力源,带动企业发展。

神迹与启示85、冠…

主崇信息冒犯與饒恕經文:出34:6-7 徐家正牧師ppt download

「神啊,有何神像你,赦免罪孽,饶恕你产业之余民的罪过,不永远怀怒,喜爱施恩?」【弥7: 18

基督徒也要从新冠病毒疫情中认识上帝另一属性 – 上帝的慈爱。怜悯是上帝可亲的属性,是祂最喜悦的。这节经文对于处在灾难中的我们,是极大的恩典与安慰,因上帝必要向那些认罪悔改的罪人施行怜悯 – 我们应当把握在行动管制期间,不断省察和警醒祷告主,在哪一方面得罪上帝,向怜悯的上帝求赦免,祂必使我们藉着耶稣基督的丰盛恩典,恢复与祂的亲密关系。

“没有罪,受造物(人类)就不会有痛苦。如果人仍然是清白的,他就不会受到惩罚。如果没有这种受造物的痛苦,上帝就不会施行怜悯,差派祂的独生儿子来拯救他的敌人。罪的恶贯满盈正是要被动地去体现上帝丰盛的恩典。”

偶像假神的背后乃是魔鬼和牠手下的邪灵,只会玩弄人,绝不会体贴人。唯有真神喜爱施恩,不轻易发怒;只要神的子民回转归向神,祂就要赦免他们的罪孽和过犯,必不永远怀怒。

我要赦免他们的罪孽,不再纪念他们的罪恶。这是耶和华说的【耶31: 34】

天离地何等的高,他的慈爱向敬畏他的人也是何等的大;东离西有多远,他叫我们的过犯离我们也有多远。神的应许,不论有多少,在基督都是是的。所以借着祂也都是实在的,叫神因我们得荣耀。

因为耶和华本为善;祂的慈爱,存到永远,祂的信实,直到万代。在面对这场世纪的新冠病毒,除了担忧和祈祷,我们对上帝公义和慈爱属性之认识,基督徒还可以常常依靠基督的恩典,持续地认识所信靠的上帝之属性,并向深受疫情影响的人们施怜悯,因祂是怜悯的主;也要把握时机呼吁人们信服福音,因这位能施怜悯予悔改罪人的主,也是要审判罪人的主。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

启示意义 : 延续我们对“基督的忿怒”见证所言:“落在永生神耶稣基督的手里,真是可怕的;祂要带来救恩,也要带来审判。” 蒙主恩典!阿们!

e1.抑郁症的心理…

2020年11月17日祷告词,祢们要结出果子来,与悔改的心相称,不要自己心里说,有亚伯拉罕为我们的祖宗。我告诉祢们,神能从这些石头中,给亚伯拉罕兴起子孙来。

「照他荣耀的权能,得以在各样的力上加力,好叫你们凡事欢欢喜喜地忍耐宽容;」【西1: 11

精神科医生和心理学家,有时会在这题材上捉弄人。精神科老师对自己的反宗教立场很有信心,无论一个人的宗教立场如何,他的基本心理状况仍是一样都害怕面对现实。假如我们不肯面对事实,那就始终无法有真正积极的转变。

悔改令生命产生真正的改变。如前所述,如果没有惊天动地的彻底悔悟,我们很难在人生方向上有真正而持久的转变。悔改可以令你的人生重新开始 ;它甚至可以治疗精神病。

悔改让精神病人痊愈,就遇过一个因悔改而得痊愈的精神病人。他的改变并不是受了大有能力的传道人之影响;甚至也不是因为半熟练的精神科医生医好了他。

一位四十岁的单身汉并没有患上癌症 , 可是他一直不肯相信。他全身无力,失去食欲,长期失眠。医生给他精神科药物和抗抑郁药,但全都无效,最后我们给他十次电极震荡治疗,但情况仍没改变,所有治疗似乎全都无效。

因他在二次世界大战时逃避了兵役。他有些朋友在欧洲阵亡了,令他感到很内疚。很奇怪,他对这项罪竟然感到不快,他正在经历着“幸存者的罪咎”,而且长时期抱有异常的罪咎感。

在神面前彼此的心灵毫无阻隔地相遇。我们彼此凝视,一面哭泣一面祷告。清楚记得自己说出的每个字。

停止任何药物。其后在病历上写道 :“进步神速,不再有情绪抑郁或胡思乱想,开始切实计划未来。”之后有一天他对神说 :“神呀,我知你很忙,但我想跟你谈谈。我不知应该怎样表达 , 不过我觉得自己从前一直瞎眼,现在才开始看见。”他从未读过圣经,也未唱过任何圣诗 ;可是他却几乎一字不差地用上了圣经和诗歌的话语。他一面跟谈话的医生 , 一面检查他的精神状态。他不再有抑郁,也没有躁狂的迹象,只是仍有一点妄想和虚无的幻想。他差不多完全康复了。

其实,悔改主要并不是感到歉疚,而是对现实重新理解。神的愤怒令他突然醒悟自己真正的罪,是轻看了神在基督里的怜悯,于是他实时改变,承认自己对神的态度错误,而其他转变和释放亦接踵而来。不到一星期,他的精神抑郁已烟消云散。已经彻底痊愈。

悔改应该成为医治精神病的标准方法 ;由于悔改源自对现实的领悟和接纳,悔改的经历肯定会令我们更切合现实。当人在不愿意悔改而产生精神病症的时候,悔改可以医治这类精神病。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

学习体会 :神让我们看见自己的真实景况,除了对神大爱的深刻感受之外,没有别的事情更能推动我们去深切悔改。从感情的角度来说,没有其他事物能更深地感动我们。蒙主恩典!阿们!

神迹与启示84、冠…

禱告時光-  #成為神寶貝的兒女其實天父一直在開路,每次禱告、每個主日、每篇講道、每段讀經,愛我們的神都在用微小的聲音告訴你我,跟隨祂,祂要帶領我們得更豐盛的生命。  【聖經中的祝福】 天怎樣高過地,照樣,我的道路高過你們的道路,我的意念高過你們的意念。(以賽亞書

耶稣听见了,就说:『你还缺少一件;要变卖你一切所有的,分给穷人,就必有财宝在天上;你还要来跟从我。』【路18: 22

奇迹是神的作为,是神无限大能的彰显和体现,能够确证祂是昨日、今日,永远都一样的。耶稣基督创造了海洋,也能使其平静;祂使瞎子能看见,也能提升我们的眼界,仰望天上;祂使长大麻疯的得洁净,也能医治我们的病痛虚弱;祂治愈了瘫子,也能叫我们起来,响应祂所说的:来跟从我。

我们曾目睹奇迹,比察觉到的更多。与耶稣让死人复活相比,经历的奇迹似乎微不足道。但是奇迹没有大小之分,都是从神而来的。

有时,我们希望会有奇迹,能医治我们所爱的人,扭转某个不公不义的行为,或使心怀怨恨或梦想破灭者的心软化。如果以尘世的眼光来看事情,我们会希望主来干预,修复残缺的事物。藉着信心,奇迹会到来,尽管未必会按照我们的时间表,或带来我们渴望的结果。

主提醒我们:「我的道路非同你们的道路」。祂表示:「凡劳苦担重担的人可以到我这里来,我就使你们得安息」。祂使我们卸下担忧、失望、恐惧、不服从,对亲人的忧心、对失落或破碎的梦想的担忧,而得安息。在困惑或忧伤时享有平安,是一项奇迹

身处这场新冠病毒的世纪灾难,我们有否把能赐人永恒生命的安慰带给世人?祈求上帝感动并带领教会总动员做“全人”的关怀,赐教会能力做怜悯人的服事,也赐智慧给信徒,用圣言来安慰并扶助因新冠病毒而疲乏软弱的人。

面临这场新冠病毒的灾难,无论是文化使命,还是福音使命的服事,这一切都源于基督徒对上帝属性的认识,所催逼的。换言之,冠状病毒,上帝告诉基督徒至少两大上帝的属性 – 上帝的公义与祂的慈爱;上帝要透过此疫情,彰显祂对罪人的公义审判,同时祂要在罪人悔改中,显明祂的慈爱怜悯。

圣经提及瘟疫是上帝对罪恶之公义审判,为要彰显祂大能和圣洁的属性。埃及法老多次心里刚硬,上帝就多次藉着灾难(包括瘟疫)临到埃及全地,为要彰显祂对罪人的公义审判;而这审判也必要临到那些不听上帝命令的以色列民。

上帝公义的审判,不单会临到罪人,也重重地临到替代我们罪身的耶稣基督。唯有在十字架上的耶稣基督才能平息上帝公义的愤怒。耶稣基督第二次来的时候,也必有如此的审判临到这世界,祂是审判全地的主。基督徒认识上帝的公义和圣洁,知道必须要信靠耶稣,方得以在上帝面前过敬虔生活。此外,也要为那些还未认识上帝的亲朋好友能接受救恩代求,免得他们成为落在愤怒上帝手中的罪人。

认识有关上帝的公义属性;神继续赦免被称义之人的罪,他们虽然永远不能从称义的地位上堕落,但他们可能因罪遭受上帝如父之忿怒,他们若不自卑、认罪、求饶,并重新相信悔改,就不能再得父神笑脸的光照。”在此,我们认识基督徒“也可能因罪遭受上帝如父之忿怒”的管教,所以要在上帝面前认罪悔改,恢复与上帝和好所带来的喜乐平安。

落在忿怒上帝手中的罪人,诚恳地呼吁罪人要悔改,免得跌倒沉沦,因我们每时刻都是在忿怒上帝的手中。奉主耶稣基督的圣名祈求!阿们!

启示意义 : 为此,我们要认识,这致命病毒虽然能使人心惊慌失措,但我们更要惧怕落在那位“能够把灵魂和身体都毁灭在地狱里”的上帝手里 蒙主恩典!阿们!