c1.60 餐饮集…
导语：没想到，参访一家餐饮集团，我不仅是为它的商业模式而震撼，更为它的情怀而动容。
而百胜中国，一年收入600多亿（87.8亿美元），是中国最大的餐饮集团，位居美国财富500强第361名。
没听说过？没关系。
你一定听过旗下的公司：肯德基，必胜客，小肥羊，黄记煌，等等。
2020年6月8日，我带领“问道中国”的企业家组员们，参访了这家我充满了好奇的企业。
许多厉害的人，都是刚柔并济，有温度，却又不失力量。
这次深聊中，Joey有9句话，给我深刻的印象，清晰展现了这家餐饮巨头背后的领导力。
分享给你。
01. “当灾难发生的时候，你必须在前线”
1月23日，武汉封城，Joey正在瑞士达沃斯参加世界经济论坛。
她听到消息，立刻订机票飞回中国。
“当灾难发生的时候，你必须在前线”。Joey说。
也只有在前线，你才能做出正确的决策，否则很难打仗。
Joey要做的第一个决策就是：要不要关店。
肯德基有句话：地球不爆炸，肯德基不放假。
关店，这对肯德基是件天大的事。
但是，这次的情况不一样。武汉封城了。
这种事情，从来没有发生过。
百胜中国有40多万员工。要不要关店？
“我们初步预计疫情会持续4-6个月，这为我们很多决定奠定了基础。” 武汉的店，必须关掉。
员工的生命安全，是第一位的。
这是肯德基进入中国33年以来，第一次关店。
那么，中国其它地区的店呢？
关店，这是最简单，最容易的决定。没有任何风险。
但是，Joey说：你不懂一线的员工。
什么意思？
Joey 9岁的时候从福建去香港。15岁开始，在餐厅里打工。她体会过，今天必须拼命挣钱，明天才能有钱吃饭的生活。
今天你让40多万员工放假在家里，他们怎么办？
这场疫情，可能不知道要持续多久。他们怎么生活？
Joey说：员工有很多种类型的，有的在疫情期间不愿意上班的，我们理解他们；
有的希望为社会做一份贡献的，我们招募他们做志愿者，为一线医护人员免费送餐；
还有的员工，他们没有什么积蓄，今天不赚钱，就会影响明天的生活，我们要给他们继续工作。
她说：并不是所有人，都有条件不工作的。他们需要的时候，我们就在那里。
02. “只要肯德基开着，生活就还在继续”
开。低风险地区的肯德基要开。
可是，大家都不出门了，开着也没生意啊。
还是有的。
Joey说：还是会有人要出门、要工作，维持社会的正常运转的。
我希望他们看到肯德基开门的时候，知道生活还是在继续。
我想让他们知道：只要肯德基开着，你的心就能踏实。
03. “有些决定，必须CEO来做；
有些责任，必须CEO来背”
但是，安全怎么办？
这时候，肯德基的融于血液的标准化，就起到了重要的作用。
店内厨房的肯德基员工制服，是短袖的。
为什么？因为在肯德基的标准里，洗手是要洗到手肘的。
这不是疫情期间的要求。这是一直以来的标准。
这么洗手，已经几十年了。
对门店，做工业级消毒。
对外卖，设计无接触配送。
当街上的店都大门紧缩时，肯德基的店，灯火通明。
Joey说：我们的措施，我们的流程，我们的团队，给了我开店的信心。这个决定，只有CEO能做，这个责任，也只有CEO能背。
除此之外，我们在武汉有货仓和供应链，疫情期间可以免费给大家供餐。
餐厅也可以供水供电，可以支持赈灾，我没有听说哪家企业是被吃穷的。
要做对的事情，有的帐不能算。
疫情期间，百胜中国为武汉的医护工作者捐款300万人民币，为全国1450多家医院和社区卫生中心提供17万份免费餐食。
04. “肯德基已经成为了‘基础设施’ ”
肯德基开着，真的有这么重要吗？
有的。
肯德基全国有超过6600家门店，已经成了中国社会的“基础设施”。
下雨天，有人进来躲雨。
天热了，有人进来吹空调。放学了，有人进来写作业。他们一坐就是很长时间。
你要不要赶他们走？
肯德基已经不仅仅是一家连锁餐厅。
我给你讲一件事。有一次，一位母亲抱着孩子，在我们一家24小时餐厅坐了一整夜。然后又是一夜。
你怎么办？要不要赶她们走？
Joey说：你想，但凡她还有一点办法，她会抱着孩子在肯德基过夜吗？你会吗？
一定是走投无路。我们让她留在店里，帮她度过难关。
听到这里，我突然心里一震。没想到，参访一家餐饮集团，我不仅是为它的商业模式而震撼，更为它的情怀而动容。
一位和我一同前去的，50多岁的企业家，结束后对我说，他听到这里时，忍不住热泪盈眶。
苦过的人，才能懂正在经历苦难的人。
我真没有想到，这次对全国最大餐饮集团掌门人的访谈，收获最大的，不是“标准化，规模化，连锁化”这些商业逻辑推理。而是如何善待别人。
一位同行企业家忍不住打断，补充说，肯德基确实很友善。
有时，他想去洗手间，但是附近餐厅不消费都不让用洗手间。他只好走进肯德基。还很不好意思。
但是肯德基的店员，毫不在意。
甚至还会告诉他洗手间在哪里。他感觉特别好。
Joey哈哈笑着说：我们有全国最大的免费厕所连锁系统。
我们的洗手间很干净，还有洗手液。为什么不让大家用呢？
今天不消费，但是以后会啊。
这是算不清楚的。
欢迎来用洗手间。
05. “员工第一，客户第二，股东第三”
所以，客户第一，这就是百胜中国，尤其是肯德基，在过去5年中翻盘的主要原因吧？
不是的。
Joey说，在百胜，一定是员工第一，客户第二，股东第三。
为什么？
因为，只有满意的员工，才能创造满意的客户。
把员工和顾客服务好了，股东的回报自然来了。
员工是百胜的生命力所在。
我们的炸鸡是标准化的，薯条是标准化的，冰激凌是标准化的。
唯一不能标准化的，是人心。
员工可能今天孩子生病了，可能失恋了，可能在路上和人吵架了，一到了门店，就要她露出牙齿，对着客户笑，这是不容易的。
Joey说，我做过餐厅服务员。
他们想的东西，不是公司的战略，不是未来的愿景。
他们的问题都很具体。
首先要让他们开心、自豪。
客户当然很重要。
但是当员工被照顾好了，客户就会被照顾好了。
我问：那你们有什么具体的措施吗？
Joey说，今天我们在的地方，不是百胜中国的“总部”。
我们在的地方，是RSC，Restaurant Support Center，餐厅服务中心。
在我们公司，最重要的领导岗位不是CEO，而是餐厅经理。
我们服务餐厅经理，他们照顾员工，员工照顾客户。
我们离用户最近的，是员工。
我们通过组织架构设计，让所有人都支持员工。
肯德基的品牌定位是“尽情自在”，意思是你的背景无所谓，你的身份无所谓，只要你来到肯德基，就是尽情自在的。
食物不分贵贱，工作同样不分贵贱，只要你够努力。
我们的餐厅经理、市场总经理都是内部培养出来的，你不用靠任何关系，公司就是你的靠山。
员工第一。
06. “我要让员工拥有骨子里的自豪”
能再具体一点吗？
嗯 …… 我举个例子吧。
我一直要求我的同事，看看是不是能邀请国际大牌的设计师，给员工设计制服。
比如我们之前和Anna Sui合作，把员工送去纽约，为他们度身定制了制服。
你想想，现在的小朋友，穿着大牌设计的制服来上班，会是什么心情？
我以前做过服务员。
服务员满不满意，就是几件事：工资高不高，环境好不好，老板友不友善，制服漂不漂亮。
工作服漂不漂亮这件事，对小姑娘太重要了。
我的同事问，那设计的制服有什么标准。
我说：标准就是一个，要漂亮到让员工为了这件制服，也要来上班。
时尚的潮流变化很快，我们也会不断与大牌合作，为员工定制制服。
我们一直在说要打造让员工自豪的企业。
什么是自豪？
时尚的员工制服，漂亮的餐厅，这是顾客看得到的自豪；
出色的业绩，良好的发展平台，对员工全家人的关爱，这真正是骨子里的自豪。
07. “和前线脱节的那一天，
就是公司开始下滑的那一天”
越来越佩服Joey对最一线的体感。
Joey说，那是必须的。
我要求我的高管进入百胜中国，必须花4天在前线实习。
2天在肯德基，2天在必胜客。
这时，百胜中国的CPO（首席人力资源官）补充说，是的。我就在肯德基里端了2天的盘子，擦了2天的桌子。
哈哈哈。Joey补充说：是的。我相信，和前线脱节的那一天，就是公司开始下滑的那一天。保持同理心非常重要。
这家公司，有40多万员工。
你的随便一个指令，都会被复制40多万次，你没有一线的同理心，怎么行？
08. “今年，我们要赚的是人心”
可是，这样投入，今年能赚到钱吗？
今年先不要想着赚钱，要把正确的事情做好，要赚人心。
每一个伟大的公司都有美好的灵魂，所以我一直和员工说，我们要在顺境时建立信心，逆境时树立品格。
我相信，经历过这个危机，我们的员工会快速成长，会更灵活、更创新、可以面对更困难的事情。
我们这个团队，一定会超级厉害。
09. “我们是做实业的，现金为王”
百胜中国在2020年第一季度，通过强韧的商业模式、强大的团队执行力、积极的创收和成本管控举措，仍然取得了9700万美元的经营利润。
Joey说：我算过账。即便公司完全没有收入了，现金流也能给员工发1年的工资。
在公司有收入的情况下，我们的现金流可以给员工发几年工资。
做生意其实是从错误中学习，有足够现金流才能支持犯错成本。强大的现金流给了我底气。
突然之间遇到了疫情，大家开始意识到了现金的重要。
我们账面上的现金让我心里一点都不慌。
因为不慌，才能做出这些正确的决定。我们是在经营一家实体。
公司的钱，是一块块炸鸡、一个个披萨卖出来的，做的薄利生意，也是长期生意。
所以，我一定要让公司有非常健康的现金流。
你可以说我是小女人。但有时候，现金比什么都靠谱。
10. 最后的话
走出百胜中国。
我的脑海中，突然出现一句话： 许多厉害的人，都是刚柔并济。
肯德基乃至百胜中国，在2014、2015年时，遇到了不小的经营危机。
我是带着寻找走出危机的答案的目的走进百胜中国的。
金志国带领青岛啤酒走出危机。
萨迪亚·纳德拉带领微软走出危机。
Joey带领百胜中国走出危机。
我不知道我是不是找到了答案。
但是我知道，下次深夜途经肯德基门店时，它的灯光会在我心中，多了一份温暖。
c3.17 平庸的…
中层管理者最致命的3宗罪，你犯了几条？
导语
许多老板说：辞退100个平庸的员工，不如辞掉一个平庸的管理者。因为平庸的管理者要么是导致优秀的员工离开，要么是带着员工一起走向平庸。
尤其是在企业中，中层管理者占了大多数，他们在一定程度上影响着企业的命运。
中层队伍是企业的中坚力量，而一个中层干部队伍涣散的企业，总经理一定是企业中最忙、最辛苦、工作时间最长、而且也是最操心的人。
我们常常听到管理人员对下属员工的抱怨和批评，认为员工责任性不强、积极性不高、执行力缺乏、素质太低等等，似乎所有问题的根源在员工、根源在下属。
管理大师戴明认为，员工的问题80%的原因在于其上级。
的确，我们在调研中发现，员工往往认为他们的总经理或老板很有能力和远见，而他们的直接上级，即企业的中层管理人员，管理水平太低，跟不上企业发展的需要，同时还缺乏人格魅力。
这是一个需要正视的现象，现在的员工对上级的要求也却来越高，尤其是80，90后的新生代员工，对上级的人格魅力提出了要求。而目前中国企业的中层管理干部中，存在三个恐怖的黑洞：推责任、拖工作、拉功劳。
这三个黑洞吞噬着中国企业的执行力、吞噬着中国企业员工工作热情、吞噬着中国企业的文化中的正气、吞噬着中国企业的持续竞争力。
爱加班的陶经理
和爱修改报告的金主管
我们可以来看两个案例：
陶经理担任某企业市场部的高级经理，其部门有20多个下属。陶经理所在公司的企业文化倡导勤奋。当然勤奋是中华名族的传统美德。
那么，在中国人的眼里勤奋主要体现在哪里？也许你一定会想到——加班！因此陶经理就加班，而陶经理的加班很有特色。
首先，总经理在公司办公，陶经理就加班；如果总经理不在公司，那陶经理就按时下班。
而且当晚上8-9点钟总经理还在办公室时，陶经理就去总经理那里汇报工作，给总经理暗示我还在公司呢，还没有下班。
此外，拉整个部门的员工加班。员工做完工作了，陶经理不让下班，而让其返工。陶经理要求，任何事情必须做三遍以上，就是第一遍做对了，也必须再做三遍以上。
这有点类似让小学生抄写100遍文章，以惩罚学生。现代管理强调“一次就把事情作对”，而陶经理为了拉员工加班，反复让下属无效的工作。
主动加班是一件好事，尤其是需要突击任务的时候，但加班成了“加班秀”，变成管理者作秀的工具就变了味、发臭了。
陶经理的下属之中也不乏有才能之士。每当下属有成就时，陶经理就马上把工作业绩拉在自己头上，而一旦发生问题，责任统统推在下属头上。
在陶经理的这番“加班秀”，而没有一丝成就感回报的折腾下，下属对他痛恨至极，给取了一个外号“garbage tao”。
还有一个人是金主管，他本身的管理专业技能不高，但却是一个厉害的人物。她文革时期下过乡，做过赤脚医生。
金主管很喜欢让下属三番五次的修改报告和文件，这成为其体现领导权威的职业杀手锏。
金主管的工作方式有三大特色：
1、黑箱操作
金主管由于对自己能力不足产生自信心问题，因此就搞黑箱操作，进行信息封锁。从来不把部门的当期主要任务目标，及发展方向等部门的工作与下级进行沟通和交流。
分配工作，就“你去做什么，他去做什么”指派式地安排部门的工作。
每次开会，也不在开会前提前通知下属，开什么会，主题是什么，需要准备什么东西，有哪些人参加等等，一概不提前告知下属。
甚至连组织部门外出活动，也不事先告知。只告诉你明天早上7点公司大楼门口等，不告诉你去哪里，有些什么活动安排，是否过夜等最起码的信息也不告诉你。
2、拉功劳
金主管对功劳当然是当仁不让。一旦下属有工作业绩产出，就第一时间去总经理那里汇报，而且功劳一定要拉在自身头上。这是金主管的职场必杀技。同时，从来不表扬下属，对下属只有批评和指责。
3、推责任
自己部门发生问题，责任则当然就推给下级了，下级往往就成了替罪羊、牺牲品，习惯于丢卒保车的运作手法。其多个能干的下级就被金主管用此招给排挤出公司。
企业中层甚至中高层的“推、拖、拉”黑洞现象，在陶经理和金主管的案例中体现得淋漓尽致。
如果企业中有金主管这样的厉害角色或陶经理这样损人利己的作秀者，你的工作氛围一定很郁闷，深受其害也只是时间问题了。
“推、拖、拉”已经成为企业中层管理中常见现象，已经无法用仅仅是简单的常犯错误来表述了。
企业中层管理的三个黑洞
“推、拖、拉”本质上是管理者违反职业道德规范和职业良知的三宗罪，而且成为企业中层管理的三个黑洞。
1、推责任
1）把责任推给下级
将责任推给下级成了管理者保护自己的盾牌。当企业中管理者不担当责任成为一种流行风尚，那员工就势必遭殃了。
在这样的上级领导下，下级不是整天挨批，就是自己感觉没有意义。一旦发生问题，责任应该有上级担当，而上级以保护自己作为第一选择，员工就成了垫脚石。
在保护上级自身利益作为导向的工作氛围中，员工根本谈不上个人发展和前途，工作上积极性自然也就越来越低。
2）把责任推给其它部门
除了将责任推给下级，经理还常常将问题和责任推给其它部门。一旦有问题，就首先推掉自己部门的责任，不从自身找原因。
销售部门销售业绩低下，甚至可以恬不知耻说是人事部门招聘人员太多了。研发部门产品不成熟，等上了产品线还在三番五次地修改版本，导致生产延误，研发部门理直气壮地说生产部门效率低。
这种“推”风盛行的企业，跨部门合作难于上青天。在公司的会议上，部门之间相互指责也成了家常便饭。
2、拖工作：将工作任务一拖再拖
他们对上级布置的工作，原封不动地往下传达，除了传声筒之外，就是统计和汇报员。
他们没有深层次地理解上级的战略意图，简单被动接收上级的任务，没有主动从如何支撑上级目标实现的角度进行思考，从公司层面来进行思考，尤其缺少主动性开展工作的驱动力。
做事缺乏条理性、没有聚焦工作重点，组织工作不当，效能低下的经理不乏其人。他们将拖延工作任务习以为常，并且缺乏紧迫性，无法按期完成任务借口是现成的：下属的执行力太差。
这是一类本质上不愿做事的中层经理，他们唯一关注的自身利益。
在不愿做事，尤其是不愿做大事的经理下面工作，做这样的下级，能有成长的机会吗？答案显然是否定的。
上级不愿做事，得过且过，工作拖拉，没有效能，表面上可能还作着秀，下级只空有消耗自己的生命和热情。
3、拉功劳：将下属的功劳拉为己有
下属通常不能向间接上级汇报工作，只能向直接上级汇报工作。如果这个直接上级把下属的功劳拉为己有，自然便利。
这种拉下级功劳变为己有的中层经理本质上是自私的。这种不担当责任，却常常为自己拉功劳的中层经理，手下的员工自然毫无成就感，因为成就被上级霸占。
正直的管理者，有良知的管理者，功劳从下面开始，而责任且必须从自身检讨。
管理需要管理技能，我们平时重视管理技能提升的训练，但管理更需要的是良知和正直的品行。
中国企业目前的管理，尤其需要重视良知和品行的倡导，缺少良知和品行的管理者将员工当成其工具和垫脚石，同时毒害企业成为管理中的黑洞。
c5.11 实体经…
中国四大银行雄霸全球，不是荣耀，是无耻.
一业兴，百业枯，让人痛心。最近，全球权威杂志英国《银行家》(The Banker) 发布2018年全球1000家大银行榜单。这个榜单的前4位是中国四大行：中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行。其他上榜银行也雀跃一片，纷纷报喜。很多媒体也在沾沾自喜，中国包揽榜单前4。但局长却丝毫高兴不起来，甚至可以说是痛心疾首：中国实业生存如此艰难，中国银行却吮吸着实体经济的血，长成了庞然大物。
我们先通过这个榜单，看看中国银行大到了什么程度。这个《银行家》杂志是FT集团旗下的权威金融刊物，连续40多年，每年发布“全球1000家大银行榜单”。榜单衡量银行的重要标准就是“一级资本总额”。在这个“以大为美”的榜单上，中国银行业可谓表现超级亮眼。在2000年时，这1000个大名单中，中国仅仅只有9家上榜。等到2013年，中国已经有95家入围。到2018年，这个数字已经高达131家。中国的银行吊打摩根、汇丰、富国、三菱、巴克莱、德意志等国外老牌银行。
我们先横向看看，就看前50名的分布。显而易见，中国在50强里占据了12席，而我们耳熟能详的传统金融强国美国只有7家，英国只有5家，日本只有4家，荷兰和瑞士分别只有2家。难道中国金融业繁荣到超过英美这样的老派资本主义国家吗？答案显然是否定的。
中国的银行，特别是大银行，太多了。放在国内环境下，我们才知道，中国的银行业不光体格太大，吸金的能力也太强。局长习惯拿A股上市企业来说话，因为上市企业几乎是中国最精华的企业。
以2017年为例，将近3500家A股上市企业，一年赚了3.3万亿，其中26家银行，就占到1.39万亿！什么概念？银行业用7%的企业数，赚了42%的利润，银行的赚钱能力是其他上市公司的近100倍！比如，有宇宙行之称的工商银行，一天就赚7.84亿。就连我们不断嘲讽的茅台也才日入7418.8万。不光茅台干不过银行，就是中国神车（中车）一年辛辛苦苦造高铁，也才赚100多个亿。
和银行比起来，虽说不是九牛一毛，但明显是可怜兮兮的。
《银行家》杂志统计，中国银行业的税前利润总额连续3年超越欧元区、美国，位居各国家和地区榜首。这当然是不正常的。好几年前，民生银行行长自己就曾公开说：“整个银行业这些年数字非常亮丽，尤其像今年，整个企业的资金需求、经营压力很大，中国银行业一枝独秀、利润很高，不良率很低，大家有一点为富不仁的感觉。企业利润那么低，银行利润那么高，所以我们有时候自己都不好意思公布。
直白地说，中国银行业是吸着实体经济、普通储户的血长大。中国银行最基本的赚钱模式就是“吃息差”：调查显示，中国企业银行贷款的利息平均是6.6%，考虑到其中国企贷款利息要低一些，现实中，民营企业、中小企业贷款利息要远远高出6.6%。清华大学一项调查显示，企业融资成本超过10%也实属正常。
而现在即便是大额存单，上浮利息之后，存户拿到的年化利息也不过2%左右。这样，银行一反一复，至少拿到4个点利润。2017年，四大行利息净收入都是几千亿，工行5221亿元、建行4525亿元、农行4419亿元、中国银行3384亿元，除建行外，其他三大行同比增幅都在10%以上。
同时，中国商业银行的杠杆率大概在18左右，而美国银行业大致在13-14，高杠杆操作，利润也就翻翻。一边是，银行业利润高到“不好意思公布”，另一边是一批批中小企业苦苦挣扎在高资金成本的“生死线”。
银行“晴天借伞,雨天收伞”的事儿，更是没少干。今年5月上市公司江南化工，被杭州银行从募资账户上划走2.11亿元，只因为江南化工母公司出现债务危机。
还是上市公司，保千里也因为债务危机，多家银行起诉保千里，要求提前还贷。上市公司尚且如此，其他小微企业融资的处境可想而知。银行天生“嫌贫爱富”的劣根，为追求高利润，银行不愿意放贷款给小微企业，山东“于欢案”悲剧的一个重要原因，其实就是一个个小微企业贷款无门，只能求助于民间高利贷。
银行和你很多时候，只能共享乐、却不能共患难。不光实体经济的血，中国银行业在其他方面赚钱，很不硬气。比如，央视主持人李晓东曾经因为信用卡18869.36元账单，自动还款预存金额不足，欠了69块钱，结果10天后，竟然产了300多的利息。一问才知道，银行认定，哪怕你还欠1块钱没还，仍然按照全额（18869.36元）罚息。
曾经还有个真实的事儿，听起来却像笑话。南京一妹子在某四大行的ATM机上取钱，钱没取到，卡被吞了。她立马打电话给客服，客服却说，当晚卡取不出来，要第二天到指定的柜台领取。好在，妹子灵光，几分钟后，她再次拨通客服说，机器多吐了3000块，5分钟后，银行工作人员就出现在了她的面前。
而且，虽然监管部门三令五申，但是银行总会想方设法地“研发”出新的收费项目。论收费创新能力，中国银行业绝对是一流的。而下面这组戏谑解读银行简称的话，其实，也反映出银行的傲慢、自大。
行本质是中介、信用中介。在商言商，开银行就是为赚钱，这本无可厚非。但是，中国银行业的吃相实在太难看。本来是经济发展的配角，自己现在却成为了主角。
2018年，中国银行业资产已经达到了35万亿美元，几乎是中国GDP的3倍。中国银行总资产也超越美国、日本、欧洲。这并不能说明中国银行业强大，而只能证明中国银行业的贪婪。
虽说银行业的种种弊端，不能完全由银行来背锅。
但是，一味吃着政策红利，只顾自己赚钱赚得“不好意思”，不管他人死活，那真是“为富不仁”了。正因如此，在局长看来，中国四大行雄霸“全球1000家大银行榜单”，不光不值得夸耀，简直是无耻，是耻辱！在当前，内外交困，真心希望中国银行业，能触动自己的灵魂，多干些雪中送炭的事儿。作为一个企业的老板或者合伙人你有没有想过中国股权投资时代已经来临，正是中小型企业进入资本市场的最佳时机！
c5.14 7位年…
“努力去求证今天大部分人都怀疑的事情，是一个创新者的必经之路，虽然很艰难，但这就是创新，这就是进步，这就是创新的中国正在做的事。”
在中国，有这样7位年轻人，他们有着世界上最聪明的大脑，而这些最聪明的大脑正在改变未来、影响世界！
01 裴端卿：从尿液里发现永生的奥秘
裴端卿，世界顶级的生命科学家、人类未知领域的探索者，他的研究让人匪夷所思——100岁的老人有可能“返老还童”吗？
答案是震撼的。
2013年，他的团队用尿液在小鼠体内培育出了人类的再生牙齿。2015年，他又宣布发现了细胞在结构上“返老还童”的关键机制。
这意味着，在不远的将来，科学家或许还可以用这些细胞培养其他器官，移植到人体，用于治疗和延长寿命。
现在，裴端卿的团队正在进行一个新挑战，用从尿液中获取的多能干细胞（一类具有自我更新、自我复制能力的多潜能细胞），在人体外制造肝脏组织。
02 吴甘沙：未来汽车是什么样的？
吴甘沙只有42岁，但头发已经花白了一半。
他曾是英特尔中国研究院的院长。这位在英特尔工作了16年的科技精英，因为“无人驾驶”这个完全陌生的领域变得野心勃勃，他决定作出改变。
他想要彻底颠覆人们对“无人驾驶”的概念，他和他的团队正在全心投入制造一辆真正的无人驾驶汽车。
这辆车就像一个舒适的移动包厢，没有方向盘、刹车、仪表盘，只有一个屏幕，你只需告诉汽车你要去哪里，剩下的，你就在汽车里享用自己的时间。
吴甘沙和他的团队，开始将无人驾驶汽车带到景区、园区、机场、停车场等地方反复试验，这些有着重复路线的地区，一定会首先实现无人驾驶。
在停车场，无人驾驶车准确地带着客人找到了停车的位置。
吴甘沙和他的团队坚定地认为，在无人驾驶上，中国一定会比发达国家实现得更快。
中国将做到直道超车，而不是弯道超车，因为这条路——全世界还没有！
因为无人驾驶，人们在车内的时光将发生改变。你能想象吗？或许汽车将和手机一样，成为改变我们生活的移动终端。
这样一个新世界的到来或许要20年，也或许只要10年！
03 魏思：智能翻译正在“逆天”
35岁的魏思已经是科大讯飞研究院副院长，他领导着一个被称为“超脑小组”的团队，将人工智能中的语音智能，做成了“全球无敌”。
林志玲的导航声，就是科大讯飞的语音模仿而成。现在，科大讯飞的翻译机已经极其强大了，它能把各地方言翻译成中文、英文，准确率达到90%以上。甚至连印度口音的德语，都能准确无误地翻译出来。
带着这台遥控器大小的翻译机，哪怕是只会说中国方言的老年人，也可以无交流障碍地走遍世界。
但魏思他们依然不够满意，希望能够制造出可以思考的机器，希望翻译机能够像人类那样“察言观色”，聪明地说话。
不久前，美国一家权威杂志评选出全球50大最聪明的公司。科大讯飞在中国入选的8家公司中名列第一。
上帝用一座“巴别塔”阻碍了人类的交流，但中国人正在用语音人工智能，推倒这座“巴别塔”。
04 张弓：让卫星照进中国的农田
他叫张弓，40来岁，是前美国航空航天局（NASA）大数据科学家，张弓团队的年轻科学家都是曾在美国航空航天局工作的空间、气象和农业领域的中国人。
两年前，这些年轻中国科学家们决定离开硅谷，回到中国。
他们要利用科学技术做一件改变中国的大事——用大数据解决中国农业发展的难题。
陕西千阳的千亩苹果花只有一周的盛开时间，张弓和他的团队正在完成一项看似不可能的任务：利用卫星和航拍，数清每一棵树上苹果花的数量，而且要精确到每一朵。
张弓说，不要小看对苹果花数量的评估，这个数据预示着未来的产量。
张弓和他的团队，正是通过对一系列大数据的分析，为农场提供种植面积测算、作物长势监测、生长周期估算、产量预估、自然灾害预测、病虫害预警等服务。
打开iPad 上的耘境，就能科学管理农田
农民可以通过电脑或手机端及时看到清晰的数据呈现，以便他们及时了解作物的长势并快速找出解决方案。
中国的农业古老而传统，而张弓正在用技术、用中国自己的农业大数据，让中国老百姓，从看天吃饭走向知天而作。
05 邓自刚：超高温磁悬浮
最近几年，中国高铁屡屡刷新纪录。未来高铁会是什么样？邓自刚会回答我们。
这位年轻的西南交通大学博士生导师，主要从事高温超导磁悬浮应用基础研究。我们先看看他做的一个模型。
这个模型最大的特点就是可以实现360度的自稳定悬浮。整个悬浮不需要通电，只需要注入零下196摄氏度的液氮，特殊材料制成的小车瞬间变成了超导体。车子一会儿悬浮在轨道的上面，一会儿又悬挂在轨道的下面。同级相对的两块磁铁互相排斥，磁悬浮列车最基本的原理就这么简单。
悬浮起来后，列车与轨道脱离接触，摩擦力降低为零，理论上“飞行”速度将超过每小时500公里。但邓自刚并不满足于此，他又加上了“真空管道”的概念，进一步减少空气阻力。他的目标速度是每小时1000公里。
日本正在研究低温超导磁悬浮列车的商业运行线，而美国正在做超级高铁，速度也瞄准时速1000公里。但邓自刚相信，更多的技术创新，一定可以让中国制造在世界轨道交通的未来再次走在前列。
06 陆朝阳：操纵光子的巫师
他叫陆朝阳，虽然只有35岁，但未来十年，他一定会是改变世界的人
或许你跟我一样，根本无法想象玻璃罩下面有着密密麻麻零件的就是世界首台“超越级”光量子计算机。
而这台初具雏形的光量子计算机的研制者之一，就是年仅35岁的博导陆朝阳教授。他留着寸头短发，眼镜片藏不住眼中露出的聪慧，西方权威科学媒体赞誉他是“操纵光子的巫师”。
当一个灯泡被点亮，你看到的是一束光，看不到的是万万亿计的光量子。经过12年的努力，陆朝阳终于控制住了10个光子，世界上第一台光量子计算机才就此诞生。
陆朝阳说，如果没有量子力学，今天人类使用的计算机、移动通信、全球定位系统等都将从我们的生活中消失。今天的计算机，随着芯片的集成度不断提高，计算速度越来越快，现在，一个晶体管的尺寸竟然比一个流感病毒还要小。
CPU已被逼至物理极限，人类还如何提高计算机的运算速度？陆朝阳团队的年轻科学家们就是要利用量子世界特有的规律不断提升光量子计算机的运算速度。如果成功，几十万年的运算时间将缩短为几秒钟，运算速度将是超级计算机的百亿亿倍，他们的努力，必将改变世界。
因为他们，今天在量子科学领域，中国已经成为世界的领先者！
07 王坚：给城市装上“大脑”
王坚，一个不会写代码的心理学博士，却领导着一批最优秀的软件工程师。
他们要做一件“无中生有”的事，让城市学会思考，让城市变得聪明。
我们每天睡觉、运动、交通……无时无刻都在产生数据。如果能让数据听从指挥，便能产生巨大的能量。他们率先在城市交通领域开始试验。通过大数据，第一时间发现拥堵和事故。他们要通过人工智能让机器识别车辆，机器渐渐学会认识：什么是事故？什么是拥堵？
在杭州，城市大脑每15分钟就能根据摄像头数据调节红绿灯资源，对道路和时间资源再次分配。城市大脑让交通变得更聪明，让老百姓早一点回家。
非程序员出身，王坚常常被当成骗子和疯子。阿里云从诞生到发展都备受质疑，但王坚却坚持把它做了下来，直到成功。王坚和他的团队坚信，当互联网像电网一样发达的时候，数据将会改变世界、改变人类的生活！
在阿里巴巴年会上，这位博士忍不住痛哭流涕。正如王坚所说，努力去求证今天大部分人都怀疑的事情，是一个创新者的必经之路，虽然很艰难，但这就是创新，这就是进步，这就是创新的中国正在做的事
总结
曾几何时，中国成为“山寨”的代名词。仅仅几年的时间， “创新中国”早已不再停留在口号上，我们共同见证了太多激动人心的创新时刻。创新也不再被实验室束之高阁，我们乘坐着高铁，用手机进行全球购物、便捷支付。
今天的中国人，正前所未有地参与创新、享受着创新。没有人知道万物相连的时刻什么时候会到来。更没有人知道，人类还将创造出怎样的未来？让我们一起期待，并一起见证这个创新的中国、创新的世界。
令我们震撼的央视纪录片《创新中国》里，有我们熟悉的央视纪录频道里的“标志声音”——播音员李易的声音。
2013年，李易病逝，但他配音的“用事实说话，焦点访谈”，早已成为经典。
科大讯飞利用人工智能声音合成技术，复活了李易的声音，为这部纪录片配音。今天的人工智能语音，早已不是机器人的声音，而是声情并茂.
c4.23“中国制…
疫情期间，很多国家连口罩都生产不了，必须依赖中国进口，这让很多国人觉得欧美都不行了，关键时期还是中国强大，自信心开始无限膨胀。
不过，政府还是很清醒的，只是民间反应太狂热。
工信部部长苗圩说：
“中国制造”不像我们想象那么强大，西方工业也没有衰退到依赖中国。我们的制造业还没有升级，但制造业者却已开始撤离。在向服务业转型的口号声中，工业和信息化部部长苗圩按捺不住，站出来说了真话。
苗圩在对《中国制造2025》进行全面解读时指出，在全球制造业的四级梯队中，中国还处于第三梯队，而且这种格局在短时间内难有根本性改变。要成为制造强国至少要再努力30年。
作为主管制造业的中央大员，苗圩的观点基本上代表了国家认知。
苗圩说，全球制造业已基本形成四级梯队发展格局：
第一梯队是以美国为主导的全球科技创新中心；
第二梯队是高端制造领域，包括欧盟、日本；
第三梯队是中低端制造领域，主要是一些新兴国家，包括中国；
第四梯队主要是资源输出国，包括OPEC(石油输出国组织)、非洲、拉美等国。
在中国经济下行压力不断加大的今天，许多人为服务业超越制造业成为国民经济第二大产业而欢呼，甚至认为中国可以逾越工业化发展阶段，直接进入以服务业为主导的经济结构。对此，苗圩认为，不管是从历史经验还是现实情况来看，这都是脱离实际的一种观点。
看看全球科技实力排名，中国还差多远：
第一名：美国
迄今为止，美国的大学汇集了全球70%以上的诺贝尔奖获得者。
在全球最顶尖的20所大学中，按科学贡献度计算，美国占了17所(清华大学大约排名在600名左右)从麻省理工到加州理工，培养了全世界最好的工程师和最顶尖的科学家。
全球十大科技顶尖公司，美国占据了八家！英特尔向全世界提供芯片，微软公司和甲骨文公司占据了软件业的基础市场(从百度到腾讯到中国各个政府部门，都使用甲骨文提供的数据库软件和技术)。
美国甲骨文公司Oracle办公区。Oracle是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立于1977年，总部位于美国加州Redwood shore。
美国拥有全球最顶尖的实验室，在军工领域，在航空航天领域，在医学技术领域，在信息科学领域……美国以无可匹敌的实力和压倒性的技术优势雄居世界之首。
假如明天美国说他们研究出了一款飞碟，也没人会奇怪。
第二名：英国
罗罗发动机。这样一个发动机，牵动的是材料、机械、动力诸多的领域。而中国的大飞机梦，还刚启程。
我们眼前所见的，满眼都是日本和德国的设备，但是却很少有人关心，这些机器设备最核心的部份大多使用了由英国ARM公司设计的芯片。
总部设在剑桥的ARM公司无疑是英国科技上皇冠上最珍贵的宝石
诺奖获得人数，英国仅次于美国，居世界第二。在世界最好的200所大学中，美国占据了75所，英国占据了32所，远远超过其它国家。
尽管英国在工业规模上有所衰退，但它仍拥有世界顶尖的航空发动机企业罗罗，在钢铁、制药、生物育种、航空航天、机械、微电子、军工、环境科学等方面都处于世界一流之列。
由于英国拥有世界上不少最好的大学(仅次于美国)，英国依然保持着世界第二的科学技术，对世界科技做出了杰出贡献(如世界第一只克隆羊)。
第三名：日本
美国国家专利局的专利申请数中，日本是仅次于美国自己本身的第二大国，这一直被视作是日本创新能力的一个重要指标。在全球大学的排行榜和对世界科技贡献度上面，日本的大学仅次美英。
日本拥有很多大集团和大公司，如东芝，三菱等等，这些公司都拥有很强悍的科研实力，日本注重细节的精神让他们的产品在市场上拥有更好的用户体验，从而占据市场，这也让他们拥有更多研发经费。从开始的仿造到后来的技术创新，日本的崛起成为亚洲的一个神话。
在20个关键科技领域，日本的排名都很不错，在材料科学，尖端机器人等等，日本都拥有巨大科研实力。
日本未来科学馆的巨型OLED地球仪
日本经济近年来或许出了些问题，但绝对没有停止科技升级的步伐。
第四名：法国
巴黎拥有相当多的知名大学，法国大学一般分为高等商学院和工程师学院，是典型的精英教育模式。
与英国不同，法国保持科技优势是通过国家的高投入来实现，法国拥有五十多名诺奖获得者，十多名菲尔兹奖获得者。在20个关键科研领域，法国都居于世界前列，尽管浪漫的法国人似乎比日本人和德国人都更慵懒，但在科学研究上面，他们更富有创新精神和冒险精神。
法国在航天，能源，材料科学，空间技术等方面的优势均比较明显!
法国出产了全球首款商用无人驾驶汽车
第五名：德国
说到德国，大家就会想起德国的机床，德国的精密机械，德国人一丝不苟的精神! 迄今为止，德国有七十多位获得诺贝尔奖，要多于法国和日本。
不得不说一下，与大多数人想象的不一样，科研其实也是一种体力活(虽然创新精神很重要)，一种既枯燥又乏味的体力活。一个实验可能要重复一千次，找出一个错误可能需要几天几夜，哪怕你想的全部是正确，但只要一个微小的错误，就足以阻挡科研的步伐。德国人的品质在这方面就具有优势。
与法国一样，德国的大学也是按照专业排名，而不是学校排名的。每一个学校都有自己擅长的专业。
德国的科技来源于德国的教育，更来源于德国的制造业。
工业4.0，中国的梦想，德国的现实。
第6到19名分别是：芬兰、以色列、瑞典、意大利、加拿大、荷兰、丹麦、瑞士、澳大利亚、挪威、比利时、俄罗斯、新加坡、韩国。
即使是新加坡，它不只是拥有和香港一样的金融和贸易中心，事实上新加坡在科技和工业上花的心思比服务业还要多。
南洋理工大学是世界前三十名的大学。新加坡制造业有四大支柱产业：石化、电子业、机械制造、生物医药。世界第三大炼油中心和石化中心。新加坡是全球最大的自升式石油钻井平台制造国。从谋篇布局的角度看，新加坡比香港的眼光高远太多。
工信部长苗圩说，在科技实力的5个级别里：
第一级，核心，美国。
第二级，发达，英国，德国，法国，日本。
第三级，登堂入室，芬兰、意大利，以色列，加拿大，澳大利亚，挪威，韩国等中等发达国家。
第四级，在大门口，中国，印度，墨西哥，南非等发展中国家。
第五级，落后，其余发展中贫穷国家都在此列。
中国在制造业上要走的路有多长?
工信部部长苗圩说，在全球制造业的四级梯队中，中国还处于第三梯队，而且这种格局在短时间内难有根本性改变。要成为制造强国至少要再努力30年。
c4.23 永辉超…
整个超市业的一大问题是，一线员工干着最脏、最累的活，却拿着最低微的薪水，整个行业员工的流动性更是高的要命。
永辉超市董事长张轩松曾在一次进店调研中发现，当一名一线员工每个月只有2000多元的收入时，他们可能刚刚温饱，根本就没有什么干劲，每天上班事实上就是“当一天和尚敲一天钟”而已。
顾客几乎很难从他们的脸上看到笑容，这对于网络冲击下的实体零售业来说，更是一个巨大的问题。
如果一线员工是一种‘当一天和尚敲一天钟’的状态的话，在他们码放果蔬的时候就会出现‘往一边丢’、‘往那一砸’的现象，反正卖多少都和我没关系、超市损失多少果蔬也和我没关系。
受过撞击的果蔬通常几个小时就会变黑，这样就无法吸引消费者走进购买，进而对整个超市造成影响。
01. 超市员工怠工原因
激烈的市场竞争让零售企业更多的关注于如何获取外部客户，既包括维系老顾客，又包含吸引新的客户。但是过度的竞争却也让企业忘了她的“内部客户”，也就是员工，尤其是一线员工。
尽管内部客户给企业带来的是“间接受益”，但他们对消费者的购买、购买行为有着不小的影响：如果非要按照数据来折算的话，那么内部员工的意义是，他们到底是让80%客户能多买一点，还是让80%客户少买一点。
可问题在于，直接提升一线员工收入的情况也是不现实的：
1.单纯增加员工薪资，就会增加企业成本负担，影响超市盈利；
2.加多少合适，加多了老板不愿意，加少了激励性弱，效果短暂。
比如永辉超市在全国有6万多名员工，假如每人每月增加100元的收入，永辉一年就要多付出7200多万元的薪水——大概10%的净利润。
况且，100元对于员工的激励是极小的，效果更是短暂，总不能每隔几个月就全员提薪100元吧。
为此，既为了增加员工的薪酬，也为了节约成本（果蔬的损耗）以及提升营运收入（吸引更多消费者的购买），所以永辉超市在执行副总裁柴敏刚的指挥下开始了运营机制的革命，即对一线员工实行“合伙人制”。
02 . 永辉采用的合伙人制度
最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国。当时海上贸易很赚钱，有人说，我想做这事，但我不懂航海，我可以出钱，另有人说，我懂航海，但我钱不多，我可以出力。
于是，两者展开了合作，利润各半。自然而然地，这就逐步形成了资源互补下的利益共同体。
现在，基本上可以认为市面流行有三种合伙人模式：
1、合伙人就是名义股东(即股份)，也有的将实际股东称为合伙人，这只是名称上的转变。
2、由于公司治理结构的需要，注册有限合伙企业作为持股平台，在合伙企业中有两种角色，一个普通合伙人(GP，公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人(LP，投资人)。这里的LP都是投资人，没有决策权和代表权，分享的投资收益(即收益权)。
3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(OP)，OP出钱出力、做增量价值、分享增值收益。
▲3种类型的合伙人模式
永辉采用的即是【OP合伙人模式】：不承担企业风险，但担当经营责任；根据价值进行多次利益分配；灵活退出、晋级制度；通常与法律风险无关；关注团队与个人的价值贡献;注重自身价值、人脉、资源。
03 . 永辉合伙人制度细节
永辉在品类、柜台、部门达到基础设定的毛利额或利润额后，由企业和员工进行收益分成。”
其中，对于一些店铺(主要是精品店)，甚至可能出现无基础消费额的要求。“在分成比例方面，都是可以沟通、讨论的，在我们的实施过程中，五五开、四六开，甚至三七开都有过。”
这样一来，员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台等的收入时挂钩的，只有自己提供更出色的服务，才能得到更多的回报，因此合伙制对于员工来说就是一种在收入方面的额“开源”。
另外，鉴于不少员工组和企业的协定是利润或毛利分成，那么员工还会注意尽量避免不必要的成本浪费，以果蔬为例，员工至少在码放时就会轻拿轻放，并注意保鲜程序，这样一来节省的成本就是所谓的“节流”，这也就解释了在国内整个果蔬部门损耗率超过30%的情况下，永辉超市只有4%-5%损耗率的原因。
▲合伙人奖金包
在合伙制下，永辉的放权还不止这些，对于部门、柜台、品类等的人员招聘、解雇都是由员工组的所有成员决定的——你当然可以招聘10名员工，但是所有的收益大家是共同分享的。
这也就避免了有人无事可干，也有人类的累死的情况。最终，这一切都将永辉的一线员工绑在了一起，大家是一个共同的团体，而不是一个个单独的个体，极大地降低了企业的管理成本不说，员工的流失率也有了显著的降低。
04 . OP合伙人收益分配
1 合伙人获得收益的方式：出钱—投资：保底收益、投资收益、投资份数、预设价值
出力—贡献：增值分配、价值衡量、二次分配、贡献价值
2 合伙人收益规则：
第一部分：贡献收益 60%
第二部分：投资收益 30%
第三部分：二次分配 10%
将管理层区分类型、层次，设定对应的预设价值分，以倍数确立基础资格分。
▲价值分层
以贡献价值作为分配依据，若实际增量值为利润250万元，每份实际可得分红=5000元，每份平均分红率 = 83.33％，但实际分配时，以价值分为依据。
例如：第一轮合伙人的总分值为400分，总经理个人的价值分为90分，而人事经理的价值分为13分。
总经理实际分红=750000/400×90=168750元；
个人收益率=168750/(18×6000)=156.25％；
人事经理实际分红=750000/400×13=24375元；
个人收益率=16250/(6×6000)=67.71％。
设定特别加分项、扣分项，必须属于公共分值，对企业发展具有重大意义，以强化对合伙人的价值挖掘及相关约束。
05 . 中途有合伙人退出或进入怎么办？
按协议规定退回合伙金，给予利息补偿；考虑新的合伙人加入给予补充；无论是退出合伙人的份数，还是预留未分配出去的份数，其收益最终归公司所有；中途新进入的合伙人，根据加入时间核算个人合伙分红。
06. 永辉合伙人的显著成果
2014中国版财富500强榜单中，零售企业共有31家，其中永辉超市以营收305.43亿元领衔超市业态。
数据显示，近3年来，永辉超市在这一榜单中的排名一直在大踏步前进，从2012年的224名，到2013年的197名，今年已经是第176名，其营收增长率超过20％，利润率也从2013年的2％提升到2014年的2.3%，在整个超市行业净利率仅不足1%的困局之下，永辉超市的利润率几乎可以领跑整个行业。
▲永辉合伙人执行效果
这种在业界看来很不可思议的增长都是和永辉超市的创新分不开的，而这些创新也不仅仅是其对待消费者的方式，更体现在永辉超市对“内部客户”的激励机制和满足，事实上这才是永辉超市告诉发展的关键原因。
永辉超市合伙人的成功，具有很强的代表性。
经济形势所逼，留住人才，激发员工积极性，把薪酬和绩效挂钩，把门店的利益和个人目标一致化，老板想干的，也是员工想干的。企业业绩增长，员工也能得到加薪。
c2.13 吴清亮…
吴清亮的男人，以1420亿元的财富，成为了新加坡首富。
看名字就知道，吴清亮是一个华人。细究之下，我们会发现，吴清亮还是一个潮商，和李嘉诚一样，是一个潮汕籍商人。
吴清亮和李嘉诚有颇多相似之处，但知名度远低于后者。但我们大部分中国人，都使用过吴清亮生产的产品。
他的立邦油漆，可谓是家喻户晓。
一直以来，我们都以为立邦油漆是日本品牌。实际上，立邦这个品牌是华人吴清亮所创办。
因为立帮，吴清亮还与日本公司进行着控制与反控制的股权大战。
那么，吴清亮是如何从一个潮汕穷小子，成为新加坡首富？他如何与日本公司合作，成就油漆霸业？
一、吴清亮的父亲叫吴松昌，是潮州市潮安县浮洋镇大吴村人。
在吴清亮还没有出生的时候，两个姐姐已经嗷嗷待哺。他们一家生活极其贫困，为了能够换得一家温饱，只好远赴南洋打工。
一九二几年，吴松昌来到新加坡，在一个码头做苦力，装货、卸货，什么赚钱的活都揽来做。
吴松昌
吴松昌一个月只能拿到8块新加坡币，除了日常开支，基本上也所剩无几，根本没法往家里寄钱。
1926年，吴松昌已经8个月没有回过家，而且音讯全无。
上次回来之后，吴松昌的妻子李秀英怀上了第三个孩子。
眼看丈夫杳无音讯，李秀英做了一个大胆的决定，她要去新加坡寻找吴松昌。
这个决定，最终改变了吴家的命运。
李秀英问亲戚借了路费，带着2个女儿，挺着8个月大的肚子，拖着沉重的行李，踏上了开往南洋的轮船。
李秀英
李秀英并未出过远门，从来没有去过新加坡，根本不知道吴松昌在哪里。
她只依稀记得丈夫在一个叫陈源利的公司那里做苦工，历经波折，一家四口终于团聚。
不得不佩服李秀英的勇气，她是一个伟大的母亲，为了家庭，敢于踏上一段前途未卜的旅程。
1927年，吴清亮在新加坡出生，一家五口人，挤在一个小房间里面。
吴清亮从小在贫民窟长大，周围都是像他一样穷得叮当响的人，所以他从来不奢望成为富人，也不敢羡慕富人。
刚开始，吴清亮在一个潮汕人捐建的端蒙学校就读书。在那里念完6年小学，吴清亮进入中正中学。
1942年，中学刚念完一年，第二次世界大战爆发，日军入侵新加坡。
当一枚炸弹从天而降，落到吴清亮家附近的小溪里，吴清亮继续念书的梦想就破灭了。
童年吴清亮
书是没法读了，父亲的工作也没了，作为家中长子，吴清亮要承担家庭的生计。
吴清亮有个姐夫在卖渔网，于是，他也跟着姐夫去贩卖渔网。
生意虽小，但总是能赚到钱。到第二次世界大战结束的时候，吴清亮居然赚到了2万9千多新加坡币。
那个时候，5000新加坡币就能买一套房子，吴清亮赚到了一笔不小的财富。
1945年，18岁的吴清亮想自己创业了。有个朋友，建议他去生产汽水。
吴清亮没有想清楚到底能不能干，但禁不住朋友力劝，把卖渔网赚的钱全部投入进去办工厂，用现在的话说，就是梭哈了。
汽水工厂开了仅仅一年，生产出来的汽水就卖不出去了；身上的钱全部花光了，工厂开不下去，只好倒闭。
吴清亮创业一年即返贫，把三年赚的钱全部亏光，但也是这次失败，让他找到了未来的事业。
二、开厂失败之后，身无分文的吴清亮只好四处找工作。刚好他工厂对面的杂货店老板，觉得吴清亮能干，就给他介绍了一份工作。
那是一家叫陈聪发的五金商贸行，吴清亮在那里做销售员，卖的是油漆。
正是这份工作，让他与油漆结下了不解之缘。
凭借着过人的经商天赋，吴清亮很快就成为了五金商贸行的顶尖销售员。但他并不满足于此，白天在外面卖油漆，晚上还兼职做生意。
他的兼职就是收购政府的过期油漆，经过调配和提炼之后，再销售出去。
兼职的生意做得有声有色，吴清亮觉得过意不去，一边拿着老板的工资，一边又兼职干自己的事。于是，他向老板提出辞职，专注干自己事业。
1949年，22岁的吴清亮开了一个小作坊，专门生产油漆。
当时，新加坡是英国的殖民地。二战结束之后，英国军方拍卖剩余物资，刚好有一批没有要的二手油漆。
吴清亮如获至宝，有很低的价格，买到了大量的油漆。
他自己开始研究调配油漆，利用仅有的知识，自己找化学书学习，不懂的也会去问化学老师。
就这样，吴清亮调配出了自己的鸽牌油漆。
青年吴清亮
1950年，朝鲜战争爆发，新加坡政府对进口商品进行了限制。本地原材料价格迅速飞涨，吴清亮的油漆也随之大卖。
吴清亮拍回来的油漆只要2元一桶，经过他的工艺，可以生产出10桶小桶油漆；每个小桶油漆，可能卖到40元。
2元的成本，最终卖到了400元的高价，吴清亮攫取了巨大的利润。
吴清亮在朝鲜战争中，间接获取了最大的利益，完成了资本的原始积累。
随着战后重建，以及新加坡经济腾飞，到处都在大兴土木，吴清亮的生意也一飞冲天。
吴清亮的生意越做越大，名气也越来越大，由于一直做二手油漆，他得到了“臭漆王”的称号。
虽然称王，但这并不是一个很好名声。吴清亮也意识到要有核心的技术，要有知名的品牌。
很快，一个机会从天而降；机会一向是留给有准备的人，而吴清亮在新加坡油漆行业，是准备最充分的人。
三、日本涂料公司想在新加坡设立工厂，拓展东南亚市场，这对吴清亮来说，是一个抱大腿的绝佳机会。
日本涂料公司全称是“日本涂料控股株式会社”，是一定创立于1881年百年老店，是日本排名第一的涂料公司。
由于吴清亮既有油漆的技术，又懂新加坡的市场，于是被日本涂料公司相中。
1962年，双方合资成立了立时集团；吴清亮独自控股的吴南德集团，占有立时集团60%的股权；日本涂料公司，则持有立时集团40%的股份。
这也让吴清亮彻底摆脱了“臭漆王”的称号。
吴清亮以新加坡为核心，将立时集团迅速向周边的马来西亚、菲律宾和泰国市场扩张，获得了巨大的成功。
在这些国家开出的分公司，都是吴清亮占据主导地位，持股比例都超过60%。
随着立时集团的迅速扩张，吴清亮的财富急剧膨胀，他与同是潮州籍的谢国民所创办的正大集团，一起合作，拓展多元化的业务。
直到1971年，吴清亮和谢国民和平分手，吴清亮拿走了自己擅长的涂料业务，而正大集团所擅长的百货和农副产品，则依然在谢国民手上。
1979年，中国进行了改革开放，吴清亮抓住了这个历史机遇，分别在北京、上海、广州陆续办厂。
1990年，新加坡和中国建交，看到新闻的吴清亮无比激动。“建立邦交”四个字吸引了他的注意，“立邦”在他的脑海浮现。
这两个字中，既有立时集团的“立”字，又有国家的“邦”的含义；于是，“立邦”这个品牌应运而生。
因此，立邦这个品牌是立时集团在新加坡注册的，而日本涂料公司虽然有立时集团的股份，但绝非控股股东。
所以，立邦并不是日本品牌。
随着年事渐长，吴清亮慢慢地退出公司的管理，他唯一的儿子吴学人，则开始走上台前。
吴学人有化学工程本科学历，还有美国的工商管理学位，比父亲的经营理念更加先进，也引发了吴清亮家庭与日本涂料公司的股权大战。
四、吴清亮的吴南德集团是私人公司，而日本涂料是日本的上市公司，加上两家合股的立时集团，以及分散在全球的子公司，使两个公司你中有我，我中有你。
吴南德集团，也在日本涂料持有股份；也就是说，吴清亮不仅直接控股立时集团和各个子公司，还通过日本涂料公司，间接控股这些企业。
为了提高自身的话语权，历时半个世纪的合作，也时常发生股权摩擦。
2006年，吴南德集团和日本涂料公司，达成一项协议。
日本涂料在2010年之前，将11家合资的立邦系企业，控股权提高到51%，将其子公司化，财务并入上市。
而让吴学人让出合资公司股权的交换条件，是日本涂料允许吴南德集团，将日本涂料的持股比例，提升至10%。
吴清亮儿子：吴学人
当时，吴南德集团，只持有日本涂料5%的股份。
但这一协议，仅仅在两年之后，就被吴学人打破。
吴学人通过私人公司第一工业，增持了日本涂料4%的股权；作为一致行动人，吴南德一跃成为日本涂料的最大股东。
这一招，让日本涂料极为恐慌。
4年之后，吴学人再一次发动凶猛地进攻。
2012年5月，吴学人突击成立了立时国际，它肩负着收购日本涂料的特殊使命。
3个月之后，立时国际突然发动8000万股日本涂料的要约收购，日本涂料兵临城下。
日本涂料吓出一身冷汗，迅速反击，启动了“防止恶意收购程序”，让立时国际补充说明情况，实则为私下谈判争取更多的时间。
念及旧情，再加上私下谈判获得两方不对抗的合作协议，吴清亮出面，停止了儿子吴学人这次对日本涂料的收购。
吴清亮与日本涂料
2013年3月，立时国际撤回了这一要约收购。
2014年2月，双方再一次达成了合作协议。日本涂料向立时国际定向增发6000万新股，同时允许立时国际两年内将持股比例提高至不超过39%。
作为交换条件，日本涂料将中国的8家立邦系企业纳为子公司，持股比例提高到51%。
旷日持久的股权争夺大战告一段落，吴清亮家族无疑是最大的赢家。
他们成了日本涂料的控股股东，8家子公司并入上市公司财报后，日本涂料成为了全球前五的涂料公司。
尽管是日本涂料的第一大股东，但吴学人并没有参与日本涂料的实际经营管理，这也可能是当时达成的协议。
五、正是在这几次股权大战中，让吴清亮家族的财富开始浮出水面。
由于吴清亮的多为家族私人行业，无需公开财务报表，这让外界难以揣测其财富规模。
外界对于吴清亮家族的测算，大都通过其公开持有的日本涂料公司的股份市值，来进行计算。
2021年公布的胡润全球富豪榜上，吴清亮以1420亿的巨额财富，全球排80名，成为新加坡首富。
吴清亮在潮州故居
谁也不会想到，潮汕的一个贫苦家庭，机缘巧合之下去到新加坡；在新加坡的贫民窟里，历经将近百年，吴清亮凭一已之力，成为了一国首富。
不得不说，这是一个奇迹；吴清亮的成功经历，也是一代伟大潮商的缩影。还有大大小小的潮商，在世界各地生根、发芽、开花、结果，他们不愧为的东方犹太人的称号。
c4.23 曹德旺…
随着社会不断发展，我们会发现提前消费的现象越来越明显，相应的负债率也就越来越高。
现如今，花呗已经成为了人们日常生活中不可或缺的工具，发工资的第一件事情并不是去犒劳自己一番，而是先还上自己的花呗。
这已经成为了当下年轻一代的常态，并且有数据表明，当下许多人的存款都是0。
每个人都或多或少的有着一定的债务，难道国家越发展，中国人就越穷吗？中国是一个人口大国，目前拥有13.95亿人口。
另外，中国不仅只是人口多而已，我国的消费能力也非常高。据悉，中国市场是每年黄金买卖最多的国家，同时也是爱马仕，LV等奢侈品消费金额最多的国家。由此可见，我国的消费能力还是非常强大的。
但是大家知道吗，根据2019年相关数据，低收入组和中间偏下收入组共40%家庭户对应的人口为6.1亿人，年人均收入为11485元，月人均收入近1000元，每月收入1000元是什么概念呢？
可能在北京、广州和深圳这些一线城市甚至可能付不起房租，要知道一些大学生一个月的生活费都超过这个数字。
鉴于2019年中国居民可支配收入已超过3万元，但是6亿人仍然达不到平均水平的一半，实在令人惊讶。
收入分配专家李实教授说，6亿人包括大部分子女、学生和老人，基本上没有收入。同时，这6亿人中，有一部分是农村低收入人群。
据统计，中国农村人口总数约5.5亿，比10年前减少2亿。
2019年农村居民可支配收入14389元，月均收入1200元。这样，实际情况与“6亿人月收入只有1000元”还是比较接近的。
改革开放以来，我国居民可支配收入以年均8%以上的速度增长，但确实存在不少低收入居民。
因此，作为世界上最大的发展中国家，中国14亿人口中仍有许多居民收入有待提高。
为了解决这些贫困人口的收入问题，高层不断强调要“共同富裕”，特别是农民，给他们更多的帮助。
他们还推出了一些对这些群体更有利的政策，比如重新启动街头经济，这将有助于解决数百万人的就业问题。
其实，曹德旺的话才是当前国民收入状况的真实写照。当我们看到“中国人购买全球1/3奢侈品”或“某电商平台又完成千亿项目”等新闻。
马云曹德旺各抒己见
电商以及支付平台的兴起，给人们带来了全新的购物体验，改变了人们的消费理念。年轻人逐渐接受通过负债提前享受的消费观，“借钱”的渠道越来越多，给人们的消费提供了极大的便利。
马云旗下的淘宝现在是国内最大的电商平台，支付宝这个移动支付平台也积累了众多的用户。在马云的眼中，国内的有能力消费的群体高达11亿人，是指使用淘宝和支付宝的用户总数。
大家可能认为大多数人的消费升级了。而马云曾表示，中国有14亿人口的消费市场，未来消费潜力巨大。
但是曹德旺说：“在中国14亿人口中，真正能够消费的只有2亿。虽然我国人口众多，但并非所有人都具备真正的消费能力。
这些“消费力”是指除了日常生活必需品外，为提高生活质量而花费的钱的数量。
另外，近年来被提及“消费升级”，曹德旺仍有不同看法。
他曾在接受采访时表示，之前对上述消费升级，首先了解什么是消费者，消费者的钱从哪里来。
现在很多民营企业，个体工商户经营状况不理想，管理白领有了钱之后，拿着买股票、基金、房子，大家都是不开心的，没钱了，哪里来的消费升级呢？
两位企业家的说法其实都有道理，但是以日常生活的实际情况来说，曹德旺的说法更可信一些。现在国内的居民杠杆率居高不下，据了解人均负债额已经达到了13.34万元。
IMF统计称2018年中国的居民储蓄率已经下降到36.8%，中国虽然还是一个储蓄大国，但储蓄率在逐年下降。
这些数据表明老百姓的负债变多了，手里存的钱变少了，手里没钱，自然就没有办法去消费。
谈到促销费，娃哈哈创始人宗庆后表示，过去经济的快速发展主要靠4亿中产阶级支撑。现在他们的房子和汽车大部分都有了，最大的消费需求是旅游和儿童教育。
所以，真正能拉动内需的是不富裕的10亿人。宗庆后的解决方案是“企业给的钱多点，政府收得少点”。如果这10亿人一年增加消费1万元，将拉动消费10万亿元，GDP也会有很大增长。
前提是这些人每年至少需要增加1万元的收入，达到平均每月883元。
然而，现实生活中，6亿人的月收入只有1000元，因此不可能花掉883元的多余消费。
因此，促进消费，增加收入是关键，特别是对于低收入群体。
是什么导致老百姓“负债累累”，没有钱消费呢？
年轻人受到超前消费、攀比消费思维的影响盲目接待是一个原因，另外一个原因则是老百姓的钱被房子和车子给“套住”了，房贷”和“车贷”成了拉高杠杆率的主力。
受到高房价的影响，想要买房的普通工薪族不是在努力攒首付，就是在节衣缩食还房贷。
根据不完全统计，房产占据了国内众多家庭77%以上的资产份额，国内有2亿左右的成为“房奴”还贷。
而这类人群数量的增多，反而会造成消费市场的疲软。
所以，曹德旺非常耿直，马云的“11亿消费消费人口”当然是引起他的不满了，为此，曹德旺还怒斥马云“吹牛皮”。对此，你更支持谁的观点呢？