a25 处变不惊:面对恐惧与威胁

a25 处变不惊:…

当我们处身在职场之中,总会遇到生态环境的转变、职场伦理的转变、人生际遇的转变,我们会有忧虑、恐惧和不安,我们怎样才能够做到处变而不惊呢?

出埃及记一开始便指出「以色列的众子,各带家眷,和雅各布一同来到埃及。」因着上主对自己子民的眷顾和带领,以色列整个家族从当时大闹饥荒的迦南、迁徙到富庶的埃及,来到一个全新的环境定居生活。过了一段相当悠长的岁月,「约瑟和他的弟兄,并那一代的人,都死了。以色列人生养众多,并且繁茂,极其强盛,满了那地。」换而言之,他们在埃及这个职场的事业发展得风生水起,相当蓬勃。不过此料不及的是当埃及换了一个新的老板:一个完全不认识约瑟的新王一上位,他们整个职场的生态环境立刻便发生了翻天覆地的变化,他们不断被辖制、被欺压、被苦害、被奴役,生活突然变得苦不堪言。我们自然就会问:究竟是什么原因导致有这样恶劣的转变?

职场生态环境恶化的诱因:

或许有人会认为问题的根源是因为换了新老板,正所谓「一朝天子一朝臣」,我们在职场中也可能经历过管理层的转换,有时因着新旧管理模式之间的差异,新旧文化价值之间的冲突,新旧团队之间的磨合等等的问题,而所引起的人事动荡及职场生态环境的转变。不过在出埃及的这段记载之中,经文在字里行间其实亦透露了最少有四个诱发以色列人职场生态环境倒退的原因:第一个因素是彼此的「不认识」(参v8,即无交往、无沟通、无交情、无关系、无信任),第二个因素是作出「比较」(参v9,觉得自己比不上别人),第三个因素是以色列人的「繁茂、强盛、满了那地」(参v7),第四个因素是「觉得受到威胁」而产生的「恐惧」(参v10)。假如能够妥善处理这四个因素,或许这个故事就会有不一样的结局,可惜因为法老及他所代表的埃及人缺乏安全感、觉得受到威胁而感到恐惧,于是他们就做出了一连串的打压行动:「派督工辖制他们,加重担苦害他们。」

恐惧与压迫的恶性循环:

假如你是当时处身在埃及的以色列人,不断的被无故地苦待、受尽督工的欺压和奴役,试想像一下你的内心会有什么感受?你会不会感到无理而愤怒、感到无奈而觉得命苦、感到无力而非常绝望呢?因着埃及人内在的恐惧与不安,令到他们对以色列人的态度也变得仇视与敌对,这对缓和局势不单毫无帮助,而且更令形势越演越烈!圣经指出:「只是越发苦害他们,他们越发多起来,越发蔓延;埃及人就因以色列人愁烦。」这里除了指以色列人的人口继续增多和蔓延之外,从我们共同的人性经验可以理解,以色列人内心的恐惧与不安,以及他们对埃及人的仇视与敌对,也同样继续增加和蔓延起来。这只会是一个不断升级的恶性循环,是没完没了,也是不会有好结果的!圣经接着就指出了这个恶性循环的延续:埃及人因为以色列人而感到愁烦,于是就「严严地使以色列人做工,使他们因做苦工觉得命苦;无论是和泥,是做砖,是做田间各样的工,在一切的工上都严严地待他们。」换而言之,埃及人在态度上变得更加强硬、在措施上变得更加操控、在行动上变得更加暴力,甚至要将对方的下一代置诸死地! (待续)

职场人际关系的重要:

(接上文) 试想像你是当时的以色列人,你会怎样避免卷入这个旋涡?若问题的起因是彼此「不认识」:即大家都互相没有交往、没有沟通、没有关系、没有任何交情、因此也没有任何信任。出路明显是要与上司同事建立并保持良好的职场人际关系。

若问题的起因是「繁茂、强盛、满了那地」,是因为以色列人在工作的表现实在太过专业、太过尽责及太过出色,最明显的出路并非要改为马马虎虎的「Hea做 (随便做)」,而是要「识做(懂得怎样做)」:即是在姿态上要低调,在态度上要谦和,不要太过树大招风或锋芒毕露,要让别人知道自己并不是对方的威胁。

神创造人来管理世界,但却认为人独居不好,是因为神期望人无论在家庭或社群中能够互相成为彼此的帮助,去完成祂给人的召命,因此我们在职场中绝不能只顾独善其身,而是要顾及别人,成为一个积极的team player,在团队中互相帮助,不单止期望自己能够成功,也期望对方(甚至是成条team、成个部门、整间公司)都能够一齐成功,要成为对方的一种助力、而不是一种威胁。

不过「孤掌难鸣」(it takes two to tango),要跳好社交舞,总需要舞伴(partner)与你配合,所以就算以色列人怎样努力做好自己,若埃及人不愿配合,其实也无补于事!

最具杀伤力的自卑感、缺乏安全感

其实最核心的问题是:法老及他所代表的埃及人将自己与以色列人作比较:「看哪,这以色列民比我们还多,又比我们强盛。」试问那类人最易把自己与人比较?就是那些自卑、缺乏自信、自我价值扭曲、自我形象偏低的人!一个自卑的人往往因为达不到自己、别人或上帝的要求或期望,总会觉得自己「唔()够好!唔()被爱!唔()安全!」不单自己不能接纳自己,也认定别人甚至上帝也不接纳自己,因此一个自卑的人会很容易便因为缺乏安全感、觉得受到威胁而感到恐惧。

对于一个面对威胁而感到恐惧的人、通常会作出以下其中一种最基本的自我保护反应:一是吓呆(freeze)而不知所惜、一是逃跑(flight)、一是攻击(fight),而法老的自然反应就是作出攻击,要做些事情来应对危机:「来吧,我们不如用巧计苦待他们,恐怕他们多起来,日后若遇甚么争战的事,就连合我们的仇敌攻击我们,离开这地去了。于是埃及人派督工的辖制他们,加重担苦害他们。」他们这样做不单令以色列人觉得命苦,还令他们同样感到自己「唔()安全!唔()被爱!」因此无论是加害者或受害者,也有可能同样出现身份危机、怀疑自己是否仍然是上主所爱的。

即场祷告:上帝的介入与人的回应

面对这个困局,究竟还有什么出路?以色列人似乎只可向神发出哀声,这便成了他们的祷告。究竟神有否垂听和回应?有!因为神说祂看见他们的困苦、听见他们的哀声、并且祂要介入:下来施恩拯救(出三7)。究竟神何时才介入和怎样介入?是否要等到摩西80岁?不是!而是已经开始介入。原来神是会透过人对祂的响应来介入人类历史,不单透过摩西一人,而是透过「收生婆(接生婆)」所代表的每一个职场中人来响应不同时代的需要,以成就祂美善的旨意。(待续)

不过当时的以色列人并不知道神已经开始介入,所以我们在困苦当中除了发出哀声之外,应该如何自处以致能够做到处变而不惊呢?事实上,假如我们继续带着自卑地活在惶恐缺乏安全感之中,被各种各样的负面情绪(例如恐惧、怯懦、愤怒、苦毒、仇恨)所困扰和牵动,我们是很难去正确地按上主心意来响应时代的需要。

自我价值的重整:认定自己是上主所爱的

我们可以坦然无惧来到上主面前,把自己内里所有负面情绪向祂倾诉,并且在安静中意识上主对我们有什么心意的流露和回应。我们需要花时间去默观上主,体会原来祂是那位爱我们到底的慈父(并非一位任由受造物自生自灭的创造主、并非一位尖酸刻薄对待仆人的主人、并非一位待我们如扯线公仔的操控者,并非一位冷酷无情的审判主),并从这位慈父的眼光来默观祂是怎样看待这个破碎了的自己。原来无论从神创造和救赎的角度来看,我们在上主的眼中都是「好的」、都是「被祂所爱的」、因此都是十分「安全的」。

圣经指出:「爱里没有惧怕,爱既完全,就把惧怕除掉。」(约壹四18)恐惧的惟一出路就是爱,不过我们需要的是「完全的爱」,所以无论何人:是施害者或受害者,都非常需要上主那份长阔高深的大爱,并在祂爱的拥抱之中重新认定原来自己是上主所爱,惟有重新认定这才是自己最重要的身份,我们才能够安身立命,重新在上主的爱里找到平静安稳,找到转化生命的真正动力。

1雅各布啊,创造你的耶和华,以色列啊,造成你的那位,现在如此说:你不要害怕!因为我救赎了你。我曾提你的名召你,你是属我的。2你从水中经过,我必与你同在;你荡过江河,水必不漫过你;你从火中行过,必不被烧,火焰也不着在你身上。3因为我是耶和华-你的神,是以色列的圣者-你的救主;我已经使埃及作你的赎价,使古实和西巴代替你。4因我看你为宝为尊;又因我爱你,所以我使人代替你,使列邦人替换你的生命。(赛四十三)

人生难免遇上如经「水、火」般艰难凶险的负面经历(参赛四十三1-4),不过上主对我们说「不要害怕」,因为祂(在创造和救赎时)曾提我们的名字来召唤我们,叫我们属祂,又因祂爱我们,竟然使「人」替代、使主耶稣基督亲自替换了我们的生命:「他诚然担当我们的忧患,背负我们的痛苦;……因他受的刑罚,我们得平安;因他受的鞭伤,我们得医治。」(赛五十四4-5)

惟有我们向上主发出哀声,透过停顿、静思、省察、辨识上主的心意,重新认定自己是上主所爱,并求恩能够活出这个身份,然后才重新回到生活之中,按照着上主的心意来作出行动。作为上主所爱的,上主极不愿见我们任何一个被黑暗所吞灭。所以当我们落在恐惧不安的困境中,千万不要被种种负面情绪所困扰、所牵动、所淹没。我们需要在安静中重新体会主耶稣在十字架上的这份「替代」:祂原来已经担当背负了我们所有的忧患痛苦,为的是要保护我们不被「水」淹没、不被「火」焚烧,叫我们纵然在困苦中仍能得到平安和医治,让主在十架「替代」所表达的这份无条件的爱、拥抱和接纳成为转化我们生命的真正动力。(完)

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